1) O documento fornece instruções sobre a instalação, operação e configuração de uma balança eletrônica da marca Filizola. 2) Inclui detalhes sobre o processo de embalagem/montagem, localização de componentes, características técnicas, instalação elétrica, verificação de funcionamento e possíveis problemas. 3) Também apresenta informações sobre operação de pesagem, cálculo de preço, uso de tara, acessórios, manutenção, menu de configuração e relatóri

1. ATENÇÃO
Antes
de
retirar a
balança
da
em
balagem
, leia
atentam
ente
este
m
anual.
PLATINA CUSTOM

2. 13.40.775Rv.0501/10
Filizola S.A. Pesagem e Automação
Rua João Ventura Batista, nº 450
CEP 02054-100 - São Paulo / SP - Brasil
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VENDAS SP:
(11) 2195-8948
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SISTEMA DE QUALIDADE
ISO 9001
ASSISTÊNCIA TÉCNICA SP:
(11) 2134-1360 / 1350
assistenciatecnica@filizola.com.br

3. EVENTUAIS ANORMALIDADES
VERIFICAÇÃO DO FUNCIONAMENTO
PRECAUÇÕES
ATRAVÉS DO CÓDIGO DE ACESSO
ATRAVÉS DO TECLADO DE ACESSO DIRETO
ATRAVÉS DO PREÇO
FUNÇÕES DAS TECLAS
TIPOS DE ETIQUETAS
TIPOS DE PAPEL
IMPRESSÃO DE AUTO-TESTE
COLOCAÇÃO DA BOBINA DE ETIQUETAS
CONEXÃO À REDE ELÉTRICA
1. EMBALAGEM / MONTAGEM
4. INSTALAÇÃO
3. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS
6. RELÓGIO INTERNO
9. COMANDO DE CONSTANTE
2. LOCALIZAÇÃO E FUNÇÕES
5. OPERAÇÃO DE PESAGEM
11. MANUSEIO DO IMPRESSOR INCORPORADO
14. EDIÇÃO / CONFIGURAÇÃO
15. FUNCIONAMENTO DO MENU
16. OPÇÕES DE EDIÇÃO / CONFIGURAÇÃO
16.1 - DADOS
PRODUTOS
RECEITAS
MENSAGEM PUBLICITÁRIA
TECLADO DE ACESSO DIRETO
16.2 - CONFIGURAÇÃO
OPERAÇÃO
- DIGITAÇÃO
- CENTAVOS
- RELÓGIO
IMPRESSÃO
-BARRAS
-AUTOMÁTICA
-CAMPOS
-RODAPÉ TEXTO
ETIQUETA
-FORMATO
-MARGEM
16.3 - RELATÓRIOS
PARCIAL
GERAL
16.4 - BAUD
16.5 - SENHA
17 .USO COM COMPUTADOR
18. GARANTIAS
19. SUPORTE TÉCNICO
ANEXO I
ANEXO II
12. ACESSÓRIOS
13. CUIDADOS E MANUTENÇÃO
10. OPERAÇÃO POR UNIDADE
8. CÁLCULO DE PREÇO
7. USO DE TARA
pág.3
pág.14
pág.4
pág.14
pág.4
pág.14
pág.14
pág.5
pág.14
pág.5
pág.14
pág.5
pág.15
pág.5
pág.16
pág.5
pág.6
pág.16
pág.6
pág.16
pág.6
pág.16
pág.16
pág.6
pág.17
pág.6
pág.17
pág.7
pág.17
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pág.18
pág.7
pág.19
pág.7
pág.8
pág.8
pág.8
pág.8
pág.8
pág.9
pág.9
pág.10
pág.10
pág.10
pág.11
pág.12
pág.12
pág.12
pág.13
pág.13
pág.13
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pág.14
pág.14
pág.14
pág.14
pág.14
IMPRESSÃO DE TABELA DE NUTRICIONAIS#
# Para a impressão das informações nutricionais é necessária a licença de uso.
Para mais informações consulte o setor de vendas da Filizola.

4. e) Para montar a coluna da balança, posicione-a sobre
o seu suporte (fig.4), alinhando-a pela guia a direita, e
aponte os 2 parafusos de fixação com a mão,
certificando-se que eles não estejam pinçando o cabo
interno, em seguida, aperte-os firmemente com uma
chave Allen. Deslize então a capa protetora
da coluna posicionando-a de maneira a ficar
corretamente encaixada na base e no gabinete (fig.5),
fixando-a então com o parafuso na parte superior (fig.6).
