O documento discute o trabalho e a cidadania. Define cidadania como o pertencimento de um indivíduo a uma comunidade política sob uma constituição, e trabalho como a atividade pela qual o ser humano produz os meios para sua subsistência e que influencia a construção do sujeito. Aborda também questões éticas relacionadas ao trabalho como o uso responsável de recursos e a qualidade do atendimento ao cliente.

1. TRABALHO
E
CIDADANIA

2. Definição de trabalho
e cidadania

3. “ Segundo o Brasil Escola, 0 termo cidadania tem origem etimológica no
latim civitas, que significa "cidade". Estabelece um estatuto de
pertencimento de um indivíduo a uma comunidade politicamente
articulada – um país – e que lhe atribui um conjunto de direitos e
obrigações, sob vigência de uma constituição.”
O que é Cidadania

4. Segundo Rodrigues (2016), “O trabalho é a atividade
por meio da qual o ser humano produz sua própria
existência. Essa afirmação condiz com a definição dada
por Karl Marx quanto ao que seria o trabalho. A ideia
não é que o ser humano exista em função do trabalho,
mas é por meio dele que produz os meios para manter-
se vivo. Dito isso, o impacto do trabalho e do seu
contexto exercem grande influência na construção do
sujeito. Assim, existem áreas do conhecimento
dedicadas apenas a estudar as diferentes formas em
que se constituem as relações de trabalho e seus
desdobramentos na vida de cada um de nós.”
O que é trabalho?

5. Questões abordadas na Disciplina de Ética – Agenda 3
Como lidamos com os instrumentos e com os recursos físicos que
usamos em nosso trabalho, seja produzindo algo concreto ou
prestando serviços?
Deve-se ter o máximo cuidado seguindo as normas e regras de utilização
proposta pela empresa.
Como nos comportamos, considerando a importância de nosso trabalho
e sua repercussão tanto no ambiente em que ele se desenvolve quanto na
vida em sociedade?
Devemos realizar nossas atividades profissionais com base no consumo
produtivo economizando recursos onde pode-se diminuir gastos na empresa e
diminuir descartes no meio ambiente o qual pode impactar a qualidade de vida
da sociedade.
Qual a atenção que damos à qualidade do que oferecemos aos
consumidores, clientes ou usuários?
A atenção deve ser a melhor possível! Deve ser um atendimento honesto e
humanitário no sentido de entender suas dificuldades, indagações e
necessidades.