1) O documento discute as possibilidades e desafios da Educação a Distância (EAD) em um contexto de rápido desenvolvimento tecnológico. 2) A EAD é uma modalidade em expansão que permite o aprendizado flexível mediado por tecnologias, porém enfrenta desafios como a necessidade de novas habilidades entre os envolvidos. 3) O texto analisa como as novas tecnologias de comunicação potencializaram a EAD, mas ainda é necessário aprimorar a interação entre professores e alun

1. EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA: SUAS POSSIBILIDADES E DESAFIOS.1
Luciana da Silva Torturello de Carvalho2
Prof.(a) Blanca Martín Salvago3
RESUMO
Este trabalho apresenta uma breve análise sobre as possibilidades e desafios da EAD. A Educação a
Distância é uma modalidade em plena expansão na sociedade atual, com o desenvolvimento das novas
TICs(Tecnologias de Informação e Comunicação) crescem as possibilidades de sucesso da referida
modalidade.Há necessidade de análise e reflexão do papel destas inovações tecnológicas, bem como o
novo perfil do professor e do aluno no desenvolvimento bem como a busca de ambos por novas
estratégias e formas de ensinar e aprender na EAD através de uma prática reflexiva e inovadora para
que os objetivos de ensino e aprendizado se façam de maneira significativa e eficaz.
PALAVRAS-CHAVE: 1-EAD. 2-Possibilidades. 3- Desafios. 4- Ensino-aprendizagem
_________________________
INTRODUÇÃO
Neste trabalho trataremos do crescente desenvolvimento da EADnas últimas
décadas, pois com a expansão e crescimento das redes de internet, o surgimento das novas
Tecnologias de Informação e Comunicação,a possibilidade do aprendizado significativo na
modalidade de EAD se tornou cada vez maior e melhor. Mas ainda existem muitos desafios a
serem enfrentados, pois as pessoas envolvidas precisam desenvolver habilidades especificas
para que possam ter sucesso na construção de seu conhecimento.
1 O referido trabalho levanta as possibilidades e desafios da EAD modalidade de ensino em grande
desenvolvimento na sociedade atual.
2 Graduada em História (UGB) e Pedagogia (UNIRIO), Especialista em Psicopedagogia (UGB) e Gestão de
Escola Pública (UFJF), Servidora Pública. E-mail lucianatorturello@terra.com.br
3 Professora orientadora do Trabalho de Conclusão de Curso. Bacharel emTeologia pela Facultad de Teologia de
Granada (Espanha). Licenciada em Letras pela Universidade Católica Dom Bosco (Campo Grande – MS).
Mestre em Ciências Bíblicas pelo Pontifício Instituto Bíblico de Roma (Itália). Coordenadora Pedagógica da
UCDB Virtual. Membro do GETED – Grupo de Estudos e Pesquisa em tecnologia Educacional e Educação a
Distância. E-mail: blanca@ucdb.br

2. 2
O tema foi escolhido devido à necessidade de ampliação dos estudos relativos à
EAD porque ainda encontramos muitos obstáculos nessa modalidade, talvez por
desconhecimento das pessoas em relação ao funcionamento e desenvolvimento da modalidade
de ensino a distância, a falsa impressão de que a referida modalidade é desenvolvida de forma
banal e facilitada para que os alunos apenas adquiram seus certificados, ou ainda por estar em
expansão e não tenha alcançado a excelência esperada por falta de preparo das pessoas
envolvidas no processo, assim então se faz necessário um estudo relativo à EAD, suas
possibilidades e desafiosna construção do conhecimento e propagação do conhecimento, sem
a pretensão de esgotar o referido assunto.
A pesquisa se desenvolveu através de um estudo bibliográfico de autores ligados
aos assuntos, pesquisas realizadas em artigos consultados em sites na web, e através de uma
pequena pesquisa de campo envolvendo alunos do Ensino Médio Regular e seus respectivos
professores em uma escola de Rede Estadual do município de Barra Mansa/RJ e alguns
alunos de uma Universidade que oferta cursos a distância na cidade de Volta Redonda/RJ.
A EAD está crescendo de forma rápida, assim como hoje em dia cresce a
necessidade de obtermos novos conhecimentos, a necessidade de criarmos novas perspectivas
de desenvolvimento e enriquecimento de atividades ligadas à interação das pessoas
envolvidas e a elaboração de novas estratégias de ensino fará com que a cada dia possamos
valorizar o processo ensino aprendizado de EAD e assim melhorar a qualidade dos
profissionais existente em nossa sociedade e concomitantemente melhorar a qualidade de vida
da população brasileira.
1EXPANSÃO DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
A Educação a Distância é uma modalidade de ensino que vem ganhando destaque
nas últimas décadas, principalmente com o maior crescimento das Tecnologias de Informação
e Comunicação denominadas TICs, as pessoas de todo globo terrestre se comunicam
rapidamente através de um único click, com isso as trocas de conhecimentos e experiências se
dão de maneira ampla e complexa, assim a sociedade teve um grande salto na valorização de
conhecimento, onde as pessoas precisam estar dispostas sempre a aprender algo e assim se
sentirem parte atuante da sociedade.
Só o conhecimento, por meio de diferentes linguagens mediadas ou não pela
tecnologia, garante a possibilidade de agir e interagir de forma efetiva na
sociedade moderna e o distanciamento dos saberes condenam o indivíduo ao