Fig. 1
Fig. 3
Fig. 2
Fig. 5 Fig. 6
Fig. 4
a) Coloque suas mãos, uma de cada lado, nos vãos
laterais entre o calço e a embalagem, puxando com
cuidado (fig.1).
remova a coluna, que vem encaixada sobre os
protetores (fig.2).
c) Retire então o prato.
d) Enquanto segura a balança pela base, retire um dos
protetores. Repita a operação do lado inverso (fig.3).
b) Apoie-os sobre uma superfície firme e, em seguida,
1. EMBALAGEM / MONTAGEM
a) Coloque suas mãos, uma de cada lado, nos vãos
laterais entre o calço e a embalagem, puxando com
Cuidado.
c) Retire então o prato.
d) Retire em seguida o suporte do prato
corretamente na flange da coluna e fixe-a com 4 para-
fusos 5/16 e em seguida coloque o suporte e o prato.
protetores. Repita a operação do lado inverso (fig.3).
e) Para montar a coluna da balança, posicione os furos
b) Apoie-os sobre uma superfície firme.
04
20
36
5249
33
50 51
34 35
17
01
18 19
02 03
38
5453
37
55 56
39 40
06
2221
05
23 24
07 08
57 58
41 42
59 60
43 44
25 26
09 10
27 28
11 12
64 5
47
6361 62
45 46
64
48
15
3129 30
1413
32
16
0
7 8 9
IMPRCOD
1 32
MEM TARA
CONS LIGA
Prato
Suporte do prato
04 parafusos 5/16”
Coluna ver especificações no desenho pse-1635
(fornecimento do cliente)
Platina Custom
Platina Suspensa
Zero Líquido Const. Mem Produto: 1 2 3
Platina
Max.: 15kg
Min.: 40g
e= 2g (0 a 6 kg)
e= 5g (6 a 15 kg)
III
Preco/kg R$Peso Kg Total R$
3

5. Indicação de centro
de zero
Indicação de
tara
ativa
Indicação de
constante
ativas
visor de total
indicador de 1a, 2a e 3a
função do
teclado ativas
visor de preço
Visor
visor de mensagem
visor de peso
04
20
36
5249
33
50 51
34 35
17
01
18 19
02 03
38
5453
37
55 56
39 40
06
2221
05
23 24
07 08
57 58
41 42
59 60
43 44
25 26
09 10
27 28
11 12
64 5
47
6361 62
45 46
64
48
15
3129 30
1413
32
16
0
7 8 9
IMPRCOD
1 32
MEM TARA
CONS LIGA
rebobinador
cabeça térmica
alavanca de elevação
da cabeça térmica
bobina de etiquetas
auto adesivas
Zero Líquido Const. Mem Produto: 1 2 3
Platina
Max.: 15kg
Min.: 40g
e= 2g (0 a 6 kg)
e= 5g (6 a 15 kg)
III
Preco/kg R$Peso Kg Total R$
Telefone (0xx67)342-7791
Av. Costa e Silva, 1200 - Campo Grande/MS - Indústria Brasileira
FILIZOLA S.A. PESAGEM E AUTOMAÇÃO - CNPJ 43.225.192/0005-70
e = 2g (0 a 6kg) / 5g (6 a 15kg)Min 40 g
portaria INMETRO n°. /
Max 15 kg
balança mod. S-15 - n° /
consumo 13-43 W
110/220 V - 50/60 Hz
T= -15 kg
teclado de
funções
saída de
etiquetas
teclado numéricoteclado de
acesso direto
selo INMETRO
porta fusível
antena p/ comunicação
(opcional)
lado posterior
cabo de força
cabo de comunicação
(opcional)
selo
parafuso de selagem
porta do impressor
chapa de identificação
4
2. LOCALIZAÇÃO E FUNÇÕES
saída de
etiquetas
indicador
de nível
teclado de
funções
teclado numéricochapa de
identificação
selo de
aferição
chapa MICT
cabo de comunicação
pés niveladores
teclado de
acesso direto
cabo de alimentação
Platina Custom
Impressor
Platina Suspensa
até 6kg, 2g
de 6 a 15kg, 5g
-9,995 kg
até 12kg, 5g
de 12 a 30kg, 10g
15 kg
-9,995 kg
30 kg
Tara Máxima
Capacidade
MODELO PLATINA 15 PLATINA 30*
Divisões
40 g 100 gCarga Mínima
Comprimento
Largura
Altura
Prato
Peso Líquido
Voltagem
Consumo Máx.
457 mm
90-240 VAC 50 - 60 Hz
475 x 345 mm
331 mm
129 mm
13 a 43 W
15,3 kg
295 x 380 mm
422 mm (com coluna)
380 mm
495mm
Custom Suspensa
* disponível apenas na versão Platina Custom
DIMENSÕES
3. CARACTER STICAS BÁSICASÍ

6. Precauções
Procure instalar sua Platina em local livre de altas
temperaturas e da ação direta de correntes de ar muito
fortes, tais como ventiladores. Instale-a em local de fácil
visibilidade, tanto para o operador quanto para o
consumidor, e onde não haja excesso de vibração.
Caso a superfície sobre a qual a balança for instalada seja
irregular, deve-se ajustar os pés reguláveis de modo que
ela fique bem apoiada e nivelada. Para garantir um bom
nivelamento, observe a bolha do indicador de nível que
se encontra junto ao pé da coluna do equipamento.
não esteja em operação.
a voltagem da rede elétrica antes de conectá-la a tomada.
