Franquia Serasa Experian

venha para connect
FRANQUIA
A Connect – Distribuidor Autorizado Serasa Experian, está presente em todo território nacional, oferecendo soluções para mais de 3.000
municípios brasileiros. Em 20 anos de história, a empresa inovou e evoluiu nas áreas de informações de crédito e cadastro e monitoramento de
documentos de pessoas jurídicas para prevenção de fraudes.
A parceria com a Serasa Experian, permite acesso direto às informações, possibilitando aos clientes mais tranquilidade e segurança na
concessão de crédito e cadastro, escolha de fornecedores, identiﬁcação de clientes em potencial, recuperação de dívidas vencidas, entre outros
diferenciais.
Ao considerar seus valores (respeito, responsabilidade, integridade e transparência) como premissa para negociações comerciais e construção
de relacionamentos sólidos, a empresa evidencia os pilares que orientam seu posicionamento e sua visão: tornar-se referência nos serviços
do setor de informações.
Assim, a empresa busca ampliar sua capilaridade territorial para se consolidar como referência no mercado nacional de informações
CRESÇA E GANHE CONOSCO!

CONHEÇA A connect
FRANQUIA
de 3.000 municípios
de 30 mil clientes
de 40 mil pontos de acesso
de 1.000 colaboradores em todo o Brasil
de 200 franquias
de 20 anos de atuação

nossa missão
FRANQUIA
Manter forte o DNA empresarial, aplicando tecnologia, praticidade e objetividade em soluções
e evoluções que permitam aos nossos clientes gestão simpliﬁcada e informações compatíveis
com suas tomadas de decisões.

nossa visão
FRANQUIA
DISPONIBILIZAR AO MERCADO AS MELHORES SOLUÇÕES NO
NOSSO SEGMENTO E SER REFERÊNCIA NO CENÁRIO NACIONAL

nossos vAlores
FRANQUIA
FLEXIBILIDADE ACESSIBILIDADE
TRANSPARÊNCIA EXCELÊNCIA

SOLUÇÕES CONNECT
FRANQUIA
Informações de crédito e cadastro com diversos tipos de consultas, agregados e análises disponíveis.
MEPROTEJA
EMPRESAS
Acompanhamento de CNPJ, 24h/dia, para garantir tranquilidade nas transações comerciais e nas solicitações
de crédito com o objetivo de informar sobre o uso indevido do documento e possíveis fraudes.
Solução que possibilita a utilização de consultas e negativações de maneira personalizada via integração
com sistemas de gestão (PDV, estoque, ﬂuxo de caixa e etc) desenvolvidos por Software Houses.
integração
Observação: As questões de customizações no sistema deverão ser esclarecidas e alinhadas, posteriormente, com nossa equipe de TI.

O portfólio possui um uma grande variedade de opções de consultas, a seguir estão as principais:
SERVIÇOS
FRANQUIA
Dados cadastrais
do emitente
ACHEI-Recheque
Produto para análise de cheques, que possibilita identificar emitentes de cheques sem fundos (CCFs), cheques
roubados, sustados, extraviados e cancelados, além de confirmar os dados cadastrais do emitente e auxiliar na
identificação de fraudes de cheques.
Cheque
cancelado
ACHEI
Recheque
Cheque
Sem fundo (CCF)
Cheque
roubado
Cheque
sustado
Dívidas
extraviado

ACHEI-Recheque - Features (Serviços Adicionais)
Classificação de Risco de Crédito: informa a probabilidade de inadimplência de um determinado grupo ou perfil no qual o
indivíduo está inserido em um período de 12 meses. É calculada com base nos dados existentes na Serasa Experian no momento da
consulta. Deve ser analisada com outras informações na decisão de crédito.
Localização: fornece o endereço relativo ao documentos consultado e apresenta também os endereços e telefones alternativos.
Alerta de Cheque: apresenta o histórico do cheque consultado e informa a existência de outras grafias e documentos
anteriormente consultados para o mesmo cheque, permitindo identificar uma possível fraude na operação.
Anotações: informa as anotações de inadimplência constantes nas bases da Serasa Experian referentes ao documento consultado
(Pefin + Refin + Dívida vencida).
Alerta de Óbito: o alerta de óbito confronta dados informados na consulta do CPF com as informações constantes na base de
óbitos Serasa Experian no momento da consulta.
Índice de Relacionamento Mercado: informa um grau estimado de relacionamento que o indivíduo tem com o mercado,
baseado em informações constantes na Serasa Experian. É calculado com base nos dados existentes na Serasa Experian no momento
da consulta.
SERVIÇOS
FRANQUIA

CREDNET
Melhor produto para análise de crédito envolvendo operações com ou sem cheques. Apresenta informações
cadastrais, Protesto Estadual e Pendências Financeiras* (PEFIN e REFIN) informadas previamente à Serasa Experian
pelo Comércio, Telecom, Cartões de Crédito e Instituições Financeiras.
CREDNET
(análise de crédito
com ou sem cheque)
ACHEI - Recheque +PEFIN +REFIN
Protesto
Estadual
+
SERVIÇOS
FRANQUIA

