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O JOGO DA
CONTABILIDADE
INICIAÇÃO À CONTABILIDADE
Fresquinha, como uma limonada
mesmo acabada de fazer
Darrell Mullis e Judith Orloff
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O JOGO DA CONTABILIDADE — INICIAÇÃO À CONTABILIDADE
(The Accounting Game)
Autores
Darrell Mullis e Judith Orloff
Editor
Centro Atlântico
Colecção
Desafios
Tradução
Eduardo Ferreira
Revisão
Cristina Teixeira
Capa e paginação
António J. Pedro
Impressão e acabamento
Papelmunde – SMG, Lda
1.ª edição: Outubro de 2009
ISBN: 978-989-615-084-6
Depósito Legal: ...../09
© Centro Atlântico, Lda.
Ap. 413
4764-901 V. N. Famalicão, Portugal
Tel. 808 20 22 21
geral@centroatlantico.pt
www.centroatlantico.pt
RESERVADOS TODOS OS DIREITOS DA VERSÃO PORTUGUESA POR CENTRO ATLÂNTICO, LDA.
Qualquer transmissão ou reprodução, incluindo fotocópia,
só pode ser feita com autorização expressa dos editores da obra.
Authorized translation from the English language edition,
entitled THE ACCOUNTING GAME, 2nd edition, by Darrell Mullis & Judith Orloff
Copyright © 2008 by Educational Discoveries, Inc.
Original (USA edition) cover and internal design © 2008 by Sourcebooks, Inc.
Sourcebooks and the colophon are registered trademarks of Sourcebooks, Inc.
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índice
introdução 7
teste diagnóstico 11
capítulo 1 13
Caixa, investimento inicial, activos, passivos, contas a receber
e a pagar, capital próprio, balanço, inventários, lucro, gastos
capítulo 2 37
Resultados brutos, resultados líquidos, demonstração de
resultados, cash flow
capítulo 3 49
Lucros não distribuídos, empréstimos, crédito, clientes,
fornecedores
capítulo 4 63
Remunerações, crédito a clientes, créditos incobráveis, juros,
despesas pré-pagas, método da especialização do exercício,
método dos fluxos de caixa, contabilidade criativa
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O Jogo da Contabilidade6
capítulo 5 97
Serviços
capítulo 6 107
FIFO, LIFO
capítulo 7 129
Demonstração de fluxos de caixa, activos fixos, capitalização,
amortização
capítulo 8 161
Lucros versus fluxos de caixa
capítulo 9 185
Impostos, liquidação
capítulo 10 195
Análise final – aumentar os lucros
teste final 207
soluções 209
glossário 231
sobre osautores 237
diploma 239
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introdução
Como é que as pessoas aprendem efectivamente? Há imensas
respostas e teorias para esta questão. As ideias existentes vão
desde os factores genéticos, à osmose e à inteligência emo-
cional. A pesquisa no âmbito das neurociências é abundante
no século XXI.
Mas, por agora, pergunte a si próprio: como é que eu aprendo?
Não é uma pergunta interessante? E, já agora, o que é que você
aprende? Assimila informação através da leitura, da observação de vídeos,
do uso de computadores? Poderá adquirir «competências pessoais» sem
interagir com outras pessoas? Poderá mudar o seu comportamento sem
ter um modelo daquilo que deverá ser o comportamento ideal? Ou de qual
a sensação que esse comportamento lhe deverá trazer? Encontra pessoas
no seu quotidiano que queira imitar? E imita-as efectivamente? Como
faz isso? Será que ainda se consegue lembrar das letras das canções da
sua infância, mas não das que ouviu na semana passada, ou até mesmo
esta manhã? Perguntas e mais perguntas. Mais do que qualquer outro
processo cerebral, as perguntas ajudam-nos a aprender.
Lembra-se do que ouvimos dizer sobre o primeiro ano de vida de um
bebé? Os bebés aprendem mais nesse primeiro ano do que no conjunto de
todos os outros anos da sua vida. Todavia, nesse primeiro ano, os bebés
não conseguem colocar perguntas da maneira que conseguirão mais
tarde, quando tiverem aprendido a usar a linguagem. Então, de que modo
os bebés aprendem? E quais são os princípios que podemos daí retirar
miolo_contabilidade_PRINT.indd 7miolo_contabilidade_PRINT.indd 7 09/10/20 19:52:0709/10/20 19:52:07
O Jogo da Contabilidade8
para ajudar os adultos a aprenderem mais rapidamente, a reterem novas
informações durante mais tempo, e a aplicarem imediatamente essas
novas informações nas suas vidas?
E o que tem tudo isto a ver consigo e com este livro? Boa pergunta.
O Jogo da Contabilidade foi escrito de modo a criar uma experiência
de aprendizagem específica à medida que lhe transmite competências
básicas na área da contabilidade. Designamos este método de aprendi-
zagem por «aprendizagem acelerada». O que pensa que isto significa?
Trata-se de uma metodologia de aprendizagem que faz uso de todos
os seus sentidos, bem como das suas emoções e da sua capacidade de
pensamento crítico. Caso se consiga lembrar das salas de aula do seu
jardim-de-infância ou da sua escola primária, recordar-se-á de ver muitos
mapas coloridos, letras e números e desenhos esboçados a traços muito
largos pelas crianças. Aprendeu o alfabeto a cantar. Aprendeu a tabuada
repetindo-a em voz alta juntamente com as outras crianças. Ria-se muito.
Era criativo.
Mais tarde, o modo como os seus professores lhe ensinavam passou
a ser diferente quando entrou para os 2.º e 3.º ciclos do ensino básico,
ou para o ensino secundário. Aprender passava, então, mais por ouvir
o professor. Tudo era mais a preto e branco, mais sistemático. Estudava
antes dos testes e provavelmente saía-se bem – ou talvez não. Todavia,
apesar dos inúmeros trabalhos de casa e de todo o «marranço», já não se
lembra da maioria da informação que aprendeu no ensino secundário. A
razão pela qual isso aconteceu prende-se com o facto de essa informação
ter ido parar à memória de curto prazo, para que conseguisse ter positiva
nos exames e passasse para o ano seguinte.
Mas veja a quantidade de coisas que aprendeu durante a infância
que ainda se lembra hoje! Na escola primária, uma grande parte da
informação que aprendeu foi directamente para a sua memória de longo
prazo, pela simples razão de que lhe foi transmitida com música, cor,
movimento, cheiros, experiências emocionais, e muita brincadeira e
divertimento à mistura.