Conexão à rede elétrica
Não sobrecarregue o prato da balança mesmo que ela
chaveada , tornando desnecessário verificar“full-range“
Lembre-se que sua balança Platina é dotada de fonte
4. INSTALAÇÃO
5
Certifique-se também das boas condições da instalação
Com o cabo de alimentação conectado
pressione a tecla liga.
à tomada,
no que diz respeito a um bom aterramento.
Os visores mostrarão em cada um de seus
contagem regressiva automática de 9 até 0, depois
aparecerão algumas informações técnicas ( versão de
programa e identificação do equipamento na rede),
s e g u i d a s m o m e n t a n e a m e n t e d a p a l a v r a
"Calibrando...." no visor, indo então condição de
pesagem (visores de peso e preço/kg em zero, total com
os traços horizontais centrais de cada dígito ativo e no
visor de mensagem será mostrada continuamente a
mensagem de fábrica).
dígitos uma
à
Verificação de funcionamento
elétrica a qual ela está sendo conectada, principalmente
Durante a contagem regressiva, a balança efetua um
Porém para que se possa continuar utilizando o
produto. Caso o relógio esteja com defeito o cálculo
seguido da tecla IMPR.
dia, mês e ano correntes no teclado da balança seguido
em que se liga o equipamento.
Obs.: A PLATINA utiliza a informação de data corrente
equipamento até que ele seja reparado, deve-se digitar
é feito a partir da data introduzida todas as vezes
da tecla IMPR, e em seguida hora, minuto e segundo
do relógio para calcular a data de validade de cada
seguintes formas:
Se a balança ao ser ligada, ou durante o seu
relógio interno, e deve ser chamada a assistência
completo ciclo de auto-teste para determinar se existe
ATENÇÃO:
até que os visores indiquem zero.
Não coloque nenhum peso sobre o prato
Eventuais anormalidades
cada um dos dígitos: a balança foi zerada sem o prato.
um dos dígitos: a balança foi zerada com carga sobre
a data DD.MM.AA Ajuste a hora: HH.MM.SS" e " "
funcionamento detectar alguma anormalidade, a mesma
- Caso três traços horizontais estejam piscando em cada
- "Erro: reprog. relógio", seguido das mensagens "Ajuste
- Caso traços horizontais inferiores estejam piscando em
técnica autorizada.
alguma anormalidade que impeça o bom funcionamento.
será indicada através de seus visores de uma das
Ao ligar a balança:
Coloque o prato e zere novamente.
o prato. Retire a carga e zere novamente.
significando que a balança detectou um defeito no seu
técnica autorizada.
- "Erro na memória". seguido do aviso " "Apagando dados!
balança, a memória estará zerada e o equipamento
Porém para operar o equipamento em caráter
equipamento detectou um defeito em sua memória de
e desligamento automático: Significando que o
passará a operar (pesagem e preço digitado).
emergencial, sem o uso do PLU, ligue novamente a
dados que necessita da intervenção de uma assistência
- "Erro (n): chame ass. tec.", onde (n) pode ser número
algum problema interno que necessita da intervenção
ficando completamente inoperante. Neste caso chame
de 1 a 4: Significando que o seu equipamento tem
de um técnico capacitado para que seja solucionado,
a Assistência Técnica autorizada mais próxima e
comunique o número do erro (1 a 4) de maneira a
agilizar o conserto de seu equipamento.
Durante a operação:
conjunto com sinal sonoro): foi acionada uma tecla (nn)
- Caso o traço horizontal inferior de cada dígito comece
sonoro intermitente: significa que a carga sobre o prato
cadastrado para digitação manual da data de validade.
conjunto com sinal sonoro): foi consultado um item
- Caso setas apontando para cima em
Retire o excesso de carga.
não associada a nenhuma PLU.
a piscar: significa que o prato foi aliviado ou retirado.
ultrapassou a capacidade máxima do equipamento.
Digite a data de validade e pressione a tecla IMPR.
(nnnn) inexistente na PLU.
cada dígito comecem a piscar, acompanhado de sinal
- "Validade: “ (no campo de mensagens): item
- "PLU nnnn inexistente" (no campo de mensagem, em
- "Tecla nn indefinida" (no campo de mensagens, em
_ _. _ _. _ _

7. código correspondente a mesma (ex: 01) e a tecla COD.
uma etiqueta com as seguintes informações:
pré-programados em sua memória, a título de exemplo.
de mensagem com o nome do produto (EXEMPLO
possibilitando assim o acesso a um preço por kg através
De modo a facilitar a compreensão do funcionamento
uma lista de produtos (descrições, preços,
A balança PLATINA pode calcular o total a pagar por uma
mercadoria (R$ 100,00), e calculará o total a pagar,
Através do código de acesso:
A sua balança PLATINA poderá ser programada para ter
PESO), o campo preço por kg com o preço da
de um código da seguinte forma:
por parte do usuário, a PLATINA vem com 2 registros
b) Automaticamente o equipamento preencherá o campo
validades, etc.), em sua memória (ou PLU),
das três maneiras a seguir:
imprimindo mediante o acionamento da tecla IMPR
a) Com a mercadoria a ser pesada sobre o prato, digite o
8. CÁLCULO DE PREÇO
- Campo de total zerado (com peso e preço diferentes de
mensagem "Favor retirar o peso", até que ele seja
sinal sonoro): foi consultado um item cujo preço é zero.
