Modelo de gestão - Planejamento Estratégico, Gestão de Desempenho e Gerenciam...
Apresentação nugest
1. 1
NERJ
Gestão Estratégica e Participativa
Núcleo de Gestão Estratégica
plan@nerj.rj.saude.gov.br
3985 7539 e 2262 4094
Sobreloja 2 Sala 22 A
Ministério
da Saúde
3. 3
Elementos Estruturadores da Gestão Estratégica
Processos de Trabalho
Mapeamento -> Gerenciamento
Almoxarifado 2
Sedespe 21
Patrimônio 7
Sap 31
Secsa 1
Secsi 2
Nugest 1
7 Setores 65
Até 26/03/2013.
Ministério
da Saúde
4. 4
Elementos Estruturadores da Gestão Estratégica
Controles
Promoção, incentivo e orientação das ações de
controle para a melhoria da gestão.
Cronograma de 2013.
Controles Internos – Ambiente de Controle 20/02/2013
Controles Internos – Avaliação de Risco 17/04/2013
Controles Internos – Procedimentos de Controle e 15/05/2013
Indicadores de Desempenho e Gestão
Controles Internos – Informação e Comunicação 17/07/2013
Controles Internos – Monitoramento 21/08/2013
Ministério
da Saúde
5. 5
Elementos Estruturadores da Gestão Estratégica
Gestão Participativa e Planejamento Estratégico
Planejar, coordenar, orientar, elaborar, e apoiar a
execução de projetos de reestruturação
organizacional de modernização administrativa, de
racionalização de procedimentos e rotinas, de
sistemas e métodos administrativos.
Cronograma de 2013.
Perspectivas para 2013 – 2015 27/03/2013
Apresentação da metodologia de planejamento 19/06/2013
Construção do documento de planejamento – 2014-2015 18/09/2013
Assinatura do documento de planejamento – 2014-2015 18/12/2013
Ministério
da Saúde
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Elementos Estruturadores da Gestão Estratégica
Indicadores
Resultado, Desempenho e Gestão.
Medição dos resultados alcançados, da efetividade
dos processos e do alcance das metas.
Portfólio de Indicadores* apresentados ao TCU, pelo
NUGEST.
COADM 4
DIGEP 4
8
* Intensificação do trabalho da construção de indicadores no decorrer do
ano de 2013.
Ministério
da Saúde
7. 7
Humanização ou Ação Humanizada
Não haverá objetivo estratégico ou gestão que se sustente
enquanto as pessoas “morrem” por negligência, desamparo ou
por absoluto não acesso ao SUS.
Ministro Alexandre Padilha
A Gestão da Estratégia
Quem define um problema, já o resolveu pela metade.
Julian Huxley – 1º Dir. Geral da UNESCO
Ministério
da Saúde
9. 9
Objetivos e ações Fortalecer a imagem do NERJ Reformulação e atualização constante do sítio eletrônico
(www.nerj.rj.saude.gov.br).
Estratégicas do
Informatização de rotinas administrativas; início do projeto de
NERJ 2010-12. mapeamento de processos; e produção de manuais e
Otimizar processos
procedimentos operacionais padronizados.
Reduzir o tempo de tramitação Medida administrativa de supervisão única dos subsetores de
dos processos protocolo e expedição de documentos.
Incentivar inovações Ajustes internos organizacionais promovidos por servidores e suas
metodológicas e tecnológicas respectivas Chefias; e estudos de integração de sistemas
informacionais.
Melhorar a qualidade de vida e Intensificação das ações do Programa de Melhoria da Qualidade
satisfação das pessoas no NERJ de Vida e Saúde do Servidor.
Reformulação do conteúdo de capacitação disponível na intranet
e compra de turmas fechadas com assuntos de interesse à
Administração Pública; divulgação das oportunidades de
Fortalecer o desenvolvimento
capacitação; e incorporação da cultura de avaliação de
pessoal e profissional desempenho.
Campanha de conscientização junto aos Servidores na construção
Implantar gestão focada em conjunta de indicadores de desempenho e de gestão; e reuniões
de gestão participativa.
indicadores gerenciais
Padronizar as comunicações Ações de criação e uso de identidade visual.
internas e externas
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Planejamento Estratégico
Proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a
melhor direção a ser seguida.
