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Secretaria de Estado de Educação e Qualidade de Ensino do Estado do Amazonas – SEDUC/AM – 2014 FGV - Projetos
Nível Médio – Assistente Técnico Tipo 1 – Cor Branca – Página 3
Língua Portuguesa
Texto
A ciência rigorosa
A vampirologia – não ria – acaba de perder um expoente.
Morreu no sul da França o historiador romeno Radu Florescu, 88
anos, professor emérito do Boston College, nos EUA, e
responsável por revelar a ligação entre o conde Drácula,
personagem criado pelo escritor inglês Bram Stoker em 1897, e
um monarca do século 15, o príncipe Vlad Tepes [pronuncia-se
como te-pesh], que dominou a região da Valáquia, entre o
Danúbio e os Cárpatos, perto da Transilvânia, na atual Romênia.
Em parceria com seu colega de cátedra, o americano
Raymond T. McNally, Florescu foi autor, em 1972, do livro
“Em Busca de Drácula”, grande sucesso de vendas e que tornou
Vlad quase tão famoso quanto o próprio conde. Um dos motivos
era o fato de que, em seu apogeu, o príncipe mandou empalar
cerca de 100 mil otomanos, quase devastando as matas da região
com sua política de obrigar os inimigos a sentar-se sobre estacas
pontiagudas.
O fato de Vlad gostar de sangue e ser também conhecido
como Dracul – dragão ou, na intimidade, o diabo – foi suficiente
para que Florescu e McNally explorassem a crença daquela região
em vampiros e fizessem a conexão. Na verdade, não há uma linha
no livro em que se prove essa identidade. O que há é uma
argumentação que finge que se leva a sério, dá voltas em torno
do assunto e sugere muito mais do que afirma. Infalível para
convencer quem quer se deixar convencer.
Até então, Florescu era um homem austero, especialista em
Leste europeu e autor de livros sérios, um deles sobre as relações
diplomáticas anglo-turcas. O estouro de "Em Busca de Drácula"
mudou sua vida. De repente – e até o fim –, ele passou a viver de
palestras muito bem pagas em universidades, às quais
comparecia usando uma capa de vampiro.
A história – como bem sabem os historiadores – já foi uma
ciência mais rigorosa.
(Ruy Castro, Folha de São Paulo)
01
O texto começa pedindo ao leitor que não ria diante da palavra
“vampirologia”. Isso se justifica porque
(A) se trata de um vocábulo inventado pelo autor.
(B) é um vocábulo culto, formado por radical grego.
(C) se refere a um “estudo” (logia) de algo que não é sério.
(D) tem por objetivo o estudo de algo literário.
(E) estuda um tema com base científica.
02
O texto dá certa autoridade a Radu Florescu. Assinale a opção
que apresenta o fator que mais lhe acrescenta valor de
autoridade.
(A) Ser do mesmo país do Drácula.
(B) Ter escrito o livro em parceria.
(C) Ser conhecido como historiador.
(D) Ter escrito livros sérios, de temas históricos.
(E) Ter estudado Drácula de forma profunda.
03
“Até então, Florescu era um homem austero, especialista em
Leste europeu e autor de livros sérios, um deles sobre as relações
diplomáticas anglo-turcas. O estouro de ‘Em Busca de Drácula’
mudou sua vida. De repente – e até o fim –, ele passou a viver de
palestras muito bem pagas em universidades, às quais
comparecia usando uma capa de vampiro.”
Nesse segmento do texto, os termos que estão em concordância
nominal ou verbal são
(A) especialista e europeu.
(B) diplomáticas e anglo-turcas.
(C) mudou e sua vida.
(D) capa e de vampiro.
(E) homem e especialista.
04
Assinale a opção que apresenta a característica que identifica a
figura do príncipe à de Drácula.
(A) Sua nacionalidade.
(B) A localização de seu reino.
(C) As guerras em que se envolveu.
(D) Sua crueldade exagerada.
(E) Seu aspecto físico.
05
A revelação mais importante do livro “Em busca de Drácula” foi
(A) mostrar a origem de seu vampirismo.
(B) identificar a razão de o Drácula gostar de sangue.
(C) fazer a ligação entre a literatura e a realidade.
(D) reconhecer o local de origem do Drácula.
(E) demonstrar a real existência de casos de vampirismo.
06
Segundo o autor do texto, o maior defeito do livro está
(A) nas suas repetições exageradas.
(B) na sua imprecisão histórica.
(C) na sua argumentação deficiente.
(D) na sua enorme subjetividade.
(E) no seu rigoroso cientificismo.
07
O motivo que levou o autor a redigir esse texto foi
(A) a morte recente de um dos autores do livro sobre Drácula.
(B) o sucesso de vendas do livro referido.
(C) a comprovação das pesquisas reveladas no livro citado.
(D) a fama popular do personagem Drácula.
(E) o prestígio obtido pelo autor do livro-tema do texto.
08
Após a leitura do texto, é correto afirmar que o seu título tem
valor
(A) de valorização da história.
(B) de reconhecimento de qualidades de uma obra.
(C) de destaque de valores científicos.
(D) de elogio a uma obra publicada.
(E) de ironia sobre falsas descobertas históricas.
Secretaria de Estado de Educação e Qualidade de Ensino do Estado do Amazonas – SEDUC/AM – 2014 FGV - Projetos
Nível Médio – Assistente Técnico Tipo 1 – Cor Branca – Página 4
09
“as relações diplomáticas anglo-turcas”. Sobre a grafia do
adjetivo “anglo-turcas”, assinale a afirmativa correta.
(A) Só pode assumir corretamente a forma presente no texto.
(B) Também pode assumir corretamente a forma “anglos-
turcas”.
(C) Também pode assumir corretamente a forma “anglas-
turcas”.
(D) Também pode assumir corretamente a forma “anglo-turca”.
(E) Só pode assumir corretamente a forma “anglo-turco”.
10
“A história – como bem sabem os historiadores”.
Assinale a opção em que se repete corretamente a mesma
relação das palavras sublinhadas.
(A) astrologia / astrônomos
(B) contabilidade / contador
(C) cosmologia / cosméticos
(D) epidemiologia / epidemias
(E) pedagogia / pediatras
11
Assinale a opção em que a relação entre as classes das duas
palavras é oposta às demais.
(A) Homem austero.
(B) Historiador romeno.
(C) Professor emérito.
(D) Grande sucesso.
(E) Livros sérios.
12
“De repente – e até o fim –, ele passou a viver de palestras muito
bem pagas em universidades, às quais comparecia usando uma
capa de vampiro.”
O fato de o autor do livro “Em busca de Drácula” ir às palestras
com uma capa de vampiro tinha a finalidade de
(A) investir no marketing da palestra.
(B) provocar medo nos espectadores.
(C) dar mais seriedade ao tratamento do tema.
(D) demonstrar a existência real de Drácula.
