Palestra Neurônios do Consumo - HSM Expomanagement - Auditório ESPM

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Palestra ministrada no HSM Expomanagement 2011 no Auditório da ESPM.

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Palestra Neurônios do Consumo - HSM Expomanagement - Auditório ESPM

  1. 1. NEURÔNIOS DO CONSUMOBilly E. M. Nascimento, MSc., DSc.bnascimento@forebrain.com.br
  2. 2. CIÊNCIA
  3. 3. revoluções tecnológicas
  4. 4. A Década do Cérebro "to enhance public awareness of the benefits to be derived from brain research” George H. W. Bush NIMH Budget $1,50 US$ Bilhões $1,45 $1,00 $0,50 $0,38 $- 1989 2009
  5. 5. Neurotech IndustryNeurotechnology Industry Reports Revenues of U$150 Billion in 2010
  6. 6. E o resultado...
  7. 7. Neurociência do Século XXI Neuroarquitetura (Eberhard, 2009) Neuroantropologia (Duque et al., 2009) Neurociência Organizacional (Butler & Senior, 2009) Neurocinematografia (Hasson, 2008) Neurocultura (Frazzetto & Anker, 2009) Neuroeconomia (Schultz, 2003) Neuroergonomia (Parasuraman & Wilson, 2008) Neuroestética (Cinzia & Vittorio, 2009) Neuroética (Roskies, 2002) Neuromarketing (Montague, 2004) Neurorrobótica (Giszter et al., 2001) Neurotecnologia (Lynch, 2004)
  8. 8. mas e omarketing?
  9. 9. O marketingRazão Emoção Ontem Hoje Experiências Características sensitivas/afetivas Experiências Benefícios memoráveis B. J. Pine II, J. H. Gilmore, 1998; B. H. Schmitt, 1999
  10. 10. Como mensurar respostas emocionais?
  11. 11. “O problema com a pesquisa de marketing éque as pessoas não pensam em como elas se sentem, elas não dizem o que elaspensam, e elas não fazem oque elas dizem que fazem” David Ogilvy, Ogilvy Group
  12. 12. “Metade do dinheiro que gasto em publicidade édesperdiçada; o problema é que eu não sei qual é esta metade.” John Wanamaker, Wanameker’s & Co.
  13. 13. Um novo caminho Neuromarketing: Utilização de métodos neurocientíficos para compreender de maneira profunda o consumidor.
  14. 14. Por que Neuromarketing? Método objetivo Desvenda processos implícitos Investiga o caráter emocional Concebido sob rigor científico
  15. 15. Comportamento do Consumidor Qualitativo Quantitativo Neuro marketing
  16. 16. Pesquisa em Neurociência Aplicada Psicometria Psicofísica Neuroimagem
  17. 17. Psicometria Escalas de estado Escalas de traço Esclas visuo-verbais Escalas likert Emoção Intensidade Bem-estar Memória Afeto Personalidade
  18. 18. Aplicação do Neuromarketing:Novas Advertências Sanitárias Pesquisa quantitativa para produção de novas imagens de advertência impressas em maços de cigarros Apoio: Programa Nacional Controle do Tabagismo Núcleo Interdisciplinar de Pesquisa em Informação para Prevenção Agência Nacional de Vigilância Sanitária Universidade Federal Pontifícia Universidade do Rio de Janeiro Católica do Rio de Janeiro Universidade Federal Fluminense
  19. 19. Motivação Apetitiva Motivação Defensiva
  20. 20. Psicofísica Tempo de reação Análises comportamentais
  21. 21. Eye-tracking
  22. 22. > Eficiência
  23. 23. Eyetracking móvel
  24. 24. Eyetracking móvel
  25. 25. Neuroimagem Eletroencefalograma  Análise espectral  Potenciais evocados Imageamento por ressonância magnética funcional  General linear model  Suport vector machine
  26. 26. Aplicação do Neuromarketing:Filme ‘Pop Skull’
  27. 27. Utilizam neuromarketing
  28. 28. Neuromarketing no Mundo FKF Applied Research Inc.
  29. 29. Neuromarketing no Brasil
  30. 30. Neuromarketing no Brasil Forebrain é pioneira no Brasil em oferecer serviços em neurociência aplicada, com destaque a pesquisassobre comportamento do consumidor.
  31. 31. Índice de Eficiência Neural em Marketing Algoritmos Forebrain Motivação Atenção Memória Índice de Eficiência Neural
  32. 32. Para onde vamos?Pode o cérebro conter informações preditivas sobre o comportamento do consumidor?
  33. 33. Billy E. M. Nascimento, Diretor Executivobnascimento@forebrain.com.br | www.forebrain.com.br | @forebraintweet

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