Jacson Barros, CIO do HCFMUSP, destacou os principais desafios enfrentados no projeto de implantação de uma solução em cloud: interoperabilidade, infraestrutura e segurança, equipe e gestão da mudança. O executivo também abordou os pontos de atenção deste tipo de projeto. Confira o vídeo em: https://www.youtube.com/watch?v=nphWSMmmQT8

1. Data center próprio x solução em cloud: por que
mudar?

2. Alguns Números
HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA FMUSP

3. Hoje, a produção anual do Complexo Hospitalar
(que ocupa uma área de 430.000 metros
quadrados com aproximadamente ~ 2.400 leitos),
conta com aproximadamente 60 mil internações e
10 milhões de procedimentos ambulatoriais.
Atendemos aproximadamente 4 milhões de
pacientes/ano.
O Hospital das Clínicas da FMUSP

4. 21mil
colaboradores

5. 2.400 leitos

6. leitos
83 salas cirúrgicas

7. 24 quilômetros de fibras opticas para conexão
dos Institutos e Hospitais Auxiliares.
Aproximadamente 500 servidores, entre
físicos e virtuais, distribuídos nos diversos
Institutos
~10.000 computadores
30 mil contas de
e-mail (cloud)
~ 1400 impressoras em
regime de Outsourcing
Sistema de nuvem
privada
Infraestrutura de TI

8. HC EM NÚMEROS

9. SOFTWARE-DEFINED
DATACENTER

10. A cada dia aumenta a dependência dos
estabelecimentos de saúde no uso da TIC
para aprimorar seus serviços e, portanto,
não é novidade que busquemos um
ambiente :
• Flexível
• Holísitico
• Resiliente
• Adaptativo
Software Defined Data Center

11. O projeto
HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA FMUSP

12. Infraestrutura e Segurança
Alta Disponibilidade, estrutura local e
elegibilidade
Equipe
Capacitação, Maturidade, “Time”, Gestão
de Terceiros, etc
Gestão da Mudança
Confiança, Comunicação Corporativa, Valores,
Cultura Organizacional, metas pessoais, etc.
Interoperabilidade
Alinhamento de vocabulários, adoção de
estratégias de integração, etc.
Desafios de uma Implantação
Por onde
começar ?

13. • O que sabíamos ?
• A nossa infra-estrutura não estava preparada para a Implantação que estava por vir
• As tecnologias tradicionais não permitiam escalabilidade e replicação
• Tínhamos limitações técnicas para assumir novas tecnologias
Nossa visão inicial do projeto
• O que fizemos ?
• Passamos a pesquisar soluções de Cloud Privada, que permitisse automatizar os processos
de virtualização através de softwares de orquestração
• Embora fosse uma solução totalmente nova para a equipe, não hesitamos em ir à diante.
• Adquirimos a solução no segundo semestre de 2011
• O que NÃO fizemos ?
• Não nos preocupamos com o monitoramento das dezenas de serviços que passamos a
administrar
• Não documentamos adequadamente os procedimentos no caso de falhas
• Não fizemos nenhum teste de parada, para testar a reinicialização dos serviços

14. Reflexões e Pontos de Atenção

15. O seu ambiente está sendo monitorado ?

16. Você sabe o tempo de reinicialização do seu ambiente ?

17. Pontos de Atenção
Todos os seus serviços, essenciais para manter o ambiente operando,
estão sendo monitorados ?1
Vcs sabem qual o tempo para DESLIGAR e RELIGAR o seu ambiente ?
2
Qual é a estratégia de BACKUP e o RESTORE do seu ambiente ?
3
Você está preparado para uma parada do seu ambiente por 12 horas, no
mínimo ?4

18. Planejamento para Cloud
CONCLUSÃO

19. É muito mais complicado mudar para Cloud quando você já possui um ambiente
instalado. Portanto, você deve segmentar seu ambiente, de tal forma que ele seja
menos acoplado, criando objetos independentes.
Conclusão
Uma das estratégias que podem ser consideradas é começar por ambientes não
operacionais, tais como: backups, ambiente de treinamento/homologação, file
system, etc.

20. Talvez a pergunta correta seja ........

21. Porque NÃO MUDAR ?????

22. Jacson Barros
CIO
HCFMUSP
Jacson.barros@hc.fm.usp.br