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ENGENHARIA DE FATORES HUMANOS
Elaborado por: Eng. Anderson Ramos
Missão da Engenharia de
Fatores Humanos
SER HUMANO (PROFISSIONAL DA
ÁREA DA SAÚDE + PACIENTE)
TECNOLOGIA (DISPOSITIVOS
MÉDICOS, ORGANIZAÇÃO DO
TRABALHO, MEDICAMENTOS,
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EFH
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Elaborado por: Eng. Anderson Ramos
Tecnologia:
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humana
RESULTA EM
“É importante esclarecer que a Engenharia de Fatores Humanos, tem como objetivo
o estudo dos sistemas que induzem as pessoas a cometerem falhas, quando ocorre
um acidente, essa disciplina não tem como foco identificar um culpado, e sim estudar
o ambiente e as variáveis envolvidas, com o objetivo de melhorar os processos e
consequentemente a segurança do paciente”
Elaborado por: Eng. Anderson Ramos
Aplicação da Engenharia de Fatores Humanos

Compreender as necessidades dos usuários

Respeitar as limitações do ser humano

Desenvolver (dispositivos, métodos,
ferramentas) que possibilitem a diminuição de
ocorrência de acidentes envolvendo os
profissionais e pacientes em um ambiente
hospitalar.
Elaborado por: Eng. Anderson Ramos
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EFH
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- VISÃO
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USUARIO
Elaborado por: Eng. Anderson Ramos
VISÃO MECANICISTA x VISÃO HUMANO
TECNOLÓGICA

Visão mecanicista: Foco nos compenentes mecanicos
e eletronicos

Visão humano tecnológica: Foco no usuario que
utilizará a tecnologica
“Hoje o usuário é obrigado a se adequar a
tecnologia, a EFH é uma disciplina que desenvolve
ferramentas e dispositivos que possam contribuir
para o aumento da segurança do paciente”.
Elaborado por: Eng. Anderson Ramos
ÁREAS DE APLICAÇÃO
- A Engenharia de Fatores
humanos, atua em ambientes de
alta complexidade;
- Inicialmente começou a ser
aplicada em salas de controle de
usina nuclear, controlador aéreo,
pela NASA;
- É recente a aplicação da
Engenharia de Fatores Humanos
no ambiente hospitalar;
Elaborado por: Eng. Anderson Ramos

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  • 1. ENGENHARIA DE FATORES HUMANOS Elaborado por: Eng. Anderson Ramos
  • 2. Missão da Engenharia de Fatores Humanos SER HUMANO (PROFISSIONAL DA ÁREA DA SAÚDE + PACIENTE) TECNOLOGIA (DISPOSITIVOS MÉDICOS, ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO, MEDICAMENTOS, HORARIOS DE TRABALHO EFH Aproximar Elaborado por: Eng. Anderson Ramos
  • 3. Tecnologia:  Complexidade de uso  Alta carga cognitiva  Riscos de operação Aumento da probabilidade de ocorrer uma falha humana RESULTA EM “É importante esclarecer que a Engenharia de Fatores Humanos, tem como objetivo o estudo dos sistemas que induzem as pessoas a cometerem falhas, quando ocorre um acidente, essa disciplina não tem como foco identificar um culpado, e sim estudar o ambiente e as variáveis envolvidas, com o objetivo de melhorar os processos e consequentemente a segurança do paciente” Elaborado por: Eng. Anderson Ramos
  • 4. Aplicação da Engenharia de Fatores Humanos  Compreender as necessidades dos usuários  Respeitar as limitações do ser humano  Desenvolver (dispositivos, métodos, ferramentas) que possibilitem a diminuição de ocorrência de acidentes envolvendo os profissionais e pacientes em um ambiente hospitalar. Elaborado por: Eng. Anderson Ramos
  • 5. Modelo de Fatores humanos EFH ENTRADASPSICOMOTOR SAIDAS - MÃOS - PÉS - BOTÕES - PEDAIS DE PÉS SENTIDOS - VISÃO - AUDIÇÃO - DISPLAY - SOM (RUÍDO) INTERFACE DE USUARIO Elaborado por: Eng. Anderson Ramos
  • 6. VISÃO MECANICISTA x VISÃO HUMANO TECNOLÓGICA  Visão mecanicista: Foco nos compenentes mecanicos e eletronicos  Visão humano tecnológica: Foco no usuario que utilizará a tecnologica “Hoje o usuário é obrigado a se adequar a tecnologia, a EFH é uma disciplina que desenvolve ferramentas e dispositivos que possam contribuir para o aumento da segurança do paciente”. Elaborado por: Eng. Anderson Ramos
  • 7. ÁREAS DE APLICAÇÃO - A Engenharia de Fatores humanos, atua em ambientes de alta complexidade; - Inicialmente começou a ser aplicada em salas de controle de usina nuclear, controlador aéreo, pela NASA; - É recente a aplicação da Engenharia de Fatores Humanos no ambiente hospitalar; Elaborado por: Eng. Anderson Ramos