Liderança de Kami

LIDERAR Relatos & Paradigmas
de uma nova Líder
por Kamilla Queiroz Xavier

Olá!!
Eu sou Kamilla Queiroz Xavier.
Mas, te convido a me chamar de Kami!!
Antes de abordar as consolidações da minha recente jornada,
quero ter a oportunidade de me aproximar de cada um de vocês e
da mesma forma possam me conhecer um pouco mais.

Olá!!
Somo atualmente
18 anos de
atuação em TI
Kami
Dev QA Agile Coach Líder
2005 - 2012 2012 - 2018 2018 - 2021
desde 2022
como gestora formal

Olá!!
Somo atualmente
18 anos de
atuação em TI
Kami
Colaboradora ativa
em comunidades
e grupos de
usuários
Dev QA Agile Coach Líder
2005 - 2012 2012 - 2018 2018 - 2021
desde 2022
como gestora formal
GTS-
CE DF-
TESTE GUTS-
RS
Agile
Testers
TDC GUMA-
RS Agile Brasil
Kanban
Brasil

Olá!!
Bacharel em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo (Faculdades Nordeste)
Cearense residente no Rio Grande do Sul desde 2006
Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (Univesidade Estadual do Tocantins)
Pós-
Graduada em Qualidade e Testes de Software (Universidade Maurício de Nassau)
Pós-
Graduada em Engenharia de Software (Universidade Sete de Setembro)
MBA em Gerenciamento de Projetos em Negócios Digitais (Pontífica Univerdade do Rio Grande do Sul)
Quality Engineer Leader (Sicredi)
Esposa do Rafa e Mãe de Pet do Bandit e do Darth

01
Por quê estamos aqui?
Para que poder contar um pouco da minha aventura...

01
NUNCA QUIS SER LÍDER

01
Mas sempre o interesse genuíno em ajudar!

02
Liderança Servidora
Auxiliar, Ajudar & Apoiar

02
Liderança Servidora
Auxiliar, Ajudar & Apoiar
Orienta
Diz: Nós
Diz: Vamos!
Acompanha
Confia
Assume a Responsabilidade

03
Me Tornar Líder
Vamos pra prática?

03
Me Tornar Líder
Vamos pra prática?
Time 01
Time 03
Time 02
Time 04
Time 06
Time 05
Time 08
Time 07

03
Me Tornar Líder
Vamos pra prática?
Conhecia a área
Sabia qual era o desafio
Entendia qual resultado era esperado
Conhecia as pessoas, mas não tinha conexão alguma

03
Me Tornar Líder
Vamos pra prática?
um coisa é ser líder

03
Me Tornar Líder
Vamos pra prática?
um coisa é ser líder
outra bem diferente
é ser visto como líder

04
Gerar Conexões
Por onde começar?

04
Gerar Conexões
E S C U T A - A T I V A

04
Gerar Conexões
Escuta Ativa
Contato Visual
Empatia
Interesse
Questionamentos
Atenção
Feedback

04
Gerar Conexões
Let's Bora !

05
One-
on-
One
Estruturar & Planejar
Qual meio, qual formato, duração
Orquestrar agendas e horários
Alinhamento com os envolvidos

05
One-
on-
One
Primeira Aplicação

05
One-
on-
One
Um ano e meio depois
O tema one-
on-
one passou a ser assunto sistêmico e organizacional
Aplicado por meio de ferramenta adquirida para esse fim
Com material e relatos da estruturação e aplicação
Com templates desenvolvidos exclusivamente para essa prática
E uma lista de resultados alcançados

05
One-
on-
One
Links Úteis
kamillaqueiroz.medium.com
1-on-1 efetivo e fora do
padrão (versão remota)
Não é segredo para ninguém que
desempenhe um papel de liderança os
benefícios na adoção da prática de
reunião de one-on-one, mas em
tempos...
1-on-1,
Acompanhamentos,
Devolutivas & Canvas
Conduzir uma pauta de One-on-One
(1:1) não deveria se resumir ao
momento definido de início e fim de
uma agenda única e isolada. Evoluir...
1-on-1,
Acompanhamento
Evolucionário
Venho há mais de um ano sendo
baluarte do tema de práticas de 1:1
como base para o desenvolvimento de
pessoas. E nesse mesmo período me...
1-on-1, Matriz de
Expectativas
Buscando opções para manter o olhar
atento na melhoria continua da
abordagem de acompanhamento de
one-on-one, entendi o quanto estava
no...
1-on-1, Go Started
Iniciar uma jornada de
acompanhamento de one-on-one, como
já venho há tempos defendendo, é
importante, mas como e por onde
começar?

