Os 9 estados para o design de Interfaces discutem estados como Loading, None, Some e Done. O documento também descreve o Design Comportamental, que influencia o comportamento das pessoas atraindo a atenção, influenciando decisões, facilitando ações e sustentando comportamentos por meio de técnicas como contar histórias, apelar para emoções, oferecer conteúdo personalizado e recomendações, descrever benefícios, simplificar ações e celebrar progresso.

1. Os 9 estados para o design de Interfaces
+ Design Comportamental

2. Correct,
Incorrect,
Done.

3. Correct Done
3 estados utilizados:
Incorrect

4. Before
existem
9 estados:
Loading None
One Some Too many
1 2 3 … 5
Incorrect Correct Done

5. Before:

6. Before:

7. Loading:

9. None:

11. Some:One:

13. Too many:
1 2 3 … 5

15. Correct:Incorrect:

17. Done:

19. Design Comportamental
Influenciando o comportamento das pessoas

20. "Understanding the psychology and science behind how people
interpret information, make decisions, and take action enables
us to deliver more effective designs”
(Aaron Otani)

21. Grab attention,
Influence decisions,
Facilitate actions,
Sustain behavior.

22. Os estágios do behavioral design:
Atrair
atenção
Influenciar
decisões
Facilitar
a ação
Sustentar o
comportamento

23. Grab attention,
Influence decisions,
Facilitate actions,
Sustain behavior.

24. Técnicas:
Seja convidativo
Você pode contar uma boa história, apelar para uma forte estética ou até mesmo
utilizar recursos de motion design para ser convidativo.
Provoque reações emocionais
Desenhe interfaces que se sobressaem e permanecem memoráveis, apelando para
as reações emocionais. Sejam elas Surpresa, curiosidade ou urgência.
Trabalhe com conteúdo personalizado
As pessoas costumam responder mais a conteúdos personalizados, baseados no
seu comportamento, interesses e valores.

26. Grab attention,
Influence decisions,
Facilitate actions,
Sustain behavior.

27. Técnicas:
Trabalhe com conteúdo claro e direto
Esqueça os “jargões”, transmita a sua mensagem de uma forma clara e simples de
ser entendida. Ofereça conteúdo que responda perguntas e ajude nas decisões.
Ofereça recomendações
A prova social é muito forte para nós na hora da tomada de decisão. Além de
passos claros, as pessoas ficam confortáveis com depoimentos e fontes seguras.
Descreva os benefícios
Inclua benefício extrínsecos, como conforto, descontos e benefícios de um estilo de
vida. Apele também para a motivação intrínseca.

29. Grab attention,
Influence decisions,
Facilitate actions,
Sustain behavior.

30. Técnicas:
Simplifique a ação
Quebre as grandes ações em um passo a passo, faça que as pessoas pensem
menos, crie experiências progressivas e guie a experiência.
Ajude as pessoas a criarem planos
Encoraje cada pessoa a tomar uma ação, criar um objetivo e acompanhe-a ao longo
tempo. lembrando-a do seu objetivo final e do seu progresso.
Incentive no momento certo
Timming é tudo, tenha certeza de encorajar as pessoas na hora em que elas
estarão mais propensas a tomar a decisão que você precisa que elas tomem.

32. Grab attention,
Influence decisions,
Facilitate actions,
Sustain behavior.

33. Técnicas:
Celebre o progresso
Pequenos ganhos não deixam de ser ganho, celebre cada pequena conquista junto
com as pessoas. Como aplicativos de controle financeiro fazem.
Construa longos relacionamentos
Projete as suas interfaces não para uma comunicação única, mas para um
relacionamento que evoluí conforme você conhece mais quem usa o produto.
Enfatize a motivação intrínseca
A a motivação intrínseca é o maior motivador na hora da tomada de decisões e
existem algumas pesquisas que provam isso. Pessoas são atraídas por propósitos.

35. Principais ganhos
Usabilidade;
Fluidez;
Consistência.

37. Cases

38. Muito obrigado :)
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