Treinamento LQF gaspar

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Treinamento LQF gaspar

  1. 1. Missão da LQFDesenvolver produtos com altatecnologia e ética, para a beleza eo bem estar das pessoas, comresponsabilidade e respeito aosclientes.
  2. 2. HISTÓRICO
  3. 3.  É um Grupo Farmacêutico; LQF uma empresa do Grupo Rioquímica, Indústria Farmacêutica com mais de 30 anos de mercado, líder no segmento Hospitalar. Em 2010 a LQF tornou-se uma unidade paralela, independente e com administração própria.
  4. 4.  As linhas da LQF, já estão no mercado desde 2008, atuando no mercado de São Paulo Capital e Rio de Janeiro Capital. Em 2010 iniciou-se o trabalho de abertura de novos mercados.
  5. 5. Que Mercado atua a LQF?
  6. 6.  Atua no mercado de cosméticos, nos segmentos de unhas, cabelos, peles e acessórios;
  7. 7.  É uma EmpresaFocada no públicojovem, adulto eidoso.
  8. 8. VAMOS ENTENDER ESSE MERCADO
  9. 9. • Em 2010 o Brasil tornou-se o segundo maior mercado de esmalte do mundo, perdendo somente para os EUA.• O segmento de esmaltes e produtos para cuidados das unhas cresceu 35% em 2010.• Em 2011 o Mercado de cosméticos movimentou no Brasil, mais de 56 bilhões de reais.• De acordo com a SBD (Sociedade Brasileira de Dermatologia), 80% da mulheres brasileiras possuem algum tipo de problema nas unhas.
  10. 10. Dados Democráticos 90% das pessoas que se preocupam com cosméticos são mulheres. 25% são mulheres de 18 a 24 anos 43% são mulheres de 25 a 34 anos 14% são mulheres de 35 a 44 anos 5% são mulheres de 45 a 54 anos E 1% são mulheres acima de 55 anos. Portanto, todo o foco do trabalho esta na faixa de 18 a 44 anos.
  11. 11. Resultado das pesquisas dividido por enfermidade• Se levarmos em consideração as sub-regiões e Cidades temos:• Enfermidade: Unhas fracasSub região Cidade1- Santa Catarina Porto Alegre2- Rio Grande do Sul Belo Horizonte3- Minas Gerais Curitiba4- Paraná Rio de Janeiro5- São Paulo São Paulo
  12. 12. Resultado das pesquisas dividido por enfermidade• Se levarmos em consideração as sub-regiões e Cidades temos:• Enfermidade: MicoseSub região Cidade1- São Paulo Blumenau2- Paraná Cotia3- Santa Catarina Campinas4- Minas Gerais Belo Horizonte5- Mato Grosso Curitiba
  13. 13. Resultado das pesquisas dividido por enfermidade• Se levarmos em consideração as sub-regiões e Cidades temos:• Enfermidade: CalosSub região Cidade1- Pernambuco Recife2- Goiás Fortaleza3- Ceará Goiânia4- Bahia Belo Horizonte5- São Paulo Salvador
  14. 14. Resultado das pesquisas dividido por enfermidade• Se levarmos em consideração as sub-regiões e Cidades temos:• Enfermidade: OdorSub região Cidade1- Rio grande do Norte Natal2- Pernambuco Recife3- Ceará Porto Alegre4- Minas Gerais Fortaleza5- Bahia Salvador
  15. 15. Resultado das pesquisas dividido por enfermidade• Se levarmos em consideração as sub-regiões e Cidades temos:• Enfermidade: RachadurasSub região Cidade1- Minas Gerais Porto Alegre2- Bahia Salvador3- Paraná Belo Horizonte4- Rio Grande do Sul Rio de Janeiro5- Distrito Federal Brasilia
  16. 16. DinâmicaCaracterísticas X Benefícios
  17. 17. Primeira linha: Embeleza Tratando as unhas, mãos e peles.
  18. 18.  Linha de hidratantes corporais que proporcionam Hidratação, Beleza e Bem Estar.
  19. 19. ESTRATÉGIAS COMERCIAIS
  20. 20. Quantos clientes você tem?
  21. 21. Canal de Vendas:  60% canal Farmacêutico (farmácias,drogarias e manipulação).  40% canal Perfumaria (lojas cosméticos).
  22. 22. PERFIL DE FARMACIAS/PERFUMARIAS Farmácias/Perfumarias = Nivel A Farmácias/Perfumarias = Nivel B/C Farmácias/Perfumarias = Nivel D (não trabalhar)
  23. 23. FERRAMENTASGERAÇÃO DE DEMANDA: - Produtos; Suporte técnico; Material de Apoio; Diversas Campanhas; Marketing de Demanda; Política Comercial
  24. 24. Produtos Linha Derma Nail:  Introdução: 1- Display Balcão
  25. 25. Produtos-Linha Derma Nail: foco principal nos seguintes itens:  Derma nail Fortalecedor  Derma nail Antimicótico  Derma nail Calicida
  26. 26. Suporte técnicoTreinamento da equipe na loja(Farmacêutico, Balconista,Perfumista) para que possam darsugestões, suporte e tirar dúvidas aocliente.
  27. 27. Suporte MarketingDisposição de material, imagens; 1Kit de produtos para apresentação procliente;Disposição de clipping (revista,jornais, blogs);
  28. 28. Material de Apoio- Material informativo ao cliente (folders,take one) no PDV, o cliente conhece oproduto, sabe para que serve e como usar.Solicitar junto ao Dist.
  29. 29. Marketing- Mídia externa (Revistas, out door,Rádio), que direcionam o cliente até oproduto.Tudo isso para ajudar na aceitação econhecimento dos produtos e marca.
  30. 30. Marketing Virtual - Sites que direcionam o cliente até o produto. Blogs formadores de opinião (evento com blogueiras num hotel que farão divulgação e Campanhas dos produtos em toda região.Ex: Num evento com 50 blogueiras onde cada uma tem em média 500 seguidoras, significa dizer 25.000 pessoas estarão conhecendo, falando e procurando produtos dentro desta região nos PDVs.
  31. 31. Marketing
  32. 32. Marketing
  33. 33. CLIENTES
  34. 34. Política Comercial
  35. 35. ESTRATEGIA DISTRIBUIDOR• Pacote Comercial: – Display Derma Nail (Balção): Capacidade:  Fortalecedor : 6 unds  Calicida: 8 unds  Anti-micótico: 8 unds  Onic: 6 unds Amolecedor: 4 unds  Hid. Pés: 4 unds Colors (esmaltes): 100 unds
  36. 36. TÃO IMPORTANTE QUANTO TER UM EXCELENTE PRODUTO É CONTAR COM UM ÓTIMO VENDEDOR
  37. 37. Desafio

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