3. 3
isolamento, à discriminação e à exclusão de sua cidadania (ABREU, 1999,
p.12).
A referida modalidade, mesmo com todo desenvolvimento, ainda enfrenta muitos
desafios eobstáculos em seu processo, talvez por desconhecimento das pessoas em relação à
EAD, então se faz necessário um estudo relativo à EAD, suas possibilidades e desafios na
construção do conhecimento e propagação do mesmo, compreendendo a importância do bom
uso das novas tecnologias no desenvolvimento da EAD, percebendo os desafios encontrados e
as possibilidades de enriquecimento na sua prática educativa através da pesquisa bibliográfica
e na análise de opiniões de discentes e docentes relativos àEducação a Distância.
Em nossa sociedade de hoje há uma carência de profissionais especializados e a
EAD aumenta as oportunidades de formação profissional a todos que desejarem investir na
construção de conhecimento com disciplina e responsabilidade em busca de novas
possibilidades no mercado de trabalho.
A EAD proporciona a todos os envolvidos uma flexibilidade de criação de espaço e
tempo para seu aprendizado, além de ampliar largamente a interação entre pessoas de
diferentes culturas e vivências sociais, mas sabemos que para que haja o aprendizado tão
pleno como almejamos há necessidade de um grau de maturidade e comprometimento com o
aprendizado, por isso a necessidade de uma discussão permanente do assunto em busca de
enriquecimento da práxis diária da modalidade para que os envolvidos sintam-se motivados a
tornar a dinâmica da EAD interessante e significativa.
2 A EDUCAÇÃO A DISTANCIA E A SOCIEDADE ATUAL
É provável que em nenhum outro período da história humanidade tenham
ocorrido tantas e tão significativas mudanças nas relações familiares, e no
comportamento humano em geral, como em nossa época. (OSÓRIO e
VALLE, 2002, p.17)
Atualmente a sociedade é chamada de sociedade do conhecimento, pois as
informações sobre todas as coisas se multiplicam diariamente em velocidade real, na realidade
estes conhecimentos podem ser adquiridos no sentido de enriquecer o que se já sabe ou ainda

