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ANÁLISE DO DESEMPENHO E O IMPACTO
FINANCEIRO DAS EQUIPES ESF/ESB NO PROGRAMA
DE MELHORIA DE ACESSO E QUALIDADE – PMAQ E
NAS UNIDADES GERENCIADAS PELA ORGANIZAÇÃO
SOCIAL OSS-SPDM
Autores: Agrimeron Cavalcante da Costa
Andréia Alves Ferreira
Cristiane Reimondini
Liane de Oliveira Serra Tochetto
Sônia Maria de Almeida Figueira
• O Programa de Melhoria do Acesso e da Qualidade na
Atenção Básica (PMAQ) tem como objetivo incentivar
os gestores a melhorar a qualidade dos serviços de
saúde oferecidos aos cidadãos nas Unidades Básicas
de Saúde (UBS) por meio das equipes de Atenção
Básica à Saúde. O Programa, criado em 2011, está no
3º Ciclo e ao longo dos 5 anos de programa, a adesão
ao PMAQ mais que dobrou.
- 17.482 ESF (em 2011, durante o 1º Ciclo)
- 38.865 ESF (em 2016, no 3º Ciclo).
INTRODUÇÃO
INTRODUÇÃO
▪ Induzir a Ampliação do Acesso.
▪ Melhorar a Qualidade da Atenção Básica.
▪ Criar um Padrão Nacional de Qualidade.
3 Fases do PMAQ
Portaria 1.645, de 2 de outubro de 2015.
Gestão Municipal e Equipe pactuam
os compromissos
Município faz a adesão e
(re)contratualização das equipes com
o Ministério da Saúde
Ministério da Saúde homologa a
adesão e (re)contratualização dos
municípios e equipes
Verificação in loco de padrões de
acesso e qualidade (gestão, UBS e
equipe)
Certificação das Equipes
Adesão e Contratualização Avaliação Externa e Certificação Recontratualização
Recontratualização com incremento
de padrões de qualidade
Ofertas de Informação para a ação de
gestores e equipes
Eixo Estratégico Transversal de Desenvolvimento
Desenvolvimento do conjunto
de ações para a qualificação
da Atenção Básica
envolvendo:
Autoavaliação
Monitoramento de Indicadores de Saúde
Apoio Institucional
Educação Permanente Cooperação Horizontal
FASE 1 FASE 2 FASE 3
Ciclo com avaliação
a cada 2 anos
10%
30%
60%
CERTIFICAÇÃO – 3º CICLO
Para a certificação das equipes no PMAQ são utilizados:
VERIFICAÇÃO DA AUTOAVALIAÇÃO
Verificação da realização de momento autoavaliativo (nos
ultimos 6 meses) pelos profissionais das equipes
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DOS INDICADORES
Avaliação dos indicadores contratualizados na etapa de adesão e
contratualização (e SUS AB)
AVALIAÇÃO EXTERNA
Padrões de qualidade que medem o desempenho das equipes e
gestão; Coleta realizada por instituições de ensino e/ou pesquisa;
Verificação de evidências para um conjunto de padrões
previamente determinados;
Padrões de acesso e qualidade utilizados para
a certificação das equipes, classificados em:
•Presença de cadeira odontológica para EAB/ESF com SB (Se não tiver, a EAB/ESF
com SB está automaticamente desclassificada);
•Alimentação do SISAB/e-SUS (o não envio da base de dados inviabiliza o cálculo
dos indicadores, sendo a equipe classificada como insatisfatória).
PADRÕES
OBRIGATÓRIOS
•caso a equipe contratualizada não alcance a totalidade de um conjunto de
padrões mínimos de qualidade considerados essenciais, ela será
automaticamente certificada com desempenho ruim.
PADRÕES
ESSENCIAIS
•Para que a equipe seja classificada com o desempenho ótimo, além de obter uma
nota mínima, deverá alcançar um conjunto de padrões considerados
estratégicos. Pg 46
PADRÕES
ESTRATÉGICOS
•São os demais padrões que compõem a matriz de pontuação para a certificação.