Planejamento Tático
Decomposição dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidas
no planejamento estratégico.
Planejamento Operacional
Metodologias de desenvolvimento e implementação de
resultados específicos nas áreas funcionais.
Mapa estratégico
Representação visual da estratégia, evidenciando os desafios que
a instituição terá que superar para concretizar sua missão e visão
de futuro.
Ministério
da Saúde
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SOCIEDADE
Está alocada no topo das perspectivas, considerando a premissa de
que a Administração Pública existe para identificar e atender às
demandas sociais.
(1)Ser referência em termos de excelência nos
atendimentos aos usuários do Ministério da
Saúde.
(3)Realizar as suas atividades com transparência,
publicidade e acesso à informação.
(4)Apoiar sempre as ações do MS para o
fortalecimento do SUS.
(5)Contribuir para o aumento da percepção de
qualidade no Serviço Público.
Ministério
da Saúde
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ORÇAMENTÁRIA
Preconiza os esforços com planejamento e gestão estratégica, que
maximizem o aproveitamento dos recursos disponíveis.
(2)Estabelecer indicadores de gestão que afiram a
economicidade das ações administrativas, em
relação aos resultados qualitativos e quantitativos
alcançados.
Ministério
da Saúde
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PROCESSOS
Referente às medidas e mudanças internas com o objetivo de gerar
valor ao cidadão-usuário. Identifica os procedimentos mais críticos
que impactam diretamente na realização dos objetivos da
perspectiva Sociedade, visando à melhoria contínua e a excelência
nos serviços prestados.
(6)Incentivar o uso do planejamento nas áreas da
administração e gestão de pessoas.
(7)Aprimorar o fluxo de informações
intersetorialmente.
(8)Desenvolver instrumentos gerenciais utilizados na
racionalização de procedimentos e rotinas,
sistemas e métodos administrativos.
Ministério
da Saúde
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PROCESSOS
(9)Mapear os processos de trabalho, com
identificação dos pontos críticos e
implementação e monitoramento de
melhorias.
(10)Promover, incentivar e orientar a adoção de
controles para a melhoria da gestão.
(11)Catalogar e disponibilizar as boas práticas de
gestão e conhecimento.
Ministério
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PROCESSOS
Parcerias Estratégicas
(12)Apoiar o relacionamento dos setores do Nerj
com as suas áreas afins do órgão central,
visando ganhos de produtividade.
Parcerias Institucionais
(13)Intensificar a participação do Nerj no GesRio
– Fórum de Lideranças Executivas de Órgãos
Públicos Federais no Rio de Janeiro.
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PESSOAS E RECURSOS
Relativa às formas de utilização e de desenvolvimento do
conhecimento institucional, isto é, trata-se da dimensão referente
às pessoas e ao sistema de informação, que sustentam a produção
de conhecimento interno e a informação para a melhoria dos
processos. Oferece a infraestrutura necessária para a consecução
dos objetivos nas perspectivas anteriores, sendo a fonte de
inovação e de criação de valor para toda a instituição.
(14)Incentivar a atuação do Programa de Atenção à Saúde
do Servidor.
(15)Fomentar ações facilitadoras de desenvolvimento
intelectual e capacitação, respeitando as diretrizes
estabelecidas pelo Governo Federal.
(16)Implantar e implementar o Plano Diretor de
Tecnologia da Informação.
Ministério
da Saúde
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PESSOAS E RECURSOS
(17)Estimular através do Programa de Melhoria da
Qualidade de Vida, ações de integração e
promoção do bem-estar.
(18)Promover campanhas de conscientização junto
aos clientes internos e externos para a adoção de
práticas sustentáveis.
Ministério
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19/06/2013 – Apresentação da metodologia de planejamento.
Projeto
Esforço temporário empreendido para criar um serviço ou
resultado exclusivo.
Plano de Ação
Realização dos planejamentos tático e operacional; constituição
de partes manipuláveis aos projetos indicando quais são as
atividades, responsabilidades e prazos.
Ministério
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Referências
Secretaria Executiva do MS
Planejamento Estratégico; Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira;
Editora Atlas
TRT 10ª Região – Distrito Federal e Tocantins - Gestão Estratégica -
http://gestaoestrategica.trt10.jus.br/portal/
Ministério
da Saúde