4. 4
no sentido de se conhecer algo novo e inesperado, esta sensação nos traz uma instabilidade,
pois em nenhuma outra época se falou tanto sobre a propagação do saber como atualmente,
com o pleno desenvolvimento de Tecnologias da Informação e Comunicação. Segundo
Squirra: “A sociedade do conhecimento trouxe consigo a velocidade do tempo real, com
amplas possibilidades de controle, armazenamento e liberação de acessos a múltiplos
conjuntos de informações”. (2005, p. 255)
Em nossa sociedade o conhecimento está em plena renovação e o crescimento
desenvolvimento progressivo da Educação a Distância encontra-se também em expansão,
sabemos que seu maior objetivo e levar as pessoas a construírem seu aprendizado adequando-
a de acordo com sua disponibilidade de horários e necessidades de aprendizado, é uma
modalidade que possibilita a autoaprendizagem mediada por recursos organizados, então com
maior desenvolvimento das tecnologias de comunicação modalidade EAD vem se
fortalecendo e ampliando a possibilidade de desenvolvimento de conhecimento das pessoas
que ingressam na mesma.
AEducação a Distância surgiu com o principal objetivo de suprir o aprendizado às
pessoas que não pudessem por variados motivos frequentar a escola regular, hoje depois de
algumas décadas de sua criação se expandiu bastante por sua flexibilidade e eficácia na
formação intelectual das pessoas. Há necessidade de se expandir os estudos relacionados à
mesma para que se possa cada vez mais aumentar sua eficácia e credibilidade na sociedade
atual. Na realidade modalidade que antes tinha como público alvo as pessoas que não tinham
oportunidades, hoje também atende um público que por diversas razões prefere adquirir
conhecimento sem precisar frequentar diariamente a sala de aula.
Educação a distância é o processo de ensino-aprendizagem, mediado por
tecnologias, onde professores e alunos estão separados espacial e/ou
temporariamente. È ensino/ aprendizagem onde professores e alunos não
estão normalmente juntos, fisicamente, mas podem estar conectados,
interligados por tecnologias.(MORAN,1994, p.1)
Assim a Educação a Distância tem se propagado bastante no Brasil
principalmente durante a última década, há necessidade de se explorar as possibilidades e
desafios que esta modalidade de ensino tão apresente em nossa sociedade vem apresentando
ao longo desta década. A ampliação da EAD vem ocorrendo concomitantemente ao
desenvolvimento tecnológico assim esse processo educativo vem sendo reforçado, mas ainda
encontramos muitos obstáculos nesse desenvolvimento, talvez por desconhecimento das
pessoas em relação à EAD, então se faz necessário o referido estudo relativo à EAD.

5. 5
A Educação a Distância é uma modalidade da educação cujo maior objetivo é
levar as pessoas a construírem seu aprendizado adequando-a de acordo com sua
disponibilidade de horários e necessidades de aprendizado.No Brasil a Lei de Diretrizes e
Bases em seu artigo 80 destaca que:
Educação a Distância é uma forma de ensino que possibilita a
autoaprendizagem, com a mediação de recursos didáticos sistematicamente
organizados, apresentados em diferentes suportes de informação,
utilizadosisoladamente ou combinados, e veiculados pelos diversos meios de
comunicação. (BRASIL, 1998, não paginado).
De acordo com a lei citada acima a EAD é uma forma de autoaprendizagem que
se dá com a sistematização do ensino, através da organização dos materiais didáticos a serem
utilizados e da organização de todas as pessoas envolvidas no processo.
A EAD abre muitas oportunidades para as pessoas que desejam se instruir,
enriquecer seu conhecimento adquirindo novos, trocando experiências com novas pessoas,
pois sabemos que uma dos mecanismos para uma EAD de qualidade e a interação entre as
pessoas envolvidas, diante das possibilidades ainda vemos muitos obstáculos a serem
vencidos, ainda nos dias de hoje encontramos uma parcela de preconceito em relação à EAD,
muitas pessoas ainda questionam a qualidade e a eficácia da mesma.
Sendo a EAD uma modalidade em evolução devida ao rápido desenvolvimento
tecnológico no qual se encontra a sociedade atual, é necessário explorar cada vez mais
pesquisas em torno de seu funcionamento e demanda, para que a cada dia se aprimore mais
sua funcionalidade tornando-a mais significativa e eficaz na propagação do conhecimento e
formação profissional das pessoas em prol de uma sociedade onde todos tenham acesso ao
aprimoramento de seus conhecimentos, buscando assim uma melhor qualidade de vida e a
realização profissional.
3A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E AS NOVAS TECNOLOGIAS
O crescimento da modalidade de EAD principalmente nas últimas décadas
aconteceu concomitantemente com o grande desenvolvimento das novas tecnologias de
comunicação, as chamadas TICs (Tecnologias da Informação e Comunicação), pois graças a
elas a interação e o conhecimento circulam globalmente nos dias atuais, podemos nos
comunicar com pessoas em qualquer lugar no globo terrestre como se estivéssemos frente a
frente. Sendo a EAD uma modalidade na qual professores e alunos precisam se comunicar