- - "Em comunicação", seguida de dois dígitos com
peso pelo preço por kg ultrapassou R$ 99.999,99.
- Verifique o impressor significa que o impressor
interno está fora de suas condições de operação (em
condição de erro ou sem papel).
“ ”:
comunicação com computador. Se ao término da
- "= Total no limite!=": Algum dos itens da memória atingiu
impedindo que ele seja impresso e registrado, tornando
zero): significa que o resultado da multiplicação do
descarregado.
símbolos alternantes: balança em processo de
comunicação houver peso sobre o prato, aparecerá a
- "-- Erro -" (no campo de mensagens, em conjunto com
o máximo de capacidade de armazenamento de total,
necessário retirar relatório para continuar a operar.
2g -> PLATINA 15 até a capacidade de 6 kg
Para obter o peso de uma determinada mercadoria, basta
repita o procedimento.
10g -> PLATINA 30 de 12 kg a 30 kg
indicará o peso da mercadoria em kg com divisões de:
5g -> PLATINA 15 de 6 kg a 15 kg e PLATINA 30 até 12 kg
colocá-la sobre o prato da PLATINA e o visor de peso
- "Erro na comunicação": Ocorreu um erro na comunicação,
5. OPERAÇÃO DE PESAGEM
A PLATINA é dotada de dispositivo que permite a
sendo que, o valor memorizado para a tara é
forma a obtenção do peso líquido da mercadoria.
A sua balança conta com um relógio interno que mantém
a data e a data de validade a serem impressas sempre
atualizadas, além disto, caso a balança fique na condição
de zero por mais de 15 segundos, aparecerá
a hora atual no campo de total a pagar, até que se
pressione uma tecla ou se coloque algum peso sobre o
prato.
peso da embalagem, caixa, bandeja, recipiente, etc., que
balanças.
Os valores mínimos e máximos da tara são 2g e 9,995kg
memorização e subtração automática da tara, que é o
automaticamente subtraído da capacidade máxima das
contém o produto que desejamos pesar, facilitando desta
para a PLATINA 15, são 5g e 9,995kg para a PLATINA 30,
b) Tecle TARA para zerar o visor PESO. O indicador
obtenção do peso bruto, retire a mercadoria e a
embalagem tarada, sem retirá-la de sobre o prato, e
desta função seja imediato (vide item 9 comando de
Operação:
retornarão à condição inicial, ou aperte a tecla TARA
a) Coloque a embalagem ou recipiente a ser descontado
seu peso no visor de PESO.
luminoso LÍQUIDO acenderá.
embalagem do prato, em alguns segundos, os visores
proceda a operação normal de pesagem.
constante).
c) Coloque as mercadorias a serem pesadas na
sem mercadoria no prato, para que o cancelamento
d) Caso queira eliminar a memorização de tara para
sobre o prato da balança, que imediatamente mostrará
6. RELÓGIO INTERNO
7. USO DE TARA
6
botão de TARA
recipiente
Max.: 15kg
Min.: 40g
e= 2g (0 a 6 kg)
e= 5g (6 a 15 kg)
III
visor de PESO
indicador LÍQUIDO

8. 7
Nos casos em que for necessário fazer diversas pesagens
com o mesmo produto, preço unitário ou tara, pressione
a tecla CONS antes de efetuar a pesagem.
O equipamento manterá constantes o produto, o preço
e/ou a tara até que se pressione novamente esta tecla.
Obs.: Mesmo com constante acionada pode-se mudar o
preço unitário ou produto, bastando para tanto fazer
uma nova consulta ou digitar um novo preço.
9. COMANDO DE CONSTANTE
A sua PLATINA permite operação de venda por unidade,
para tanto, deve-se ter algum item cadastrado por
unidade na memória. Para operar nesta modalidade,
devemos (sem peso sobre o prato), digitar o código de
acesso de algum desses itens, seguido da tecla COD,
digitando em seguida a quantidade desejada, por fim a
tecla IMPR, será então emitida uma etiqueta com os
dados da operação e a mesma será registrada na
memória do equipamento. Para este tipo de operação,
poderá também ser usado o teclado de acesso direto,
bastando para tanto associar um item cadastrado por
unidade a uma dada tecla do mesmo.