A metodologia usada neste livro tem muitas analogias com o modo
como aprendemos na escola primária, sendo que emprega os mesmos
meios para aceder à região do cérebro onde reside a nossa memória de
longo prazo. Com efeito, para que os conhecimentos que iremos transmi-
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Introdução 9
tir cheguem à sua memória de longo prazo teremos necessariamente de
incluir as emoções nesse processo, pois estas encontram-se justamente
no mesmo local do cérebro, nomeadamente, na região límbica.
A verdade é que, em virtude de a maneira como os seres humanos
aprendem, temos de descobrir alguma coisa por nós próprios para a
aprendizagem ser eficaz, pelo que este livro está concebido de modo a
que se faça dezenas de descobertas. Em suma, irá aprender o equivalente
a um semestre de contabilidade no ensino superior apenas no tempo que
levar a ler este livro.
Trata-se de algo verdadeiramente surpreendente, tendo em conta
que tanto empresários como estudantes têm desde sempre considerado
a contabilidade como uma disciplina difícil de aprender. Muitos simples-
mente desistiram, frustrados, outros decidiram deixar a contabilidade
para os «especialistas». Este livro destina-se a todos os que odeiam con-
tabilidade, têm dificuldade em percebê-la, ou que sempre acharam que
não a «apanham» muito bem.
Na nossa opinião, a maioria das tentativas de ensinar contabilidade
não é bem sucedida por normalmente se dar demasiada atenção aos deta-
lhes e se ser incapaz de apresentar a matéria em termos gerais, mostrando
como tudo funciona e se encaixa. Neste livro, prometemos não maçar
o leitor com demasiados detalhes e focaremos sobretudo os conceitos
essenciais de contabilidade que qualquer empresário precisa de saber.
Nesse sentido, aprenderá a estrutura e o objectivo dos três principais
documentos contabilísticos: o balanço, a demonstração de resultados, e
a demonstração de fluxos de caixa. Aprenderá a usar estes três documen-
tos em conjunto e o modo como se inter-relacionam. Aprenderá ainda
expressões comuns na linguagem dos negócios, a saber, conceitos como
o custo das matérias vendidas e consumidas, gastos, dívidas incobráveis,
a contabilidade dos fluxos de caixa versus a contabilidade da especiali-
zação do exercício, FIFO e LIFO, capitalizar versus amortizar de uma
só vez, o próprio conceito de amortização, e a diferença entre fluxo de
caixa e lucro.
Prometemos que irá obter toda esta informação de uma maneira fácil
e divertida, que lhe permitirá participar, interagir e descobrir tudo o que
precisa de saber. Muitas pessoas precisam de ter conhecimento e sentir
confiança para trabalhar com conceitos financeiros, apesar de nunca
miolo_contabilidade_PRINT.indd 9miolo_contabilidade_PRINT.indd 9 09/10/20 19:52:0809/10/20 19:52:08
O Jogo da Contabilidade10
terem de se encarregar pessoalmente da contabilidade propriamente
dita ou de alguma vez o terem de fazer em grande detalhe. Se esse é o
seu caso, este livro adequa-se também às suas necessidades. De facto,
ele foi concebido de modo a que possa realmente elaborar documentos
contabilísticos à medida que os aprende a fazer e usar. Convidamo-lo a
«jogar o jogo», interagindo com este livro (as soluções para as tabelas
encontram-se na página 209).
É bom compreender toda esta informação, mas qual é a sua utilidade
prática? O último capítulo oferecer-lhe-á algumas ferramentas para a
análise de informação financeira, permitindo-lhe tomar melhores deci-
sões relativamente à sua empresa e à sua carreira.
A informação neste programa foi desenvolvida pela Educational Dis-
coveries, Inc. num seminário que teve a duração de um dia, intitulado
The Accounting Game ™ [O Jogo da Contabilidade]. O programa foi
originalmente criado por Marshall Turber na Burklyn Business School.
Nancy Maresh, uma estudante da mesma instituição, baseou-se no pro-
grama para desenvolver o seminário. Os nossos sinceros agradecimentos
vão para ambos, pela sua genialidade e empenho em concretizar este
programa extraordinário. Queremos também agradecer a todas as cerca
de 100 000 pessoas que já frequentaram o seminário, pelo prazer que nos
deram e pelas observações e sugestões que nos ajudaram a melhorar o
ensino desta matéria.
The Accounting Game continua a ser o seminário de finanças de maior
sucesso em todo o mundo.
Divirta-se! Porque, caso se divirta com este livro, aprenderá mais e
mais rapidamente do que alguma vez imaginou ser possível.
Judith Orloff e Darrell Mullis
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teste
diagnóstico
1. Qual dos seguintes itens não consta de um balanço?
A. Caixa
B. Resultado bruto
C. Activos
D. Passivos
2. Que sistema contabilístico reflecte mais exactamente a
rentabilidade?
A. Contabilidade de caixa
B. Contabilidade de fluxos de caixa
C. Contabilidade da especialização por exercício
3. Uma conta de clientes está:
A. No activo
B. No capital próprio
C. No passivo
4. Qual dos seguintes é o mais importante para o funcionamento
diário de um negócio?
A. Activos
B. Resultados transitados
C. Caixa
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O Jogo da Contabilidade12
5. Quando as pessoas falam do bottom line, estão a referir-se a:
A. Resultados líquidos
B. Margem bruta
C. Resultados brutos
6. Um gasto a reconhecer está:
A. No activo
B. No capital próprio
C. No passivo
7. O LIFO/FIFO é um método de:
A. Valorização dos inventários
B. Medir a margem de lucro
C. Financiamento
8. Qual se encontra numa demonstração de resultados?
A. Gasto
B. Activo fixo
C. Passivo
9. Qual das seguintes despesas não afecta a conta de caixa de um
negócio?
A. A renda de um leasing
B. Uma despesa em publicidade
C. Uma amortização
10. Qual das seguintes é uma equação básica de contabilidade?
A. Riqueza líquida = Activos + Resultados
B. Lucro bruto – Vendas = Margem bruta
C. Activos = Passivos + Capital próprio
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Lembra-se de como ganhava algum dinheiro quando era
criança?
Podia fazer baby-sitting ou distribuir jornais. Podia varrer
a neve do quintal da casa dos vizinhos, aparar relva, tomar
conta dos animais de estimação, ou ainda cuidar das plantas de outras
pessoas quando elas iam de férias.
