A PTISP implementou uma solução de hosting escalável e segura para a Onbit, que inclui alojamento de ERP SAP e suporte 24/7. A arquitetura projetada permite a interligação segura entre várias localizações do cliente e o datacenter, garantindo resistência e performance durante picos de acessos. A parceria resultou na transformação da Onbit em líder nacional na venda de consumíveis informáticos, com uma infraestrutura robusta para suportar o crescimento das vendas online.

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Onbit Case Study
Desafio:
Solução:
Resultado:
Sobre a Onbit
Dimensionamento e implementação de solução redundante, rápida e escalável para alojamento de platafor-
ma e-Commerce. Alojamento de ERP SAP e implementação de solução VPN segura para várias localizações
do cliente.
Ambiente de hosting composto por vários servidores, storage, balanceadores de carga, serviços de gestão e
monitorização 24h por dia, 7 dias por semana.
Servidor físico redundante para alojamento de ERP SAP e VPN segura com recurso a equipamentos no
Datacenter e nas várias localizações do cliente.
Backups de todo o ambiente produtivo com possibilidade de reposição de dados a todo o tempo.
A implementação de um ambiente híbrido de hosting permitiu à Onbit ficar com uma solução robusta e
resiliente para dar resposta ao rápido crescimento das vendas online, muitas vezes com picos elevados de
acessos devido a ações promocionais.
Com implementação do serviço VPN, o cliente interligou todos os pontos de venda com o Datacenter
através de um canal seguro e privado.
Rapidamente, tornou-se numa referência online na venda de
consumíveis informáticos e é atualmente líder nacional na venda de
consumíveis alternativos ou reciclados para impressoras.
O catálogo da Onbit é atualmente muito diversificado com material
sempre em stock e com preço altamente competitivo.
Milhares de clientes registados já comprovaram a qualidade do
serviço online.
A Onbit é uma empresa de venda de material informático presente
no mercado desde o ano de 2005.
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A PTisp foi contactada para apresentar uma solução capaz de resolver os problemas de performance existentes,
disponibilizando uma solução não só estável mas que pudesse escalar rapidamente e em função das necessidades.
A componente de suporte e de managed services era também fundamental para garantir o correto funciona-
mento e o apoio permanente.
Existia também a necessidade de alojar o ERP SAP e de interligar as várias localizações ao Datacenter através de
uma rede segura.
Após análise dos requisitos, foi efetuado o desenho e o dimensionamento da solução a implementar.
Levantamento de requisitos e de expectativas do cliente;
Arquitetura e desenho, implementação e configuração da infraestrutura;
Migração, testes de funcionamento e de performance da plataforma
e-Commerce em ambiente controlado e com o mínimo de interrupção;
Otimizações e validação do correto funcionamento em conjunto com a
Onbit, novos testes de performance, e entrada monitorizada em produção.
As etapas do projeto foram:
Alojamento Web
com verdadeiro suporte
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Os vários servidores são geridos e monitorizados 24x7x365 pela equipa de sistemas da PTisp,
garantindo não só o correto funcionamento, bem como a correta adequação da solução ao
longo do tempo.
Com backups regulares de todos os dados e configurações, a informação é armazenada em
storage remotos, podendo ser reposta a todo o tempo.
O alojamento do ERP SAP passou também de um ambiente on-premises no cliente para
Datacenter, optando-se por hardware dedicado e otimizado, sistema operativo Windows
Server e elevada largura de banda para garantir a performance e rapidez dos vários postos
de trabalho.
A interligação segura entre as várias localizações do cliente e o ambiente produtivo em
Datacenter era um requisito fundamental. Para o efeito, foi implementada uma VPN
Site-to-Site com colocação de equipamento específico no cliente e totalmente gerido pela
PTisp.
Através desta ligação foi criada uma rede privada e segura entre as instalações do Cliente e
o Datacenter.
Para garantir redundância e elevada escalabilidade foram configurados balanceadores de
carga e vários servidores de FrontEnd. Sempre com a possibilidade de escalar verticalmente,
a solução foi especial e fundamentalmente pensada para escalar de forma horizontal,
permitindo adicionar novos nós de computação que não só permitiam suportar mais visitas,
como também aumentar igualmente a redundância.
Em jeito de entrevista, pedimos à ONBIT, que partilhasse esta experiência, explicando como encontraram na
PTisp o parceiro ideal para melhorar os seus serviços e quais os resultados obtidos:
“Em 2016 a Onbit reinventou-se com um novíssimo sistema de gestão interno e uma nova loja
Online com permanente integração e comunicação. Houve consequentemente a necessidade de
dois novos servidores com suporte 24/7, já que os que tínhamos já não eram adequados.
A PTisp foi altamente recomendada pelos nossos parceiros e fornecedores de sistemas informáticos
e até hoje confirma-se que a PTisp é o melhor parceiro que poderíamos ter, não só pela qualidade
da infraestrutura como também pelo apoio e suporte imediato em todas as (raras) ocasiões de
falha ou anomalia.”
Para mais informações sobre os serviços da PTisp e
de como o podemos ajudar, contacte-nos.
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