6. 6
mesmo estando distantes com a facilidade de utilização das TICs, tornou-se muito mais
satisfatório seu desenvolvimento.
Na inter-relação professor e aluno, ambos têm responsabilidades
diferenciadas no processo ensino-aprendizagem, e o sucesso da
aprendizagem depende da existência de uma mínima sintonia entre
professor, aluno e tutor. (LOPES, 2007, p.405)
Na realidade as novas tecnologias de comunicação entraram em nossa vida de
uma forma tão natural que hoje a maioria das pessoas não consegue mais viver sem elas.
Quando caminhamos pelas ruas vemos muitas pessoas acessando os dados de um aparelho
celular ou um tablet, dentre outros aparelhos portáteis que as pessoas podem acessar estando
em aeroportos, restaurantes, bares, praças,etc. Dificilmente encontramos alguém que não
possui um aparelho de celular, as novas gerações então estão conectadas quase que vinte
quatro horas por dia.
Com todo esse aparato de informação e comunicação, a EAD encontra-se em
pleno crescimento, hoje a falta de tempo não é mais desculpa para que a pessoa deixe de lado
sua formação e crescimento profissional, pois pode estudar enquanto espera um ônibus,
enquanto está na fila de um banco, enfim as novas tecnologias são ferramentas essenciais para
o sucesso da EAD.
Podemos então destacar que a modalidade EAD tem ênfase em uma boa utilização
das Tecnologias de Informação e Comunicação, mesmo com todo desenvolvimento
tecnológico e o crescimento da EAD ainda existe muitas dificuldades a serem vencidas para
que na prática tudo aconteça com todo sucesso esperado no ensino-aprendizado do aluno.
O aumento da confiança em EAD depende de vários fatores, como a
qualidade do curso, o desenvolvimento de tecnologias de comunicação e
informação, a competência dos docentes no acompanhamento dos alunos e
sua aceitação pelo mercado.Além disso , o desenvolvimento de pesquisas de
educadores para identificar as variáveis que influenciam a aprendizagem no
mundo virtual aumenta progressivamente e, a cada ano, esses fatores tendem
a se firmar e fortalecer a EAD, cada vez mais, como uma possibilidade de
formação com qualidade(ABED,2012, p.18)
Por isso há necessidade de maiores estudos sobre o funcionamento da EAD,
procurando buscar novas formas de interação e aprendizado para que se fortaleça cada dia
mais a EAD no Brasil, sabemos que o conhecimento é fator determinante no cidadão deste
século onde as informações se multiplicam a cada hora e o mercado de trabalho exige mais a

7. 7
cada dia, temos grande necessidade de profissionais capacitados para ocupar seus lugares na
sociedade e a EAD é uma grande oportunidade de formação para as pessoas que se
interessarem a buscar conhecimentos mesmo na correria diária.
4O PROFESSOR E A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Com todas as mudanças vivenciadas pela nossa sociedade, principalmente a
valorização das competências, do conhecimento, da criatividade e da utilização das
tecnologias de informação e comunicação, o crescimento de novas modalidades de ensino
principalmente a EAD, o professor precisa reformular suas maneiras de compartilhar
conhecimentos, refletindo sobre sua prática educativa, a sua maneira de ensinar e aprender
buscando reflexões e novas estratégias para o seu desenvolvimento profissional e pessoal.
A prática docente precisa ser repensada todos os dias porque somos seres em
contínua formação e vivemos em um eterno aprendizado. De acordo com Freire: “Ensinar não
é transferir conhecimento, mas criar possibilidades para sua própria produção ou sua
construção.” (2006, p.47)
A Educação a Distância, como já referimos no decorrer deste trabalho, vem
crescendo de uma forma bem intensa, mas ainda existem muitos obstáculos a serem vencidos
para que sua prática alcance a qualidade almejada, ainda existe um pouco de resistência no
meio educacional em relação à EAD, talvez por falta de informação ou até mesmo decorrente
de certa recusa ao novo, ao desconhecido. A prática docente na EAD demanda novas
perspectivas de aprendizado e interação entre professor e aluno.
Diretamente relacionada com as inovações tecnológicas, com as novas
demandas sociais e com as novas exigências de um aprendente mais
autônomo uma das questões centrais da análise da EAD, e talvez a
mais polêmica, refere-se ao papel do professor nesta modalidade de
ensino, chamado a desempenhar múltiplas funções, para muita das
quais não se sente, e não foipreparado. (BELLONI,2006,p.79)
Diante dessa nova demanda há necessidade de se formar o professor dentro das
exigências da EAD, para que assim ele esteja preparado para desenvolver sua prática
educativa com a máxima produtividade. Diante das questões levantadas através de
umaentrevista mostraremos abaixo algumas questões relacionadas à EAD que foram
levantadas através das respostas de professores de uma escola de ensino regular.

