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Cases de Sucesso
e Benefícios da
Ferramenta
A NDD é uma das maiores empresas da América Latina. Atualmente suas soluções estão presentes
em todos os estados brasileiros, em países da América Latina, Estados Unidos, da Europa.
Há 13 anos a empresa atua de forma inovadora com foco em transformar tecnologias em resultados.
A NDD
• verticais
de negócio
atuação em mais de 10países
4
Datacenters
1 próprio
8 para os parceiros9
mais de
5milclientes
Projetos2
390Colaboradores
NDD em números
nddPrint 360 nddPrint MPS
Solução voltada para o
ambiente do cliente final.
Solução para o provedor fazer
a gestão do outsourcing de
impressão dos seus clientes.
EstruturadoMPS
Impressoras
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Suprimentos/Estoque
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Job Accounting
Policy
Releaser
EstruturadoMPS
Suprimentos
(Reposição)
Fechamentos
(Contadores)
Monitoramento
Automação dos processos – Integração
CasesdeSucesso
Este case de sucesso é referente a um provedor de outsourcing que trabalha mais de 20
anos no mercado, atualmente possuem aproximadamente 20.000 impressoras multimarcas.
Utilizando o MPS um pouco mais de 1 ano conseguiram alguns números expressivos:
 Evitou desperdício de mais de 4.000.000 de paginas ao mês;
 Reduziu mais de 50% de estoque parado no cliente;
 Recuperou o monitoramento contínuo de aproximadamente 1.000 impressoras.
 Reduziu cerca de 100 viagens técnicas ao mês;
 Monitoramento de equipamentos off-line;
Com MPS
 Dificuldade no monitoramento de
equipamentos off-line;
 Dificuldade no monitoramento de equipamentos
com restrição de infraestrutura;
 Dificuldade no monitoramento de
equipamentos USB;
Sem MPS
 Dificuldade de continuidade no monitoramento
das impressoras;
 Monitoramento de equipamentos USB;
 Ferramenta versátil e flexível;
 Possibilidade de gerenciamento remoto
(do monitoramento) através da nuvem;
Cases de Sucesso – Monitoramento
Com MPSSem MPS
Cases de Sucesso - Suprimentos
 Automatização do processo e do calculo para
remessa de reposição;
 Controle completo e automatizado do
estoque do cliente;
 Remessa de reposição para 30 dias para
clientes grandes e cada 15 dias para clientes
pequenos.
 Processo manual (Excel) de cálculo para envio de
remessa de reposição;
 Controle de estoque manual (susceptível a falhas);
 Dinheiro parado em estoque (estoque para 60
dias para clientes grandes e 30 dias para clientes
pequenos);
 Desperdício de suprimento gerando prejuízo.  “Recuperação” das trocas prematuras
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Novembro Dezembro Janeiro Fevereiro
Garantias Realocados
*Os dados de fevereiro correspondem somente até o dia 09.
Quantidade de
materiais recuperados
em 3 clientes
Cases de Sucesso - Suprimentos
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2,500,000
3,000,000
3,500,000
4,000,000
4,500,000
Novembro Dezembro Janeiro Fevereiro
Total
*Os dados de fevereiro correspondem somente até o dia 09.
Cases de Sucesso - Suprimentos
Quantidade de
páginas recuperados
em 3 clientes
Cases de Sucesso
Este case de sucesso é referente a um provedor de outsourcing que encontrava
inúmeras dificuldades para concluir a validação de contadores de 1 determinado cliente,
devido a quantidade (8.000) de impressoras locadas, com a utilização do MPS foi possível
otimizar mais de 80% o tempo para validação de contadores.
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Fechamento Manual Módulo de fechamento
MPS
Tempo médio/ MPS
Tempo médio/ Manual
87,5% de redução no
tempo para a conclusão
do Fechamento
Dias
Cases de Sucesso – Validação/Fechamentos (contadores)
Tempo médio de fechamento (Ciclo Mensal)
Com MPSSem MPS
Cases de Sucesso – Validação/Fechamentos (contadores)
 Automatização do processo de coleta e validação
de contadores;
 Monitoramento e histórico completo de
contadores;
 Visibilidade das informações para tomada de
ações;
 Busca automática de contadores (Rede e USB);
 Processo manual (Excel) para realização da
validação de contadores;
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 Busca manual de contadores;
 Perca dos dados de contadores;
 Demora para conclusão da validação de
contadores;
 Praticidade de agilidade para conclusão do
fechamento;
 Dificuldade em encontrar dados incoerentes ou
faltantes
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Casos de Sucesso e Benefícios da Ferramenta MPS

  • 1. Cases de Sucesso e Benefícios da Ferramenta
  • 2. A NDD é uma das maiores empresas da América Latina. Atualmente suas soluções estão presentes em todos os estados brasileiros, em países da América Latina, Estados Unidos, da Europa. Há 13 anos a empresa atua de forma inovadora com foco em transformar tecnologias em resultados. A NDD
  • 3. • verticais de negócio atuação em mais de 10países 4 Datacenters 1 próprio 8 para os parceiros9 mais de 5milclientes Projetos2 390Colaboradores NDD em números
  • 4.
