1. Instalação e Manutenção de Equipamentos Informáticos – IMEI
Módulo 7 - Manutenção de equipamentos
ESCOLA SECUNDÁRIA DAMIÃO DE GOES
CURSO PROFISSIONAL DE TÉCNICO DE
GESTÃO DE EQUIPAMENTO INFORMÁTICOS
2. Conteúdos programáticos
1. Montar e desmontar equipamentos
2. Configurar periféricos
3. Efectuar manutenção preventiva
4. Fazer actualizações a sistemas informáticos (upgrades)
MÓDULO 7 – Manutenção de equipamentos
6. O que é a Manutenção de Computadores?
A manutenção de
computadores é a ação,
ou conjunto de ações,
desencadeadas para
manter o correto
funcionamento do
computador, ou seja ao
nível do Software ou
Hardware.
7. Manutenção de Computadores
… é uma ação que deve obedecer a um planeamento
cíclico e recorrente!
… deve ser executada ao nível do software e hardware.
8. Tipos de manutenção
Preventiva
• ações que visem
evitar que
determinados erros
(de software e/ou
hardware) ocorram.
Corretiva
• …ações que visem
solucionar erros e
avarias ocorridas/
encontradas.
9. Preventiva
Software:
•Ferramentas de segurança de rede (Ex. Firewall)
•Ferramentas e utilitários de sistema operativo
•Etc.
Hardware:
•Limpeza dos componentes internos do computador
•Configuração correta da BIOS
•Etc.
17. Planeamento?
Planeamento é um processo desenvolvido para alcançar uma
meta programada de um modo mais eficiente e efetivo, com
a melhor concentração de esforços e de recursos.
Palavras Chave!
“qualidade”
“prazos”
“custos”
18. O que devo saber…
…para planificar?
O que é preciso fazer?
Como vai ser feito?
Quando vai ser feito?
Quem o vai fazer?
Quanto tempo vai demorar a ser feito?
20. …Exemplo…
(Act) Agir (ou padronizar)
…estabelecer padrão …tomar medidas corretivas
(Check) Verificar
…verificar se os objetivos pretendidos foram concretizados
(Do) Fazer/Implementar
…executar o plano
(Plan) Planificar
…elaborar um Plano de Ação
21. Mapa de Gantt
…são utilizados na calendarização das tarefas realizar
para dar cumprimento a um determinado projeto…
22. …Exercício nº1
Construa um mapa de Gantt tendo em conta a seguinte tabela.
Listagem de tarefas que devem ser realizadas:
Tarefas Nome Descrição Duração Precedências
1 A Estudo e encomenda 3 dias ---
2 B Preparação do espaço 6 dias 1
3 C Receção dos equipamentos 9 dias 1
4 D Instalação de software 5 dias 1
5 E Testes e configuração 4 dias 4
23. Exercício nº2
Construa um mapa de Gantt tendo em conta a seguinte tabela:
Tarefas-Nome Duração Precedências
A 3 dias --
B 8 dias A
C 5 dias A
D 1 dia B
E 10 dias B
F 4 dias C
G 5 dias E
H 9 dias D
I 2 dias G