Mas existe um negócio em que, provavelmente, quase todos os miúdos
tentam a sua sorte pelo menos uma vez na vida. Uma verdadeira institui-
ção, como o futebol ou o bolo de chocolate das nossas mães.
Estamos a falar da banca de venda de limonada caseira.
É este mundo da infância, da venda de limonada e dos dias ensola-
rados, que usamos em O Jogo da Contabilidade. São os anúncios publi-
citários feitos manualmente e as tábuas de madeira transformadas num
humilde, mas ao mesmo tempo orgulhoso estabelecimento comercial. É
o tempo em que poupar ao máximo o nosso próprio dinheiro, para depois
comprar uma bicicleta, um artigo de equipamento desportivo, ou até
lições de equitação, torna-se o objectivo mais importante do mundo. É
quando começamos a ter a primeira noção do dinheiro e gostaríamos de
compreender tudo o que há para saber sobre ele.
Agora é a sua oportunidade de recuar no tempo, e aprender o que há
para saber sobre a linguagem do mundo dos negócios, que dá pelo nome
de contabilidade. Para isso, é necessário que encontre um sítio tranquilo
onde possa estar descontraído. Leia um parágrafo do excerto em itálico
capítulo 1
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O Jogo da Contabilidade14
que se segue, depois feche os olhos e visualize o que acabou de ler. Quando
estiver pronto, passe à secção seguinte, e depois à seguinte…
Deixe-se recuar lentamente no tempo…
Vamos recuar, recuar até ao tempo da escola primária. Imagine-se a
si próprio quando tinha entre cinco e dez anos de idade. Lembre-se de qual
era o aspecto da sua escola primária. Se frequentou mais de uma escola,
escolha a sua favorita.
É o último dia de aulas. Os raios de sol entram pelo vidro da janela. Mal
pode esperar que a campainha toque pela última vez – e estará então livre!
Livre para correr pela porta fora com todos os seus amigos!
É jovem, está seguro e ansioso. Tudo é possível. Sente-se criativo, curioso
e entusiasmado, e sabe que o seu sucesso está absolutamente assegurado.
Visualize bem todo este quadro. Respire fundo. Aproveite esta boa
sensação.
A campainha finalmente toca. Deseja boas férias ao professor, e corre
pela porta fora. Está tão quente e agradável lá fora! O céu está praticamente
todo azul, apenas umas poucas nuvens brancas decoram a paisagem como
num postal.
Os miúdos riem-se. Os cortadores de relva trabalham. Os pássaros chil-
reiam.
Cheira a relva acabada de cortar e a flores.
Você sente-se optimamente.
Chega a casa e entra. Como hoje é um dia especial, a sua mãe ou o seu
pai estão à sua espera.
Como está calor e você está entusiasmado, pergunta: «Há alguma coisa
que se beba?»
E a sua mãe, ou o seu pai, responde: «Tens sorte. Acabei de comprar
limões e açúcar, por isso vamos fazer uma limonada fresquinha.»
Você pega num grande jarro, enche-o com água e gelo, espreme alguns
limões, pesa o açúcar, e mistura tudo para fazer uma limonada que fica
bastante saborosa.
Este Verão vai ser mesmo divertido!
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Capítulo 1 15
Faça uma pausa para deixar este pensamento assentar. Respire
fundo.
Leva a sua bebida lá para fora e senta-se debaixo de uma árvore, no seu
lugar favorito. A limonada está realmente fabulosa!
E é, então, que lhe ocorre: para beber uma limonada tão boa como esta
as pessoas são com certeza capazes de lhe pagar.
Está pronto? Óptimo!
Na garagem existe tudo o que é necessário para fazer uma banca de
venda de limonada: duas velhas caixas de madeira viradas ao contrário,
algumas latas de tinta velhas, pincéis, um martelo e pregos. Montar a
banca de venda demora só uma hora ou duas. É divertido montar algo
com as próprias mãos, e ver alguma coisa que se idealizou ganhar forma.
Quando acaba, examina cuidadosamente o seu novo estabelecimento
comercial. Parece-lhe ser a melhor banca de venda de limonada que já
viu no mundo.
miolo_contabilidade_PRINT.indd 15miolo_contabilidade_PRINT.indd 15 09/10/20 19:52:0809/10/20 19:52:08
O Jogo da Contabilidade16
Aqui está a sua banca de venda de limonada. Vá buscar marcadores
e fita-cola e decore-a a seu gosto. Torne-a distintamente sua.
O seu estabelecimento já está pronto, e agora é preciso fabricar o
produto – e para isso é preciso dinheiro! Corre até ao seu quarto e junta
todas as moedas e moedinhas do seu mealheiro.
No total, tem CINCO EUROS!
Transfere esse dinheiro para um lugar que se pareça o mais possível
com um cofre à prova de bala, à prova de raios x, à prova de roubo, e impos-
sível de abrir: uma velha caixa de charutos que o seu tio se preparava para
deitar fora.
Como não se quer dar ao trabalho de andar com todas aquelas moe-
das, a sua mãe ou o seu pai oferece-se, simpaticamente, para trocá-las
por uma nota novinha de cinco euros. Para maior segurança, guarda-a
na caixa de charutos. E para se assegurar de que todos sabem que não
podem mexer na caixa de charutos, pega num marcador e escreve:
Propriedade Privada!
Não abra (ou arrepender-se-á)!
Pronto, o seu dinheiro está a salvo. O que chamamos a essa nota de
cinco euros? caixa!
E qual é a cor do dinheiro? verde!
Como você vai enriquecer a vender limonada, como fazer um registo
das centenas – ou melhor, dos milhões! Dos MILHARES DE MILHÕES! – de
euros que vai ganhar? Para já, é seguramente preciso papel e um lápis.
Precisa de encontrar uma maneira de registar o dinheiro que entra e que
sai da sua empresa. Esse registo é o objecto da contabilidade.
Você já conhece suficientemente o mundo para saber que uma das
formas de os adultos tomarem nota de números é apontando-os numa
tabela, por exemplo – como no futebol ou no golfe, ou quando a mãe e o
pai anotam quem foi o último a limpar os cocós do cão no quintal.
Desta feita, decide criar como que um cartão de pontuação, ou um
quadro para tomar nota dos números do seu negócio.
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Capítulo 1 17
O seu quadro permitir-lhe-á apontar tudo o que se passa na sua
empresa. Para melhor compreender como o dinheiro entra e sai de um
negócio, precisamos de um quadro que mostre duas coisas: O QUE TEMOS
e A QUEM ISSO PERTENCE. Precisamos então de traçar uma linha a meio
do quadro. Do lado esquerdo apontará as coisas que tem e que usa no
negócio. Do lado direito tomará nota de a quem pertencem essas coisas.