  • 5. nddPrint 360 nddPrint MPS Solução voltada para o ambiente do cliente final. Solução para o provedor fazer a gestão do outsourcing de impressão dos seus clientes. EstruturadoMPS Impressoras Contadores Suprimentos/Estoque Eventos Job Accounting Policy Releaser
  • 7. Automação dos processos – Integração
  • 8. CasesdeSucesso Este case de sucesso é referente a um provedor de outsourcing que trabalha mais de 20 anos no mercado, atualmente possuem aproximadamente 20.000 impressoras multimarcas. Utilizando o MPS um pouco mais de 1 ano conseguiram alguns números expressivos:  Evitou desperdício de mais de 4.000.000 de paginas ao mês;  Reduziu mais de 50% de estoque parado no cliente;  Recuperou o monitoramento contínuo de aproximadamente 1.000 impressoras.  Reduziu cerca de 100 viagens técnicas ao mês;
  • 9.  Monitoramento de equipamentos off-line; Com MPS  Dificuldade no monitoramento de equipamentos off-line;  Dificuldade no monitoramento de equipamentos com restrição de infraestrutura;  Dificuldade no monitoramento de equipamentos USB; Sem MPS  Dificuldade de continuidade no monitoramento das impressoras;  Monitoramento de equipamentos USB;  Ferramenta versátil e flexível;  Possibilidade de gerenciamento remoto (do monitoramento) através da nuvem; Cases de Sucesso – Monitoramento
  • 10. Com MPSSem MPS Cases de Sucesso - Suprimentos  Automatização do processo e do calculo para remessa de reposição;  Controle completo e automatizado do estoque do cliente;  Remessa de reposição para 30 dias para clientes grandes e cada 15 dias para clientes pequenos.  Processo manual (Excel) de cálculo para envio de remessa de reposição;  Controle de estoque manual (susceptível a falhas);  Dinheiro parado em estoque (estoque para 60 dias para clientes grandes e 30 dias para clientes pequenos);  Desperdício de suprimento gerando prejuízo.  “Recuperação” das trocas prematuras
  • 11. 143 151 157 59 271 293 204 77 Novembro Dezembro Janeiro Fevereiro Garantias Realocados *Os dados de fevereiro correspondem somente até o dia 09. Quantidade de materiais recuperados em 3 clientes Cases de Sucesso - Suprimentos
  • 12. 3,257,391 3,735,237 4,112,158 1,363,731 0 500,000 1,000,000 1,500,000 2,000,000 2,500,000 3,000,000 3,500,000 4,000,000 4,500,000 Novembro Dezembro Janeiro Fevereiro Total *Os dados de fevereiro correspondem somente até o dia 09. Cases de Sucesso - Suprimentos Quantidade de páginas recuperados em 3 clientes
  • 13. Cases de Sucesso Este case de sucesso é referente a um provedor de outsourcing que encontrava inúmeras dificuldades para concluir a validação de contadores de 1 determinado cliente, devido a quantidade (8.000) de impressoras locadas, com a utilização do MPS foi possível otimizar mais de 80% o tempo para validação de contadores.
  • 14. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Fechamento Manual Módulo de fechamento MPS Tempo médio/ MPS Tempo médio/ Manual 87,5% de redução no tempo para a conclusão do Fechamento Dias Cases de Sucesso – Validação/Fechamentos (contadores) Tempo médio de fechamento (Ciclo Mensal)
  • 15. Com MPSSem MPS Cases de Sucesso – Validação/Fechamentos (contadores)  Automatização do processo de coleta e validação de contadores;  Monitoramento e histórico completo de contadores;  Visibilidade das informações para tomada de ações;  Busca automática de contadores (Rede e USB);  Processo manual (Excel) para realização da validação de contadores;  Intervalo de dias não faturados;  Busca manual de contadores;  Perca dos dados de contadores;  Demora para conclusão da validação de contadores;  Praticidade de agilidade para conclusão do fechamento;  Dificuldade em encontrar dados incoerentes ou faltantes  Facilidade em apresentar e tratar dados incoerentes ou faltantes