CREDNET - Features (Serviços Adicionais)
Anotações Completas: apresenta todos os tipos de anotações como: Protestos, Ações, Participações em falências,
Falência/Concordata e Recuperação Judicial. Todas com abrangência nacional.
Protesto Estadual: apresenta informação de protestos registrados para o CPF/CNPJ consultado, no Estado selecionado pelo
cliente.
Renda Pró: solução que apresenta uma faixa de valor na qual se insere a renda estimada da pessoa consultada. Importante saber
que esta estimativa é baseada nas melhores práticas e modelos estatísticos, mas pode não reﬂetir a renda real desta pessoa.
Comprometimento Mensal Estimado: solução que apresenta uma faixa do percentual da renda comprometida com
despesas básicas e operações de crédito (quando o documento consultado possuir cadastro positivo). Importante saber que esta
estimativa é baseada nas melhores práticas e modelos estatísticos, mas pode não reﬂetir a renda real desta pessoa.
Capacidade Mensal de Pagamento: solução que apresenta uma faixa do valor mensal da renda de uma pessoa disponível para
a aquisição de novas operações de crédito.
Localização: fornece o endereço relativo ao documento consultado e apresenta também os endereço(s) e telefone(s) alternativos.
SERVIÇOS
FRANQUIA

CREDNET - Features (Serviços Adicionais)
Serasa Score: informa a probabilidade de um consumidor pagar seus compromissos financeiros nos próximos 12 meses. Esta
probabilidade é calculada com base nos dados existentes na Serasa Experian no momento da consulta ao CPF. Deve ser sempre
analisada em conjunto com outras informações no processo de decisão para a concessão ao crédito.
da consulta. O registro de consultas se refere apenas as operações registradas no banco de dados da Serasa Experian, mas não significa
necessariamente a realização do negócio. Deve ser analisado com outras informações na decisão de crédito.
Alerta de Identidade: o Alerta de Identidade PF pode auxiliar o contratante na realização de uma transação comercial mais
segura e ágil ao indicar a necessidade, ou não, de solicitação de documentos adicionais de identificação do indivíduo. O Alerta de
Identidade pode exibir as seguintes mensagens: (1) RECOMENDA-SE VERIFICAR documentos adicionais de identificação ou (2) NÃO
FOI DETECTADA a necessidade de verificar documentos adicionais de identificação. É calculado com base nos dados existentes na
Serasa Experian no momento da consulta.
SERVIÇOS
FRANQUIA

Ações/ Recuperações
Judiciais
CONCENTRE
Solução Serasa Experian para consulta ao maior banco de dados ﬁnanceiros de consumidores do País (pessoa física
e jurídica). Fundamental para a gestão de negócios da sua empresa.
Disponibiliza informações sobre:
CONCENTRE
Protesto
Nacional
+PEFIN
Cheque
sem Fundo
Dívidas
vencidas
+
SERVIÇOS
FRANQUIA

CONCENTRE - Features (Serviços Adicionais)
Renda Pró: solução que apresenta uma faixa de valor na qual se insere a renda estimada da pessoa consultada. Importante saber
que esta estimativa é baseada nas melhores práticas e modelos estatísticos, mas pode não refletir a renda real desta pessoa.
Comprometimento Mensal Estimado: solução que apresenta uma faixa do percentual da renda comprometida com
despesas básicas e operações de crédito (quando o documento consultado possuir cadastro positivo). Importante saber que esta
estimativa é baseada nas melhores práticas e modelos estatísticos, mas pode não refletir a renda real desta pessoa.
Capacidade Mensal de Pagamento: solução que apresenta uma faixa do valor mensal da renda de uma pessoa disponível para
a aquisição de novas operações de crédito.
da consulta. O registro de consultas se refere apenas as operações registradas no banco de dados da Serasa Experian, mas não significa
necessariamente a realização do negócio. Deve ser analisado com outras informações na decisão de crédito.
SERVIÇOS
FRANQUIA

CONCENTRE - Features (Serviços Adicionais)
Consultas à Serasa: apresenta a quantidade de consultas a crédito e a cheques realizadas para o documento em questão na
Serasa Experian, no mês atual e nos últimos 3 meses, e detalha a origem das últimas consultas a crédito.
Localização: fornece o endereço relativo ao documento consultado e apresenta também os endereço(s) e telefone(s) alternativos.
Alerta de Identidade: o Alerta de Identidade PF pode auxiliar o contratante na realização de uma transação comercial mais
segura e ágil ao indicar a necessidade, ou não, de solicitação de documentos adicionais de identificação do indivíduo, tais como
documentos pessoais com foto, comprovantes de endereço/telefone e/ou referências pessoais. O Alerta de Identidade pode exibir as
seguintes mensagens: (1) RECOMENDA-SE VERIFICAR documentos adicionais de identificação ou (2) NÃO FOI DETECTADA a
necessidade de verificar documentos adicionais de identificação. É calculado com base nos dados existentes na Serasa Experian no
momento da consulta.
SERVIÇOS
FRANQUIA

