Aula 3 da disciplina de Comunicação Digital , ministrada pelo Prof. Dr. Luli Radfahrer.

1. CRP-0422:
COMUNICAÇÃO
DIGITAL
Aula 03

2. O que é uma mídia
SOCIAL?

4. Amazon.com: uma das primeiras redes.

5. Personalização: páginas pessoais

6. Mensuração: métricas variadas

7. Serviços: venda direta

8. Atendimento: suporte e CRM

9. e-mail marketing: marketing direto

10. Redes sociais e monitoramento

11. Redes sociais e mensuração

12. Publicidade digital

13. Formulários: dados de relacionamento

14. Aplicativos

15. Microblogs

16. Pagamento eletrônico

17. Wikis: conhecimento coletivo

18. Debates em páginas:

19. Fóruns: debates

20. Identidade: Twitter

21. Reputação: redes de recomendação.

22. Discussão: fóruns e comunidades

23. Expressão: canais

24. Participação: eventos

25. Colaboração: conteúdo coletivo

26. Expressão: vídeos

27. Opinião: votos

28. aglutinação: serviços de concentração

29. Reputação: redes de avaliação

30. Localização: a rede móvel

31. Publicação: blogs

32. Socialização: redes sociais.

33. Relevância: SEO

34. novas formas de
MENSURAR.
reputação
adequação
conversação
relacionamento
engajamento
resultados

35. 15 TENDÊNCIAS:

36. 1. SOBRECARGA DE
INFORMAÇÃO.
Tudo é mais complexo e emaranhado.
É impensável viver sem TI.

37. OBSERVAR:
GENERALISTAS
PRAGMÁTICOS.
Não dá para competir com bases de dados
intercaladas, complexas e referenciadas.

38. 2. PERCEPÇÃO
DE TEMPO.
Tudo acontece no presente contínuo:
o passado é achatado, o futuro vem por mágica.

39. OBSERVAR:
HEDONISMO
“vamos aproveitar agora, quando der problema
alguém terá descoberto a solução”

40. 3. REAL VS. VIRTUAL.
A separação é cada vez mais irrelevante.

41. OBSERVAR:
ENVELOPAMENTO
A fonte da notícia ou da informação
é cada vez menos visível.

42. 4. ESTRUTURA
DE TRABALHO
E CONSUMO.
O número de tarefas incompletas
tende a aumentar.

43. OBSERVAR:
BUGIGANGAS
A ansiedade por comprá-las
e a insegurança de não terminar projetos.

44. 5. MÚSICA, VÍDEO
E COLABORAÇÃO.
Não faz sentido Madonna e Michael
Jackson serem ídolos no mundo todo.

45. OBSERVAR:
RÁDIOS-PIRATA
Nas periferias do planeta.

46. 6. FAÇA-VOCÊ-MESMO
De cozinha a mashups, de costura a
Arduino, de jardinagem a reformas.

47. OBSERVAR:
IMPRESSORAS 3D
E comunidades de projetos

48. 7. APLICATIVOS
MAIS SIMPLES
Fáceis e maleáveis
como blogs, podcasts e vídeos.

49. OBSERVAR:
PODIO, FORCE,
ZOHO APPS.
A ferramenta é simples.
Como fica o projeto?

50. 8. PERSONAL HACKING
Muito além da nutrição, cosmética,
tatuagem e musculação.

51. OBSERVAR:
PERSONAL HEALTH
Da Philips à Polishop, com escala na China.

52. 9. TRANSMÍDIA
COLABORATIVA
a narrativa se mistura às fanfics, RPGs
e cosplays para criar histórias
intermináveis.

53. OBSERVAR: GAMES
Personagens, narrativas, interação...
...e Kinect.

55. 10. TRANSPARÊNCIA
E AUDITORIA
O interesse público
é cada vez mais público.

56. OBSERVAR:
E-GOVERNO
Eleições em 2012 e as redes sociais.

57. 11. BIG DATA
E REALIDADE
AUMENTADA
As megacorporações do momento
cuidam de dados — fornecidos
voluntariamente.