•A equipe que se adequa a esses padrões ganha pontos.
PADRÕES GERAIS
• Analisar o resultado da primeira lista de
certificação no 3º ciclo do PMAQ e o impacto
financeiro nas unidades gerenciadas pela OSS-
SPDM comparando aos resultados do
município SP e Brasil.
OBJETIVO
Desempenho das equipes
• A classificação do desempenho da equipe no 3º ciclo do PMAQ-AB variou entre
cinco categorias que traduziram as faixas de pontuação somadas aos critérios de
cumprimento dos padrões de qualidades (gerais, essenciais e estratégicos)
Categorias Intervalo Descrição da classificação
Ótimo >=8
Equipes com 90% ou mais de cumprimento de padrões essenciais com
pontuação maior ou igual a 8 e que cumprem 50% ou mais de padrões
estratégicos.
Muito bom > 7 até 7,99
Equipes com 90% ou mais de padrões essenciais e com pontuação maior
que 7 e menor que 8 pontos, ou Equipes com 90% ou mais de
cumprimento de padrões essenciais com pontuação maior ou igual a 8
que NÃO cumprem 50% ou mais de padrões estratégicos.
Bom > 6 até 7
Equipes com 90% ou mais de cumprimento de padrões essenciais com
pontuação maior que 6 até 7 pontos
Regular > 4 até 6
Equipes com 90% ou mais de cumprimento de padrões essenciais com
pontuação maior que 4 e até 6 pontos.
Ruim 0 até 4
Equipes com 90% ou mais de cumprimento de padrões essenciais com
pontuação até 4 pontos, ou Equipes que NÃO cumprem com 90% dos
padrões essenciais.
Insatisfatória - Equipes que não cumpriram os compromissos assumidos na adesão
Desclassificada -
Equipes que se recusaram a realizar a avaliação externa ou equipes
AB/SB que não possuíam cadeira odontológica.
CLASSIFICAÇÃO BRASIL MUNICÍPIO SP OSS-SPDM
Ótimo 2,69% 0,29% 0,49%
Muito bom 13,65% 19,39% 19,70%
Bom 28,46% 57,59% 55,17%
Regular 34,30% 18,92% 24,64%
Ruim 13,15% 0,57% 0,00%
Insatisfatória 0,14% 0,29% 0,00%
Resultado Desempenho
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
Ótimo Muito bom Bom Regular Ruim Insatisfatória Desclassificadas
BRASIL MUNICÍPIO SP OSS-SPDM
Recurso Financeiro ADESÃO
Tipo de equipe
Recurso fixo mensal
por equipe
Equipes AB R$ 1.700,00
Equipes AB/SB R$ 2.200,00
NASF 1 R$ 1.000,00
NASF 2 R$ 600,00
NASF 3 R$ 400,00
CEO I R$ 1.650,00
CEO II R$ 2.200,00
CEO III R$ 3.850,00
Após certificação
• Número de equipes em cada faixa de certificação e o fator de desempenho.
• O fator de desempenho funciona como fator de multiplicação que vai definir o grau de
distanciamento na distribuição dos recursos entre os desempenhos.