miro.com
The One-on-One
Canvas Template |
Miroverse
Discover how Kamilla Queiroz does The
One-on-One Canvas in Miro with
Miroverse, the Miro Community
Templates Gallery. View Kamilla's Miro
templates.
miro.com
1:1 - Go Started - Word
Board Template |
Miroverse
Discover how Kamilla Queiroz does 1:1 -
Go Started - Word Board in Miro with
Miroverse, the Miro Community
Templates
miro.com
Evolution One-on-One
Canvas Template |
Miroverse
Discover how Kamilla Queiroz does
Evolution One-on-One Canvas in Miro
with Miroverse, the Miro Community
Templates
05
One-
on-
One
Links Úteis

06
Resultados
Esfera Time
Time 01
Time 07
Time 05
Time 03
Time 06 Time 11
Time 08
Time 12
Time 02
Time 10
Time 04
Cross
Time 09

06
Resultados
Esfera Time
Ampliação da atuação dos profissionais de qualidade
Equiparação e Nivelamento de domínio técnico e de negócio
Formação de Sucessores
O TIME e seu senso de união e colaboração

06
Resultados
Esfera Organização
Instituição da Chapter Local
Com finalidade de prover encontros para compartilhamento de conhecimentos e
experiências dentro e fora dos times;
De Janeiro/2022 até Julho/2023:
31 encontros
+ de 46 horas de conteúdo compartilhado

06
Resultados
Ampliação da Garantia da Qualidade nos Entregáveis
Com a adoção do modelo de processo de Gestão de Testes e priorização da
Automação de Testes
Ampliação da cobertura de automação, de 161 para 1644 cenários automatizados

06
Resultados
Planejamentos que consideram evoluções técnicas
Com o olhar para melhoria continua, os times passam a incluir em seu escopo de
evolução de produtos, as melhorias e evoluções técnicas
Redução do gap associado ao passivo automatizável
Entregas técnicas fazem parte da entrega de valor ao usuário final

07
Impacto nos Indivíduos
Potencializar o indivíduo

07
Focar em pessoas e desenvolver suas potencialidades

07
Focar em pessoas e desenvolver suas potencialidades
Ganho para o indivíduo e também para a Organização

07
Desenvolvimento de competências e capacidades
Meu último Objetivo:
Aumentar
cobertura de
automação
do Cash Flow
Auto-Percepção
Meu último objetivo: Aumentar
cobertura de automação do Cash
Flow
Antecipar a identificação de
possíveis bugs de impacto em
outros time.
Retroalimentar com lições
aprendidas a estratégia da
operação do time;
Avaliar oportunidade de
melhoria na operação do time;
Acompanhar entregas em
produção;
Definir estratégia de testes
manual/automatizado;
Obter feedback das entregas
em produção visando
oportunidades de melhoria no
processo;
Dominar as regras de negócio;
Dominar as funcionalidade do
Produto/Sistema;
Parear os 3 pilares Tecnologia,
Negócio Estratégia;
Conhecer arquitetura do
produto;
Entendo e aplico os
Direcionadores Técnicos no
meu dia a dia
Não atendo
Atendo de forma
desestruturada
Atendo e estou
estruturando
Atendo de forma
estruturada
Atendendo de forma
estruturada e adapto
sempre que necessário
Atendo de forma
estruturada, adapto
sempre que necessário
e busco incorporar
melhorias
Identifico que
estou aqui
Identifico que
estou aqui
Identifico que
estou aqui
Identifico que
estou aqui
Identifico que
estou aqui
Identifico que
estou aqui
Identifico que
estou aqui
Identifico que
estou aqui
Identifico que
estou aqui
Identifico que
estou aqui
Identifico que
estou aqui
Identifico que
estou aqui
Meu Próximo Objetivo:
Revisar e se
apropriar dos
direcionadores
Entender e
mapear
integrações

07
Auto-
Percepção de Evolução
Protagonismo
Responsabilidade consigo e com o meio

08
E a Kami Líder?
Sigo tendo muito o que aprender

08
E a Kami Líder?
Sigo tendo muito o que aprender
mas com muitos motivos para se orgulhar

08
E a Kami Líder?
Tenho mais amigos do que quando comecei essa jornada

08
E a Kami Líder?
Pesquisa GPTW 2023
Melhor e-
NPS da Organização
Índice de Confiança (Favorabilidade) superior a média
da Organização
Dimensões como Credibilidade, Respeito, Imparcialidade,
Orgulho e Colaboração todas superiores à média da
Organização

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