58. OBSERVAR:
ANÁLISE DE DADOS
E sua correlação.

59. 12. UM BILHÃO
NO FACEBOOK
TVs interativas trazem o social
para dentro da sala de casa.

60. OBSERVAR:
CYBER BULLYING
Em todas as idades e locais.

61. 13. CAIXAS
DE FERRAMENTAS
E AGILIDADE
serviços na nuvem dão acesso imediato
a uma quantidade de ferramentas
especializadas sem paralelo.

62. OBSERVAR:
MICROEMPRESAS
As grandes empresas
se espelham nas pequenas.

63. 14. APONTAR E SABER
Como crianças de seis anos.

64. OBSERVAR:
OBJETOS
INTELIGENTES
Qual é a sua relevância?

65. 15. PRA QUE DINHEIRO?
O fim definitivo do papel-moeda.

66. OBSERVAR: TROCAS
e-commerce de trocas e compras sociais.

67. Novas
PERCEPÇÕES
geram novas abordagens.

68. Precisamos de novas
PERGUNTAS.

69. ninguém leva a sério as novas
TECNOLOGIAS
até que não dê mais para ignorá-las.

70. Aula 03:
REDES
e emergência.

71. Redes
ALEATÓRIAS
só precisam de um link
para se estabilizarem

73. As redes ao nosso redor são
DENSAS E INTENSAS

77. CONCENTRADORES E
CONECTORES

78. Os links não são aleatórios, são
INTERPRETADOS.

85. MUNDOS PEQUENOS

87. Buscamos uma conexão
PREFERENCIAL.

88. Ricos ficam mais
RICOS

89. Organismos são
COMPETITIVOS.
O socialismo não poderia dar certo.

90. Redes são sistemas
COMPETITIVOS
que brigam furiosamente
por atenção.

92. EMERGÊNCIA:

93. 1. Novidade
RADICAL.
(características
não observadas anteriormente)

95. 2. Coerência ou
CORRELAÇÃO.
(conjuntos integrados
e colaborativos)

97. 3. Elementos pertencem a algo
MAIOR.
(com propriedades únicas)

100. 4. É o produto de um processo
DINÂMICO.
(ela evolui)

103. 5. Pode ser
PERCEBIDA.
(é bastante óbvia)

105. Seguem leis de
POTÊNCIA:
tamanho de terremotos, crateras
na lua e chamas solares.

107. Seguem leis de
POTÊNCIA:
padrões de migração
de diversas espécies.

109. Seguem leis de
POTÊNCIA:
Frequências de palavras
e nomes de família.

111. Seguem leis de
POTÊNCIA:
Tamanho de blecautes e guerras.

112. Nós mais adaptados atraem mais
LINKS
do que os menos adaptados.

113. Redes complexas se
CONCENTRAMhub.
de acordo com o tamanho do

114. Grupos menores costumam ser
MUITO DENSOS
entre si, interconectados por hubs.

115. Mellhores, brilhantes, ricos são
CONCENTRADORES.

118. EGO, AMOR
E DINHEIRO.

121. DISTRIBUIÇÃO
DE PARETO.

123. LEI DE POTÊNCIA.

126. Proximidade de um ponto crítico:
LEIS DE POTÊNCIA
em diversas variáveis.

128. Mudanças de
FASE

130. Redes distribuídas tem grande
RESILIÊNCIA.

131. Desaparecimento de espécies
AINDA NÃO
leva a uma catástrofe ambiental.

132. Redes caem por falhas em
CADEIA.

134. Aquecimento global e
CORRENTE DO GOLFO.

137. Como derrubar a
INTERNET?
Derrubando os grandes nós?

138. Como combater a
AIDS?

139. Como combater o
CÂNCER?

141. PARA CASA:
ideias.

142. 40” para apresentar.
Um número para cada.
Escolham as cinco melhores.
Escolham duas que não entendam.