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CRA-SP
Grupo de Excelência em Franquias
Centro do Conhecimento – CRA-SP
Benvindos ao 3º Evento do GEF !
Expertises do Franqueado na Gestão de Unidade
31/07/2017
José Gonçalves Neto - GONE
Desafios do ADM na Gestão de Franquias
• Apresentação Por onde andei .......
CRA-SP
1989
2008
2011
2017
Desafios do ADM na Gestão de Franquias
• Introdução – Direto ao Ponto
CRA-SP
o Fluxo de Caixa – controle seu dinheiro, voce escolhe o que controlar
o DRE – a hora da verdade
o Contas a Pagar – preveja suas saídas
o Controle de Produção e Sobras
o Controle de Perdas
o Entrada de Informações/Notas Fiscais – Auditando
o Análise de Relatórios do Sistema (vendas, margem, estoque, etc.)
o Importância da Curva ABC
o Inventário
Desafios do ADM na Gestão de Franquias CRA-SP
RECEITAS
o Faturamento
o Outras Receitas
CMV = Custo da Merc. Vendida
o IPTU
o Simples (outro imposto)
o GPS / FGTS
o Folha pgto
o Premiação
o Uniformes
o Refeição
o Transporte
o Desligamentos
o Provisão 13º
o Provisão férias
o Exames (PCMSO, PPRA, )
o Máquinas de Cartões
o Bobinas caixa
o Material escritório
o Material apoio (descartáveis, )
o Material consumo (limpeza, )
o Manutenção predial
o Manutenção equipamentos
o Recarga extintor / Ddtização
o Seguros
o Segurança
o Royalties
o Fundo publicidade
o Tarifa bancária
o Parcelas compra
o Outras Despesas ?? (evite)
DESPESAS
o Energia
o Água
o Telefones
o Internet
o Lixo
o Aluguel
o Contratos
o Contador
Desafios do ADM na Gestão de Franquias
• Desafios
CRA-SP
o Operação de excelência no Negócio
o Conhecer os números do seu negócio
o Controle EFETIVO do negócio
o Resultados consistentes e expressivos
o Olhar “de futuro” para o seu negócio
Conclusão CRA-SP
Conhecimentos Básicos sobre Gestão de Negócio
o Financeiro
o RH
o Atendimento a Clientes e Reclamações
o Merchandising
o Compras
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  • 2. Desafios do ADM na Gestão de Franquias • Apresentação Por onde andei ....... CRA-SP 1989 2008 2011 2017
  • 3. Desafios do ADM na Gestão de Franquias • Introdução – Direto ao Ponto CRA-SP o Fluxo de Caixa – controle seu dinheiro, voce escolhe o que controlar o DRE – a hora da verdade o Contas a Pagar – preveja suas saídas o Controle de Produção e Sobras o Controle de Perdas o Entrada de Informações/Notas Fiscais – Auditando o Análise de Relatórios do Sistema (vendas, margem, estoque, etc.) o Importância da Curva ABC o Inventário
  • 4. Desafios do ADM na Gestão de Franquias CRA-SP RECEITAS o Faturamento o Outras Receitas CMV = Custo da Merc. Vendida o IPTU o Simples (outro imposto) o GPS / FGTS o Folha pgto o Premiação o Uniformes o Refeição o Transporte o Desligamentos o Provisão 13º o Provisão férias o Exames (PCMSO, PPRA, ) o Máquinas de Cartões o Bobinas caixa o Material escritório o Material apoio (descartáveis, ) o Material consumo (limpeza, ) o Manutenção predial o Manutenção equipamentos o Recarga extintor / Ddtização o Seguros o Segurança o Royalties o Fundo publicidade o Tarifa bancária o Parcelas compra o Outras Despesas ?? (evite) DESPESAS o Energia o Água o Telefones o Internet o Lixo o Aluguel o Contratos o Contador
  • 5. Desafios do ADM na Gestão de Franquias • Desafios CRA-SP o Operação de excelência no Negócio o Conhecer os números do seu negócio o Controle EFETIVO do negócio o Resultados consistentes e expressivos o Olhar “de futuro” para o seu negócio
  • 6. Conclusão CRA-SP Conhecimentos Básicos sobre Gestão de Negócio o Financeiro o RH o Atendimento a Clientes e Reclamações o Merchandising o Compras o Preço o Promoção