8. 8
4.1O PROFESSOR E A UTILIZAÇÃO DAS TICs
Como já destacamos no desenvolvimento deste trabalho, os conhecimentos se
multiplicam diariamente de uma forma muito veloz e o professor como agente transformador
precisa buscar uma formação contínua a qual seja capaz de prepará-lo para acompanhar as
novas expectativas dos alunos, as principais perspectivas e demandas do mercado de trabalho
em nossa sociedade.
Grande parte de nossos professores não estavam acostumados com tanta
tecnologia na sua vida diária, pois todo este desenvolvimento tecnológico se destaca mesmo a
partir da década de 1990, por isso a maioria dos professores são imigrantes digitais e precisam
se adaptar à utilização diária das novas tecnologias e suas ferramentas principalmente a
internet que é essencial para a EAD, proporcionando a interação de professores/tutores com
alunos em qualquer localização do globo terrestre.
Hoje em dia podemos observar que em qualquer lugar que vamos em um
supermercado, no banco, no ônibus, na praça, encontramos com as pessoas se comunicando
através de seus aparelhos celulares, tablets, dentre outros, a comunicação instantânea se faz
presente diariamente em nossas vidas.
Podemos exemplificar a necessidade de adequação através da utilização do
celular que em grande maioria hoje são computadores de bolso, ou seja, através de um
pequeno aparelho temos todas as funções que antes precisavam ser acessadas em um
computador de mesa, hoje juntamos máquina fotográfica, filmadora, telefone, televisão e
navegamos na internet,dentre outras possibilidades em um único e pequeno aparelho.
Em poucas décadas a comunicação rápida e universal se transformou em algo
natural e essencial; então há necessidade de formação para que todos os envolvidos
principalmente com a EAD sejam bem íntimos com a utilização da internet e todas as
ferramentas que ela proporciona.Podemos destacar o texto de Gianolla: “os sentimentos
relacionados com o computador acontecem sob alguns aspectos principais: recusa, medo e
sedução”.(2006, p. 55), assim podemos perceber que tudo é uma questão de intimidade com o
novo e suas perspectivas.
Ao professor na EAD sabemos que cabe o papel de mediar o aprendizado e a
interação dos alunos com alunos e dos alunos com o professor, e utilizando as ferramentas
necessárias fica muito mais fácil o desenrolar de todo processo educativo.
Só através de uma formação sólida o professor é capaz de acessar, pesquisar, criar
novos ambientes de aprendizado, estimulando a pesquisa e atividades variadas como chats,

9. 9
fóruns, dentre outras ferramentas muito utilizadas na EAD, para que o aluno veja as
possibilidades e desafios encontrados na sociedade, na rede de informações que chegam a eles
todos os dias e que sejam capazes de olha-las com criticidade e ética fazendo assim as
melhores escolhas para sua formação pessoal e profissional, então professor precisa ser um
agente em constante aprendizado, utilizando das novas tecnologias em prol da construção de
conhecimentos dos seus alunos o que só é possível através de uma formação continuada e
atualizada.
4.2 OS IMIGRANTES DIGITAIS
Quando falamos em grandes transformações na sociedade nas últimas décadas nos
reportamos na maioria das vezes no desenvolvimento tecnológico principalmente na década
de 1990. Na mesma década Marc Prensky (2001), um renomado estudioso na área de
Educação e Tecnologia nomeou de “Nativos Digitais” as pessoas que já nasceram nesta era
tecnológica, assim estão mergulhados no mundo digital, navegam e utilizam as ferramentas da
web de maneira natural como se sempre tivessem existido, até porque os nativos digitais não
conhecem outra realidade, nasceram em um mundo submerso em tecnologia, brincam desde
cedo com videogames, utilizam seus tablets e computadores desde muito cedo, eles
desconhecem, por exemplo, a forma de se comunicar através de pegar um papel em branco,
uma caneta, escrever uma carta a mão, colocar no envelope e enviá-la pelo correio, pois é da
realidade deles e muito mais prático mandar um e-mail ou ainda uma mensagem de texto
através de seu celular.
SegundoPrensky (2001), os professores que atuam na escola e possuem mais de
vinte anos são imigrantes no ciberespaço. Ou seja, nasceram em outro meio e aprenderam a
construir conhecimento de forma diferente do que esta geração denominada de “nativos” o
faz.Então a grande maioria de nossos professores são denominados pelo referido autor
“Imigrantes Digitais”, pessoas que nasceram antes desta tecnologia se desenvolver e
acompanharam este desenvolvimento e o viram ser introduzido em sua vida diária e que por
isso precisam se adaptar a ele.
O Imigrante Digital precisa aprender a utilizar essas novas tecnologias, um
exemplo interessante de Prensky é que os “Imigrantes Digitais” utilizam a internet para
consultar os manuais de seus programas adquiridos e os “Nativos Digitais” apenas aprendem
a operar um produto manuseando-o de forma natural, porque ainda segundo o autor por