10. OPERAÇÃO POR UNIDADE
Pressionando a tecla IMPR, o equipamento emitirá uma
etiqueta com as seguintes informações: EXEMPLO
ITEM, a quantidade digitada, preço unitário (R$ 20,00),
o total a pagar, código (4321), data da operação, data
de validade = data da operação + 60 dias.
No caso de se utilizar o teclado de acesso direto a tecla
associada a este item é a 02.
EXEMPLO:
Digitando-se o código (ex.:02) seguido da tecla COD, o
equipamento coloca no campo de preço o valor R$ 20,00
e a palavra "it" no campo do peso, indicando que a
operação está sendo feita por unidade e fica aguardando
que o operador digite a quantidade de 1 a 99 itens,
calculando então o total a pagar, em seguida aparecerá a
opção para digitar a quantidade de etiquetas que serão
impressas. OBS: Tanto a opção de digitar a quantidade
de itens quanto a quantidade de etiquetas a serem
impressas podem ser desabilitadas via software.
total a pagar, código 1234, data da operação, data da
Através do preço:
Caso a mercadoria a ser pesada não conste da lista de
produtos existente na memória da balança, é possível
calcular o total correspondente da seguinte forma:
EXEMPLO PESO, peso, preço por kg R$ 100,00,
validade = data da operação + 14 dias.
IMPR, uma etiqueta com as seguintes informações:
Através do teclado de acesso direto:
b) Automaticamente o equipamento calculará o total a
a) Com a mercadoria a ser pesada sobre o prato e o
campo de preço por kg em zero digite a tecla COD,
o visor de mensagens apresentará a descrição
DIVERSOS, em seguida digite o preço da
mercadoria ( ex: 50,00 ).
que seja consultado um novo código.
pagar, data da operação.
a) Com a mercadoria a ser pesada sobre o prato digite a
da mesma (ex.: tecla 01).
Obs.: A balança permanecerá operando por preço até
DIVERSOS, peso, preço por kg (R$ 50,00), total a
pagar, imprimindo mediante o acionamento da tecla
tecla do teclado de acesso direto associada ao código
b) Automaticamente o equipamento preencherá o campo
acima, deve-se pressionar sempre a tecla IMPR para
mesma forma como se tivéssemos operado via código
a tecla (no campo do exemplo o código 1, R$ 100,00),
e a operação seja então registrada na memória do
do preço por kg com o preço da mercadoria associada
que seja emitida uma etiqueta com os dados do produto,
de acesso.
e calculará o total a pagar, operando a impressão da
equipamento.
Após o cálculo do total, feito por qualquer um dos métodos
para acessar até 3 produtos cada. O produto que
correspondentes, nos painéis operador e cliente
64 é configurada para funcionar como "Shift",
será acessado é indicado por uma das 3 setas
Obs: O teclado de acesso direto tem 64 teclas e a tecla
(produto 1, produto 2 e produto 3).
permitindo que cada uma das teclas restantes sirva

9. 8
Ricoh 120LD/120-120-LAM-2
no entanto, testar o papel nas condições de temperatura,
IMPORTANTE:
Nashua Smart-6
etc.), é necessário que esta pré-impressão seja feita com
espessura de camada, de modo a garantir sua estabilidade,
Tipos de papel
Mitsubishi L-200-SH
umidade, vida útil e demais imposições da aplicação:
contenham locais pré-impressos (textos, bordas, logotipos,
Caso se deseje utilizar etiquetas que já
Como sugestão pode-se utilizar a lista a seguir devendo-se,
Para as opções de bobinas de etiquetas, utilizar o espaçador
como indicado nas figuras ao lado.
Para mudar o espaçador de posição basta retirá-lo puxando-o
no sentido indicado, e recolocando-o na posição desejada.
Kanzaki KF-50-HDA/KF220/KL470
tinta apropriada (resistente a temperatura) e com baixa
evitando um acúmulo de resíduos de tinta na cabeça
térmica do impressor incorporado, o que reduz sua vida
as impressões de dados, seja utilizada a técnica de
útil. Recomenda-se ainda que nas áreas onde ocorrerão
"moldura" e não de "área cheia".
ESPAÇADOR
OPÇÃO 1
OPÇÃO 2
Colocação da bobina de etiquetas
o procedimento a seguir:
Para colocar a bobina de etiquetas, abra a tampa e siga
11. MANUSEIO DO IMPRESSOR
E
D
F
G
C
A STE ET
B
a) Coloque o rolo no suporte A, passe sua extremidade
a alavanca C, e posicione a lateral das etiquetas no
por cima do guia B.
b) Levante e segure a cabeça térmica, girando para baixo
sensor D, guiando pelo suporte.
c) Passe as etiquetas sobre o cilindro de borracha e o
g) Para retirar o "liner" do rebobinador, puxe a lâmina G.
lâmina G.
destacador E, soltando cuidadosamente a alavanca C.
e) Encaixe o "liner" no rebobinador F, no rasgo oposto a
d) Retire as etiquetas do "liner" a partir do ponto E.
posicionar a primeira etiqueta após a troca da mesma.
após a troca do rolo, será seguida de uma etiqueta
As etiquetas para uso na PLATINA, devem seguir as
OBS.: Se forem utilizadas etiquetas com menos de 40mm
calibração automática do tamanho de etiqueta.
