Como o Kanban pode auxiliar o processo de Discovery de produtos e demandas e trazer uma melhor gestão de fluxo e uma maior visibilidade para times e Stakeholders.

1. 1
© G E N E R A T I O N . A L L R I G H T
W W W. G E N E R A T I O N . C O M
Como o Kanban pode
contribuir para o
Discovery de produtos

2. 2
Thiago Lopes Operations Manager / Consultant
KM P, T KP, CS M , M 3.0 e H CM P
MBA – Gestão de negócios – IETEC
Pai da Duda, Lucas e Matheus
w w w . a r k h i . c o m . b r

3. 3
Kanban
“O Método Kanban está relacionado ao
desenho, gerenciamento e melhoria dos
sistemas de fluxo para o trabalhador do
conhecimento”.
Kanban é um sistema puxado, onde um novo
trabalho é puxado para o sistema quando
existe capacidade para lidar com ele, em vez de
ser empurrado para o sistema com base na
demanda.

4. 4
Pare de começar e
comece a terminar.
Filosofia Kanban

5. 5
Princípios
1. Comece com o que faz hoje;
• E n t e n d a s o s p ro c e s s o s a t u a i s , c o m o r e a l m e n t e s ã o
e xe c u t a d o s .
• Re s p e i t e t o d a s a s f u n ç õ e s , r e s p o n s a b i l i d a d e s e c a r g o s
e x i s t e n t e s
2. Concorde em buscar mudanças evolucionárias;
3. Encoraja atos de liderença em todos os níves

6. 6
Práticas Kanban
Mostrar o trabalho e seu fluxo, visualizar
riscos. Construir um modelo visual que
reflita como você trabalha.
VISUALIZE O TRABALHO
LIMITAR O TRABALHO EM PROGRESSO
Pare de começar e comece a terminar. Limite a
trabalho no sistema para a capacidade disponível .

7. 7
Práticas Kanban
O fluxo é o movimento do trabalho.
Gerencie o trabalho através de entregas
previsíveis. Utilize dados.
GERENCIE O FLUXO
TORNAR AS POLÍTICAS EXPLÍCITAS
Tenha políticas acordadas e
visíveis para todos os envolvidos

8. 8
Práticas Kanban
Para, colaboração aprendizado e melhorias.
Dirigido por dados.
MELHORAR COLABORATIVAMENTE,
EVOLUIR EXPERIMENTALMENTE
Mudança dirigida por hipóteses.
Rode experimentos seguros para falhar.
ESTABELECER CICLOS DE
FEEDBACK

9. 9

10. 10
Discovery
Processo de design do produto. Tem como
premissa levantar dados e validar hipóteses para
aprender como o público reage a uma solução
proposta.
Foco em reduzir a incerteza do delivery e
garantir o foco no mais importante.

11. 11
O que eu quero!
O que sabemos
sobre nosso cliente?
Quais são as
necessidades dos
nossos clientes?
Qual a
experiência do
seu cliente na
jornada? Qual o
sentimento dele?
Como criar a
melhor jornada
dos nossos
clientes?
CENTRIC
CUSTOMER

12. 12

13. 13
Entender as necessidades dos clientes,
antecipar problemas, modelar e criar
opções de trabalho.
Momento do Discovery
Etapas do fluxo de trabalho iniciado a partir
do backlog disponibilizado pelo Upstream.
“Ponte” do
compromisso

14. 14

15. 15

16. 16

17. 17

18. 18
Leitura Recomendada

19. 19
Obrigado!