O documento descreve um questionário de briefing enviado a clientes para descobrir suas preferências e necessidades para projetos de decoração. O questionário inclui perguntas sobre a rotina da casa, hábitos de lazer, estilo de decoração preferido e orçamento para a reforma. O objetivo é coletar detalhes para criar projetos personalizados de acordo com os desejos de cada cliente.
2. BRIEFING DO CLIENTE- o que é?
• O termo Briefing não tem uma tradução específica já que é
uma palavra que vem sendo usada em sua forma original
mesmo na língua portuguesa.
• Porém podemos levar em conta o verbo inglês To Brief que
significa Resumir.
• Portanto, o briefing se trata de um resumo, um conjunto de
ações e estratégias que são passadas para um grupo de
pessoas para que certo problema possa ser resolvido.
3. BRIEFING DO CLIENTE
• O briefing é um documento que reúne todas as ideias que
o cliente tem para a realização de determinado projeto, seja
um site, uma campanha de marketing, uma peça publicitária,
uma identidade visual, entre outros. ... Isso é possível, uma vez
que o briefing é construído sempre diante das necessidades
que o cliente aponta
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8. INÍCIO
• Para que possamos fazer, cada vez mais, um trabalho exclusivo e da melhor
qualidade, enviamos um questionário de briefing com uma série de perguntas
básicas. Briefing é um termo em inglês que significa instruções, ou seja, uma forma
pontual de descobrir as preferências de cada pessoa.
• Assim, podemos nos orientar através das respostas para conseguir criar
exatamente aquilo que o cliente está esperando.
9. Etapas do questionário/ briefing
• As perguntas são agrupadas categorias para que nenhum detalhe fique de fora. Na
primeira parte, eu procuramos conhecer como funciona a ROTINA da casa, abordar
o dia a dia das pessoas que moram na residência.
• Em seguida, o foco é o LAZER e como os moradores gostam de aproveitar cada
ambiente nos momentos de tempo livre.
• Claro que não dá para deixar de fora, a parte de DECORAÇÃO, onde podemos nos
basear para dar particularidade aos projetos de acordo com o que o cliente gosta e
está sonhando.
• Por fim, vêm algumas perguntas mais diretas, onde conseguimos absorver, quase
que por total, o comportamento de cada um para me inspirar no momento da
criação.
• Além destas perguntas, sempre é interessante que os clientes me mandem
imagens de referência, que facilitem a visualização daquilo que eles estão
buscando.
10. ROTINA
1. Quantas pessoas residem na sua casa?
2. Qual a idade desses moradores?
3. Há intenção de aumentar a família em breve?
4. Como funciona a rotina da casa? Acordam todos no mesmo horário?
5. Costumam tomar o café da manhã juntos?
6. Saem para o trabalho/escola ou trabalham de casa?
7. Como desfrutam do almoço? Almoçam todos juntos?
8. E durante o jantar? Costumam se reunir?
9. Tem empregados que trabalham na casa? Quantos são? Dormem na residência?
Precisa de local para banho?
10. Costuma receber hóspedes? Precisa de quarto para recebê-los?
11. LAZER
11. Qual momento do dia que todos ficam juntos e qual a atividade favorita da família
para passar o tempo?
12. Gostam de assistir TV? Descreva o ambiente perfeito para essa atividade.
13. Com qual frequência recebe os amigos em casa? O que gostam de fazer?
14. Gosta de cozinhar? Durante o dia a dia ou apenas para o lazer com os amigos?
15. Tem animal de estimação? Qual o melhor ambiente para ele(s)? Área interna ou
externa?
16. Você cultiva plantas, flores ou temperos? Onde gostaria de ter um cantinho para
essa prática?
17. Qual seu hobby preferido?
18. Em caso de varanda, prefere aberta ou fechada?
19. Você tem o hábito de ler? Qual o seu lugar preferido na casa para isso?
20. Você gosta de assistir TV no quarto?
21. Costuma pedalar? Tem depósito para guardar a bicicleta ou precisa de espaço
para isso?
22. Pratica algum outro esporte que precise de espaço para guardar os acessórios?
23. Você coleciona objetos? O que? Tem objetos a serem guardados com chaves ou
cofre?
12. DECORAÇÃO
24. Como você definiria o termo decoração?
25. Quais as suas cores preferidas? Gosta de tons pastéis ou vibrantes?
26. Qual tipo de iluminação você gosta? (exemplo: muita luz, pouca luz, direta, fria,
quente)
27. O que você acha de espelhos na decoração?
28. Qual a sua relação com a tecnologia? O que acha de automação (som, vídeo, ar
condicionado, cortinas)? E sistema de aspiração? Aquecimento de piso?
Desembaçador?
29. Qual a primeira coisa que chama a sua atenção em um novo ambiente?
30. Que tipo de elemento você acha que enfeita um ambiente?
13. GOSTOS E PREFERÊNCIAS
31. Quando pensa na sua casa, o que você não pode deixar de fora?
32. O que você mais gosta de fazer aos finais de semana? Costuma levar essa rotina
do final de semana para casa?
33. O que prefere: churrasco ou pizza?
34. Você bebe? Quais bebidas prefere?
35. O que teria mais uso em sua casa: choppeira ou adega climatizada?
36. Caso tenha viajado, qual o país que mais gostou de visitar ou que sonha
conhecer? Quais referências desse lugar gostaria de incorporar na decoração?
37. Lugar que mais gosta de visitar?
38. Você é alérgico? Possui algum problema de saúde ou alguma deficiência?
39. Qual a sua particularidade para esse projeto (alguma observação em especial
que você gostaria que tivesse em sua nova residência)?
40. Qual seu “budget / orçamento” para esta reforma?
14. Referências
• Uma forma de descobrir seus gostos e preferências | klein
• https://www.cklein.com.br › uma-forma-de-descobrir-s...
• Camila Klein