(E) tentar incentivar o estudo do tema.
13
“o príncipe mandou empalar cerca de 100 mil otomanos”.
A expressão “cerca de 100 mil” indica, obrigatoriamente,
(A) uma quantidade pouco menor que 100 mil.
(B) uma quantidade pouco maior ou pouco menor que 100 mil.
(C) uma quantidade pouco maior que 100 mil.
(D) uma quantidade bem menor que 100 mil.
(E) uma quantidade bem maior que 100 mil.
14
“Em parceria com seu colega de cátedra, o americano Raymond
T. McNally, Florescu foi autor, em 1972, do livro ‘Em Busca de
Drácula’, grande sucesso de vendas e que tornou Vlad quase tão
famoso quanto o próprio conde”.
Nesse segmento do texto, os termos sublinhados se referem,
respectivamente, a
(A) Florescu e Raymond McNally.
(B) Raymond McNally e o príncipe.
(C) o príncipe e Drácula.
(D) Drácula e Raymond McNally.
(E) Raymond McNally e Florescu.
15
Assinale a opção que indica a frase em que o se exerce a função
de indeterminador do sujeito.
(A) “pronuncia-se como te-pesh”.
(B) “obrigar os inimigos a sentar-se sobre estacas pontiagudas”.
(C) “uma argumentação que finge que se leva a sério”.
(D) “Infalível para convencer quem quer se deixar convencer”.
(E) “não há uma linha no livro em que se prove essa identidade”.
Raciocínio Lógico-matemático
16
Uma fita de 45 cm de comprimento é dividida em 4 pedaços de
comprimentos diferentes. Quando colocados em ordem
crescente de comprimento, cada pedaço mede metade do
comprimento do pedaço seguinte.
O maior pedaço de fita mede
(A) 12 cm.
(B) 15 cm.
(C) 18 cm.
(D) 24 cm.
(E) 36 cm.
17
No fim de um dia de trabalho, João e Maria têm quantias
diferentes de dinheiro. João diz que, se Maria lhe desse tanto
dinheiro quanto ele tem, ambos ficariam com R$ 70,00.
Maria tem
(A) R$ 120,00.
(B) R$ 105,00.
(C) R$ 100,00.
(D) R$ 90,00.
(E) R$ 80,00.
18
Durante seus 70 dias de férias, Lúcia trabalhou em uma pousada
ganhando R$ 100,00 por dia e não precisava pagar pela comida.
Lúcia não recebeu pelos dias de folga e, nesses dias, pagou
diariamente, R$ 20,00 pela comida.
No final do contrato, Lúcia recebeu R$ 5.800,00 devido aos
descontos com a alimentação dos dias de folga.
Lucia teve, nesse período,
(A) 10 dias de folga.
(B) 12 dias de folga.
(C) 14 dias de folga.
(D) 15 dias de folga.
(E) 16 dias de folga.
19
Aldo gira a roleta mostrada na figura a seguir duas vezes e
multiplica os resultados obtidos.
O produto mais provável de ser obtido é
(A) 1.
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(C) 3.
(D) 4.
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Secretaria de Estado de Educação e Qualidade de Ensino do Estado do Amazonas – SEDUC/AM – 2014 FGV - Projetos
Nível Médio – Assistente Técnico Tipo 1 – Cor Branca – Página 9
47
Analise o caso hipotético a seguir.
“Um organizador de eventos não obteve a licença necessária da
autoridade competente para a realização desse evento. Contudo,
tal decisão da autoridade competente não foi fundamentada na
exposição de motivos para a negativa.”
No caso apresentado, a autoridade competente não respeitou o
princípio da
(A) eficiência.
(B) motivação.
(C) moralidade.
(D) finalidade.
(E) segurança jurídica.
48
Leia o fragmento a seguir.
“O Poder Público, ao firmar um contrato de _____, estabelece um
instrumento de implementação, supervisão e avaliação de
políticas públicas de forma _____ e racional, na medida em que
vincula seus recursos para melhorar a qualidade dos serviços
prestados aos cidadãos”
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do
fragmento acima.
(A) serviços – estruturada
(B) auditoria – centralizada
(C) concessão – hierarquizada
(D) parceria – privada
(E) gestão – descentralizada
49
Com relação à Gestão da Qualidade Total (GQT), assinale V para
a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) De forma geral, muitos aspectos das ferramentas e princípios
da GQT podem ser aplicadas na Administração Pública.
( ) A necessidade de resultados de curto prazo e a
personalização da atividade política são aspectos que
dificultam a aplicação da GQT na Administração Pública.
( ) O tamanho do Estado e suas precariedades de controle
permitem que a GQT seja aplicada de forma restrita e
localizada na Administração Pública.
As afirmativas são, respectivamente,
(A) F, F e F.
(B) F, F e V.
(C) F, V e V.
(D) V, V e V.
(E) V, V e F.
50
Com relação a um roteiro prático para implantação da Gestão da
Qualidade Total, assinale a opção que indica, em um processo
produtivo, a ação que elimina as causas das perdas.
(A) Eliminação de defeitos.
(B) Eliminação de retrabalho.
(C) Eliminação de esforços inúteis.
(D) Estudo das causas de ocorrência de defeitos.
(E) Emprego de programas de redução de erros da mão de obra.
51
Para a realização de suas atividades rotineiras, alguns
funcionários consultam, de forma frequente, os documentos da
organização. Segundo os conceitos da Arquivologia, eles fazem
uso de documentos
(A) funcionais.
(B) correntes.
(C) intermediários.
(D) permanentes.
(E) essenciais.
52
Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a afirmativa
verdadeira e F para a falsa.
( ) Os arquivos correntes de uma instituição estão sob uma
extensão de atuação setorial ou central.
( ) Os documentos que uma instituição não utiliza mais com
frequência, mas que ainda são mantidos por questões
administrativas ou jurídicas, ficam armazenados no arquivo
conhecido como “morto” ou inativo.
( ) Uma das características relacionadas aos arquivos é a
tridimensionalidade dos objetos.
As afirmativas são, respectivamente,
(A) F, F e V.
(B) F, V e F.
(C) V, V e F.
(D) V, V e V.
(E) V, F e V.
53
As atividades de recebimento e classificação realizadas pelo setor
de protocolo de uma instituição estão relacionadas a seguir,
à exceção de uma. Assinale-a.
(A) A separação da documentação oficial da particular.
(B) A separação da documentação oficial ostensiva da sigilosa.
(C) A abertura, a leitura e o registro dos documentos particulares
recebidos pelo protocolo.
(D) A anotação do código de classificação do assunto no próprio
documento.
(E) A elaboração de resumo sobre o assunto de que trata o
documento.
54
Um plano de preservação de documentos deve incluir um plano
de emergência para algumas situações. A respeito de um plano
de emergência para proteção de documentos de arquivo, analise
as afirmativas a seguir.
