Bot Brasil 2018

1. Marketing Conversacional / Pocket Billy Garcia, evangelizador conversacional Zenvia

2. ATÉ 2020, A GARTNER GROUP PREVÊ QUE CERCA DE 85% DOS CONSUMIDORES VAI SE RELACIONAR COM AS MARCAS QUE CONSOME SEM INTERAGIR COM HUMANOS.

3. OKE GOO GOO

4. MARKETING CONVERSACIONALTERMO:

5. MAS PORQUE MARKETING CONVERSACIONAL?

6. OBRIGADO! EM BREVE ENTRAREMOS EM CONTATO. NÃO RESPONDA ESTE E-MAIL, ESTE ENDEREÇO NÃO É MONITORADO.

7. Pesquisa da Harvard Business Review e InsideSales.com 5 min 10 min TEMPO DE RESPOSTA VS. CONVERSÃO -10X -40X

8. EMPRESA CLIENTE

9. Fonte: Global Ad Spending: The eMarketer Forecast for 2018 Us$ 87Bi OBRIGADO! EM BREVE ENTRAREMOS EM CONTATO.

10. … MAS O CHATBOT CONSEGUE DAR ESCALA A ESSAS CONVERSAS E RESPONDER CADA CASO DE MANEIRA PERSONALIZADA E PERSONIFICADA.

11. MICROSOFT CLIPPY 1997 / 2003

12. Srini Janarthanam

13. Marketing Canvas

14. Learning Canvas

15. Social Media Canvas

16. Health Canvas

17. C-commerce Canvas

18. Persona Deck

19. Persona Deck

20. Persona Deck

21. Persona Deck

22. SE TODOS TEM ACESSO AS MESMAS FERRAMENTAS, O QUE VAI DIFERENCIA-LO DE SEUS CONCORRENTES SERÁ A SENSIBILIDADE HUMANA AO USA-LAS.

23. YO BITCHES! Billy Garcia Evangelizador conversacional. billy.garcia@zenvia.com Grupo Facebook: Marketing Conversacional Zenvia

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