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NEUROCIÊNCIA PARA PROFISSIONAIS DE MARKETING Aula 4: Memória e Hábito Billy E. M. Nascimento, BSc, MSc, DSc bnascimento@forebrain.com.br
Memória e aprendizado
O poder da experiência
Conceitos interligados Plasticidade: capacidade do cérebro em desenvolver novas conexões sinápticas entre os neurônios a partir da experiência e do comportamento do indivíduo. Aprendizado: aquisição de novas informações ou novos conhecimentos. Memória: retenção da informação aprendida.
Tipos de memória
Tipos de memória
Processamento de memórias
Explícita/Declarativa
Memórias declarativas Dias meses anos Horas dias Segundos minutos
Consolidação
Sinestesia e a memória
Sinestesia e a memória
Marcas Sinestésicas
Case Apple Experiência > memória > marca forte
Amnésia Retrógrada Anterógrada Global Transitória
Relembrando Penfield
Relembrando Penfield
Córtex temporal
Penfield e o córtex temporal “Sinto-me com se tivesse no banheiro da escola” “South Bend, Indiana, esquina da Jacob com Washington” “Pareço olhar pra mim mesmo mais jovem”
Lobo temporal: memória declarativa
Formação da memória declarativa
Estriado e a memória de procedimento
Criação do hábito Memória de procedimento >> Hábitos comportamentais
A força do hábito Automaticidade
Novos produtos: mudança de hábito
Neocortex e a memória de trabalho
Como consolidar memória de trabalho? Hábito Condicionamento
Condicionamento clássico
Condicionamento clássico Estímulo condicionado Estímulo não-condicionado * Tempo
Amígdala e o condicinamento
Condicionamento instrumental Ato motor >> estímulo compensador
Condicionamentos
Marcas condicionadas
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Neurociência para profissionais de marketing   aula 4 - memória e hábito
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