SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 12
Baixar para ler offline
Como Melhorar a Abordagem dos
Analistas no Processo de Análise



         Fernando Domingues Jr
           Mentor Consulting
    fernando@mentorconsulting.com.br
O que aprendi sobre Inteligência e Análise




          Uma batalha de percepções
Inteligência no processo de Decisão


 Quando o decisor precisa da inteligência?


 Inteligência como processo psicológico


 Estruturas centralizadas? IC é departamento?


 Entender o decisor, a cultura
 e o contexto político
Como eu Aprendo?




 Como e o que memorizo?
 Como me lembro?
 Como incorporo novos conhecimentos?
 Atenção, frequencia e recencia  julgamento
Meu mundo, minha verdade



 A visão de mundo é sempre pessoal

 Modelo mental

 Atribuímos valor ao que vemos

 Vieses e pontos cegos
Quão objetiva pode ser minha Análise?




 Analisar = informação disponível + experiência do analista
 Até que ponto as conclusões dependem das evidencias?
 Geração de hipóteses - conhecido  desconhecido
Tenho certeza! ... Será?



         Vies da confirmação
         O especialista é sempre
        melhor que o não-especialista?

         Auto-confiança

         Pensamento de grupo
De quanta informação eu preciso?




  Analise é feita na memória de trabalho

  7 ± 2 informações

  Quando paro de coletar?

  Quanto mais informações melhor?
Armadilhas da Percepção




 Ancoragem e Estimativas – a primeira
impressão é a que fica?

 Os números não mentem?
Como entregar melhores analises?


 Criatividade – capacidade de criar novas conexões
 Explicitar a cadeia de analise e inferências
 Redes de analise e coleta
 Privilegiar métodos coletivos
 Games
 Plataformas interativas
Análise, um processo coletivo


“A maior parte das falhas de inteligência são causadas
         por falhas de análise não de coleta”
E agora?




    Mentor Consulting
    Fernando Domingues Jr
    11-9909-7974
    fernando@mentorconsulting.com.br
    www.mentorconsulting.com.br

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Como Melhorar a Abordagem dos Analistas no Processo de Análise

Instrumentos de Assessment
Instrumentos de AssessmentInstrumentos de Assessment
Instrumentos de AssessmentVenkoconsulting
 
Apresentação Pnl Ppt 2007 Final
Apresentação Pnl Ppt 2007   FinalApresentação Pnl Ppt 2007   Final
Apresentação Pnl Ppt 2007 FinalFred Graef
 
A busca da experiência perfeita: aspectos cognitivos e emocionais do design d...
A busca da experiência perfeita: aspectos cognitivos e emocionais do design d...A busca da experiência perfeita: aspectos cognitivos e emocionais do design d...
A busca da experiência perfeita: aspectos cognitivos e emocionais do design d...Renata Tonezi
 
Cv menos chato ppt1
Cv menos chato ppt1Cv menos chato ppt1
Cv menos chato ppt1cisosantos1
 
Curriculum menos chato
Curriculum menos chatoCurriculum menos chato
Curriculum menos chatocisosantos1
 
Design Estratégico - Inovação em Projetos, Processos e Negócios
Design Estratégico - Inovação em Projetos, Processos e NegóciosDesign Estratégico - Inovação em Projetos, Processos e Negócios
Design Estratégico - Inovação em Projetos, Processos e NegóciosVictor Gonçalves
 
Processo criativo: transformando ideias em produtos digitais
Processo criativo: transformando ideias em produtos digitaisProcesso criativo: transformando ideias em produtos digitais
Processo criativo: transformando ideias em produtos digitaisAislan Rafael
 
Circuito de treinamento Addtech: Design Thinking 3.0
Circuito de treinamento Addtech: Design Thinking 3.0 Circuito de treinamento Addtech: Design Thinking 3.0
Circuito de treinamento Addtech: Design Thinking 3.0 .add
 
Design Thinking 3.0 - Circuito de treinamentos AddTech
Design Thinking 3.0 - Circuito de treinamentos AddTechDesign Thinking 3.0 - Circuito de treinamentos AddTech
Design Thinking 3.0 - Circuito de treinamentos AddTech.add
 
Decisões Estratégicas
Decisões EstratégicasDecisões Estratégicas
Decisões EstratégicasINSTITUTO MVC
 
Pkm e criatividade km brasil 06102011
Pkm e criatividade km brasil 06102011Pkm e criatividade km brasil 06102011
Pkm e criatividade km brasil 06102011Dobra Inova
 
Competencias Transversais aula 01
Competencias Transversais aula 01Competencias Transversais aula 01
Competencias Transversais aula 01VicenteTino
 
Apresentação pkm km brasil 2012
Apresentação pkm km brasil 2012Apresentação pkm km brasil 2012
Apresentação pkm km brasil 2012Dobra Inova
 
Negociação e Administração de Conflitos
Negociação e Administração de ConflitosNegociação e Administração de Conflitos
Negociação e Administração de ConflitosVictor Gonçalves
 
TOMADA DE DECISÃO SÉCULO .pptx
TOMADA DE DECISÃO  SÉCULO .pptxTOMADA DE DECISÃO  SÉCULO .pptx
TOMADA DE DECISÃO SÉCULO .pptxDanilloSGuimares
 

Semelhante a Como Melhorar a Abordagem dos Analistas no Processo de Análise (20)

Instrumentos de Assessment
Instrumentos de AssessmentInstrumentos de Assessment
Instrumentos de Assessment
 
