Código de Conduta - Ser P&P Na P&P acreditamos que o sucesso não depende, exclusivamente, da qualidade dos nossos produtos e serviços, mas da forma como em conjunto somos Pessoas, Profissionais e Cidadãos.

1. SER P&P

2. ENQUADRAMENTO
Na P&P acreditamos que o sucesso não
depende, exclusivamente, da qualidade dosp , , q
nossos produtos e serviços, mas da forma
como em conjunto somos Pessoas,
Profissionais e Cidadãos.
Por esse motivo, o nosso Código de Conduta
representa o nosso compromisso em
defender aquilo em que acreditamos e aquilo
que somos em conjunto Os princípios que
A nossa conduta é o
resultado da soma das
que somos em conjunto. Os princípios que
aqui se descrevem devem traduzir o nosso
comportamento e refletir os nossos valores.
Na maioria das vezes, a nossa conduta
depende de decisões individuais, tomadas
no dia-a-dia, independentemente das
condições de pressão que possam existir,
j t d t t d
nossas açõesmas em conjunto a nossa conduta traduz-se
na soma de todas as nossas ações e
representa o que verdadeiramente somos.
OBJETIVOO J O
Através do Código de Conduta pretende-se
que a soma das nossas ações possa ser
traduzida em princípios orientadores de
comportamento que expressem,
verdadeiramente, a nossa identidade P&P,
como Pessoas, como Profissionais e como
CidadãosCidadãos.
Sem pretender ser exaustivo ou apresentar
um conjunto de regras às quais devemos
obedecer, este Código de Conduta deve ser
encarado como uma ferramenta que
representa a nossa conduta pessoal e
profissional, tanto interna como
e ternamente e q e temos o de er deexternamente e que temos o dever de
conhecer, entender e cumprir.
Ser P&P 2

3. PESSOAS
Tal como o nosso nome indica, somos em
primeiro lugar pessoas. Temos uma história,
damos importância às mesmas coisas,
privilegiamos a família, acreditamos na amizade,
somos apaixonados pela vida e queremos ser
sempre mais do que somos.
Como pessoas, somos o resultado da soma das
nossas ações, já que individualmente somos
únicos e juntos conseguimos chegar a esse lugarj g g g
que é mais além e que nos permite apresentar no
dia-a-dia algumas características que nos fazem
ser diferentes, que nos fazem ser P&P.
Genuínas
No resultado da soma das nossas ações somos
Sensíveis
No resultado da soma das nossas ações somos
Defendemos as nossas opiniões e não
temos medo de as partilhar. Respondemos
às expectativas, porque somos corajosos
na forma como orientamos os nossos
padrões. Acreditamos na autenticidade e
por isso somos criativos na forma como
No resultado da soma das nossas ações somos
pessoas genuínas.
Privilegiamos os sentimentos, porque
sabemos que através deles percebemos
melhor os outros. Preocupamo-nos com os
detalhes, sabemos que, na maioria das
vezes, são as pequenas coisas que fazem
a diferença. Acreditamos no espirito de
No resultado da soma das nossas ações somos
pessoas sensíveis.
atingimos resultados. Não julgamos os
outros, abraçamos antes a individualidade e
a diferença, porque os aceitamos sem
reservas. Confiamos nas nossas decisões,
temos caracter.
Somos pessoas genuínas
equipa, valorizamos o nós em detrimento
do eu, temos consciência que é na partilha
que reconhecemos os prós e os contras.
Somos sonhadores, porque acreditamos
que tudo é possível. Emocionamo-nos, não
temos medo de sair da nossa zona de
conforto, gostamos de ser nós.
Somos pessoas sensíveisSomos pessoas sensíveis
Otimistas
Valorizamos a confiança, sabemos que os
obstáculos surgem quando menos se
No resultado da soma das nossas ações somos
pessoas otimistas.
Felizes
Somos descontraídos temos capacidade
No resultado da soma das nossas ações somos
pessoas felizes.
obstáculos surgem quando menos se
espera, mas não temos medo de fazer de
novo se for necessário. Acreditamos que o
futuro é um mundo de oportunidades a
conquistar. Somos determinados e por isso
capazes de enfrentar qualquer desafio.
