Uma campanha de doação de sangue usou emoção como ferramenta para motivar doações durante as festas de fim de ano, quando a demanda por sangue aumenta mas o número de doadores cai. A campanha teve bons resultados, com aumentos de 13,6% a 26,7% nas doações em dezembro e janeiro em comparação aos anos anteriores. Mesmo após o fim da campanha, as doações continuaram altas até o Carnaval.
1. Doação de Sangue
O DESAFIO
Durante os festejos de fim de ano, a demanda por sangue cresce na
mesma medida em que o número de doadores cai. Assim surge a
necessidade de um esforço de comunicação que estimule as pessoas
a doarem sangue e que funcione em outras épocas do ano.
A SOLUÇÃO
Diante deste desafio, desenvolvemos uma campanha em que a
emoção foi usada como principal ferramenta para motivar as pessoas
a doarem sangue.
O conceito parte de diversas relações que existem na vida e que
sempre são alimentadas como uma via de mão dupla. Por exemplo:
só existe o atleta porque existe a disciplina, só existe o amado porque
existe quem ama, só existe o agradecimento porque um gesto fez
alguém se sentir grato. Com abordagens simples, contextualizadas e
muito lógicas, convidamos o espectador a doar sangue para manter
uma das relações mais básicas e primárias que existem: A VIDA. Assim
chegamos ao conceito:
A VIDA PRECISA DE SANGUE.
RESULTADOS
A campanha, veiculada no período de 20/12/2015 a 21/1/2016,
apresentou os seguintes resultados:
• Crescimento de 26,7% no número de doadores efetivos de sangue
em dezembro de 2015 em relação ao mesmo mês do ano anterior.
• Crescimento de 13,6% no número de doadores de sangue no mês
de janeiro de 2016 em relação a janeiro de 2015.
• Aumento no número de doadores aptos, ou seja, pessoas que estão
mais bem informadas sobre o processo de doação de sangue.
• Aumento de 16,5% no número de doadores no período total da
campanha em relação ao mesmo período do ano anterior.
• O número de bolsas de sangue coletadas, no período em que a
campanha esteve no ar, foi 13,7% maior que no mesmo período do
ano anterior. A diferença de 2,8% no número de bolsas coletadas x
doador ocorre devido à intercorrências durante a doação.
• Mesmo com o fim da veiculação da campanha no mês de janeiro de
2016, o aumento de doações estendeu-se até o Carnaval do mesmo
ano, período em que normalmente há uma queda no estoque de
sangue. No Carnaval de 2016, o estoque de sangue estava atingindo
a capacidade máxima de armazenamento.
# A V I D A P R E C I S A D E S A N G U E
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