Categorias
Valor fator de
desempenho
Valor fator de
desempenho por
equipe AB
Valor fator de
desempenho por
equipe AB/SB
Ótimo 10 R$ 9.180,03 R$ 11.729,57
Muito bom 9 R$ 8.262,02 R$ 10.556,61
Bom 5 R$ 4.590,01 R$ 5.864,79
Regular 2 R$ 1.836,01 R$ 2.345,91
Ruim 1 R$ 918,00 R$ 1.172,96
Insatisfatória - - -
Desclassificada - - -
Recurso Financeiro - CERTIFICAÇÃO
Período
1ª lista de
certificação
3º CICLO
Manutenção das equipes
com certificação do 2º
ciclo ou novas adesões
do 3º ciclo PMAQ**
Teto do repasse***
Mensal R$ 139.629.070,02 R$ 20.038.200,00 R$ 159.667.270,02
Anual R$ 1.675.548.840,24 R$ 240.458.400,00 R$ 1.916.007.240,24
Aumento de
17%
(2017-2018)
Município SP OSS-SPDM
Possível**
R$ 10.327.920,94 R$ 2.000.455,55
Alcançado
R$ 5.120.623,96 R$ 999.338,22
Recurso Financeiro - CERTIFICAÇÃO
R$ 0,00
R$ 2.000.000,00
R$ 4.000.000,00
R$ 6.000.000,00
R$ 8.000.000,00
R$ 10.000.000,00
R$ 12.000.000,00
Município SP OSS-SPDM
Possível
Alcancado
Considerações Finais
✓ Não houve diferença significativa nos resultados da OSS-SPDM quando
comparada ao município de SP, exceto a ausência de ruim e
insatisfatório nas unidades gerenciadas pela SPDM;
✓ Destacamos melhores resultados quando comparamos ao Brasil.
✓ O Brasil possui uma variedade de formas de gestão enquanto que no
município de SP todas as ESF são gerenciadas por OSS.
Espera-se que equipes e gestores se envolvam na busca
por soluções dos problemas cotidianos da UBS
através da adesão ao PMAQ produzindo benefícios aos
usuários e comunidade e consequentemente elevando os recursos
do incentivo federal para os municípios participantes de acordo
com melhor alcance no padrão de qualidade
✓ Portal do DAB
http://dab.saude.gov.br/portaldab/index.php
✓ Nota Técnica
http://dab2.saude.gov.br/sistemas/notatecnica/frmListaMunic.php
✓ Fundo Nacional de Saúde
http://www.fns.saude.gov.br/indexExterno.jsf
REFERÊNCIAS
OSS SPDM – Associação Paulista para o Desenvolvimento da
Medicina
Município de São Paulo
liane.serra@spdm-pais.org.br

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Análise do desempenho e o impacto financeiro das equipes ESF/ESB no Programa de Melhoria de Acesso e Qualidade - PMAQ e nas unidades gerenciadas pela Organização Social OSS-SPDM

  • 1. ANÁLISE DO DESEMPENHO E O IMPACTO FINANCEIRO DAS EQUIPES ESF/ESB NO PROGRAMA DE MELHORIA DE ACESSO E QUALIDADE – PMAQ E NAS UNIDADES GERENCIADAS PELA ORGANIZAÇÃO SOCIAL OSS-SPDM Autores: Agrimeron Cavalcante da Costa Andréia Alves Ferreira Cristiane Reimondini Liane de Oliveira Serra Tochetto Sônia Maria de Almeida Figueira
  • 2. • O Programa de Melhoria do Acesso e da Qualidade na Atenção Básica (PMAQ) tem como objetivo incentivar os gestores a melhorar a qualidade dos serviços de saúde oferecidos aos cidadãos nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) por meio das equipes de Atenção Básica à Saúde. O Programa, criado em 2011, está no 3º Ciclo e ao longo dos 5 anos de programa, a adesão ao PMAQ mais que dobrou. - 17.482 ESF (em 2011, durante o 1º Ciclo) - 38.865 ESF (em 2016, no 3º Ciclo). INTRODUÇÃO
  • 3. INTRODUÇÃO ▪ Induzir a Ampliação do Acesso. ▪ Melhorar a Qualidade da Atenção Básica. ▪ Criar um Padrão Nacional de Qualidade.