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maisque ele desenvolva habilidades atuais ele ainda tem um “sotaque do passado”, onde há
necessidade de, por exemplo, de imprimir um documento para lê-lo, enquanto os Nativos
Digitais preferem ler na própria tela do aparelho.
Os Imigrantes Digitais buscam desenvolver esta intimidade com seus celulares,
tablets, computadores, Iphone, Ipod,Ipad, enfim buscam desenvolver as características que o
Nativo Digital tem naturalmente.
Então precisamos mesmo de professores que estejam dispostos a aprender sempre
para que assim acompanhem as demandas da realidade e busquem novas estratégias para que
a EAD seja uma modalidade que cada dia mais contribua para o aperfeiçoamento profissional
e pessoal de todas as pessoas envolvidas, com dinamismo e qualidade no seu processo
educativo.
4.3 ANÁLISE DOS DADOS OBTIDOS DOS PROFESSORES
Na realidade todos os docentes que responderam as entrevistas conhecem a
modalidade de EAD, mas alguns demonstraram um conhecimento muito superficial em
destaque uma das respostas:
Professor A: “Não faria um curso a distância, tenho um vizinho que começou e
desistiu, pois preciso esclarecer minhas dúvidas e de muita explicação, e a qualidade dos
conteúdos não é tão boa quanto ao dos cursos presenciais”.
Como podemos observar o desconhecimento da modalidade é que causa tal
descrédito, pois sabemos que há muitas maneiras de sanar as dúvidas em diversos ambientes
virtuais, até mesmo com explicações em tempo real e o contato diário do aluno com o
professor não é garantia de aprendizado de qualidade.
Em relação às possibilidades para o sucesso de um curso a distância, podemos
destacar de maneira bem generalizada nas respostas dos docentes entrevistados: a
administração do tempo disponível das pessoas envolvidas na EAD, a autonomia da
aprendizagem, uma aproveitamento melhor das Tecnologias de Informação e Comunicação
no tempo e espaço, economia do tempo de deslocamento e condução.
Mas em contrapartida quando questionados em relação às maiores dificuldades
encontradas em um curso a distância,com unanimidade a falta de um contato direto com um
professor esteve presente em todas as respostas, então podemos observar que mesmo com o
conhecimento da eficácia da EAD, ainda persiste o mito que é essencial o professor presente,
assim sendo o aluno teria dificuldade em construir seu conhecimento sem a presença do