Então, o seu quadro será, por exemplo, assim:
o que temos a quem isso pertence
O lado esquerdo representa O QUE TEMOS.
O lado direito representa A QUEM ISSO PERTENCE.
Agora, vamos pensar um bocadinho. Começou o seu negócio com
algum dinheiro em caixa, concretamente com cinco euros.
Quem os tem?
Você, é claro! Que não haja dúvidas sobre isso: afinal, você teve de
poupar o dinheiro, de manter o seu quarto arrumado, e de relembrar
os seus pais, mais do que uma vez, que a fada dos dentes deixa sempre
algum dinheiro quando cai um dente. Você trabalhou arduamente para
merecer esses cinco euros. São seus e de mais ninguém. Assim, no lado
esquerdo do quadro vai apontar os cinco euros, que vão para a caixa. Só
que do lado direito também é preciso dizer que os cinco euros são seus.
O que chamar a estes cinco euros?
Os cinco euros vão ser investidos para criar um negócio de venda de
limonada. Certo?
Então, como chamar aos cinco euros que você tirou do mealheiro
para investir na venda de limonada?
E que tal «INVESTIMENTO INICIAL»?
miolo_contabilidade_PRINT.indd 17miolo_contabilidade_PRINT.indd 17 09/10/20 19:52:0809/10/20 19:52:08
O Jogo da Contabilidade18
A quem pertence este investimento inicial? A você, o dono. E assim
tomará nota no lado direito do quadro.
Vamos escrever o que descobrimos até agora. Pomos os cinco euros em
caixa no lado esquerdo e pomos os cinco euros do investimento inicial do
lado direito. Depois, escrevemos os totais na última linha de cada lado.
o que temos a quem pertence
caixa investimento inicial
total total
Reparou em alguma coisa nestas duas colunas?
São iguais. O lado esquerdo é igual ao lado direito.
Acaba de aprender uma regra muito importante sobre este quadro
financeiro. O total do lado esquerdo é sempre, SEMPRE igual ao total
do lado direito.
Por favor, repita esta regra. Escreva-a na testa. De noite, guarde-a
debaixo da almofada para que se lembre dela durante o sono:
O total do lado esquerdo é sempre igual
ao total do lado direito!
Até agora tudo bem. O tempo lá fora continua óptimo e você está
pronto para começar! Fecha os olhos e já consegue imaginar uma fila de
clientes a dar a volta ao quarteirão, todos atraídos pelo sabor incompa-
rável da sua limonada… até que cai em si, apercebendo-se de que abrir
uma venda de limonada vai custar-lhe mais do que cinco euros, dado que
é preciso comprar várias coisas para fazer limonada.
Quem é o gestor de conta de quase todos os miúdos?
Certo: a mãe e o pai.
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Capítulo 1 19
Vai ter com um deles (já sabe qual será aquele que, com maior proba-
bilidade, vai dizer que sim) e diz-lhe: «Aqui tens a tua oportunidade de me
ensinares quanto custa ganhar dinheiro. Aqui tens a tua oportunidade de
investir num negócio que terá uma rentabilidade altíssima. Aqui tens a tua
oportunidade de ajudar um milionário que será sempre teu amigo. Aqui
tens a tua oportunidade de eu te deixar em paz até à hora do jantar!»
Uma destas razões funciona, e a mãe e o pai entregam-lhe DEZ
EUROS.
Já se dirigia à porta para sair quando a mãe o chama: «Olha que esses
dez euros não são dados! São um empréstimo!»
Imediatamente, pára. «Um empréstimo?», repete, pondo na sua voz
tanto desapontamento quanto possível. «Mas, então, vocês não gostam
de mim?»
«Bom esforço, mas não me dás a volta», responde a mãe. Isto agora
faz parte daquilo que tem de aprender sobre o mundo real. Tudo bem:
ainda tem os dez euros – embora a mãe o tenha feito assinar um papel
dizendo «eu devo-te dinheiro».
Bem, os dez euros são seus e pode usá-los à vontade, pelo que os pode
somar à caixa do lado esquerdo do quadro, por baixo de O Que Temos.
Contudo, também os está a dever à mãe. Assim, visto que os dez euros
foram emprestados, pelo que não são realmente seus, é preciso criar
uma nova categoria do lado direito do quadro (A Quem Pertence). Na
verdade, acabou de assinar uma «dívida a terceiros», ou seja, à sua mãe.
Os negócios têm uma categoria para este tipo de operações, chamada
«outros financiadores». Registe esta transacção.
o que temos a quem pertence
caixa
outros financiadores
investimento inicial
total total
miolo_contabilidade_PRINT.indd 19miolo_contabilidade_PRINT.indd 19 09/10/20 19:52:0809/10/20 19:52:08
Judith Orloff
Ao longo dos últimos 25 anos, Judith Orloff tem ajudado pessoas a melho-
rarem as suas próprias vidas através da auto-confiança e da educação.
Entre os seus feitos mais significativos está a fundação do Burlington
College no Estado de Vermont, onde também criou um bacharelato em
Psicologia Interpessoal. Além disso, Orloff é fundadora da Educational
Discoveries, Inc.
Darrell Mullis
Durante mais de doze anos, Darrell Mullis exerceu o cargo de Director de
Formação e Desenvolvimento na Educational Discoveries, onde ensinou
tecnologia de aprendizagem interactiva e onde desenvolveu um programa
de formação. Mullis também ensinou em mais de 300 sessões do semi-
nário de grande sucesso O Jogo da Contabilidade. Mullis vive com as suas
quatro filhas em Louisville, no Estado do Colorado.
sobre os
autores
miolo_contabilidade_PRINT.indd 237miolo_contabilidade_PRINT.indd 237 09/10/20 19:52:4309/10/20 19:52:43
O Joogo da Contabilidade

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O Joogo da Contabilidade

  • 1.