Somos perseverantes nos objetivos,
acreditamos que querer é poder.
Somos descontraídos, temos capacidade
de rir de nós próprios. Seguimos as nossas
paixões, arriscamos e não temos medo do
desconhecido. Gostamos de ajudar os
outros, somos felizes quando os outros o
são. Procuramos fazer tudo com
entusiasmo e apreciamos os momentos
mais simples da vida. Valorizamos o que
Somos pessoas otimistas temos e agradecemos a presença daqueles
que amamos e que fazem parte da nossa
vida.
Somos pessoas felizes
Ser P&P 3

4. PROFISSIONAIS
Na P&P além de pessoas, somos
profissionais, valorizamos a experiência e
o conhecimento, mas mais do que isso,
procuramos a excelência e fazemos disso
um compromisso com todos com quem
trabalhamos.
Como profissionais não somos apenas o
resultado da soma das nossas ações,
somos a extensão de com quemq
trabalhamos e é em conjunto que nos
tornamos mais fortes, são as nossas
diferenças que nos completam e nos
permitem apresentar no dia-a-dia os
resultados que pretendemos.
Responsáveis
Competentes
No resultado da soma das nossas ações somos
fi i i t t
p
Respondemos pelas nossas ações,
sabemos quando assumir o fracasso e
quando partilhar o mérito do sucesso.
Investimos na relação com todos com quem
trabalhamos. Tomamos decisões, temos os
é b t t d
No resultado da soma das nossas ações somos
profissionais responsáveis Valorizamos a nossa independência
intelectual. Somos determinados, definimos
objetivos e não descansamos enquanto não
os alcançamos. Exploramos novas ideias e
novas soluções. Propomos serviços que
podemos prestar e confiamos no trabalho
uns dos outros Privilegiamos o
profissionais competentes
pés bem assentes na terra, ponderamos os
riscos e por isso somos sensatos nas
avaliações que fazemos. Somos
organizados, sabemos planear, definir
prioridades e cumprimos sempre o que
assumimos. Temos uma visão de futuro,
somos orientados para os resultados.
Respeitamos a confidencialidade e a
uns dos outros. Privilegiamos o
conhecimento e por isso investimos na
nossa melhoria contínua. Confiamos nas
nossas capacidades, conhecemos os
nossos limites e sabemos até onde
conseguimos ir. Entendemos os outros,
potenciamos a diversidade e procuramos
aprender continuamente.
privacidade, protegemos as informações
que nos confiam.
Somos profissionais responsáveis
Somos profissionais competentes
Disponíveis
No resultado da soma das nossas ações somos
fi i i di í i
Eficazes
Fazemos acontecer, utilizamos os nossos
pontos fortes ponderamos os impactos das
No resultado da soma das nossas ações somos
profissionais eficazes
Estamos presentes, somos capazes de dar
respostas, encontrar soluções e resolver
problemas. Direcionamos o nosso
empenho, dedicação e foco para cada
projeto, negócio ou empresa onde nos
encontramos inseridos. Somos flexíveis,
sabemos escutar, respeitamos as opiniões
profissionais disponíveis pontos fortes, ponderamos os impactos das
nossas ações e atingimos metas.
Construímos relacionamentos profundos e
duráveis com quem trabalhamos. Somos
pró-ativos, tomamos a iniciativa e gerimos a
mudança. Executamos estratégias,
focamos nas atividades mais importantes e
utilizamos os nossos saberes, gostamos dosabemos escutar, respeitamos as opiniões
e aproveitamos o melhor de cada um e de
cada situação. Colocamo-nos no lugar dos
outros.
Somos profissionais disponíveis
que fazemos. Cumprimos o que
prometemos e acrescentamos valor.
Somos profissionais eficazes
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5. CIDADÃOS
Na P&P, além de pessoas e profissionais,
somos cidadãos, estamos atentos aos
grandes problemas do mundo e aos
pequenos problemas do quotidiano e à
nossa medida damos um contributo.