I. Atém-se às condições de temperatura, umidade e
luminosidade do ambiente.
II. Atém-se a procedimentos de combate a danos por fogo, água
e infestação biológica.
III. Atém-se a salvar os documentos vitais da instituição.
Assinale:
(A) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
(B) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
(C) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
(D) se somente a afirmativa III estiver correta.
(E) se somente a afirmativa I estiver correta.
Secretaria de Estado de Educação e Qualidade de Ensino do Estado do Amazonas – SEDUC/AM – 2014 FGV - Projetos
Nível Médio – Assistente Técnico Tipo 1 – Cor Branca – Página 10
55
Considerando os métodos de arquivamento, associe a coluna da
esquerda com a da direita.
1. Método Alfanumérico
2. Método Variadex
3. Método Numérico
4. Método Alfabético
( ) Tem como característica
principal a elaboração de
instrumentos de consulta para
localização dos documentos nos
arquivos.
( ) Utiliza a variante alfabética,
introduzindo cores como
elemento auxiliar.
( ) Gera erros de arquivamento
quando o volume documental é
grande.
( ) É considerado um método semi-
indireto de arquivamento.
Assinale a opção que indica a sequência correta, de cima para
baixo.
(A) 3 – 1 – 2 – 4
(B) 3 – 2 – 4 – 1
(C) 1 – 2 – 3 – 4
(D) 4 – 1 – 3 – 2
(E) 2 – 3 – 1 – 4
56
Você foi convocado para uma reunião de trabalho. Nesse caso, as
seguintes recomendações estão corretas, à exceção de uma.
Assinale-a.
(A) Não chegue atrasado.
(B) Se, chegando no local da reunião, a cabeceira estiver
desocupada, sente ali, pois assim você ficará em posição de
destaque.
(C) Procure saber qual a pauta da reunião e estude os assuntos
que serão tratados.
(D) Procure sempre tornar sua participação ativa e colaborativa.
(E) Exponha sempre suas ideias, mas sem tentar impor seu ponto
de vista.
57
Em relação ao atendimento telefônico no trabalho, assinale
V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
I. Nunca diga “Alô”, mas sim o nome da empresa, em seguida o
seu nome e imediatamente “bom dia” ou “boa tarde”.
II. Tenha sempre à mão lápis e papel para anotar recados ou
para identificar corretamente, no futuro, quem está ligando.
III. Se você estiver ocupado no momento em que recebe a
ligação, diga algo como “um minutinho por favor” e complete
sua tarefa antes de retomar a ligação.
As afirmativas são, respectivamente,
(A) F, F e F.
(B) V, F e V.
(C) F, V e V.
(D) V, V e F.
(E) V, V e V.
58
A funcionária Ana Lucia Souza terá um e-mail corporativo na
empresa em que trabalha. Das possibilidades a seguir, a mais
adequada é:
(A) aninha@
(B) analu@
(C) anasouza@
(D) ana2014@
(E) anluza@
59
Na convivência profissional, frequentemente deparamos com
situações de conflito geradoras de tensões que prejudicam a
qualidade do trabalho de uma equipe. Para evitar ou bem
administrar tais tensões, as recomendações a seguir devem ser
adotadas, à exceção de uma. Assinale-a.
(A) Ponha-se sempre no lugar do outro.
(B) Ouça e avalie atentamente o que o outro diz.
(C) Reaja a explosões emocionais de colegas no mesmo tom e
com a mesma intensidade para não demonstrar fraqueza.
(D) Se você discordar de alguém, deixe claro que você não está
contra ela.
(E) Demonstre interesse pela preocupação dos outros.
60
Sobre a nomeação de funcionários públicos civis do Estado do
Amazonas, analise as afirmativas a seguir.
I. Será feita em caráter efetivo, mediante aprovação em
concurso público.
II. Será feita em comissão, quando se tratar de cargo que, por
lei, assim deva ser provido.
III. Será feita em substituição, nos casos de impedimento do
titular do cargo em comissão.
Assinale:
(A) se apenas a afirmativa I estiver correta.
(B) se apenas a afirmativa II estiver correta.
(C) se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
(D) se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
(E) se todas as afirmativas estiverem corretas.
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  • 1. 1. 2. 3. 4. 5. G C P Você receberá a) uma folh respostas b) esse cade objetivas, (A, B, C, D Verifique se s questões ou f o fiscal de providências. As questões o acima do seu e Ao receber a f a) conferir s número d identidade b) ler atenta folha de re c) marcar na relativo à caderno q d) assinar se caneta esf Durante a apli a) qualquer t b) levantar d sala; c) portar ap celular, ag gravador, digital, co relógio de acessórios etc. e, ai e/ou borra sumária do Governo Concurso Prova Escri As á do fiscal de sa a de respost das questões o rno de prova c cada qual com e E). seu caderno e falhas. Caso co sala para qu objetivas são id enunciado. folha de respos seus dados pe de inscrição e e; mente as instr espostas; a folha de resp confirmação d ue você recebe eu nome, apen ferográfica de t icação da prova tipo de comuni da cadeira sem arelhos eletrô genda eletrônic máquina de ontrole de ala e qualquer mod s de chapelaria nda, lápis, lap acha. Tal infraç o candidato. o do Estad Público 20 ita Objetiva ssis T ala: tas destinada objetivas; contendo 60 (s m cinco alterna stá completo, ntrário, notifiq ue sejam tom dentificadas pe tas da prova ob essoais, em es e o número d ruções para o ostas da prova do tipo/cor de eu; as nos espaço tinta azul ou pre a não será perm cação entre os a devida autor nicos, tais com ca, notebook, p calcular, má rme de carro delo, óculos esc a, tais como ch piseira (grafite) ção poderá acar do do Am 014 a Nív sten TIPO 1 Inform à marcação sessenta) quest ativas de respo sem repetição ue imediatame madas as dev lo número situ bjetiva você dev special seu no do documento preenchimento a objetiva o cam prova, conform s reservados, c eta. mitido: candidatos; rização do fisca mo bipe, telef palmtop, recep áquina fotográ etc., bem co curos ou quaisq hapéu, boné, go ), corretor líqu rretar a elimina mazonas vel Mé nte 1 – BR mações das tões ostas o de ente vidas uado ve: ome, de o da mpo me o com al de fone ptor, áfica omo quer orro uido ação 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. s dio Téc RANCA Gerais O preenchime responsabilida esferográfica d permitida a candidato. O tempo dis 4 (quatro) ho folha de respo Reserve temp respostas. Pa consideração respostas da informações r meio que não Somente após você poderá r caderno de pr Somente no período da pr caderno de pr Ao terminar a da sala e de entregar, será A FGV realiza na folha de re Os candidatos de metais qu durante a rea da prova, o ca Os gabaritos divulgados n www.fgv.br/fg O prazo para preliminares até às 23h horário of www.fgv.br/fg Sistema Eletrô cnic A s ento das respos ade do candida de tinta indelév troca da fol sponível para oras, já incluíd ostas da prova o po suficiente ara fins de apenas as ma prova objetiv relativas às su seja o próprio s decorrida um retirar-se da sa rovas. decorrer dos rova, você pod rovas. a prova, entreg eixe o local de á eliminado do c rá a coleta da spostas. s poderão ser s uando do ing alização das pro andidato não po s preliminares o dia 02/09/ gvprojetos/con a interposição será das 0 59min do d ficial de gvprojetos/con ônico de Interpo co stas da prova o ato, deverá ser vel de cor preta ha de respos a realização o o tempo pa objetiva. para o preenc avaliação, se arcações realiz va, não sendo as respostas e caderno de pro ma hora e meia la de prova, co últimos sess derá retirar-se gue a folha de e prova. Caso concurso. impressão digi ubmetidos a sis resso e da sa ovas. Ao sair d oderá usar o sa s das provas /2014, no en cursos/seduc-a de recursos co 0h00min do dia 04/09/201 Manaus, cursos/seduc-a osição de Recurs objetiva, de int r feito com can a ou azul. Não s stas por erro da prova é ara a marcação chimento de s erão levadas zadas na folha permitido an em qualquer o ovas. do início da pr ontudo sem lev senta minutos da sala levand respostas ao fi você se negu ital dos candida stema de detec aída de sanitá a sala, ao térm nitário. objetivas se dereço eletrô am. ontra os gaba dia 03/09/2 14, observado no ende am, por meio so. teira neta será do de o da suas em a de otar utro rova var o do do o iscal ue a atos cção ários mino erão nico ritos 2014 o o reço o do
  • 2.