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professor, sabemos que o professor/tutor na EAD não se faz ausente na modalidade, sua
presença se dá de forma diferenciada, mas ainda entende-se como uma barreira de ser
entendida e vivenciada pelo desconhecimento da EAD.
Outros desafios relatados foram a falta de material de qualidade, a pouca interação
entre os alunos envolvidos na EAD, o desenvolvimento de um bom ambiente virtual, o
desenvolvimento de atividades pouco motivadoras, a pouca intimidade com as novas
Tecnologias de Informação e Comunicação, o preconceito e desconhecimento da sociedade
em relação à EAD.
Destacamos a fala do professor B: “Acredito que na EAD o sucesso da
aprendizagem depende da qualidade do material didático a ser utilizado pelo aluno, de uma
equipe capacitada que dê suporte e oriente o aluno no desenvolvimento de seu aprendizado e
sobre o acesso à tecnologia de informação, que é a grande dificuldade de muitos.”
Observando as respostas relatadas podemos observar que realmente o
desconhecimento em relação à EAD ainda é muito grande e também o professor ainda não dá
muita credibilidade ao aluno autônomo e autor de seu aprendizado, talvez pela cultura
enraizada de que o professor é o dono do saber e o aluno um eterno aprendiz, porque também
sabemos que para ser um bom aluno de EAD é necessário muito comprometimento e
responsabilidade.
Ainda um problema de grande destaque é a utilização das ferramentas virtuais
pelo professor que não é um nativo digital, por isso ainda apresenta certa insegurança em
relação a tais instrumentos tecnológicos, sendo ele um imigrante digital precisa buscar novas
formas de se adaptar ao mundo virtual e explorá-lo ao máximo em favor de um aprendizado
significativo de qualidade.
Então precisamos buscar maior formação profissional e novas estratégias de
desenvolvimento em relação à EAD para que consigamos desenvolver melhor as interações
entre os envolvidos, a motivação e o exercício de uma construção de aprendizado.
5 O ALUNO E A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Como já discorremos ao longo deste trabalho com a ampliação da EAD, cresce a
possibilidade das pessoas investirem em sua formação profissional, as oportunidades de
estudo aumentaram em grande escala, mas também sabemos que para qualquer tipo de
aprendizado a dedicação do aluno é fundamental para seu aprendizado, mas na modalidade

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EAD necessitamos de um perfil adequado, pois comprometimento e a responsabilidade são
peças chaves para o desenvolvimento do aprendizado na EAD.
Devido ao desconhecimento da referida modalidade, muitos alunos começam seu
curso e não têm sucesso, e por isso os índices de abandono dos cursos de EAD são muito
grandes, as pessoas têm a impressão de que os mesmos são mais fáceis que os cursos
presenciais, e sabemos que muito das vezes exigem mais esforço dos participantes, e na
realidade o comprometimento com o hábito de estudo, os horários dedicados à leitura e
aprendizado são bem mais rígidos do que aparenta a modalidade, para a construção da
aprendizagem autônoma há necessidade de maturidade e perspectiva de alcançar metas e
objetivos de vida para que o envolvido se sinta motivado a utilizar horas e horas em prol da
construção do conhecimento no seu processo de ensino-aprendizado.
Além do mais, um conhecimento tecnológico também é parte fundamental na
EAD que geralmente desenvolve-se com ferramentas que necessitam de tal conhecimento,
pois a interação entre os envolvidos irá se desenvolver através das Tecnologias de Informação
e Comunicação, daí a necessidade de dominar tais ferramentas.
5.1 ANÁLISE DOS DADOS OBTIDOS DOS ALUNOS
Para analisarmos a opinião de alguns alunos sobre a educação a distância foram
aplicadas algumas entrevistas a alguns alunos do 3º Ano do Ensino Médio de uma escola
regular e alguns alunos de um curso de Graduação de Pedagogia a Distância de uma
Universidade, podemos observar que a maturidade é peça chave para que tenhamos sucesso
na modalidade EAD.
Os alunos do Ensino Médio dizem ter conhecimento em relação à EAD,
conhecem pessoas em seu meio que já tiveram a experiência de estudar a distância, mas
quando consultados sobre a intenção de ingressar em tal modalidade, a maioria levantou a
questão sobre a falta de preparo para estudar sem a presença de professores e horários pré-
estabelecidos como podemos observar a resposta dos alunos:
Aluno A: “Não faria um curso a distância porque tenho preguiça de estudar
sozinho e teria que me esforçar muito.”
Aluno B: “Faria um curso a distância, mas acho que não conseguiria sem a ajuda
do professor e também acho difícil estudar sem alguém me cobrando o horário, eu iria adiar e
assim ficaria com nota ruim.”