Pressionando-se a tecla MEM, pode-se verificar se
Tipos de etiquetas
Impressão de auto-teste
em branco. Este procedimento destina-se à
seguintes dimensões e limites:
(aproximadamente), a primeira etiqueta impressa
a bobina de etiquetas foi inserida corretamente bem como
61
59.5
A
A
64
62.5
3
3
0,5+-
0,5+-
0,5+-
0,5+-
0,5+-
0,5+-
(máximo)
(máximo)
sentido de saída
das etiquetas
todas as cotas
em milímetros
etiquetas na parte
externa do rolo
25 mínimo
90 máximo
1,5 máximo
1,5 máximo
LOGOTIPO
LOGOTIPO
OPÇÃO2
OU
OPÇÃO1
TEXTO
TEXTO
raio = 2
raio = 2
Todas as vezes em que for pressionada a tecla MEM
será emitida uma etiqueta de teste semelhante a esta:
f) Aperte a tecla MEM. O impressor emitirá uma
impressão.da
etiqueta para iníciode teste e posicionará as etiquetas

10. 9
bandeja deverá ser colocada com a balança desligada
Bandeja com borda (código 42.08.31-7): Para pesagens
Sua balança PLATINA pode contar ainda com outros itens
fechadas para colocação sobre o prato original, evitando
para não alterar seu funcionamento normal.
a granel, recomenda-se o uso da bandeja com bordas
opcionais:
derramar a mercadoria que estiver sendo pesada. Esta
12. ACESSÓRIOS
FORMATOS B, C, X, Y e Z **
Altura Mínima = 65 mm
ALTURA MÍNIMA = 25 + [(linhas de receita X 3) + 3)]mm
rede (veja o manual correspondente).
que 1,5 mm poderão ocorrer falhas no posicionamento das
A56 = 25mm B28 = 40mm C56 = 50mm D56 = 30mm
O56 = 30mm P56 = 44mm Q56 = 43mm R56 = 38mm
T56 = 45mm U56 = 45mm V56 = 33mm W56 = 43mm
X56 = 50mm Y56 = 53mm Z56 = 53mm
A altura "A" depende da quantidade de informações a serem
- Cálculo de altura no formato "A56" com receita:
Exemplo: MAIOR RECEITA = 4 linhas
Alturas básicas de cada formato:
"sensor de etiquetas" atua nesta região.
Exemplos de cálculo de altura das etiquetas:
apenas no lado esquerdo da etiqueta (observando o sentido
utilizado. Na Platina, o formato de impressão é selecionável
As etiquetas em formato "A56" devem ter uma altura
receita a ser impressa, para tal, use a fórmula:
ALTURA MÁXIMA = 100 mm (24 linhas de receita)
etiquetas, pois o
OBS.: A restrição de 1,5 mm máximo deve ser observada
impressas e em consequência, do formato de impressão
ALTURA MÍNIMA = 25 + [(4 X 3) + 3] = 40mm
de saída das etiquetas). Se a borda esquerda for maior
através do software de
mínima de acordo com a quantidade de linhas da maior
- Cálculo da altura no formato "B28" com receita:
Exemplo: MAIOR RECEITA = 5 linhas
receita a ser impressa, para tal, use a fórmula:
As etiquetas no formato "B28" devem ter uma altura
Aproximando => ALTURA MÍNIMA = 60mm
ALTURA MÍNIMA = 40 + [(linhas de receita X 3) + 3]mm
ALTURA MÍNIMA = 40 + [(5 X 3) + 3] = 58mm
mínima de acordo com a quantidade de linhas da maior
ALTURA MÁXIMA = 100mm (19 linhas de receita)
FORMATOS A, D, V e W **
Altura Mínima = 38 mm
Impressão de tabela de nutricionais
A sua balança pode contar com o recurso de impressão
de tabela de nutricionais (opcional), e neste caso, o ta-
manho básico das etiquetas modelos O56, P56, Q56,
R56 e U56, será acrescido de 30mm. Além disto, será
necessário considerar que as etiquetas modelos A56,
D56, T56, V56 e W56, emitirão uma segunda etiqueta
com no mínimo 38mm, e as etiquetas modelos B28, C56,
X56, Y56 e Z56, emitirão uma segunda etiqueta com no
mínimo 65mm, caso o item processado possua dados
cadastrados em sua tabela de nutricionais.

11. 10
balança FILIZOLA, são necessários alguns cuidados
etc. Para limpeza, utilizar um pano úmido com água
especiais, tais como:
b) Não utilize solventes, tais como benzina, thiner, álcool,
a) Evite jatos de água direto sobre o equipamento.