  • 3. Secretaria de Estado de Educação e Qualidade de Ensino do Estado do Amazonas – SEDUC/AM – 2014 FGV - Projetos Nível Médio – Assistente Técnico Tipo 1 – Cor Branca – Página 3 Língua Portuguesa Texto A ciência rigorosa A vampirologia – não ria – acaba de perder um expoente. Morreu no sul da França o historiador romeno Radu Florescu, 88 anos, professor emérito do Boston College, nos EUA, e responsável por revelar a ligação entre o conde Drácula, personagem criado pelo escritor inglês Bram Stoker em 1897, e um monarca do século 15, o príncipe Vlad Tepes [pronuncia-se como te-pesh], que dominou a região da Valáquia, entre o Danúbio e os Cárpatos, perto da Transilvânia, na atual Romênia. Em parceria com seu colega de cátedra, o americano Raymond T. McNally, Florescu foi autor, em 1972, do livro “Em Busca de Drácula”, grande sucesso de vendas e que tornou Vlad quase tão famoso quanto o próprio conde. Um dos motivos era o fato de que, em seu apogeu, o príncipe mandou empalar cerca de 100 mil otomanos, quase devastando as matas da região com sua política de obrigar os inimigos a sentar-se sobre estacas pontiagudas. O fato de Vlad gostar de sangue e ser também conhecido como Dracul – dragão ou, na intimidade, o diabo – foi suficiente para que Florescu e McNally explorassem a crença daquela região em vampiros e fizessem a conexão. Na verdade, não há uma linha no livro em que se prove essa identidade. O que há é uma argumentação que finge que se leva a sério, dá voltas em torno do assunto e sugere muito mais do que afirma. Infalível para convencer quem quer se deixar convencer. Até então, Florescu era um homem austero, especialista em Leste europeu e autor de livros sérios, um deles sobre as relações diplomáticas anglo-turcas. O estouro de "Em Busca de Drácula" mudou sua vida. De repente – e até o fim –, ele passou a viver de palestras muito bem pagas em universidades, às quais comparecia usando uma capa de vampiro. A história – como bem sabem os historiadores – já foi uma ciência mais rigorosa. (Ruy Castro, Folha de São Paulo) 01 O texto começa pedindo ao leitor que não ria diante da palavra “vampirologia”. Isso se justifica porque (A) se trata de um vocábulo inventado pelo autor. (B) é um vocábulo culto, formado por radical grego. (C) se refere a um “estudo” (logia) de algo que não é sério. (D) tem por objetivo o estudo de algo literário. (E) estuda um tema com base científica. 02 O texto dá certa autoridade a Radu Florescu. Assinale a opção que apresenta o fator que mais lhe acrescenta valor de autoridade. (A) Ser do mesmo país do Drácula. (B) Ter escrito o livro em parceria. (C) Ser conhecido como historiador. (D) Ter escrito livros sérios, de temas históricos. (E) Ter estudado Drácula de forma profunda. 03 “Até então, Florescu era um homem austero, especialista em Leste europeu e autor de livros sérios, um deles sobre as relações diplomáticas anglo-turcas. O estouro de ‘Em Busca de Drácula’ mudou sua vida. De repente – e até o fim –, ele passou a viver de palestras muito bem pagas em universidades, às quais comparecia usando uma capa de vampiro.” Nesse segmento do texto, os termos que estão em concordância nominal ou verbal são (A) especialista e europeu. (B) diplomáticas e anglo-turcas. (C) mudou e sua vida. (D) capa e de vampiro. (E) homem e especialista. 04 Assinale a opção que apresenta a característica que identifica a figura do príncipe à de Drácula. (A) Sua nacionalidade. (B) A localização de seu reino. (C) As guerras em que se envolveu. (D) Sua crueldade exagerada. (E) Seu aspecto físico. 05 A revelação mais importante do livro “Em busca de Drácula” foi (A) mostrar a origem de seu vampirismo. (B) identificar a razão de o Drácula gostar de sangue. (C) fazer a ligação entre a literatura e a realidade. (D) reconhecer o local de origem do Drácula. (E) demonstrar a real existência de casos de vampirismo. 06 Segundo o autor do texto, o maior defeito do livro está (A) nas suas repetições exageradas. (B) na sua imprecisão histórica. (C) na sua argumentação deficiente. (D) na sua enorme subjetividade. (E) no seu rigoroso cientificismo. 07 O motivo que levou o autor a redigir esse texto foi (A) a morte recente de um dos autores do livro sobre Drácula. (B) o sucesso de vendas do livro referido. (C) a comprovação das pesquisas reveladas no livro citado. (D) a fama popular do personagem Drácula. (E) o prestígio obtido pelo autor do livro-tema do texto. 08 Após a leitura do texto, é correto afirmar que o seu título tem valor (A) de valorização da história. (B) de reconhecimento de qualidades de uma obra. (C) de destaque de valores científicos. (D) de elogio a uma obra publicada. (E) de ironia sobre falsas descobertas históricas.