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Os alunos destacam a ausência do professor e a falta de compromisso dele com o
seu aprendizado, pois ainda falta maturidade para que os mesmos possam buscar este
conhecimento visando uma perspectiva real de futuro profissional.
Já os alunos mais velhos e que já cursam a EAD, porque trabalham o dia todo e
precisam de uma formação profissional para a ascensão no mercado de trabalho responderam
de forma bem diferente.Podemos destacar as respostas relacionadas abaixo:
Aluno C: “A EAD é uma grande oportunidade para quem precisa ter uma
profissão e trabalha o dia inteiro, pois assim posso estudar nos horários que me sobram e
garantir minha formação profissional.”
Aluno D: “Eu gosto muito de estudar a distância, assim não me preocupo em
chegar atrasado à aula, faço meus estudos em horários vagos e consigo aprender bastante para
me tornar um bom profissional e conseguir um emprego melhor.”
Assim podemos observar que para que o aluno desenvolva esta autonomia na
construção do seu conhecimento, a maturidade também é peça chave neste processo de
ensino-aprendizado.
Além disso, para que haja sucesso na modalidade de EAD, o aluno precisa ter
bom desenvolvimento de leitura e compreensão de texto, dominar as novas tecnologias
utilizadas no processo de ensino, além de interagir com todos envolvidos no processo para
que assim a troca de experiências funcione como motivação para um aprendizado
significativo e eficaz.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
As transformações na nossa sociedade vêm acontecendo muito rapidamente, e
juntamente com as modernidades o desenvolvimento de novas formas de aprender e ensinar.
Com isso a modalidade de EAD ganha destaque nos dias de hoje, pois o conhecimento é
muito valorizado e quem não o possui fica à margem da sociedade.
Com a grande expansão das novas Tecnologias de Informação e Comunicação
qualquer pessoa pode se conectar com qualquer parte do mundo, assim as informações giram
ao redor do globo com uma intensidade muito maior e os novos conhecimentos se
multiplicam a cada instante.
Com uma demanda maior de se obter conhecimento cresce o número de pessoas
em busca de uma formação intelectual, por isso a necessidade de se levantar questões para

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que os desafios e as possibilidades da EAD sejam pesquisados para que busquemos a cada dia
uma EAD com qualidade e eficácia, o papel do professor/tutor, suas necessidades de
aperfeiçoamento, o desenvolvimento do perfil do aluno envolvido no processo da EAD, suas
perspectivas futuras, são peculiaridades de extrema importância que possamos refletir sobre
as possibilidades e desafios encontrados na referida modalidade.
Há real necessidade de se desenvolver novas estratégias de ensino, novos meios e
formulas de utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação, para que todos os
envolvidos na EAD se sintamà vontade, tenham intimidade com as ferramentas utilizadas para
que a interação aconteça de forma natural e assim o enriquecimento do aprendizado se faça
presente nas atividades propostas.
O mercado de trabalho hoje em dia apresenta um grande déficit de profissionais
especializados e a EAD é uma grande oportunidade de especialização para as pessoas que
buscar melhores colocações no mercado de trabalho.
Ainda precisamos ampliar as informações em relação à EAD para que as pessoas
entendam melhor seu funcionamento e sua eficácia, acabando com muitos mitos existentes na
sociedade em relação à mesma, até porque sabemos que para se manter em um curso a
distância o aluno precisa estar comprometido com seu aprendizado e com suas perspectivas
futuras, porque seu esforço será primordial para construção do aprendizado.
Os professores em sua grande maioria são imigrantes digitais e precisam se
familiarizar cada vez mais com a rede de computadores e toda amplidão de recursos
proporcionados por ela, através de formação continua, capacitações e pesquisas, para que
assim possam se aproximar das competências de seus alunos que na maioria das vezes e nas
próximas décadas são nativos digitais e possuem todo domínio das Tecnologias de
Informação e Comunicação.
A EAD vai se desenvolver cada dia mais e assim fazer parte da formação
continuada dos profissionais inseridos no mercado de trabalho de nossa sociedade, há
necessidade de se explorar novas estratégias e meios de aprendizado a distância através de
pesquisas e experimentações, pois assim seremos capazes de aprimorar e aumentar as
oportunidades de aprendizado significativo de nossos alunos em busca de uma melhor
qualidade de vida para nossa sociedade.

15. 15
REFERÊNCIAS
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Educação à Distância no Brasil, UNESCO; Brasília, 1999.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EDUCAÇÃO A DISTANCIA.Censo EAD.BR:relatório
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