Para garantir o mais perfeito funcionamento da sua
e sabão neutro.
13. CUIDADOS E MANUTENÇÃO
capítulo 4, Instalação. Não utilizar a coluna como alça.
balança com suavidade, lembrando-se sempre, trata-se
precauções para reinstalação como indicadas no
especificações de fábrica.
c) Ao transportar o equipamento de um local para outro,
f) Limpar a cabeça térmica freq entemente.ü
ATENÇÃO: A falta de limpeza da cabeça térmica do
de um equipamento sensível.
procure manuseá-lo com cuidado, tomando todas as
e) Utilizar etiquetas de boa qualidade, dentro das
d) Procure colocar as mercadorias sobre o prato da
impressor pode causar danos graves à mesma. Resíduos
THINER
BENZINA
SOLVENTEÁLCOOL
de cola das etiquetas, poeira, gordura, pequenos pedaços
ÁLCOOL ISOPROPÍLICO.
à vida útil da cabeça térmica. Portanto, é fortemente
de papel etc, são prejudiciais à transferência de calor e
recomendado limpá-la semanalmente sempre com
14. EDIÇÃO / CONFIGURAÇÃO
A sua balança PLATINA é um equipamento versátil
que, entre outras características permite:
- Edição / configuração através de computador (cabo ou
rádio freqüência) ou teclado da própria balança.
- Emissão de relatórios de totais por item e geral.
- Ser configurada para operar de diversos modos.
A balança já sai de fábrica pré-configurada com as
opções de configuração padrão (opções sublinhadas no
menu do ANEXO II), de modo que não é necessária a
configuração de nenhum parâmetro para operá-la.
Caso se deseje, é possível operar a balança de maneira
diferente da padrão, mediante a reconfiguração de seus
parâmetros.
É necessário porém, cadastrar os produtos com os quais
se deseje trabalhar, de maneira que os mesmos existam
na memória do equipamento.
Para tanto, deve-se acessar o menu de configuração /
edição protegido por senha, e utilizar o verso do teclado
de acesso direto para edição.
Obs.: A balança sai de fábrica com dois itens
programados em sua memória (itens 1 e 2), de maneira
a que se possa testar o equipamento e aprender a
operá-lo sem que seja preciso cadastrar nenhum item
para tanto.
- Funções das teclas:
Teclado da balança: Vide ANEXO I.
Esse teclado tem dupla função:
- Em operação (com máscara intermediária no lado da
operação): facilitar o acesso a até 189 itens da memória
do equipamento através da digitação de uma só tecla.
- Em configuração / edição (com máscara intermediária
no lado da configuração / edição): permitir a introdução e
edição de dados alfanuméricos na memória do
equipamento e configurá-lo.
Na modalidade configuração / edição ele possui teclas
com números de 0 a 9, todas as letras do alfabeto,
vários símbolos especiais e funções, com recursos

12. 11
15. FUNCIONAMENTO DO MENU
De modo a facilitar as operações de edição da PLU
(cadastro de produtos na memória) e/ou configuração
do equipamento, estas operações são feitas através de
um menu, vide ANEXO I.
O acesso a edição através do uso do teclado de acesso
direto se dará da seguinte forma:
- Com o visor de peso em zero, digite a tecla <Enter>.
- O visor mostrará a mensagem Nº DO LOTE
000000
- Pressione a tecla < COD >
- O visor mostrará a mensagem DIGITAR A SENHA - -
- - - - - - - - - -
- Digite a senha vigente de até 12 caracteres
alfanuméricos seguido de <Enter>.
Obs.1: Logo que o equipamento sai de fábrica a senha
para acesso ao menu de configuração / edição é
FILIZOLA.
Recomendamos fortemente que o proprietário do
instrumento altere esta senha o mais breve possível.
Obs.2: Enquanto a balança estiver em modo de
configuração / edição através do teclado do
equipamento, não será possível a comunicação com a
mesma através do computador, pois ela não atenderá
as solicitações do aplicativo, que informará ao usuário
do computador que a balança se encontra
desconectada.
O visor apresentará então as opções disponíveis ao
usuário, mediante a apresentação da mensagem:
Sair Dados Config. Relatório Baud seNha
Escolha então a opção desejada, mediante a digitação
da tecla correspondente a letra que estiver maiúscula,
na mensagem acima.
Uma vez que se termine de editar / configurar, basta
selecionar a opção Sair, para que o equipamento
retorne ao modo de operação (como se acabasse de ter
sido ligado).
Retire então o encarte do teclado e o insira novamente,
com o seu verso para a frente.
semelhantes aos disponíveis nos teclados de
computador:
- Enter: Aceitar as opções.
- Esc: Retorna a posição anterior do menu sem aceitar
as opções.
