O documento discute os diferentes níveis de direção em uma organização, incluindo a direção superior, intermediária e operacional. Cada nível tem responsabilidades diferentes, como estabelecer estratégias gerais, implementar planos nos departamentos e gerenciar as operações diárias. Além disso, o documento explora ferramentas como liderança, comunicação e treinamento que os gestores podem usar para alcançar os objetivos organizacionais.

1. Direção
Liderança
Planejamento

2. O que é
A direção de uma empresa, de
acordo com seu nível hierárquico,
pode ser responsável por definir
as estratégias e os objetivos da
organização e por liderar a
equipe para alcançá-los.

3. Os níveis de direção referem-se à
hierarquia de posições gerenciais em uma
organização, eles podem variar de acordo
com o tamanho e estrutura da empresa.
Normalmente, as organizações têm três
níveis, que incluem:
Direção
superior
Direção
Intermediário
Direção
operacional

4. Direção Superior
TABLE OF CONTENTS
Tipos de direção
Este nível inclui os executivos de alto
nível, como CEO, diretores e outros
membros da equipe executiva. Eles são
responsáveis por estabelecer a
estratégia geral da empresa e tomar
decisões de alto nível. Eles se reúnem
regularmente para discutir o
desempenho da empresa e estabelecer
metas para o futuro
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5. Direção Intermediário
TABLE OF CONTENTS
Tipos de direção
Este nível inclui gerentes de
departamento e de divisão,
responsáveis por implementar a
estratégia geral da empresa em seus
respectivos departamentos ou divisões.
Eles também podem ser responsáveis
por tomar decisões importantes
relacionadas a seus departamentos.
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6. Direção Operacional
TABLE OF CONTENTS
Tipos de direção
Este nível inclui supervisores, responsáveis por gerenciar o dia-a-dia
das operações da empresa e por liderar equipes de funcionários. São
responsáveis por garantir que as tarefas sejam concluídas de maneira
eficiente e que os funcionários estejam capacitados para realizar suas
tarefas de maneira adequada.
Cada nível de direção tem responsabilidades e autoridade diferentes,
mas todos trabalham juntos para alcançar os objetivos e metas da
organização, para resolver problemas e tomar decisões de maneira
coerente e consistente, para garantir que a empresa seja
bem-sucedida.
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7. Quais são os meios
utilizados para direção?
Os meios de direção são ferramentas e
técnicas que são usadas pelos gestores
para alcançar objetivos e metas
organizacionais. Alguns exemplos
incluem:
➔ Liderança
➔ Ciclo motivacional
➔ Frustração e compensação
➔ Comunicação
➔ Treinamento e desenvolvimento

8. LIDERANÇA
Influência interpessoal exercida
em uma situação e dirigida por
meio do processo da
comunicação humana para a
consecução de um determinado
objetivo.

9. A abordagem dos estilos de
liderança se refere aquilo que
o líder faz, isto é, seu estilo de
comportamento para liderar
Caracterizado pela autocracia e
pelo comando, no qual o líder
assume e centraliza todas as
decisões, enquanto os
subordinados apenas obedecem
cegamente às ordens.
Caracterizado pela
participação do
subordinados nas decisões
e no comportamento
orientador e
impulsionador do líder
Caracterizado pela
omissão do divino do
líder e no qual os
subordinados atuam livre
e espontaneamente sem
nenhuma explicação sem
direção.
TIPOS DE LIDERANÇA
Teoria sobre estilos
de liderança
Autocrática
Democrática
Liberal

10. Ciclo motivacional
O ciclo motivacional é um
conjunto de etapas que explica
como a busca pela satisfação de
necessidades influencia o
comportamento humano. Esse
ciclo se divide em:

11. Uma vez que a necessidade tenha sido atendida, a
tensão se encerra e dá lugar ao sentimento de
satisfação. Caso contrário, se a necessidade não for
atendida, a atenção pode gerar resignação ou levar a
um surgimento de conflito.Também existe a
possibilidade de ser compensada, que é quando a
pessoa não atinge o objetivo inicial, mas recebe uma
recompensa.
Ao entender o ciclo motivacional, os líderes
conseguem identificar como cada profissional lida
com a motivação e realizar ações para reduzir as
prestações e o acelerar o retorno ao estado de
equilíbrio inferior.
Frustração e Compensação

12. A comunicação é a base da direção e inclui a
transmissão de informações, expectativas e
objetivos claros aos funcionários.
Por outro lado, uma comunicação ruim pode
levar a conflitos, mal-entendidos e falhas na
realização de metas. Muitas pessoas têm
dificuldades para se comunicarem de maneira
eficazes, resultando em mal-entendidos,
frustrações e até mesmo falhas em alcançar seus
objetivos pessoais e profissionais.
Comunicação

13. o desenvolvimento profissional dos funcionários é
importante para melhorar habilidades, aumentar
conhecimentos e desenvolver carreiras.
Engana-se quem acredita que o desenvolvimento
profissional se deve ao fato de alcançar a tão
sonhada oportunidade de emprego, ou cargo
pretendido, como um gerente, por exemplo. O
termo, na verdade, está relacionado com a
capacidade de continuar adquirindo continuamente
competências sobre a função que exerce, mesmo
quando já chegou ao topo.
Treinamento e
desenvolvimento

14. Como o sucesso das organizações
depende diretamente das pessoas, o
trabalho básico do administrador é
lidar com as pessoas que fazem parte
da organização. Ele deve ser um
verdadeiro líder, e saber comunicar,
liderar, motivar e conduzir as pessoas.
Precisa deixar de ser o gerente
autocrítico e compulsivo para ganhar
aceitação das pessoas e seu
comprometimento com a
organização.
Conclusão

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Obrigada!
Agda
Ana Cecilia
Ellys
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Maria Luiza
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Najila
Nathaly
Nathanael