1. MATERIAL DE APRESENTAÇÃO
PROFISSIONAL DE COMPRAS E SERVIÇOS GERAIS
ABRIL – 2012
EDUARDO RUBILAN BORGES
ABRILde 2012

2. ROTEIRO DA APRESENTAÇÃO
1.Introdução
2.Indicador de Desempenho Meta x Resultados
3.Estrutura de Gestão de Compras e Serviços gerais
4.Desenvolvimento de Mercadoria x Redução de custo
5.Negociação e Projeto de Serviços Gerais x Redução de custo
5.1 Negociação e Projeto de Serviços Gerais x Redução de custo
6. Modelo de Gestão via fatos e dados
6.1 Modelo de Gestão via fatos e dados
7.Considerações finais

3. 1 INTRODUÇÃO
No intuito de resumir minhas qualificações e experiência na área de compras e serviços gerais,
preparei o material a seguir para demonstrar meu estilo de trabalho e os principais resultados de
minha carreira.
É comum nos dias de hoje as empresas estarem atentas as oportunidades qualitativas e
quantitativas de seu negocio, buscando diferenciais competitivos para um mercado consumidor cada
vez mais exigente, desta forma a área de compras de indiretos ( produtos e serviços) deve ter foco
estratégico no negocio, uma vez que o sucesso nas negociações e desenvolvimentos trará ecomonia
e redução de custo consideráveis a organização.
No meu ponto de vista,esta área de negociação estratégica deve dispor não apenas de compradores
que negociam em cima de especificações, mas que analisam cada requisição procurando investigar a
real necessidade e sempre com o foco no orçamento anual da companhia.
A seguir, demonstrarei meus principais resultados a frente de um departamento de negociação
estratégica (Central de Compras).
Por: Eduardo R. Borges
Coordenador de Compras/Serviços Gerais

4. 2 INDICADOR DE DESEMPENHO META X RESULTADO
Com a política de centralização das compras conseguimos uma redução de aproximadamente
5 milhões para a companhia em 4 anos.
Trabalhamos com um indicador de
desempenho de redução nas negociações de
20% sobre os parâmetros abaixo:
1)Melhor proposta de um mapa de cotação;
2)Compras anteriormente realizadas;
Com isso monitoramos o resultado da
equipe conforme o gráfico abaixo.

5. 3 ESTRUTURA DE GESTÃO COMPRAS E SERVIÇOS GERAIS
Coordenei um quadro de 08
funcionários com reporte ao diretor DIRETOR
FINANCEIRO
financeiro.
COORDENADOR.
COMRAS /
SERVIÇOS GERAIS
ANALISTA DE
COMPRAS PL
(ENGENHARIA)
ANALISTA DE ANALISTA DE ANALISTA DE ANALISTA DE
COMPRAS JR COMPRAS JR COMPRAS JR COMPRAS JR
(TI) (LOGISTICA) (MARKETING) (INSTALAÇÃO)
ASSISTENTE
ASSISTENTE ASSISTENTE COMPRAS PL
ADMINISTRATIVO COMPRAS JR

6. 4 DESENVOLVIMENTO DE MERCADORIA X REDUÇÃO DE CUSTO
Ao analisarmos as contas de consumo identificamos
a participação apresentada no gráfico, e iniciamos as
negociações e desenvolvimentos.
As ações de sucesso para esse trabalho
foram:
- investigação em campo , com mapeamento
de oportunidades;
- testes com materiais substituíveis que
melhore ou garanta o padrão ;
-- treinamento da equipe, com padrões de
uso.

7. 5 NEGOCIAÇÃO E PROJETO SERVIÇOS GERAIS x REDUÇÃO DE CUSTO
A seguir alguns trabalhos de redução de custo Serviço de limpeza
em serviços gerais planejado:
- Negociação de contratos;
- Padronizei os materiais ,equipamentos e
serviços;
- treinando prestador, conseguimos reduzir o
expediente e otimizar o aproveitamento da
mão de obra:
Serviço de viagens e estadia
- Negociação de contratos;
- Normatizei regras de viagens e estadia;
conseguimos reduzir o custo evitando
multas, excessos;
- desconto em fatura com prazo maior de
pagamento.

8. 5.1 NEGOCIAÇÃO E PROJETO SERVIÇOS GERAIS X REDUÇÃO DE CUSTO
Serviço de coleta seletiva do lixo
Com a implantação da coleta seletiva do lixo - Negociação de contratos;
conseguimos arrecadar aproximadamente 12k - política de conscientização ambiental;
deixando de jogar no meio ambiente mais de 90 - treinamento;
toneladas de lixo. Os recursos conseguidos - Comunicados sobre o impacto ambiental
foram destinados a financiamento de eventos causado pelo lixo.
internos para funcionários.

9. 6 MODELO DE GESTÃO VIA FATOS E DADOS
Especialista no método de analise
PDCA, e estratificações.
abaixo um breve racional de analise:
ANALISE 1
ANALISE 2
ANALISE 3
PLANO DE AÇÃO DE
REVERSÃO DO GAP

10. 6.1 MODELO DE GESTÃO VIA FATOS E DADOS
EQUILIBRIO EM COMPRAS Em uma negociação é preciso ter
claramente a necessidade real, medidos os
impactos de redução de custo ou aumento
de qualidade, este é o equilíbrio da compra
perfeita.
PERFIL IDEAL DE COMPRADOR
Um comprador alem de saber negociar,
precisa conhecer de sistemas e processos
em compras, bem como agilidade para
atender as demandas internas e externas
do negocio.
Um GESTOR em compras dever ser um
especialista em negociação , com
capacidade de gerir pessoas em prol aos
objetivos estratégicos da empresa,
monitorando os resultados através dos
indicadores de desempenhos.

11. 7 CONSIDERAÇÕES FINAIS
A política de centralização das compras indiretas em uma área especifica de
negociação, garante as compras necessárias para a organização com a melhor
relação custo beneficio do mercado, mantendo uma postura ética em busca da
satisfação de todos os interessados.
Sistemicamente cria vínculos que possibilitam a analise de consumo com as
respectivas sazonalidades, podendo assim calcular lotes de compras enxutos,
além de que traz facilmente a visualização de fornecedores e seus dados
financeiro, desta forma, possibilita que a empresa tenha relacionamento apenas
com parceiros idôneos.
É sem duvida um canal estratégico, com peso e participação nos resultados da
companhia.
POR: Eduardo R. Borges