1. Designação: Ref. 1.1.2
Pequenas Avarias, os BIPS
Estes sons são gerados pelo BIOS, um programa interno da placa-mãe que faz a verificação do hardware sempre
que a máquina é ligada. Se algo estiver errado estes BIPS são os indicadores de erros e orientam para a resolução
dos problemas. Uma vez que há mais de um fabricante de BIOS, as mensagens podem ser diferentes de um
computador para outro.
BIOS Award
Problema: a máquina não inicia e ouve um bip longo após ligar o hardware
Diagnóstico: o erro indica que há um problema de memória RAM.
Recomendação: abra o computador, remova as memórias e passe um pincel macio para eliminar a
poeira dos soquetes. Recoloque os pentes e verifique se o problema foi solucionado. Caso o erro
persista, troque os pentes de memória RAM.
Problema: a máquina não inicia e ouve um bip longo seguido por dois bips curtos
Diagnóstico: problema com a placa de vídeo
Recomendação: abra o computador, tire a placa e passe um pincel macio para remover a poeira do
slot. Recoloque-a e verifique se o problema foi solucionado. Caso o erro persista, substitua a placa de
vídeo.
Problema: a máquina não inicia e ouve um bip longo seguido por três bips curtos
Diagnóstico: problema com a placa de vídeo
Recomendação: a mesma do caso anterior.
Problema: a máquina para na iniciação e você ouve bips contínuos altos e baixos
Diagnóstico: problema com o processador
Recomendação: entre no BIOS e verifique se o processador está configurado corretamente. Se o
problema persistir, substitua o processador.
Problema: a máquina funciona normalmente, mas você ouve bips baixos contínuos
Diagnóstico: problema de aquecimento do processador
Recomendação: abra o computador e verifique se o cooler está girando corretamente. Se necessário,
substitua o componente. Aproveite também para adicionar um pouco de pasta térmica entre o
processador e o dissipador de calor. Essas pastas são facilmente encontradas em lojas especializadas
em informática.
Carlos Alberto Gonçalves Rodrigues
Cr.formador@gmail.com
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2. BIOS AMI
Problema: a máquina não inicia e ouve um bip curto, três bips curtos ou um bip longo e três curtos.
Diagnóstico: problema de memória
Recomendação: abra o computador, remova as memórias e passe um pincel macio para remover a
poeira dos soquetes. Recoloque os pentes e verifique se o problema foi solucionado. Caso o erro
persista, troque os pentes de memória RAM. Apenas como referência, um bip significa erro de refresh,
três bips significam erro na memória RAM abaixo de 64 KB e um bit longo e três curtos significa erro
na memória RAM acima de 64 KB.
Problema: o computador não inicia e ouve dois bips curtos
Diagnóstico: erro de paridade de memória
Recomendação: você provavelmente tem dois ou mais pentes de memória incompatíveis. Abra o
computador, remova todos os pentes e teste-os, um a um, até encontrar o pente incompatível.
Problema: o PC não inicia e ouve cinco bips curtos
Diagnóstico: erro no processador
Recomendação: entre no BIOS e verifique se o processador está configurado correctamente. Se o
problema persistir, substitua o chip.
Problema: a máquina não inicia e ouve 11 bips curtos
Diagnóstico: falha na memória cache L2
Recomendação: substitua a placa-mãe.
Problema: a máquina não inicia e ouve um bip longo seguido de dois bips curtos
Diagnóstico: problema com a placa de vídeo
Recomendação: abra o computador, tire a placa de vídeo e passe um pincel macio para remover a
poeira do slot. Recoloque a placa de vídeo e verifique se o problema foi solucionado. Caso o erro
persista, substitua a placa.
Carlos Alberto Gonçalves Rodrigues
Cr.formador@gmail.com
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