Como cidadãos medimos a qualidade da
nossa cidadania pela forma como nos
relacionamos com o mundo e com os
outros, como nos definimos como,
pessoas e como profissionais e é no
resultado da soma das nossas ações, que
temos a capacidade de participar
ativamente, de aplicar os nossos saberes
e contribuir para a mudança.
Informados ConscientesInformados
Respeitamos os direitos humanos,
protegemos o património e preservamos o
meio ambiente. Estamos atentos aos temas
da responsabilidade social e da cidadania.
Promovemos a justiça a diversidade e a
No resultado da soma das nossas ações somos
cidadãos informados
Conscientes
Sabemos que as nossas ações têm
impacto e reconhecemos o valor dos
nossos deveres e das nossas
responsabilidades. Estamos atentos ao que
nos rodeia e damos atenção aos sinais
No resultado da soma das nossas ações somos
cidadãos conscientes
Promovemos a justiça, a diversidade e a
igualdade. Valorizamos pontos de vista,
talentos, experiências e procuramos dar um
contributo que vá para além das nossas
atividades profissionais.
Somos cidadãos informados
nos rodeia e damos atenção aos sinais.
Não ignoramos defeitos, deficiências ou
erros, ainda que sejam pequenos e pouco
claros. Acreditamos que através do nosso
trabalho e do nosso esforço podemos fazer
do mundo um lugar melhor.
Somos cidadãos conscientes
Cumpridores
Somos socialmente responsáveis,
respeitamos as leis, os costumes e as
tradições dos locais onde atuamos
No resultado da soma das nossas ações somos
cidadãos cumpridores
Íntegros
Somos verdadeiros, fornecemos
informações precisas e agimos em
No resultado da soma das nossas ações somos
cidadãos íntegros
tradições dos locais onde atuamos.
Aplicamos e obedecemos às políticas,
regulamentos e procedimentos internos,
nossos e daqueles com quem trabalhamos.
Cumprimos, acreditamos na palavra dada e
assumimos em cada momento as nossas
obrigações. Somos exigentes no
desempenho das nossas funções.
informações precisas e agimos em
conformidade com os valores que
defendemos e que aceitamos como
fundamentais. Somos fiéis a nós próprios e
a todos com quem trabalhamos, somos
humildes e consistentes. Somos honestos,
não comprometemos os nossos valores e
não toleramos qualquer tipo de suborno ou
f d ã F tá
Somos cidadãos cumpridores
forma de corrupção. Fazemos o que está
certo, todas as vezes e a todos os níveis.
Somos cidadãos íntegros
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6. MENSAGEM DA DIREÇÃO
A P&P é o que sempre quis ser: ser de todos os
que, de peito aberto, dão a cara por ela, junto
d li j i fdos clientes, seja em que continente for.
A P&P é de todos e para todas as Pessoas que
a quiserem adotar. Juntos, somos mais que a
soma de cada um, porque , em liberdade, somos
iguais, nas responsabilidades e nos direitos.
Q P&P d lh dQueremos uma P&P cada vez melhor, onde
enfrentar as dificuldades, tomar como suas as
dores dos outros, respeitar as Pessoas, nossos
colegas, é a NOSSA forma de obter o sucesso.
Porque o sucesso a todo o custo não é para nós.
Temos de ser mais do que um grupo de bons e
d di d fi i i T ddedicados profissionais. Temos de ser uma
equipa sólida, capaz de responder aos maiores
desafios, em todas as situações, juntos, de
costas com costas, sem quebras nos flancos.
E quando a distância, porventura, nos afasta, é
nos valores que nos unem que podemos
cimentar este corpo que se quer unidocimentar este corpo que se quer unido.
Ser P&P é ser, e sentir-se, parte das Pessoas
que sabem o que querem.
Ser P&P é ser um profissional respeitado, que
continuadamente se esforça por sê-lo.
Ser P&P é ser um cidadão respeitador, que se dá
ao respeito e que não permite desrespeitos ao
seu igual.
Estas não são palavras vãs, são o credo da P&P.
A Direção
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7. Ser P&P
Edição: P&P © 2015 P&P
Recursos Humanos P&P
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