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O MODELO CAOS + ORDEM APLICADO A ALM
O advento de um novo tipo de organização
e sua relação com Lean Startups e o movimento ágil
2 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013
Nelson Ribeiro
Diretor Executivo na especificacoes.com, empresa focada na entrega
contínua de software de valor, com serviços de ALM e desenvolvimento
de software ágil.
Foi um dos fundadores da Invit Negócios Inovadores, uma holding de
negócios verticais baseados em tecnologia, onde empreendeu através de
várias startups inovadoras - entre as quais, a plataforma
Agentto, recordista de investimento na subvenção pública FINEP de 2009.
Atuou durante vários anos como consultor de negócio e tecnologia em
projetos de clientes de grande porte e complexidade.
Engenheiro de Software formado pela Universidade Federal de
Uberlândia, iniciou sua carreira construindo frameworks e processos com
o foco em aumentar a produtividade de equipes de desenvolvimento.
nelson.ribeiro@especificacoes.com
@nrnelsonribeiro
| O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 20133
Consultores
Profissionais com vivência em propor e realizar transformações nos processos de
desenvolvimento de software em organizações que buscam criar uma cultura ágil
para habilitar seus times a entregarem continuamente software de alto valor.
Times ágeis
Equipes que produzem software em colaboração com nossos clientes, aplicando
tecnologias e práticas modernas de desenvolvimento de software, melhorando a
experiência de uso e aumentando o retorno ao negócio.
Quem somos
| O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 20134
Com quem trabalhamos
5 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013
Um susto
6 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013
Algumas opiniões
Fiquei simplesmente pasmo ao ver
como esse homem rompeu velhas
regras acomodadas...
Robert Redford, Sundance Film Festival
... a ideia de organização da forma mais
original e mais apta que já nos foi
oferecida até agora.
Tom Peters, guru da gestão
A inovação em gestão e design
organizacional mais extraordinária
e relevante do século 20.
Oscar Motomura, Grupo Amana-Key
Democracia é uma grande palavra, cuja
história, suponho, ainda não foi escrita
porque tem ainda que ser concretizada.
Walt Whitman, poeta
por Peter Senge, pai do pensamento sistêmico
7 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013
Saiba: Gestão é a atividade mais ineficiente em sua organização!
• Custa 33% da folha de pagamento
• Torna as respostas lentas
• Pode tomar grandes decisões erradas
• Estreita a autoridade dos “comandados”
8 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013
Os gerentes respondem
• Minhas responsabilidades são grandes
• Tenho macaquinhos no ombro
• Se eu não gerenciar, onde uso minha senioridade?
9 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013
Estarão as instituições falidas?
10 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013
Caos + Ordem = Organizações caórdicas
• De onde vem o caos?
• De onde vem a ordem?
• O que é “operação”?
• Drive: motivação, estímulo
11 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013
Entrando no time
Chefe
Manda
Cobra
Pune
Gerente
Orienta
Exige
Adverte
Líder
Inspira
Motiva
Dá o exemplo
Mestre
É o que é
12 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013
Como fazer funcionar?
• O céu: propósito, príncípio e pessoas
• O purgatório: papéis e processos
• O inferno: regras e regulamentos
13 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013
Um possível esquema
Propósito
Princípios  Escolha
Processos
14 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013
Case: Visa International
• Maior organização empresarial do planeta
• Movimento 10x maior que o Wal-Mart
• Valor de mercado > 2 vezes a GE
• Crescimento de mais de 100% a vários anos
15 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013
Case: Morning Star
• Fundada em 1970 em Sacramento, CA
• Processa 30% do tomate nos USA
• 400 funcionários
• US$ 700 milhões de faturamento
• Crescimento de 2 dígitos nos últimos 20 anos
16 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013
Qual a relevância disto para ALM?
Estamos no caminho certo
• Lean Startup e Agilidade
• DevOps e Continuous
Delivery
Ganhar respaldo na Organizacão
• Eras de gestão e eras de
Engenharia de Software
• Organizações Caórdicas e
Times Ágeis
17 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013
Nosso modelo
• O começo: sonhos, propósito, princípios, visão...
• Erros e acertos
• O que estamos fazendo?