MEPROTEJA EMPRESAS
SERVIÇOS
FRANQUIA
O MeProteja Empresas é um serviço que permite o monitoramento diário (24h) de eventuais alterações, inclusões
e exclusões de anotações constantes na base de dados da Serasa Experian para o CNPJ do Cliente Final e de até 3
(três) sócios da empresa monitorada.
*OBSERVAÇÃO: Os clientes que já possuem o serviço de monitoramento cadastrado, continuarão com o Fique
Atento. Apenas novos clientes serão habilitados no MeProteja Empresas.
MEPROTEJA
EMPRESAS

SERVIÇOS
FRANQUIA
INFORMAÇÕES
ILIMITADAS
CREDIBILIDADE
E IMAGEM
FACILIDADE
PREVENÇÃO
DE FRAUDES
MONITORE
MAIS SEGURANÇA
MEPROTEJA - Benefícios

SERVIÇOS
FRANQUIA
Situação do CNPJ na Receita Federal
Anotações de inadimplência
Pendências ﬁnanceiras
Pendências com bancos
Cheques sem Fundos (CCF)
Protestos Nacionais
Ações Judiciais
Falência
Aviso de negativação (aviso antes da dívida ser
apresentada nos relatórios da Serasa Experian)
MEPROTEJA - O que faz?
O MeProteja Empresas oferece a possibilidade de monitoramento das seguintes informações:

perfil
FRANQUIA
1
2
3
4
VISÃO EMPREENDEDORA
Visão, atitude e comportamento empreendedor
CONHECIMENTO
Conhecimento do mercado é importante para se destacar
COMPROMETIMENTO
Comprometimento, principalmente no cumprimento de metas
EXPERIÊNCIA
Experiência em vendas, preferencialmente no mercado de
informações de crédito e cadastro
6
7
ÉTICA
Ética proﬁssional e comercial
RELACIONAMENTO
Facilidade de relacionamento, argumentação e negociação
LIDERANÇA
Capacidade de liderar e engajar parceiros
GESTÃO
Habilidade para gerir pessoas, parceiros e clientes
8
5

Disponibilidade
para viagens
Participação em processos
de treinamento e
capacitação
requisitos
FRANQUIA
1
Capacidade de
investimento proporcional
à expectativa do negócio
Foco na expansão
do negócio
CNPJ em qualquer forma
jurídica, exceto MEI; com
CNAE 73.19-0-02:
Promoção de vendas
2 3 4 5

requIsitos
FRANQUIA
O processo de treinamento e capacitação é viabilizado pela Connect e possibilita o entendimento sobre
a empresa e suas soluções, bem como de técnicas e abordagens de vendas. Ele é dividido em:
Treinamento de produtos e serviços;
*Todos os custos referentes à participação nos processo de treinamento e capacitação serão de responsabilidade da Franquia.
Treinamento para venda consultiva;
Treinamento de ferramentas de apresentação;
Treinamento para clientes;
Treinamento especíﬁco sobre a ferramenta de gestão da Franquia.

responsabilidades
FRANQUIA
1. Estar alinhada aos valores, políticas e diretrizes da empresa;
2. Prospectar e angariar clientes, de acordo com a política de captação da empresa;
3. Incentivar o consumo dos produtos e serviços oferecidos pela empresa;
4. Obedecer todas as condições estabelecidas no Manual do Franqueado;
5. Arcar com todos os ônus, encargos, custos e despesas necessárias ao desenvolvimento do trabalho;
6. Estar alinhada com a empresa sobre as ações da Franquia;
7. Fornecer feedback, presencial e à distância, das ações desenvolvidas;
8. Manter processo contínuo de vendas, de acordo com a política comercial da empresa;
9. Comparecer na sede da empresa quando for convocado.

CONNECTFRANQUIA
remuneração
FRANQUIA
*O Agente de Negócio recebe um percentual sobre o faturamento da faturamento da unidade de franquia indicada.
ROYALTIES
55%50% 60% 70%
ROYALTIES ROYALTIES ROYALTIES ROYALTIES
65%
50% 45% 40% 35% 30%
do saldo
líquido
do saldo
líquido
do saldo
líquido
do saldo
líquido
do saldo
líquido
FATURAMENTO
CUSTO
ROYALTY
RECEBIMENTO FRANQUIA
50 mil
17 mil
17,5 mil
17,5 mil
70 mil
21 mil
22,05 mil
26,95 mil
100 mil
30 mil
28 mil
42 mil
150 mil
45 mil
36,75 mil
68,25 mil
300 mil
90 mil
63 mil
147 mil
3,5 mil 5,39 mil 8,4 mil 13,66 mil 29,4 mil
CONNECTAGENTE DE NEGÓCIO
O ganho da Franquia se dá de acordo com o faturamento atingido, deduzindo o custo das informações e o royalty do
modelo de franquia, conforme o seguinte cálculo:

Franquia Serasa Experian

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