  • 3. O JOGO DA CONTABILIDADE INICIAÇÃO À CONTABILIDADE Fresquinha, como uma limonada mesmo acabada de fazer Darrell Mullis e Judith Orloff miolo_contabilidade_PRINT.indd 3miolo_contabilidade_PRINT.indd 3 09/10/20 19:52:0709/10/20 19:52:07
  • 4. O JOGO DA CONTABILIDADE — INICIAÇÃO À CONTABILIDADE (The Accounting Game) Autores Darrell Mullis e Judith Orloff Editor Centro Atlântico Colecção Desafios Tradução Eduardo Ferreira Revisão Cristina Teixeira Capa e paginação António J. Pedro Impressão e acabamento Papelmunde – SMG, Lda 1.ª edição: Outubro de 2009 ISBN: 978-989-615-084-6 Depósito Legal: ...../09 © Centro Atlântico, Lda. Ap. 413 4764-901 V. N. Famalicão, Portugal Tel. 808 20 22 21 geral@centroatlantico.pt www.centroatlantico.pt RESERVADOS TODOS OS DIREITOS DA VERSÃO PORTUGUESA POR CENTRO ATLÂNTICO, LDA. Qualquer transmissão ou reprodução, incluindo fotocópia, só pode ser feita com autorização expressa dos editores da obra. Authorized translation from the English language edition, entitled THE ACCOUNTING GAME, 2nd edition, by Darrell Mullis & Judith Orloff Copyright © 2008 by Educational Discoveries, Inc. Original (USA edition) cover and internal design © 2008 by Sourcebooks, Inc. Sourcebooks and the colophon are registered trademarks of Sourcebooks, Inc. miolo_contabilidade_PRINT.indd 4miolo_contabilidade_PRINT.indd 4 09/10/20 19:52:0709/10/20 19:52:07
  • 5. índice introdução 7 teste diagnóstico 11 capítulo 1 13 Caixa, investimento inicial, activos, passivos, contas a receber e a pagar, capital próprio, balanço, inventários, lucro, gastos capítulo 2 37 Resultados brutos, resultados líquidos, demonstração de resultados, cash flow capítulo 3 49 Lucros não distribuídos, empréstimos, crédito, clientes, fornecedores capítulo 4 63 Remunerações, crédito a clientes, créditos incobráveis, juros, despesas pré-pagas, método da especialização do exercício, método dos fluxos de caixa, contabilidade criativa miolo_contabilidade_PRINT.indd 5miolo_contabilidade_PRINT.indd 5 09/10/20 19:52:0709/10/20 19:52:07
  • 6. O Jogo da Contabilidade6 capítulo 5 97 Serviços capítulo 6 107 FIFO, LIFO capítulo 7 129 Demonstração de fluxos de caixa, activos fixos, capitalização, amortização capítulo 8 161 Lucros versus fluxos de caixa capítulo 9 185 Impostos, liquidação capítulo 10 195 Análise final – aumentar os lucros teste final 207 soluções 209 glossário 231 sobre osautores 237 diploma 239 miolo_contabilidade_PRINT.indd 6miolo_contabilidade_PRINT.indd 6 09/10/20 19:52:0709/10/20 19:52:07
  • 7. introdução Como é que as pessoas aprendem efectivamente? Há imensas respostas e teorias para esta questão. As ideias existentes vão desde os factores genéticos, à osmose e à inteligência emo- cional. A pesquisa no âmbito das neurociências é abundante no século XXI. Mas, por agora, pergunte a si próprio: como é que eu aprendo? Não é uma pergunta interessante? E, já agora, o que é que você aprende? Assimila informação através da leitura, da observação de vídeos, do uso de computadores? Poderá adquirir «competências pessoais» sem interagir com outras pessoas? Poderá mudar o seu comportamento sem ter um modelo daquilo que deverá ser o comportamento ideal? Ou de qual a sensação que esse comportamento lhe deverá trazer? Encontra pessoas no seu quotidiano que queira imitar? E imita-as efectivamente? Como faz isso? Será que ainda se consegue lembrar das letras das canções da sua infância, mas não das que ouviu na semana passada, ou até mesmo esta manhã? Perguntas e mais perguntas. Mais do que qualquer outro processo cerebral, as perguntas ajudam-nos a aprender. Lembra-se do que ouvimos dizer sobre o primeiro ano de vida de um bebé? Os bebés aprendem mais nesse primeiro ano do que no conjunto de todos os outros anos da sua vida. Todavia, nesse primeiro ano, os bebés não conseguem colocar perguntas da maneira que conseguirão mais tarde, quando tiverem aprendido a usar a linguagem. Então, de que modo os bebés aprendem? E quais são os princípios que podemos daí retirar miolo_contabilidade_PRINT.indd 7miolo_contabilidade_PRINT.indd 7 09/10/20 19:52:0709/10/20 19:52:07
  • 8. O Jogo da Contabilidade8 para ajudar os adultos a aprenderem mais rapidamente, a reterem novas informações durante mais tempo, e a aplicarem imediatamente essas novas informações nas suas vidas? E o que tem tudo isto a ver consigo e com este livro? Boa pergunta. O Jogo da Contabilidade foi escrito de modo a criar uma experiência de aprendizagem específica à medida que lhe transmite competências básicas na área da contabilidade. Designamos este método de aprendi- zagem por «aprendizagem acelerada». O que pensa que isto significa? Trata-se de uma metodologia de aprendizagem que faz uso de todos os seus sentidos, bem como das suas emoções e da sua capacidade de pensamento crítico. Caso se consiga lembrar das salas de aula do seu jardim-de-infância ou da sua escola primária, recordar-se-á de ver muitos mapas coloridos, letras e números e desenhos esboçados a traços muito largos pelas crianças. Aprendeu o alfabeto a cantar. Aprendeu a tabuada repetindo-a em voz alta juntamente com as outras crianças. Ria-se muito. Era criativo. Mais tarde, o modo como os seus professores lhe ensinavam passou a ser diferente quando entrou para os 2.º e 3.º ciclos do ensino básico, ou para o ensino secundário. Aprender passava, então, mais por ouvir o professor. Tudo era mais a preto e branco, mais sistemático. Estudava antes dos testes e provavelmente saía-se bem – ou talvez não. Todavia, apesar dos inúmeros trabalhos de casa e de todo o «marranço», já não se lembra da maioria da informação que aprendeu no ensino secundário. A razão pela qual isso aconteceu prende-se com o facto de essa informação ter ido parar à memória de curto prazo, para que conseguisse ter positiva nos exames e passasse para o ano seguinte. Mas veja a quantidade de coisas que aprendeu durante a infância que ainda se lembra hoje! Na escola primária, uma grande parte da informação que aprendeu foi directamente para a sua memória de longo prazo, pela simples razão de que lhe foi transmitida com música, cor, movimento, cheiros, experiências emocionais, e muita brincadeira e divertimento à mistura. A metodologia usada neste livro tem muitas analogias com o modo como aprendemos na escola primária, sendo que emprega os mesmos meios para aceder à região do cérebro onde reside a nossa memória de longo prazo. Com efeito, para que os conhecimentos que iremos transmi- miolo_contabilidade_PRINT.indd 8miolo_contabilidade_PRINT.indd 8 09/10/20 19:52:0809/10/20 19:52:08