18 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013
Nosso Modelo - como deveríamos nos tornar
• Como deveríamos:
– planejar
– executar
– decidir
– aprender
– evoluir
• A comunidade soucaordico.com.br
19 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013
Referências
O Nascimento da Era Caórdica, Dee Hock:
http://books.google.com.br/books?id=8i-TUQBjtYYC&lr=&hl=pt-BR
Drive, Daniel H. Pink:
http://books.google.com.br/books/about/Drive.html?id=A-agLi2ldB4C
Primeiro vamos demitir os gerentes, Gary Hamel:
http://www.hbrbr.com.br/materia/primeiro-vamos-demitir-todos-os-gerentes
DRIVE EXPERIENCE
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  • 1. O MODELO CAOS + ORDEM APLICADO A ALM O advento de um novo tipo de organização e sua relação com Lean Startups e o movimento ágil
  • 2. 2 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013 Nelson Ribeiro Diretor Executivo na especificacoes.com, empresa focada na entrega contínua de software de valor, com serviços de ALM e desenvolvimento de software ágil. Foi um dos fundadores da Invit Negócios Inovadores, uma holding de negócios verticais baseados em tecnologia, onde empreendeu através de várias startups inovadoras - entre as quais, a plataforma Agentto, recordista de investimento na subvenção pública FINEP de 2009. Atuou durante vários anos como consultor de negócio e tecnologia em projetos de clientes de grande porte e complexidade. Engenheiro de Software formado pela Universidade Federal de Uberlândia, iniciou sua carreira construindo frameworks e processos com o foco em aumentar a produtividade de equipes de desenvolvimento. nelson.ribeiro@especificacoes.com @nrnelsonribeiro
  • 3. | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 20133 Consultores Profissionais com vivência em propor e realizar transformações nos processos de desenvolvimento de software em organizações que buscam criar uma cultura ágil para habilitar seus times a entregarem continuamente software de alto valor. Times ágeis Equipes que produzem software em colaboração com nossos clientes, aplicando tecnologias e práticas modernas de desenvolvimento de software, melhorando a experiência de uso e aumentando o retorno ao negócio. Quem somos
  • 4. | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 20134 Com quem trabalhamos
  • 5. 5 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013 Um susto
  • 6. 6 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013 Algumas opiniões Fiquei simplesmente pasmo ao ver como esse homem rompeu velhas regras acomodadas... Robert Redford, Sundance Film Festival ... a ideia de organização da forma mais original e mais apta que já nos foi oferecida até agora. Tom Peters, guru da gestão A inovação em gestão e design organizacional mais extraordinária e relevante do século 20. Oscar Motomura, Grupo Amana-Key Democracia é uma grande palavra, cuja história, suponho, ainda não foi escrita porque tem ainda que ser concretizada. Walt Whitman, poeta por Peter Senge, pai do pensamento sistêmico
  • 7. 7 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013 Saiba: Gestão é a atividade mais ineficiente em sua organização! • Custa 33% da folha de pagamento • Torna as respostas lentas • Pode tomar grandes decisões erradas • Estreita a autoridade dos “comandados”
  • 8. 8 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013 Os gerentes respondem • Minhas responsabilidades são grandes • Tenho macaquinhos no ombro • Se eu não gerenciar, onde uso minha senioridade?
  • 9. 9 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013 Estarão as instituições falidas?
  • 10. 10 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013 Caos + Ordem = Organizações caórdicas • De onde vem o caos? • De onde vem a ordem? • O que é “operação”? • Drive: motivação, estímulo
  • 11. 11 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013 Entrando no time Chefe Manda Cobra Pune Gerente Orienta Exige Adverte Líder Inspira Motiva Dá o exemplo Mestre É o que é
  • 12. 12 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013 Como fazer funcionar? • O céu: propósito, príncípio e pessoas • O purgatório: papéis e processos • O inferno: regras e regulamentos
  • 13. 13 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013 Um possível esquema Propósito Princípios  Escolha Processos
  • 14. 14 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013 Case: Visa International • Maior organização empresarial do planeta • Movimento 10x maior que o Wal-Mart • Valor de mercado > 2 vezes a GE • Crescimento de mais de 100% a vários anos
  • 15. 15 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013 Case: Morning Star • Fundada em 1970 em Sacramento, CA • Processa 30% do tomate nos USA • 400 funcionários • US$ 700 milhões de faturamento • Crescimento de 2 dígitos nos últimos 20 anos
  • 16. 16 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013 Qual a relevância disto para ALM? Estamos no caminho certo • Lean Startup e Agilidade • DevOps e Continuous Delivery Ganhar respaldo na Organizacão • Eras de gestão e eras de Engenharia de Software • Organizações Caórdicas e Times Ágeis
  • 17. 17 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013 Nosso modelo • O começo: sonhos, propósito, princípios, visão... • Erros e acertos • O que estamos fazendo?
  • 18. 18 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013 Nosso Modelo - como deveríamos nos tornar • Como deveríamos: – planejar – executar – decidir – aprender – evoluir • A comunidade soucaordico.com.br
  • 19. 19 | O modelo caos + ordem aplicado a ALM – Nelson Ribeiro – ALM Summit Brasil 2013 Referências O Nascimento da Era Caórdica, Dee Hock: http://books.google.com.br/books?id=8i-TUQBjtYYC&lr=&hl=pt-BR Drive, Daniel H. Pink: http://books.google.com.br/books/about/Drive.html?id=A-agLi2ldB4C Primeiro vamos demitir os gerentes, Gary Hamel: http://www.hbrbr.com.br/materia/primeiro-vamos-demitir-todos-os-gerentes