O documento discute o "trilema empresarial" entre funções técnicas, gerenciais e empreendedoras. Apresenta estatísticas sobre taxas de falência de empresas e sugere que o foco inicial deve ser na entrega do produto/serviço, mas à medida que a empresa cresce é preciso delegar funções e equilibrar os papéis. A receita proposta é considerar o negócio como um produto, delegar a parte técnica e dedicar tempo a melhorias contínuas.

1. A Minha Receita Para
Contornar o Trilema
Empresarial
Ken Gielen – CEO ActionCOACH Portugal
24 de Março de 2017

2. O Propósito de Hoje:
u Qual trilema empresarial?
u Existem mitos empresariais?
u Há alguma carreira empresarial?
u Quais são as fases de uma empresa?
u Existirá uma receita para contornar o trilema
empresarial?
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3. Quem Sou? Quem Represento?
u Somos “A Empresa #1 do
Mundo em Business
Coaching”
u Estamos em 74 países, com
mais de 1000 escritórios
u Fundada por Brad Sugars, um
Empreendedor & Autor de 16
livros
u A nossa visão é criar
“Abundância Mundial através
da Reeducação Empresarial”
u Queremos um Coach em cada
Empresaactioncoach.com.pt
u Sou o Belga mais Português…
u Sou Engenheiro Mecânico e
formado em Gestão de
Empresas
u Sou (ex-)Atleta de Alta
Competição em Natação
u Sou (ex-)Diretor Geral Lear
Corporation - Componentes
u Sou Master & Business Coach
ActionCOACH Portugal
u Adoro resolver Desafios
Complexos

4. Algumas Estatísticas…
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u Cerca de 40% das novas empresas não
chega ao 1º aniversário
u Cerca de 80% das novas empresas não
alcança o 5º aniversário
u Somente 4% das novas empresas festeja
uma década
Portugal HC % Faturação %
Micro < 10 87,5% < 2M€ 94,8%
Pequeno 10 - 49 10,6% 2 – 10M€ 4,0%
Médio 50 - 250 1,6% 10 – 50M€ 1,0%
Grande > 250 0,3% > 50M€ 0,2%

5. Qual é o Mito do Empreendedor?
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u Pressuposto 1: “Se entendemos a
parte técnica do negócio, então
entendemos também o negócio que
faz esse trabalho técnico.”
u Pressuposto 2: “Para ter um negócio
de sucesso, preciso de saber fazer o
trabalho técnico.”
u Mito: “As pessoas que iniciam a
carreira empresarial são pessoas
empreendedoras”

6. Há alguma Carreira Empresarial?
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Entrepreneur
Investidor
Dono
Diretor
Auto-Emprego
Emprego
Estudante
Empreendedor
Gestor
Técnico

7. Qual Trilema Empresarial?
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u Técnico
u Presente
u Executa
u “Ninguém faz como eu...”
u Gestor
u Passado
u Analisa
u “Pragmático, faz acontecer...”
u Empreendedor
u Futuro
u Criador
u “Tem muitas ideias...”
MICRO | PME
TÉCNICO
GESTOR
EMPREENDEDOR

8. Quais são as Fases de uma Empresa?
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u Infância u Adolescência u Maturidade

9. Também chamado Auto-Emprego
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u Infância
u Trocamos Horas por Euros
u Faço tudo na empresa
u É difícil tirar férias, sem abdicar
das receitas
u É complicado garantir entrega
u Em vez de ser Empresário sou
escravo do meu próprio negócio
u Começa-se assim mas a maioria
volta a ter um Emprego a seguir

10. O Que Faço Primeiro? Qual o foco?
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u Indicam as estatísticas que na
fase de Infância em média o
empresário dedica 70% do seu
tempo a entregar o produto/
serviço.
u Não existe qualquer
alavancagem
u É dificil crescer
TÉCNICO
GESTOR
EMPREENDEDOR
70%
10%
20%

11. Quero Crescer mas Como?
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u Adolescência Como não se sabe
gerir equipas, é
uma gestão por
abdicação. Delegar
não é abdicar. Não
se delega a
responsabilidade
É difícil manter a
equipa e volta-se à
fase de Infância
Faz-se um
tentativa de
crescer,
contratando
pessoas, mas não
se aprende a gerir
pessoas e
situações, nem
existem Manuais
de Procedimentos

12. O Ciclo Empresarial, Simples mas ...
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O Dono precisa de
tomar conta da
equipa, a Equipa
toma conta dos
Clientes, os Clientes
dão feedback ao
Negócio, e o Negócio
é o Produto do Dono
se assim o quer.

13. Posso Começar com o Fim em Mente?
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u Maturidade
u Alcançamos a maturidade no
negócio quando pensamos no dia
“0” na estratégia de saída,
quando definimos Processos para
garantir satisfação dos Clientes e
dos Acionistas.
u A maturidade do negócio, por
isso, depende da experiência do
seu dono, que não se foca apenas
na área técnica.

14. Os 4 E’s para Sucesso Empresarial
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u Para construir um negócio
maduro que é possível
escalar e multiplicar, é preciso
focar nos 4 E’s
u O mais complexo é a
execução pois depende de
mais fatores externos, mas se
um elemento falhar, é difícil
concretizar o objetivo

15. Qual é então a Receita Mágica?
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Síntese:
u Considerar que o meu
negócio é o produto,
u Delegar a parte técnica,
u Dedicar tempo a testar
e medir,
u Procurar formas para
melhorar continuamente
TÉCNICO
GESTOR
EMPREENDEDOR
20%
40%
40%

16. Onde posso aprender isso?
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Lista de Livros Recomendados:

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actioncoach.com.pt
Questões? kengielen@actioncoach.com

18. Muito Obrigado!
Ken Gielen – CEO ActionCOACH Portugal
24 de Março de 2017