  • 9. Introdução 9 tir cheguem à sua memória de longo prazo teremos necessariamente de incluir as emoções nesse processo, pois estas encontram-se justamente no mesmo local do cérebro, nomeadamente, na região límbica. A verdade é que, em virtude de a maneira como os seres humanos aprendem, temos de descobrir alguma coisa por nós próprios para a aprendizagem ser eficaz, pelo que este livro está concebido de modo a que se faça dezenas de descobertas. Em suma, irá aprender o equivalente a um semestre de contabilidade no ensino superior apenas no tempo que levar a ler este livro. Trata-se de algo verdadeiramente surpreendente, tendo em conta que tanto empresários como estudantes têm desde sempre considerado a contabilidade como uma disciplina difícil de aprender. Muitos simples- mente desistiram, frustrados, outros decidiram deixar a contabilidade para os «especialistas». Este livro destina-se a todos os que odeiam con- tabilidade, têm dificuldade em percebê-la, ou que sempre acharam que não a «apanham» muito bem. Na nossa opinião, a maioria das tentativas de ensinar contabilidade não é bem sucedida por normalmente se dar demasiada atenção aos deta- lhes e se ser incapaz de apresentar a matéria em termos gerais, mostrando como tudo funciona e se encaixa. Neste livro, prometemos não maçar o leitor com demasiados detalhes e focaremos sobretudo os conceitos essenciais de contabilidade que qualquer empresário precisa de saber. Nesse sentido, aprenderá a estrutura e o objectivo dos três principais documentos contabilísticos: o balanço, a demonstração de resultados, e a demonstração de fluxos de caixa. Aprenderá a usar estes três documen- tos em conjunto e o modo como se inter-relacionam. Aprenderá ainda expressões comuns na linguagem dos negócios, a saber, conceitos como o custo das matérias vendidas e consumidas, gastos, dívidas incobráveis, a contabilidade dos fluxos de caixa versus a contabilidade da especiali- zação do exercício, FIFO e LIFO, capitalizar versus amortizar de uma só vez, o próprio conceito de amortização, e a diferença entre fluxo de caixa e lucro. Prometemos que irá obter toda esta informação de uma maneira fácil e divertida, que lhe permitirá participar, interagir e descobrir tudo o que precisa de saber. Muitas pessoas precisam de ter conhecimento e sentir confiança para trabalhar com conceitos financeiros, apesar de nunca miolo_contabilidade_PRINT.indd 9miolo_contabilidade_PRINT.indd 9 09/10/20 19:52:0809/10/20 19:52:08
  • 10. O Jogo da Contabilidade10 terem de se encarregar pessoalmente da contabilidade propriamente dita ou de alguma vez o terem de fazer em grande detalhe. Se esse é o seu caso, este livro adequa-se também às suas necessidades. De facto, ele foi concebido de modo a que possa realmente elaborar documentos contabilísticos à medida que os aprende a fazer e usar. Convidamo-lo a «jogar o jogo», interagindo com este livro (as soluções para as tabelas encontram-se na página 209). É bom compreender toda esta informação, mas qual é a sua utilidade prática? O último capítulo oferecer-lhe-á algumas ferramentas para a análise de informação financeira, permitindo-lhe tomar melhores deci- sões relativamente à sua empresa e à sua carreira. A informação neste programa foi desenvolvida pela Educational Dis- coveries, Inc. num seminário que teve a duração de um dia, intitulado The Accounting Game ™ [O Jogo da Contabilidade]. O programa foi originalmente criado por Marshall Turber na Burklyn Business School. Nancy Maresh, uma estudante da mesma instituição, baseou-se no pro- grama para desenvolver o seminário. Os nossos sinceros agradecimentos vão para ambos, pela sua genialidade e empenho em concretizar este programa extraordinário. Queremos também agradecer a todas as cerca de 100 000 pessoas que já frequentaram o seminário, pelo prazer que nos deram e pelas observações e sugestões que nos ajudaram a melhorar o ensino desta matéria. The Accounting Game continua a ser o seminário de finanças de maior sucesso em todo o mundo. Divirta-se! Porque, caso se divirta com este livro, aprenderá mais e mais rapidamente do que alguma vez imaginou ser possível. Judith Orloff e Darrell Mullis miolo_contabilidade_PRINT.indd 10miolo_contabilidade_PRINT.indd 10 09/10/20 19:52:0809/10/20 19:52:08
  • 11. teste diagnóstico 1. Qual dos seguintes itens não consta de um balanço? A. Caixa B. Resultado bruto C. Activos D. Passivos 2. Que sistema contabilístico reflecte mais exactamente a rentabilidade? A. Contabilidade de caixa B. Contabilidade de fluxos de caixa C. Contabilidade da especialização por exercício 3. Uma conta de clientes está: A. No activo B. No capital próprio C. No passivo 4. Qual dos seguintes é o mais importante para o funcionamento diário de um negócio? A. Activos B. Resultados transitados C. Caixa miolo_contabilidade_PRINT.indd 11miolo_contabilidade_PRINT.indd 11 09/10/20 19:52:0809/10/20 19:52:08
  • 12. O Jogo da Contabilidade12 5. Quando as pessoas falam do bottom line, estão a referir-se a: A. Resultados líquidos B. Margem bruta C. Resultados brutos 6. Um gasto a reconhecer está: A. No activo B. No capital próprio C. No passivo 7. O LIFO/FIFO é um método de: A. Valorização dos inventários B. Medir a margem de lucro C. Financiamento 8. Qual se encontra numa demonstração de resultados? A. Gasto B. Activo fixo C. Passivo 9. Qual das seguintes despesas não afecta a conta de caixa de um negócio? A. A renda de um leasing B. Uma despesa em publicidade C. Uma amortização 10. Qual das seguintes é uma equação básica de contabilidade? A. Riqueza líquida = Activos + Resultados B. Lucro bruto – Vendas = Margem bruta C. Activos = Passivos + Capital próprio miolo_contabilidade_PRINT.indd 12miolo_contabilidade_PRINT.indd 12 09/10/20 19:52:0809/10/20 19:52:08