  • 4. 3 Fases do PMAQ Portaria 1.645, de 2 de outubro de 2015. Gestão Municipal e Equipe pactuam os compromissos Município faz a adesão e (re)contratualização das equipes com o Ministério da Saúde Ministério da Saúde homologa a adesão e (re)contratualização dos municípios e equipes Verificação in loco de padrões de acesso e qualidade (gestão, UBS e equipe) Certificação das Equipes Adesão e Contratualização Avaliação Externa e Certificação Recontratualização Recontratualização com incremento de padrões de qualidade Ofertas de Informação para a ação de gestores e equipes Eixo Estratégico Transversal de Desenvolvimento Desenvolvimento do conjunto de ações para a qualificação da Atenção Básica envolvendo: Autoavaliação Monitoramento de Indicadores de Saúde Apoio Institucional Educação Permanente Cooperação Horizontal FASE 1 FASE 2 FASE 3 Ciclo com avaliação a cada 2 anos
  • 5. 10% 30% 60% CERTIFICAÇÃO – 3º CICLO Para a certificação das equipes no PMAQ são utilizados: VERIFICAÇÃO DA AUTOAVALIAÇÃO Verificação da realização de momento autoavaliativo (nos ultimos 6 meses) pelos profissionais das equipes AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DOS INDICADORES Avaliação dos indicadores contratualizados na etapa de adesão e contratualização (e SUS AB) AVALIAÇÃO EXTERNA Padrões de qualidade que medem o desempenho das equipes e gestão; Coleta realizada por instituições de ensino e/ou pesquisa; Verificação de evidências para um conjunto de padrões previamente determinados;
  • 6. Padrões de acesso e qualidade utilizados para a certificação das equipes, classificados em: •Presença de cadeira odontológica para EAB/ESF com SB (Se não tiver, a EAB/ESF com SB está automaticamente desclassificada); •Alimentação do SISAB/e-SUS (o não envio da base de dados inviabiliza o cálculo dos indicadores, sendo a equipe classificada como insatisfatória). PADRÕES OBRIGATÓRIOS •caso a equipe contratualizada não alcance a totalidade de um conjunto de padrões mínimos de qualidade considerados essenciais, ela será automaticamente certificada com desempenho ruim. PADRÕES ESSENCIAIS •Para que a equipe seja classificada com o desempenho ótimo, além de obter uma nota mínima, deverá alcançar um conjunto de padrões considerados estratégicos. Pg 46 PADRÕES ESTRATÉGICOS •São os demais padrões que compõem a matriz de pontuação para a certificação. •A equipe que se adequa a esses padrões ganha pontos. PADRÕES GERAIS
  • 7. • Analisar o resultado da primeira lista de certificação no 3º ciclo do PMAQ e o impacto financeiro nas unidades gerenciadas pela OSS- SPDM comparando aos resultados do município SP e Brasil. OBJETIVO
  • 8. Desempenho das equipes • A classificação do desempenho da equipe no 3º ciclo do PMAQ-AB variou entre cinco categorias que traduziram as faixas de pontuação somadas aos critérios de cumprimento dos padrões de qualidades (gerais, essenciais e estratégicos) Categorias Intervalo Descrição da classificação Ótimo >=8 Equipes com 90% ou mais de cumprimento de padrões essenciais com pontuação maior ou igual a 8 e que cumprem 50% ou mais de padrões estratégicos. Muito bom > 7 até 7,99 Equipes com 90% ou mais de padrões essenciais e com pontuação maior que 7 e menor que 8 pontos, ou Equipes com 90% ou mais de cumprimento de padrões essenciais com pontuação maior ou igual a 8 que NÃO cumprem 50% ou mais de padrões estratégicos. Bom > 6 até 7 Equipes com 90% ou mais de cumprimento de padrões essenciais com pontuação maior que 6 até 7 pontos Regular > 4 até 6 Equipes com 90% ou mais de cumprimento de padrões essenciais com pontuação maior que 4 e até 6 pontos. Ruim 0 até 4 Equipes com 90% ou mais de cumprimento de padrões essenciais com pontuação até 4 pontos, ou Equipes que NÃO cumprem com 90% dos padrões essenciais. Insatisfatória - Equipes que não cumpriram os compromissos assumidos na adesão Desclassificada - Equipes que se recusaram a realizar a avaliação externa ou equipes AB/SB que não possuíam cadeira odontológica.