  • 4. Secretaria de Estado de Educação e Qualidade de Ensino do Estado do Amazonas – SEDUC/AM – 2014 FGV - Projetos Nível Médio – Assistente Técnico Tipo 1 – Cor Branca – Página 4 09 “as relações diplomáticas anglo-turcas”. Sobre a grafia do adjetivo “anglo-turcas”, assinale a afirmativa correta. (A) Só pode assumir corretamente a forma presente no texto. (B) Também pode assumir corretamente a forma “anglos- turcas”. (C) Também pode assumir corretamente a forma “anglas- turcas”. (D) Também pode assumir corretamente a forma “anglo-turca”. (E) Só pode assumir corretamente a forma “anglo-turco”. 10 “A história – como bem sabem os historiadores”. Assinale a opção em que se repete corretamente a mesma relação das palavras sublinhadas. (A) astrologia / astrônomos (B) contabilidade / contador (C) cosmologia / cosméticos (D) epidemiologia / epidemias (E) pedagogia / pediatras 11 Assinale a opção em que a relação entre as classes das duas palavras é oposta às demais. (A) Homem austero. (B) Historiador romeno. (C) Professor emérito. (D) Grande sucesso. (E) Livros sérios. 12 “De repente – e até o fim –, ele passou a viver de palestras muito bem pagas em universidades, às quais comparecia usando uma capa de vampiro.” O fato de o autor do livro “Em busca de Drácula” ir às palestras com uma capa de vampiro tinha a finalidade de (A) investir no marketing da palestra. (B) provocar medo nos espectadores. (C) dar mais seriedade ao tratamento do tema. (D) demonstrar a existência real de Drácula. (E) tentar incentivar o estudo do tema. 13 “o príncipe mandou empalar cerca de 100 mil otomanos”. A expressão “cerca de 100 mil” indica, obrigatoriamente, (A) uma quantidade pouco menor que 100 mil. (B) uma quantidade pouco maior ou pouco menor que 100 mil. (C) uma quantidade pouco maior que 100 mil. (D) uma quantidade bem menor que 100 mil. (E) uma quantidade bem maior que 100 mil. 14 “Em parceria com seu colega de cátedra, o americano Raymond T. McNally, Florescu foi autor, em 1972, do livro ‘Em Busca de Drácula’, grande sucesso de vendas e que tornou Vlad quase tão famoso quanto o próprio conde”. Nesse segmento do texto, os termos sublinhados se referem, respectivamente, a (A) Florescu e Raymond McNally. (B) Raymond McNally e o príncipe. (C) o príncipe e Drácula. (D) Drácula e Raymond McNally. (E) Raymond McNally e Florescu. 15 Assinale a opção que indica a frase em que o se exerce a função de indeterminador do sujeito. (A) “pronuncia-se como te-pesh”. (B) “obrigar os inimigos a sentar-se sobre estacas pontiagudas”. (C) “uma argumentação que finge que se leva a sério”. (D) “Infalível para convencer quem quer se deixar convencer”. (E) “não há uma linha no livro em que se prove essa identidade”. Raciocínio Lógico-matemático 16 Uma fita de 45 cm de comprimento é dividida em 4 pedaços de comprimentos diferentes. Quando colocados em ordem crescente de comprimento, cada pedaço mede metade do comprimento do pedaço seguinte. O maior pedaço de fita mede (A) 12 cm. (B) 15 cm. (C) 18 cm. (D) 24 cm. (E) 36 cm. 17 No fim de um dia de trabalho, João e Maria têm quantias diferentes de dinheiro. João diz que, se Maria lhe desse tanto dinheiro quanto ele tem, ambos ficariam com R$ 70,00. Maria tem (A) R$ 120,00. (B) R$ 105,00. (C) R$ 100,00. (D) R$ 90,00. (E) R$ 80,00. 18 Durante seus 70 dias de férias, Lúcia trabalhou em uma pousada ganhando R$ 100,00 por dia e não precisava pagar pela comida. Lúcia não recebeu pelos dias de folga e, nesses dias, pagou diariamente, R$ 20,00 pela comida. No final do contrato, Lúcia recebeu R$ 5.800,00 devido aos descontos com a alimentação dos dias de folga. Lucia teve, nesse período, (A) 10 dias de folga. (B) 12 dias de folga. (C) 14 dias de folga. (D) 15 dias de folga. (E) 16 dias de folga. 19 Aldo gira a roleta mostrada na figura a seguir duas vezes e multiplica os resultados obtidos. O produto mais provável de ser obtido é (A) 1. (B) 2. (C) 3. (D) 4. (E) 6.
  • 5. Sec Níve 20 Um ofe Com (A) (B) (C) (D) (E) 21 Cin pel um • • • • • Apó esc inte O a (A) (B) (C) (D) (E) 22 Um cas O n (A) (B) (C) (D) (E) 23 Na idê retâ O p (A) (B) (C) (D) (E) cretaria de Estad el Médio – Assist ma loja marca o erece um desco mprando-se o t R$ 320,00. R$ 300,00. R$ 284,00. R$ 256,00. R$ 246,00. co alunos de u a professora, q ma média aritmé Arthur escolhe Bernardo esco Carlos escolh perfeitos; Davi escolheu Edu escolheu ós as escolha colhesse uma m eiro par teria su aluno que teve Arthur. Bernardo. Carlos. Davi. Edu. ma vila tem 100 sa cujo número número de post 15. 14. 13. 12. 11. figura a seguir, nticos e um qu ângulos é 2 cm perímetro de ca 8 cm. 6 cm. 4 cm. 3 cm. 2 cm. o de Educação e tente Técnico o preço de um nto de 20% par telefone à vista ma turma part que pediu a cad ética entre núm eu a média ent olheu a média e eu a média a média entre a média entre d as, a professo média que foss ua nota aument sua nota aume 0 casas numera é múltiplo de 7 tes de iluminaçã , tem-se um qu uadrado de áre 2 . ada um dos retâ Qualidade de En m telefone celu ra compras à vi , paga-se ticiparam de um da um dos alun meros de sua es re dois número entre dois múlt entre dois nú três números c dois múltiplos d ora afirmou q se, necessariam tada. ntada foi das de 1 a 100 7 há um poste d ão dessa vila é adrado formad ea 1 cm 2 . A áre ângulos mede sino do Estado d ular a R$ 320,0 sta. m sorteio realiz nos que escolhe colha. os pares; iplos de 5; úmeros quadra consecutivos; e de 4. que o aluno mente, um núm 0. À frente de c de iluminação. do por 4 retâng ea de cada um o Amazonas – SE 00 e zado esse ados e que mero cada ulos dos 24 Os equ reg seg Ass (A) (B) (C) (D) (E) 25 Ana bic per A c vel (A) (B) (C) (D) (E) N 26 O s com alim exe Sec gra bas Ess mo (A) (B) (C) (D) (E) EDUC/AM – 2014 três cantos d uilátero são co gular de área guir. sinale a opção q 15 cm 2 16 cm2 18 cm2 21 cm2 24 cm2 a, Beatriz, Cáss icleta todos o rcorrida por cad ciclista mais r ocidade média, Ana. Beatriz. Cássia. Dina. Emília. oções de sistema de proc mo principal ca mentam a base emplo, um prof cretaria de E atificação, previ se de dados de sa característic odalidade: time sharing. real time. batch. online. offline. de uma folha ortados e, com 12 cm 2 , somb que indica a áre sia, Dina e Emíli s dias. O gráf da uma delas e rápida, isto é, , é e Inform cessamento de aracterística o e de dados no fessor apresent Educação para ista na legislaçã imediato. a indica que e Tipo 1 – Co em formato m isso, obtém breado como m ea do triângulo ia voltam do co fico a seguir m o tempo gasto aquela que ática dados da SEDU fato de que to momento em ta o seu diplom a fins de ob ão. Essa inform esse sistema o FGV - Proje or Branca – Págin de um triâng m-se um hexág mostra a figur original. olégio para casa mostra a distâ o. desenvolve m UCAM opera te odas as transaç que ocorrem. ma de doutorad btenção de u mação é inserida opera na segu etos na 5 gulo gono ra a a de ncia maior endo ções Por do à uma a na uinte
