Apresentação e palestra dada no Centro de Diagnósticos São Marcos (www.labsaomarcos.com.br), para complementar o fechamento do Curso Liderança & Coordenação. O conteúdo é baseado na entrevista da Erica Isomura, especialista em Recursos Humanos da Vagas Tecnologia, para a Exame.com e publicada na Info.