  • 13. Lembra-se de como ganhava algum dinheiro quando era criança? Podia fazer baby-sitting ou distribuir jornais. Podia varrer a neve do quintal da casa dos vizinhos, aparar relva, tomar conta dos animais de estimação, ou ainda cuidar das plantas de outras pessoas quando elas iam de férias. Mas existe um negócio em que, provavelmente, quase todos os miúdos tentam a sua sorte pelo menos uma vez na vida. Uma verdadeira institui- ção, como o futebol ou o bolo de chocolate das nossas mães. Estamos a falar da banca de venda de limonada caseira. É este mundo da infância, da venda de limonada e dos dias ensola- rados, que usamos em O Jogo da Contabilidade. São os anúncios publi- citários feitos manualmente e as tábuas de madeira transformadas num humilde, mas ao mesmo tempo orgulhoso estabelecimento comercial. É o tempo em que poupar ao máximo o nosso próprio dinheiro, para depois comprar uma bicicleta, um artigo de equipamento desportivo, ou até lições de equitação, torna-se o objectivo mais importante do mundo. É quando começamos a ter a primeira noção do dinheiro e gostaríamos de compreender tudo o que há para saber sobre ele. Agora é a sua oportunidade de recuar no tempo, e aprender o que há para saber sobre a linguagem do mundo dos negócios, que dá pelo nome de contabilidade. Para isso, é necessário que encontre um sítio tranquilo onde possa estar descontraído. Leia um parágrafo do excerto em itálico capítulo 1 miolo_contabilidade_PRINT.indd 13miolo_contabilidade_PRINT.indd 13 09/10/20 19:52:0809/10/20 19:52:08
  • 14. O Jogo da Contabilidade14 que se segue, depois feche os olhos e visualize o que acabou de ler. Quando estiver pronto, passe à secção seguinte, e depois à seguinte… Deixe-se recuar lentamente no tempo… Vamos recuar, recuar até ao tempo da escola primária. Imagine-se a si próprio quando tinha entre cinco e dez anos de idade. Lembre-se de qual era o aspecto da sua escola primária. Se frequentou mais de uma escola, escolha a sua favorita. É o último dia de aulas. Os raios de sol entram pelo vidro da janela. Mal pode esperar que a campainha toque pela última vez – e estará então livre! Livre para correr pela porta fora com todos os seus amigos! É jovem, está seguro e ansioso. Tudo é possível. Sente-se criativo, curioso e entusiasmado, e sabe que o seu sucesso está absolutamente assegurado. Visualize bem todo este quadro. Respire fundo. Aproveite esta boa sensação. A campainha finalmente toca. Deseja boas férias ao professor, e corre pela porta fora. Está tão quente e agradável lá fora! O céu está praticamente todo azul, apenas umas poucas nuvens brancas decoram a paisagem como num postal. Os miúdos riem-se. Os cortadores de relva trabalham. Os pássaros chil- reiam. Cheira a relva acabada de cortar e a flores. Você sente-se optimamente. Chega a casa e entra. Como hoje é um dia especial, a sua mãe ou o seu pai estão à sua espera. Como está calor e você está entusiasmado, pergunta: «Há alguma coisa que se beba?» E a sua mãe, ou o seu pai, responde: «Tens sorte. Acabei de comprar limões e açúcar, por isso vamos fazer uma limonada fresquinha.» Você pega num grande jarro, enche-o com água e gelo, espreme alguns limões, pesa o açúcar, e mistura tudo para fazer uma limonada que fica bastante saborosa. Este Verão vai ser mesmo divertido! miolo_contabilidade_PRINT.indd 14miolo_contabilidade_PRINT.indd 14 09/10/20 19:52:0809/10/20 19:52:08
  • 15. Capítulo 1 15 Faça uma pausa para deixar este pensamento assentar. Respire fundo. Leva a sua bebida lá para fora e senta-se debaixo de uma árvore, no seu lugar favorito. A limonada está realmente fabulosa! E é, então, que lhe ocorre: para beber uma limonada tão boa como esta as pessoas são com certeza capazes de lhe pagar. Está pronto? Óptimo! Na garagem existe tudo o que é necessário para fazer uma banca de venda de limonada: duas velhas caixas de madeira viradas ao contrário, algumas latas de tinta velhas, pincéis, um martelo e pregos. Montar a banca de venda demora só uma hora ou duas. É divertido montar algo com as próprias mãos, e ver alguma coisa que se idealizou ganhar forma. Quando acaba, examina cuidadosamente o seu novo estabelecimento comercial. Parece-lhe ser a melhor banca de venda de limonada que já viu no mundo. miolo_contabilidade_PRINT.indd 15miolo_contabilidade_PRINT.indd 15 09/10/20 19:52:0809/10/20 19:52:08
  • 16. O Jogo da Contabilidade16 Aqui está a sua banca de venda de limonada. Vá buscar marcadores e fita-cola e decore-a a seu gosto. Torne-a distintamente sua. O seu estabelecimento já está pronto, e agora é preciso fabricar o produto – e para isso é preciso dinheiro! Corre até ao seu quarto e junta todas as moedas e moedinhas do seu mealheiro. No total, tem CINCO EUROS! Transfere esse dinheiro para um lugar que se pareça o mais possível com um cofre à prova de bala, à prova de raios x, à prova de roubo, e impos- sível de abrir: uma velha caixa de charutos que o seu tio se preparava para deitar fora. Como não se quer dar ao trabalho de andar com todas aquelas moe- das, a sua mãe ou o seu pai oferece-se, simpaticamente, para trocá-las por uma nota novinha de cinco euros. Para maior segurança, guarda-a na caixa de charutos. E para se assegurar de que todos sabem que não podem mexer na caixa de charutos, pega num marcador e escreve: Propriedade Privada! Não abra (ou arrepender-se-á)! Pronto, o seu dinheiro está a salvo. O que chamamos a essa nota de cinco euros? caixa! E qual é a cor do dinheiro? verde! Como você vai enriquecer a vender limonada, como fazer um registo das centenas – ou melhor, dos milhões! Dos MILHARES DE MILHÕES! – de euros que vai ganhar? Para já, é seguramente preciso papel e um lápis. Precisa de encontrar uma maneira de registar o dinheiro que entra e que sai da sua empresa. Esse registo é o objecto da contabilidade. Você já conhece suficientemente o mundo para saber que uma das formas de os adultos tomarem nota de números é apontando-os numa tabela, por exemplo – como no futebol ou no golfe, ou quando a mãe e o pai anotam quem foi o último a limpar os cocós do cão no quintal. Desta feita, decide criar como que um cartão de pontuação, ou um quadro para tomar nota dos números do seu negócio. miolo_contabilidade_PRINT.indd 16miolo_contabilidade_PRINT.indd 16 09/10/20 19:52:0809/10/20 19:52:08