  • 6. Sec Níve 27 O d dig pap (A) (B) (C) (D) (E) 28 A s nas Par disp (A) (B) (C) (D) (E) 29 A fi uso Ess (A) (B) (C) (D) (E) 30 Um C: Win par arq • • • • Ess (A) (B) (C) (D) (E) cretaria de Estad el Médio – Assist dispositivo de italização de i pel para o form joystick. plotter. scanner. webcam. pendrive. sigla DDR3 rep s configurações ra a capacid positivos, os va 4 e 8 MBytes. 4 e 8 GBytes. 4 e 8 TBytes. 1 e 2 Gbps. 1 e 2 Mbps. igura a seguir m o com microcom e conector é co PCI. RJ45. SATA. RJ11. USB. m Assistente Téc DOCUMENTOS ndows 7 BR, o ra a Lixeira. P quivo e, para iss acessou a Lixe selecionou o a clicou no nom clicou em um diálogo que su a opção é “Recuperar”. “Restaurar”. “Cancelar”. “Desfazer”. “Desconsidera o de Educação e tente Técnico hardware que magens e text ato digital, é de resenta um tip s dos microcom dade máxima alores mais com mostra um tecla mputadores. onhecido pela s cnico excluiu o em um comp o que resultou Posteriormente so, executou os eira; arquivo excluído me desse arquivo ma determinad urgiu na tela. ar”. Qualidade de En e tem como p tos, convertend enominado po de memória mputadores. de armaze muns são ado e o conect seguinte sigla: arquivo EDITA putador com sis u na transferên e, decidiu recu s procedimento o EDITAL444.PD o com o botão da opção na p sino do Estado d principal funçã do as versões a RAM empreg enamento de or utilizado no AL444.PDF da p stema operacio ncia desse arqu uperar o refe os listados a seg DF; direito do mou pequena janela o Amazonas – SE ão a em gada sses seu asta onal uivo rido guir: use; a de 31 Sob ass (A) (B) (C) (D) (E) 32 Um Exp Win Nes • • • Os (A) (B) (C) (D) (E) 33 No Ass que Par ata (A) (B) (C) (D) (E) 34 Com Pow F p ( ) ( ) ( ) As (A) (B) (C) (D) (E) EDUC/AM – 2014 bre os compon sinale a opção q Agilizar o proc Converter form Executar a mu Armazenar da Implementar o m funcionário d plorer em um ndows XP, vers ssa condição, e selecionou o a copiá-lo da pa indicado por E executou um executou um atalhos de tecl Ctrl + C e Ct Ctrl + V e Ct Ctrl + X e Ct Ctrl + E e Ct Ctrl + W e C software de sistente Técnico e acabou de rec ra imprimir es alho de teclado: Ctrl + P. Ctrl + U. Ctrl + W. Alt + U. Alt + P. m relação ao werpoint 2010 ara a falsa. ) O procedimen Powerpoint 2 formato padrã ) O acionament de slides desd ) O acionamen realizar a v apresentação afirmativas são F, V e F. F, V e V. V, F e F. V, V e F. F, F e V. nentes de hard que indica a prin cessamento. matos de dados ultitarefa preem ados de forma p o mecanismo d da Secretaria d m microcomput ão em portugu ele executou os arquivo PROG_ asta C:CONTRO E:; primeiro atalho primeiro atalho ado T1 e T2 são trl + V. trl + X. trl + E. rl + W. Ctrl + C. e e-mail Thu o está visualiza ceber. ssa mensagem : os recursos q BR, assinale V nto para salvar 2010 BR resulta ão PPTX. to da tecla de fu e o começo, ou nto da tecla d verificação e de slides. o, respectivame Tipo 1 – Co dware de um ncipal função d s. mptiva. permanente. da memória virt de Educação ac tador com sis uês brasileiro. procedimento _CURSO.DOCX, OLE para um p o de teclado T1 o de teclado T2 o, respectivame underbird Moz ando uma men , ele deve ex que podem s V para a afirm r uma apresen a na geração d unção F2 result u seja, a partir d de função F1 a correção ente, FGV - Proje or Branca – Págin microcomputa da memória cac tual. cessou o Wind stema operacio s listados a seg com o objetivo pendrive de 16 ; . ente, zilla v24.6.0, nsagem de cor ecutar o segu ser utilizados ativa verdadei tação de slides de um arquivo ta na apresenta do primeiro slid tem por obje o ortográfica etos na 6 dor, che. ows onal uir: o de GB, um rreio uinte no ra e s no o no ação de. etivo da
  • 7. Sec Níve 35 A fi alin Par sele O m seg (A) (B) (C) (D) (E) 36 A fi Nes seg • • Nes fora (A) (B) (C) (D) (E) cretaria de Estad el Médio – Assist igura a seguir m nhamento à esq ra aplicar alin ecioná-lo e acio mesmo resulta guinte atalho de Ctrl + C. Alt + C. Ctrl + O. Alt + E. Ctrl + E. gura a seguir m ssa planilha, fo guir: em D11 foi in dos números m em D13 foi 2º maior núm ssas condições am, respectivam SOMA(A7;D7) SOMA(A7;D7) SOMA(A7:D7) SOMA(A7&D7 SOMA(A7&D7 o de Educação e tente Técnico mostra um texto querda. hamento cent onar o ícone a s do pode ser o e teclado: mostra uma plan oram executad nserida uma ex mostrados nas inserida uma ero entre todos s, as expressõe mente, e =MAIOR(A e =MAIOR(A e =MAIOR(A 7) e =MAIOR( 7) e =MAIOR( Qualidade de En o digitado no W tralizado a ess seguir: obtido por mei nilha elaborada dos os procedi xpressão que d células A7 e D7 expressão q s nas células A9 es inseridas em A9:D9;2) A9:D9,2) A9:D9,2) A9:D9;2) A9:D9#2) sino do Estado d Word 2010 BR, c se texto, deve o da execução no Excel 2010 B imentos listado eterminou a so 7. ue determino 9, B9, C9 e D9. m D11 e em o Amazonas – SE com e-se o do BR. os a oma u o D13 37 Com 201 I. II. III. Ass (A) (B) (C) (D) (E) 38 Clo que doc Inte nuv do Ass dis (A) (B) (C) (D) (E) 39 Rel res 1. 2. 3. 