2. O Cliente Escola de Criação da ESPM Cursos de extensão nas áreas de criação publicitária, planejamento, internet, fotografia e produção audiovisual. O Problema Aumentar e qualificar os acessos ao site e ao blog da Escola de Criação.
3. O Site Com informações sobre os cursos, professores, calendário de atividades, portifólio, e inscrições. O lado mais institucional da Escola. O Blog Um ambiente de geração de conteúdo relevante que atende tanto o público interno da escola quanto os prospects. É um segundo canal online de divulgação da escola.
4. A Solução Twitter Escola de Criação - @escoladecriacao Invertemos a lógica dos seguidores – ao invés de gentileza, oferecemos relevância. Antes da Duplo M: - 2114 seguidores, conquistados através da gentileza: Eu te sigo, logo, você me segue como agradecimento. - Com essa lógica, seguíamos mais de 2000 pessoas, o que não é bem visto. - Títulos dos posts do blog eram copiados no Twitter, com link para o mesmo.
5. A Solução Twitter Escola de Criação - @escoladecriacao Invertemos a lógica dos seguidores – ao invés de gentileza, oferecemos relevância. Hoje na Duplo M: - 3529 seguidores, conquistados através da relevância: entrega de conteúdo relevante e atrativo. - Twitts otimizando o conteúdo do blog, através de chamadas interessantes. - Com relevância, diminuímos o número de seguidos – hoje são apenas 97.
6. Os Resultados Entre agosto de 2009 e maio de 2010, obtivemos uma média de 141 novos seguidores a cada mês. Criamos uma identidade relevante, o que nos trouxe interação por parte dos seguidores.
7. Os Resultados Fomos citados na Twitcetera, um wiki desenvolvido para reunir informações sobre o Twitter em português, e que foi criado pela TalkInterative, uma das agências mais importantes do Brasil em Marketing Digital. O Twitcetera indica perfis para serem seguidos. Entre as faculdades somos um dos únicos citados, como referência de toda a ESPM.
8. Os Resultados Nas ferramentas de análise de Twitter, alcançamos resultados extremamente relevantes: Klout: bem posicionado no gráfico que analisa influência e audiência. Classificado como “PERSONA”, que mostra a construção de uma marca pessoal em torno de nossa identidade. Twitter Counter: gráfico de aumento de seguidores. Visível momento de elevação de audiência.
9. Os Resultados Nas ferramentas de análise de Twitter, alcançamos resultados extremamente relevantes: Twitter Grade: pontuação que varia de 1 a 100 de acordo como variáveis como número de seguidores, força dos seguidores, atualização e engajamento. 99.4 – Pontuação muito próxima ao valor máximo.
10. Os Resultados Os números de acesso do site em 2010: Quase 30 mil visitas Quase 65 mil páginas visualizadas 68% de novos visitantes
11. Os Resultados Os números de acesso do blog em 2010: Mais de 7.000 páginas visitadas Mais de 5.700 visitantes únicos Média de 3m27s de permanência
12. O Principal Resultado Além de toda relevância que alcançamos no ambiente online, a Escola de Criação bateu todas as metas de inscrições para 2010/01.