Este documento descreve os serviços de treinamento oferecidos pelo GrupoTreinar, incluindo experiências presenciais e online como webcasts, vídeos, coaching, workshops e pacotes. Detalha os processos de agendamento e confirmação de sessões de coaching online, que permitem a interação síncrona e assíncrona entre cliente e consultor.

1. 1
Assuntos Abordados:
• Experiências Disponibilizadas
Agenda Complementar
Esta apresentação descreve as
principais ofertas e benefícios
oferecidos pelo GrupoTreinar
Novembro - 2010Novembro - 2010

2. 2
EFICÁCIAEFICÁCIA ORGANIZAÇÃOORGANIZAÇÃO
EQUIPESEQUIPES
INDIVÍDUOSINDIVÍDUOS
CONTEÚDOSCONTEÚDOS
EXPERIÊNCIASEXPERIÊNCIAS
EntrevístasEntrevístas
PacotesPacotes
WorkshopWorkshop
CoachingCoaching
VídeosVídeos
WebcastWebcast
PresencialPresencial
TECNOLOGIATECNOLOGIAPROCESSOSPROCESSOS
PESSOASPESSOAS
Produtividade Lucratividade CompetividadeProdutividade Lucratividade Competividade
.. ..
..

3. 3
Experiências
Presencial
Webcast
Vídeos
Coaching
Workshop
Pacotes
Entrevístas
Formas de Acesso & Iteração
Síncrona Assíncrona
Formas de Acesso aos Conteúdos

4. 4
Primeiro Contato
Experiências
Fale conosco
Adesão aos serviços

5. 5
Experiências
Presencial
Webcast
Vídeos
Coaching
Workshop
Pacotes
Entrevístas
Formas de Acesso & Iteração
Síncrona Assíncrona
Formas de Acesso aos Conteúdos

6. 6
Experiências

7. 7
Coaching “on-line”

8. 8
Coaching “on-line”

9. 9
Coaching “on-line”

10. 10
Coaching “on-line”

11. 11
Coaching “on-line” - 1.Agendamento
Interface Cliente

12. 12
Coaching “on-line” - Passo 1.Agendamento
Interface Cliente
O Cliente sempre deve informar 3 datas diferentes eO Cliente sempre deve informar 3 datas diferentes e
maior que a data atualmaior que a data atual

13. 13
Coaching “on-line” - Passo 1.Agendamento
Interface Cliente
O número e oO número e o
conteúdo dasconteúdo das
questóes sãoquestóes são
definidosdefinidos
pelo Consultor/pelo Consultor/
CoordenadorCoordenador

14. 14
Mensagem doMensagem do
SistemaSistema
informando oinformando o
status destestatus deste
coachingcoaching
Coaching “on-line” - Passo 1.Agendamento
Interface Cliente
Consultar os cursosConsultar os cursos
disponíveis através dadisponíveis através da
opção “minha conta”opção “minha conta”
AA
BB

15. 15
Coaching “on-line” - Passo 1.Agendamento
Interface Cliente
Mensagem doMensagem do
SistemaSistema

16. 16
Coaching “on-line” - Passo 2.Confirmação
Consultor/Coordenador recebe a notificação por e-mail

17. 17
Coaching “on-line” - Passo 2.Confirmação
Interface do Consultor/Coordenador
AA
BB
CC

18. 18
Coaching “on-line” - Passo 2.Confirmação
Interface do Consultor/Coordenador

19. 19
Interface do Consultor/Coordenador
Coaching “on-line” - Passo 2.Confirmação
Mensagem doMensagem do
SistemaSistema

20. 20
Coaching “on-line” - Passo 2.Confirmação
Interface do Consultor/Coordenador

21. 21
Mensagem doMensagem do
SistemaSistema
Coaching “on-line” - Passo 2.Confirmação
Interface do Consultor/Coordenador

22. 22
Coaching “on-line” - Passo 2.Confirmação
Cliente recebe a notificação por e-mail

23. 23
Coaching “on-line” - Passo 2.Confirmação
Interface Cliente
Mensagem doMensagem do
Sistema informando oSistema informando o
novonovo status destestatus deste
coachingcoaching

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Coaching “on-line” - Passo 3.Sessão
1.1. Vídeo e Audio ao vivo com o Consultor/Coordenador.Vídeo e Audio ao vivo com o Consultor/Coordenador.
2.2. Apresentação com apoio de documentos tipo powerpoint, word e PDF.Apresentação com apoio de documentos tipo powerpoint, word e PDF.
3.3. Iteração via chat, Cliente e Consultor/Coordenador.Iteração via chat, Cliente e Consultor/Coordenador.
(Possibilidade de Iteração com Vídeo e Audio entre os dois participantes simultaneamente)(Possibilidade de Iteração com Vídeo e Audio entre os dois participantes simultaneamente)