  • 9. CLASSIFICAÇÃO BRASIL MUNICÍPIO SP OSS-SPDM Ótimo 2,69% 0,29% 0,49% Muito bom 13,65% 19,39% 19,70% Bom 28,46% 57,59% 55,17% Regular 34,30% 18,92% 24,64% Ruim 13,15% 0,57% 0,00% Insatisfatória 0,14% 0,29% 0,00% Resultado Desempenho 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% Ótimo Muito bom Bom Regular Ruim Insatisfatória Desclassificadas BRASIL MUNICÍPIO SP OSS-SPDM
  • 10. Recurso Financeiro ADESÃO Tipo de equipe Recurso fixo mensal por equipe Equipes AB R$ 1.700,00 Equipes AB/SB R$ 2.200,00 NASF 1 R$ 1.000,00 NASF 2 R$ 600,00 NASF 3 R$ 400,00 CEO I R$ 1.650,00 CEO II R$ 2.200,00 CEO III R$ 3.850,00
  • 11. Após certificação • Número de equipes em cada faixa de certificação e o fator de desempenho. • O fator de desempenho funciona como fator de multiplicação que vai definir o grau de distanciamento na distribuição dos recursos entre os desempenhos. Categorias Valor fator de desempenho Valor fator de desempenho por equipe AB Valor fator de desempenho por equipe AB/SB Ótimo 10 R$ 9.180,03 R$ 11.729,57 Muito bom 9 R$ 8.262,02 R$ 10.556,61 Bom 5 R$ 4.590,01 R$ 5.864,79 Regular 2 R$ 1.836,01 R$ 2.345,91 Ruim 1 R$ 918,00 R$ 1.172,96 Insatisfatória - - - Desclassificada - - -
  • 12. Recurso Financeiro - CERTIFICAÇÃO Período 1ª lista de certificação 3º CICLO Manutenção das equipes com certificação do 2º ciclo ou novas adesões do 3º ciclo PMAQ** Teto do repasse*** Mensal R$ 139.629.070,02 R$ 20.038.200,00 R$ 159.667.270,02 Anual R$ 1.675.548.840,24 R$ 240.458.400,00 R$ 1.916.007.240,24 Aumento de 17% (2017-2018)
  • 13. Município SP OSS-SPDM Possível** R$ 10.327.920,94 R$ 2.000.455,55 Alcançado R$ 5.120.623,96 R$ 999.338,22 Recurso Financeiro - CERTIFICAÇÃO R$ 0,00 R$ 2.000.000,00 R$ 4.000.000,00 R$ 6.000.000,00 R$ 8.000.000,00 R$ 10.000.000,00 R$ 12.000.000,00 Município SP OSS-SPDM Possível Alcancado
  • 14. Considerações Finais ✓ Não houve diferença significativa nos resultados da OSS-SPDM quando comparada ao município de SP, exceto a ausência de ruim e insatisfatório nas unidades gerenciadas pela SPDM; ✓ Destacamos melhores resultados quando comparamos ao Brasil. ✓ O Brasil possui uma variedade de formas de gestão enquanto que no município de SP todas as ESF são gerenciadas por OSS. Espera-se que equipes e gestores se envolvam na busca por soluções dos problemas cotidianos da UBS através da adesão ao PMAQ produzindo benefícios aos usuários e comunidade e consequentemente elevando os recursos do incentivo federal para os municípios participantes de acordo com melhor alcance no padrão de qualidade
  • 15. ✓ Portal do DAB http://dab.saude.gov.br/portaldab/index.php ✓ Nota Técnica http://dab2.saude.gov.br/sistemas/notatecnica/frmListaMunic.php ✓ Fundo Nacional de Saúde http://www.fns.saude.gov.br/indexExterno.jsf REFERÊNCIAS
  • 16. OSS SPDM – Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina Município de São Paulo liane.serra@spdm-pais.org.br