O documento discute o desenvolvimento de uma campanha de endomarketing pela Caixa para promover sua ferramenta de renegociação de dívidas SIGA. A campanha teve um tom leve e descontraído, fazendo uma metáfora com o maratonista Vanderlei Cordeiro de Lima, que seguiu em frente após ser derrubado na Olimpíada, para mostrar a importância de dar uma força para quem quer seguir em frente com suas finanças.

2. Recuperação de crédito passou a ser uma pauta muito
importante para os bancos. E A Caixa precisava desenvolver
uma campanha de endomarketing para mobilizar seus
empregados. Era necessário uma atitude amistosa e
hospitaleira por parte deles perante os clientes devedores,
mostrando que a Caixa dispõe de uma ferramenta de
renegociação que pode ser a solução para os problemas
desses clientes: o SIGA, Sistema Interno de Gestão de Ativos.

3. Falar de dívidas não é fácil para quem deve e nem para
quem cobra. Por isso, a comunicação deveria ter um tom
leve e descontraído. A solução foi fazer uma metáfora com
o esporte para mostrar como é importante dar uma força
para quem quer seguir em frente.

4. Todo mundo está sujeito a um acidente de percurso ou a
imprevistos que bagunçam seu planejamento financeiro.
Essa vontade de dar o melhor de si e seguir em frente se
materializou em um dos maiores ícones do esporte nacional:
o maratonista Vanderlei Cordeiro de Lima, que ficou famoso
por ser derrubado quando liderava a Maratona da Olimpíada
de Atenas e mesmo assim ter seguido em frente.

5. Renegociar precisa fazer parte da sua rotina >> Veja mais
`
Começou a campanha de Renegociação de Dívidas
16 DE ABRIL DE 2016, 00H00MIN
Um enxoval completo foi desenvolvido com e-mails mkt, um filme
motivacional, blog, banners informando sobre a campanha.

6. `
O pessoal da área de
recuperação de crédito da
Caixa se identificou tanto
com a campanha que na
visita do atleta para a
gravação do vídeo, filas
se formaram para tirar
fotos com o ídolo.