  • 17. Capítulo 1 17 O seu quadro permitir-lhe-á apontar tudo o que se passa na sua empresa. Para melhor compreender como o dinheiro entra e sai de um negócio, precisamos de um quadro que mostre duas coisas: O QUE TEMOS e A QUEM ISSO PERTENCE. Precisamos então de traçar uma linha a meio do quadro. Do lado esquerdo apontará as coisas que tem e que usa no negócio. Do lado direito tomará nota de a quem pertencem essas coisas. Então, o seu quadro será, por exemplo, assim: o que temos a quem isso pertence O lado esquerdo representa O QUE TEMOS. O lado direito representa A QUEM ISSO PERTENCE. Agora, vamos pensar um bocadinho. Começou o seu negócio com algum dinheiro em caixa, concretamente com cinco euros. Quem os tem? Você, é claro! Que não haja dúvidas sobre isso: afinal, você teve de poupar o dinheiro, de manter o seu quarto arrumado, e de relembrar os seus pais, mais do que uma vez, que a fada dos dentes deixa sempre algum dinheiro quando cai um dente. Você trabalhou arduamente para merecer esses cinco euros. São seus e de mais ninguém. Assim, no lado esquerdo do quadro vai apontar os cinco euros, que vão para a caixa. Só que do lado direito também é preciso dizer que os cinco euros são seus. O que chamar a estes cinco euros? Os cinco euros vão ser investidos para criar um negócio de venda de limonada. Certo? Então, como chamar aos cinco euros que você tirou do mealheiro para investir na venda de limonada? E que tal «INVESTIMENTO INICIAL»? miolo_contabilidade_PRINT.indd 17miolo_contabilidade_PRINT.indd 17 09/10/20 19:52:0809/10/20 19:52:08
  • 18. O Jogo da Contabilidade18 A quem pertence este investimento inicial? A você, o dono. E assim tomará nota no lado direito do quadro. Vamos escrever o que descobrimos até agora. Pomos os cinco euros em caixa no lado esquerdo e pomos os cinco euros do investimento inicial do lado direito. Depois, escrevemos os totais na última linha de cada lado. o que temos a quem pertence caixa investimento inicial total total Reparou em alguma coisa nestas duas colunas? São iguais. O lado esquerdo é igual ao lado direito. Acaba de aprender uma regra muito importante sobre este quadro financeiro. O total do lado esquerdo é sempre, SEMPRE igual ao total do lado direito. Por favor, repita esta regra. Escreva-a na testa. De noite, guarde-a debaixo da almofada para que se lembre dela durante o sono: O total do lado esquerdo é sempre igual ao total do lado direito! Até agora tudo bem. O tempo lá fora continua óptimo e você está pronto para começar! Fecha os olhos e já consegue imaginar uma fila de clientes a dar a volta ao quarteirão, todos atraídos pelo sabor incompa- rável da sua limonada… até que cai em si, apercebendo-se de que abrir uma venda de limonada vai custar-lhe mais do que cinco euros, dado que é preciso comprar várias coisas para fazer limonada. Quem é o gestor de conta de quase todos os miúdos? Certo: a mãe e o pai. miolo_contabilidade_PRINT.indd 18miolo_contabilidade_PRINT.indd 18 09/10/20 19:52:0809/10/20 19:52:08
  • 19. Capítulo 1 19 Vai ter com um deles (já sabe qual será aquele que, com maior proba- bilidade, vai dizer que sim) e diz-lhe: «Aqui tens a tua oportunidade de me ensinares quanto custa ganhar dinheiro. Aqui tens a tua oportunidade de investir num negócio que terá uma rentabilidade altíssima. Aqui tens a tua oportunidade de ajudar um milionário que será sempre teu amigo. Aqui tens a tua oportunidade de eu te deixar em paz até à hora do jantar!» Uma destas razões funciona, e a mãe e o pai entregam-lhe DEZ EUROS. Já se dirigia à porta para sair quando a mãe o chama: «Olha que esses dez euros não são dados! São um empréstimo!» Imediatamente, pára. «Um empréstimo?», repete, pondo na sua voz tanto desapontamento quanto possível. «Mas, então, vocês não gostam de mim?» «Bom esforço, mas não me dás a volta», responde a mãe. Isto agora faz parte daquilo que tem de aprender sobre o mundo real. Tudo bem: ainda tem os dez euros – embora a mãe o tenha feito assinar um papel dizendo «eu devo-te dinheiro». Bem, os dez euros são seus e pode usá-los à vontade, pelo que os pode somar à caixa do lado esquerdo do quadro, por baixo de O Que Temos. Contudo, também os está a dever à mãe. Assim, visto que os dez euros foram emprestados, pelo que não são realmente seus, é preciso criar uma nova categoria do lado direito do quadro (A Quem Pertence). Na verdade, acabou de assinar uma «dívida a terceiros», ou seja, à sua mãe. Os negócios têm uma categoria para este tipo de operações, chamada «outros financiadores». Registe esta transacção. o que temos a quem pertence caixa outros financiadores investimento inicial total total miolo_contabilidade_PRINT.indd 19miolo_contabilidade_PRINT.indd 19 09/10/20 19:52:0809/10/20 19:52:08
  • 20. Judith Orloff Ao longo dos últimos 25 anos, Judith Orloff tem ajudado pessoas a melho- rarem as suas próprias vidas através da auto-confiança e da educação. Entre os seus feitos mais significativos está a fundação do Burlington College no Estado de Vermont, onde também criou um bacharelato em Psicologia Interpessoal. Além disso, Orloff é fundadora da Educational Discoveries, Inc. Darrell Mullis Durante mais de doze anos, Darrell Mullis exerceu o cargo de Director de Formação e Desenvolvimento na Educational Discoveries, onde ensinou tecnologia de aprendizagem interactiva e onde desenvolveu um programa de formação. Mullis também ensinou em mais de 300 sessões do semi- nário de grande sucesso O Jogo da Contabilidade. Mullis vive com as suas quatro filhas em Louisville, no Estado do Colorado. sobre os autores miolo_contabilidade_PRINT.indd 237miolo_contabilidade_PRINT.indd 237 09/10/20 19:52:4309/10/20 19:52:43