Apresentação Pnl Ppt 2007 Final
Apresentação Pnl Ppt 2007   FinalApresentação Pnl Ppt 2007   Final
Apresentação Pnl Ppt 2007 Final
 
Técnicas e ferramentas criatividade[1]
Técnicas e ferramentas criatividade[1]Técnicas e ferramentas criatividade[1]
Técnicas e ferramentas criatividade[1]
 
ING Marketing Pharma
ING Marketing PharmaING Marketing Pharma
ING Marketing Pharma
 
A busca da experiência perfeita: aspectos cognitivos e emocionais do design d...
A busca da experiência perfeita: aspectos cognitivos e emocionais do design d...A busca da experiência perfeita: aspectos cognitivos e emocionais do design d...
A busca da experiência perfeita: aspectos cognitivos e emocionais do design d...
 
Cv menos chato ppt1
Cv menos chato ppt1Cv menos chato ppt1
Cv menos chato ppt1
 
Curriculum menos chato
Curriculum menos chatoCurriculum menos chato
Curriculum menos chato
 
Design Estratégico - Inovação em Projetos, Processos e Negócios
Design Estratégico - Inovação em Projetos, Processos e NegóciosDesign Estratégico - Inovação em Projetos, Processos e Negócios
Design Estratégico - Inovação em Projetos, Processos e Negócios
 
Processo criativo: transformando ideias em produtos digitais
Processo criativo: transformando ideias em produtos digitaisProcesso criativo: transformando ideias em produtos digitais
Processo criativo: transformando ideias em produtos digitais
 
Circuito de treinamento Addtech: Design Thinking 3.0
Circuito de treinamento Addtech: Design Thinking 3.0 Circuito de treinamento Addtech: Design Thinking 3.0
Circuito de treinamento Addtech: Design Thinking 3.0
 
Design Thinking 3.0 - Circuito de treinamentos AddTech
Design Thinking 3.0 - Circuito de treinamentos AddTechDesign Thinking 3.0 - Circuito de treinamentos AddTech
Design Thinking 3.0 - Circuito de treinamentos AddTech
 
Resumo ISA13
Resumo ISA13Resumo ISA13
Resumo ISA13
 
Decisões Estratégicas
Decisões EstratégicasDecisões Estratégicas
Decisões Estratégicas
 
Pkm e criatividade km brasil 06102011
Pkm e criatividade km brasil 06102011Pkm e criatividade km brasil 06102011
Pkm e criatividade km brasil 06102011
 
Criat5
Criat5Criat5
Criat5
 
Mapas Mentais
Mapas MentaisMapas Mentais
Mapas Mentais
 
Competencias Transversais aula 01
Competencias Transversais aula 01Competencias Transversais aula 01
Competencias Transversais aula 01
 
Apresentação pkm km brasil 2012
Apresentação pkm km brasil 2012Apresentação pkm km brasil 2012
Apresentação pkm km brasil 2012
 
Negociação e Administração de Conflitos
Negociação e Administração de ConflitosNegociação e Administração de Conflitos
Negociação e Administração de Conflitos
 
TOMADA DE DECISÃO SÉCULO .pptx
TOMADA DE DECISÃO  SÉCULO .pptxTOMADA DE DECISÃO  SÉCULO .pptx
TOMADA DE DECISÃO SÉCULO .pptx
 

Como Melhorar a Abordagem dos Analistas no Processo de Análise

  • 1. Como Melhorar a Abordagem dos Analistas no Processo de Análise Fernando Domingues Jr Mentor Consulting fernando@mentorconsulting.com.br
  • 2. O que aprendi sobre Inteligência e Análise Uma batalha de percepções
  • 3. Inteligência no processo de Decisão  Quando o decisor precisa da inteligência?  Inteligência como processo psicológico  Estruturas centralizadas? IC é departamento?  Entender o decisor, a cultura e o contexto político
  • 4. Como eu Aprendo?  Como e o que memorizo?  Como me lembro?  Como incorporo novos conhecimentos?  Atenção, frequencia e recencia  julgamento
  • 5. Meu mundo, minha verdade  A visão de mundo é sempre pessoal  Modelo mental  Atribuímos valor ao que vemos  Vieses e pontos cegos
  • 6. Quão objetiva pode ser minha Análise?  Analisar = informação disponível + experiência do analista  Até que ponto as conclusões dependem das evidencias?  Geração de hipóteses - conhecido  desconhecido
  • 7. Tenho certeza! ... Será?  Vies da confirmação  O especialista é sempre melhor que o não-especialista?  Auto-confiança  Pensamento de grupo
  • 8. De quanta informação eu preciso?  Analise é feita na memória de trabalho  7 ± 2 informações  Quando paro de coletar?  Quanto mais informações melhor?
  • 9. Armadilhas da Percepção  Ancoragem e Estimativas – a primeira impressão é a que fica?  Os números não mentem?
  • 10. Como entregar melhores analises?  Criatividade – capacidade de criar novas conexões  Explicitar a cadeia de analise e inferências  Redes de analise e coleta  Privilegiar métodos coletivos  Games  Plataformas interativas
  • 11. Análise, um processo coletivo “A maior parte das falhas de inteligência são causadas por falhas de análise não de coleta”
  • 12. E agora? Mentor Consulting Fernando Domingues Jr 11-9909-7974 fernando@mentorconsulting.com.br www.mentorconsulting.com.br