4. Ass bai (A) (B) (C) (D) (E) EDUC/AM – 2014 m relação aos 10 BR, analise a É possível env acionamento É possível o arquivos anex É possível e bastando digi espaço indicad sinale: se somente a se somente a se somente a se somente as se todas as afi oud Computing e permite ace cumentos, mús ernet. O sistem vem e guardar computador. sinale a opção q poníveis de com Dropbox, iClou Ubuntu, SkyD iCloud, Andro SkyDrive, Drop Android, Ubun acione os ícon pectivos signifi sinale a opção xo. 1 – 3 – 2 – 4 1 – 4 – 2 – 3 4 – 2 – 3 – 1 2 – 4 – 3 – 1 4 – 3 – 2 – 1 recursos que p as afirmativas a viar e receber m da tecla de fun envio de e-m xos com tamanh enviar e-mails itar o endereç do por Cco... afirmativa I est afirmativa II es afirmativa III es s afirmativas I e irmativas estive ou Computaçã esso remoto sicas, jogos, fot ma permite ro os dados do us que indica três mputação em n ud e Android rive e Dropbox id e Ubuntu pbox e iCloud ntu e SkyDrive es do browser cados, quando ( ) Max ( ) Exib jane ( ) Mos conf ( ) Acio conf brow que mostra a Tipo 1 – Co podem ser util seguir. mensagens de e ção F9. ails com suces hos maiores qu na modalida o de correio d tiver correta. tiver correta. stiver correta. e II estiverem co erem corretas. ão em Nuvem a softwares os, vídeos e se odar aplicativo suário, dispensa exemplos de se nuvem. Internet Explo acionados. ximiza a janela be favoritos p ela. stra na tela figurado como ona a janela figuração de a wser. a relação corre FGV - Proje or Branca – Págin izados no Out e-mail por meio sso, que possu e 20 GBytes. ade cópia ocu do destinatário orretas. é uma tecnol e a arquivos rviços por meio os e utilitários ando o disco ríg erviços atualme orer 9 BR com s do browser. or meio de u a página do página inicial. Ferramentas p algum recurso eta, de cima p etos na 7 look o do uam ulta, o no ogia de o da em gido ente seus uma site para o do para
  • 8. Sec Níve 40 Um seu Ass ado (A) (B) (C) (D) (E) Co 41 Sob afir (A) (B) (C) (D) (E) 42 O a cida (A) (B) (C) (D) (E) 43 Com afir ( ) ( ) ( ) As (A) (B) (C) (D) (E) cretaria de Estad el Médio – Assist m Assistente Té u computador e sinale a opção otado no exemp Abrir o e-mail administrador Executar o arq de vírus. Apagar o e-ma Armazenar o monitorament Enviar o e-ma analisá-lo post onhecim bre as caracte rmativa correta Os gestores tê A orientação p A rentabilidad Os outputs são Os objetivos s ato do Poder adãos, sem qua continuidade. igualdade. impessoalidad legalidade. publicidade. m relação à de rmativa verdad Delegação d concorrência, Delegação pre de adesão de Concessão de afirmativas são F, F e F. F, V e V. F, V e F. V, F e V. V, V e V. o de Educação e tente Técnico cnico recebe u e o antivírus acu que indica o p plo acima. l para verificar r de rede. quivo anexo, c ail, sem abri-lo. o e-mail na á to. ail suspeito pa teriormente. mentos Es erísticas da Ad a. êm maior auton precípua é a ob de é dispensáve o facilmente m ão sempre eco Público que n alquer discrimin de. escentralização eira e F para a f e serviços d à pessoa jurídi ecária por meio serviço de táxi. porte de arma o, respectivame Qualidade de En um e-mail com usa existência d procedimento d o conteúdo, an om o objetivo . área de backu ara a pasta de specífico dministração P nomia decisória btenção do lucro el. ensuráveis. nômicos. não está direci nação, desrespe o administrativ falsa. de telecomun ca. o de ato admini . a alguém inter ente, sino do Estado d arquivo anexo de vírus. de segurança a ntes de enviá-lo de verificar o up, para fins e spam, visand s Pública, assinal a. o. onado a todos eita o princípio a, assinale V p icação, media strativo e cont ressado. o Amazonas – SE em a ser o ao tipo de do a le a s os o da para ante rato 44 Ana Den opç (A) (B) (C) (D) (E) 45 O f dire Uni def (A) (B) (C) (D) (E) 46 Com adm Ass apr (A) (B) (C) (D) (E) EDUC/AM – 2014 alise o organog ntre as organiz ção que indica a Agência do D Instituto de Pr Agência do D Secretaria de Agência do D Secretaria de Instituto de Pr Educação. Secretaria de fragmento “a eito privado, c ião, criada por fine autarquia. autarquia esp fundação púb empresa públ sociedade de m relação a ministração púb sinale a opção resentado no o Funcional Geográfica Matricial Por programa Por produto grama a seguir. ações apresent apenas entidad Desenvolvimen roteção Ambien Desenvolvimen Meio Ambiente Desenvolvimen Educação. roteção Ambie Meio Ambiente entidade dota com patrimônio r lei para a exp ecial. lica. ica. economia mist os critérios blica, analise o o que indica rganograma ac Tipo 1 – Co tadas no organ des da administ to Sustentáve ntal do Amazon to Sustentáve e. to Sustentáve ntal do Amazon e e Secretaria d da de persona o próprio e ca ploração de ativ a. para departa organograma a o tipo de de cima. FGV - Proje or Branca – Págin ograma, assina tração direta. l do Amazona nas. l do Amazona l do Amazona nas e Secretaria de Educação. alidade jurídica apital exclusivo vidade econôm amentalização a seguir. epartamentaliza etos na 8 ale a as e as e as e a de a de o da mica” na ação
  • 9. Secretaria de Estado de Educação e Qualidade de Ensino do Estado do Amazonas – SEDUC/AM – 2014 FGV - Projetos Nível Médio – Assistente Técnico Tipo 1 – Cor Branca – Página 9 47 Analise o caso hipotético a seguir. “Um organizador de eventos não obteve a licença necessária da autoridade competente para a realização desse evento. Contudo, tal decisão da autoridade competente não foi fundamentada na exposição de motivos para a negativa.” No caso apresentado, a autoridade competente não respeitou o princípio da (A) eficiência. (B) motivação. (C) moralidade. (D) finalidade. (E) segurança jurídica. 