Um mundo de oportunidades...Fonte: internet           3
MiTosConTemPorâneos
mídia social éa mesma coisa querede social
não...Fonte: internet
REDES SOCIAIS         GENTE COM GENTEFonte: internet
todos são iguaisnasredes sociais
Fonte: internet
MÍDIAS SOCIAIS                  AMBIENTEFonte: internet
Uma nuvem de palavras     beta  blog conselhos   conteúdo crowdsourcingdescoberta diálogo dicas feedback facebook flickr  ...
SUA EMPRESA                  PODE ESTAR NAS MÍDIAS SOCIAIS                  (e você pode nem saber disso)Fonte: internet
VeNdErpelainternet?            14
The Cluetrain Manifesto- a internet muda tudo.- mercados começaram como conversas. A internet transforma omarketing em con...
Usuários no Brasil
Novos públicos
Quem está comprando nainternet?
Mídias Sociais          influenciam          decisões          de compra?Fonte: www.agenciars.com.br, a partir da pesquisa...
As (super)pequenasempresas
Uso de TICs nas MPEs brasileiras –         91% das MPEs utilizam celular –         75% utilizam microcomputador –         ...
Com qual finalidade as MPEs utilizam            a internet ?tendência             Fonte: As Tecnologias de Informação e Co...
Os 3SeGrEdOs           24
1- DiáloGO                                    Torre Ágora Ateniense                    Espaço vertical para impedir a Espa...
2CrIATiViDa        DE
3 - Planejamento     Objetivos     Conteúdo     Gestão da execução     Mensuração
O POTE DE OURO1- COMPREENDA SEU PÚBLICO2- APRENDA COM QUEM FAZ BEM3- GIVE, GIVE, GIVE. SELL !!!!
Para começar a funcionar no mundo digital...•   Familiarize-se com as arenas digitais. Comece com você mesmo.•   Vire o al...
Vamos direto ao ponto
1- CONVERSE COM LINGUAGEM FÁCIL, DO DIA A DIA,   INFORMAL2- PUBLIQUE CONTEÚDO ÚTIL3- SEJA SIMPÁTICO, VITORIOSO, ACESSÍVEL
Comocomeçar?
1- PERSONALIZE SEU ESPAÇO2- USE FRASES INTERESSANTES, COM#HASHTAGS E URLS ENCURTADAS3- NÃO SE PREOCUPE COM QUANTIDADE E SI...
1- FUNDE O SEU CANAL PERSONALIZADO2- DESENVOLVA E COMPARTILHE UMAVIDEOTECA TEMÁTICA DE EXCELÊNCA3- SUGIRA VÍDEOS MUITO INT...
INTEGRAÇÃO
BLOGSeu Site/Blog Integração de mídias
MONITORE SUAS      MÍDIAS,   PARA FAZER   MELHORIAS      SEMPRE
Obrigado!   Renato Fonseca   renatoa@sebraesp.com.br
Workshop Gol Virtual: Gerir e Curtir
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  1. 1. Um mundo de oportunidades...Fonte: internet 3
  2. 2. MiTosConTemPorâneos
  3. 3. mídia social éa mesma coisa querede social
  4. 4. não...Fonte: internet
  5. 5. REDES SOCIAIS GENTE COM GENTEFonte: internet
  6. 6. todos são iguaisnasredes sociais
  7. 7. Fonte: internet
  8. 8. MÍDIAS SOCIAIS AMBIENTEFonte: internet
  9. 9. Uma nuvem de palavras beta blog conselhos conteúdo crowdsourcingdescoberta diálogo dicas feedback facebook flickr foursquare 2.0 fóruns legitimidade linkedin cauda longa megafone mensuração paciência personalização podcast teste twitter vlog
  10. 10. SUA EMPRESA PODE ESTAR NAS MÍDIAS SOCIAIS (e você pode nem saber disso)Fonte: internet
  11. 11. VeNdErpelainternet? 14
  12. 12. The Cluetrain Manifesto- a internet muda tudo.- mercados começaram como conversas. A internet transforma omarketing em conversas novamente.- A internet subverte hierarquias.- Mercados on-line são muito diferentes dos mercados de massa.- Empresas precisam adquirir senso de humor. Que envolvehumildade, honestidade, valores e pontos de vista.- As empresas estão com medo. Que as mantém distantes dosconsumidores. A internet força a intimidade com seusconsumidores.
  13. 13. Usuários no Brasil
  14. 14. Novos públicos
  15. 15. Quem está comprando nainternet?
  16. 16. Mídias Sociais influenciam decisões de compra?Fonte: www.agenciars.com.br, a partir da pesquisa do Mercado Livre de maio de 2011
  17. 17. As (super)pequenasempresas
  18. 18. Uso de TICs nas MPEs brasileiras – 91% das MPEs utilizam celular – 75% utilizam microcomputador – 71% têm acesso à internetFonte: As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) nas MPEs brasileiras (SEBRAE-SP)
  19. 19. Com qual finalidade as MPEs utilizam a internet ?tendência Fonte: As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) nas MPEs brasileiras (SEBRAE-SP)
  20. 20. Os 3SeGrEdOs 24
  21. 21. 1- DiáloGO Torre Ágora Ateniense Espaço vertical para impedir a Espaço horizontal de conversação a conversaçãofonte: escoladeredes.ning.com
  22. 22. 2CrIATiViDa DE
  23. 23. 3 - Planejamento Objetivos Conteúdo Gestão da execução Mensuração
  24. 24. O POTE DE OURO1- COMPREENDA SEU PÚBLICO2- APRENDA COM QUEM FAZ BEM3- GIVE, GIVE, GIVE. SELL !!!!
  25. 25. Para começar a funcionar no mundo digital...• Familiarize-se com as arenas digitais. Comece com você mesmo.• Vire o alto-falante para o outro lado: começar a escutar mais• Torne-se parte da comunidade que você serve e descobrir quem você está servindo• Seja notável e crie experiências fantásticas para seus clientes. Você precisa propor produtos memoráveis que as pessoas amem.• Abrace o caos. Não planejar demais. Muito aprendizado nesse mundo irá acontecer durante a trajetória.• Navegue com cautela, aprendendo.• Encontre o seu jeito de fazer.
  26. 26. Vamos direto ao ponto
  27. 27. 1- CONVERSE COM LINGUAGEM FÁCIL, DO DIA A DIA, INFORMAL2- PUBLIQUE CONTEÚDO ÚTIL3- SEJA SIMPÁTICO, VITORIOSO, ACESSÍVEL
  28. 28. Comocomeçar?
  29. 29. 1- PERSONALIZE SEU ESPAÇO2- USE FRASES INTERESSANTES, COM#HASHTAGS E URLS ENCURTADAS3- NÃO SE PREOCUPE COM QUANTIDADE E SIM COM A QUALIDADE DE SEGUIDORES, OS BUYERS
  30. 30. 1- FUNDE O SEU CANAL PERSONALIZADO2- DESENVOLVA E COMPARTILHE UMAVIDEOTECA TEMÁTICA DE EXCELÊNCA3- SUGIRA VÍDEOS MUITO INTERESSANTES,ALÉM DOS SEUS
  31. 31. INTEGRAÇÃO
  32. 32. BLOGSeu Site/Blog Integração de mídias
  33. 33. MONITORE SUAS MÍDIAS, PARA FAZER MELHORIAS SEMPRE
  34. 34. Obrigado! Renato Fonseca renatoa@sebraesp.com.br

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