48 Leia o fragmento a seguir. “O Poder Público, ao firmar um contrato de _____, estabelece um instrumento de implementação, supervisão e avaliação de políticas públicas de forma _____ e racional, na medida em que vincula seus recursos para melhorar a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos” Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima. (A) serviços – estruturada (B) auditoria – centralizada (C) concessão – hierarquizada (D) parceria – privada (E) gestão – descentralizada 49 Com relação à Gestão da Qualidade Total (GQT), assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) De forma geral, muitos aspectos das ferramentas e princípios da GQT podem ser aplicadas na Administração Pública. ( ) A necessidade de resultados de curto prazo e a personalização da atividade política são aspectos que dificultam a aplicação da GQT na Administração Pública. ( ) O tamanho do Estado e suas precariedades de controle permitem que a GQT seja aplicada de forma restrita e localizada na Administração Pública. As afirmativas são, respectivamente, (A) F, F e F. (B) F, F e V. (C) F, V e V. (D) V, V e V. (E) V, V e F. 50 Com relação a um roteiro prático para implantação da Gestão da Qualidade Total, assinale a opção que indica, em um processo produtivo, a ação que elimina as causas das perdas. (A) Eliminação de defeitos. (B) Eliminação de retrabalho. (C) Eliminação de esforços inúteis. (D) Estudo das causas de ocorrência de defeitos. (E) Emprego de programas de redução de erros da mão de obra. 51 Para a realização de suas atividades rotineiras, alguns funcionários consultam, de forma frequente, os documentos da organização. Segundo os conceitos da Arquivologia, eles fazem uso de documentos (A) funcionais. (B) correntes. (C) intermediários. (D) permanentes. (E) essenciais. 52 Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) Os arquivos correntes de uma instituição estão sob uma extensão de atuação setorial ou central. ( ) Os documentos que uma instituição não utiliza mais com frequência, mas que ainda são mantidos por questões administrativas ou jurídicas, ficam armazenados no arquivo conhecido como “morto” ou inativo. ( ) Uma das características relacionadas aos arquivos é a tridimensionalidade dos objetos. As afirmativas são, respectivamente, (A) F, F e V. (B) F, V e F. (C) V, V e F. (D) V, V e V. (E) V, F e V. 53 As atividades de recebimento e classificação realizadas pelo setor de protocolo de uma instituição estão relacionadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a. (A) A separação da documentação oficial da particular. (B) A separação da documentação oficial ostensiva da sigilosa. (C) A abertura, a leitura e o registro dos documentos particulares recebidos pelo protocolo. (D) A anotação do código de classificação do assunto no próprio documento. (E) A elaboração de resumo sobre o assunto de que trata o documento. 54 Um plano de preservação de documentos deve incluir um plano de emergência para algumas situações. A respeito de um plano de emergência para proteção de documentos de arquivo, analise as afirmativas a seguir. I. Atém-se às condições de temperatura, umidade e luminosidade do ambiente. II. Atém-se a procedimentos de combate a danos por fogo, água e infestação biológica. III. Atém-se a salvar os documentos vitais da instituição. Assinale: (A) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. (B) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. (C) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. (D) se somente a afirmativa III estiver correta. (E) se somente a afirmativa I estiver correta.
  • 10. Secretaria de Estado de Educação e Qualidade de Ensino do Estado do Amazonas – SEDUC/AM – 2014 FGV - Projetos Nível Médio – Assistente Técnico Tipo 1 – Cor Branca – Página 10 55 Considerando os métodos de arquivamento, associe a coluna da esquerda com a da direita. 1. Método Alfanumérico 2. Método Variadex 3. Método Numérico 4. Método Alfabético ( ) Tem como característica principal a elaboração de instrumentos de consulta para localização dos documentos nos arquivos. ( ) Utiliza a variante alfabética, introduzindo cores como elemento auxiliar. ( ) Gera erros de arquivamento quando o volume documental é grande. ( ) É considerado um método semi- indireto de arquivamento. Assinale a opção que indica a sequência correta, de cima para baixo. (A) 3 – 1 – 2 – 4 (B) 3 – 2 – 4 – 1 (C) 1 – 2 – 3 – 4 (D) 4 – 1 – 3 – 2 (E) 2 – 3 – 1 – 4 56 Você foi convocado para uma reunião de trabalho. Nesse caso, as seguintes recomendações estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a. (A) Não chegue atrasado. (B) Se, chegando no local da reunião, a cabeceira estiver desocupada, sente ali, pois assim você ficará em posição de destaque. (C) Procure saber qual a pauta da reunião e estude os assuntos que serão tratados. (D) Procure sempre tornar sua participação ativa e colaborativa. (E) Exponha sempre suas ideias, mas sem tentar impor seu ponto de vista. 57 Em relação ao atendimento telefônico no trabalho, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. I. Nunca diga “Alô”, mas sim o nome da empresa, em seguida o seu nome e imediatamente “bom dia” ou “boa tarde”. II. Tenha sempre à mão lápis e papel para anotar recados ou para identificar corretamente, no futuro, quem está ligando. III. Se você estiver ocupado no momento em que recebe a ligação, diga algo como “um minutinho por favor” e complete sua tarefa antes de retomar a ligação. As afirmativas são, respectivamente, (A) F, F e F. (B) V, F e V. (C) F, V e V. (D) V, V e F. (E) V, V e V. 58 A funcionária Ana Lucia Souza terá um e-mail corporativo na empresa em que trabalha. Das possibilidades a seguir, a mais adequada é: (A) aninha@ (B) analu@ (C) anasouza@ (D) ana2014@ (E) anluza@ 59 Na convivência profissional, frequentemente deparamos com situações de conflito geradoras de tensões que prejudicam a qualidade do trabalho de uma equipe. Para evitar ou bem administrar tais tensões, as recomendações a seguir devem ser adotadas, à exceção de uma. Assinale-a. (A) Ponha-se sempre no lugar do outro. (B) Ouça e avalie atentamente o que o outro diz. (C) Reaja a explosões emocionais de colegas no mesmo tom e com a mesma intensidade para não demonstrar fraqueza. (D) Se você discordar de alguém, deixe claro que você não está contra ela. (E) Demonstre interesse pela preocupação dos outros. 60 Sobre a nomeação de funcionários públicos civis do Estado do Amazonas, analise as afirmativas a seguir. I. Será feita em caráter efetivo, mediante aprovação em concurso público. II. Será feita em comissão, quando se tratar de cargo que, por lei, assim deva ser provido. III. Será feita em substituição, nos casos de impedimento do titular do cargo em comissão. Assinale: (A) se apenas a afirmativa I estiver correta. (B) se apenas a afirmativa II estiver correta. (C) se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas. (D) se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas. (E) se todas as afirmativas estiverem corretas.
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