- Shift: Selecionar o segundo caractere das teclas com
dois caracteres (todas as vezes em que for acionada, a
seta correspondente do visor se acenderá e
permanecerá acesa até que a mesma tecla seja
pressionada novamente, ou seja, automaticamente
desativada após a digitação da tecla cujo segundo
caractere desejamos introduzir).
- Caps Lock: Selecionar os caracteres maiúsculos das
teclas (todas as vezes em que for acionada, a seta
correspondente do visor se acenderá e permanecerá
acesa até que a mesma tecla seja acionada
novamente).
- Ins: Permite a inserção de caracteres na posição
atual do cursor (todas as vezes em que for acionada, a
seta correspondente do visor se acenderá e
permanecerá acesa até que a mesma tecla seja
pressionada novamente).
Durante a digitação de receitas ou de texto (opção
Relatório, Etiquetas) a tecla Ins seguida da seta para
baixo insere uma nova linha.
- Home: Move o cursor para o início da edição.
- End: Move o cursor para o final da edição.
- Del: Apaga o caractere sobre o qual o cursor está, ou
caso ele seja o único da linha, apaga a linha.
- Seta para baixo: Deslocamento entre os campos de
inserção / alteração de produtos e entre linhas na
alteração de receitas ou texto.
Além disto, com a Ins ativada, insere uma nova linha de
texto.
- Seta para direita: Deslocamento para a direita na
edição.
- Seta para esquerda: Deslocamento para a esquerda
na edição.
- Teclado numérico: Teclas localizadas no lado inferior
direito do teclado, precisam necessariamente ser
utilizadas em todas as introduções de dados em campos
estritamente numéricos (ex.: código, preço, validade,
etc.), pois os números que fazem parte do teclado
alfanumérico (linha superior do teclado) servem apenas
para uso em campos de texto (ex.: descrições, receitas,
mensagem, etc.).

13. 12
16. OPÇÕES DE EDIÇÃO /
CONFIGURAÇÃO
A seguir indicaremos o caminho a ser utilizado para
selecionar cada uma das opções, bem como, sua
utilidade e seu funcionamento.
1 6 . 1 . - D A D O S :
Permite inserir, alterar ou eliminar produtos
e receitas, alterar a mensagem publicitária
e configurar os produtos do teclado de acesso
direto, da seguinte forma.
P R O D U T O S :
Esta opção permite que se crie, altere e elimine itens na
memória do equipamento.
Observação IMPORTANTE: No caso da balança não
estar ligada ao computador, e os dados serem
cadastrados somente através de seu teclado,
recomendamos ENFATICAMENTE, de modo a facilitar
todas as operações com a base de dados, que sejam
tiradas cópias do modelo de tabela constante do
ANEXO II deste manual, e que as mesmas sejam
preenchidas antes de cadastrar qualquer item na
memória do equipamento, bem como, sugerimos que
quaisquer alterações sejam registradas primeiramente
nas mesmas.
O modelo do anexo II apresenta os espaços
disponíveis para cada campo do cadastro de produtos,
assim, o preenchimento prévio deste anexo facilita
bastante a fase de cadastro dos itens, pois as
descrições dos produtos já estarão abreviadas na forma
mais adequada ao espaço disponível de cada campo.
Além disso, o anexo fornecerá uma visão geral de todos
os dados cadastrados para uma eventual verificação e,
no caso de pane do equipamento que cause a perda da
memória de dados, todas as informações já planejadas
para os produtos estarão salvas.
As características dos campos da memória do
equipamento são as seguintes:
- Código: campo com 6 dígitos, mesmo que se opte por
trabalhar com 4 dígitos (padrão de fábrica) ou 5 dígitos.
- Descrição: até 22 caracteres por produto.
- Preço por kg: até 6 dígitos, independente da escolha
de trabalhar com centavos ou não.
00000000000000
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
00000000000000000:
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0000000000000.
000000000000000000000000000000000
000000000
0000000000000000000
Uma vez acessado o modo de edição da base de
dados / configuração, a programação do equipamento
é feita através de um menu de opções, estruturado na
forma de organograma, no qual os itens a serem
configurados são escolhidos através da digitação das
letras maiúsculas nas opções apresentadas.
No caso de alteração da base de dados (Opção,
Dados, Produtos), deve-se utilizar a seta para baixo
para visualizar os campos de edição disponíveis.
Para retornar a opção anterior do menu, deve-se
utilizar a tecla Esc.
A saída dos campos de configuração que
necessitarem de digitação só se dará por meio do uso
da tecla Enter.
- Deslocamentos dentro do menu:
A digitação da primeira letra das opções disponíveis a
cada nível do menu faz com que andemos para
direita, indo diretamente a opção desejada.
A tecla Esc faz com que andemos na horizontal,
voltando ao bloco anterior do menu.
Todas as vezes que nos movimentarmos no menu,
aparecerá no visor a mensagem correspondente ao
bloco em que nos encontramos, bem como, as
opções disponíveis, naqueles em que não é
necessária a entrada de dados.
Sempre que houver necessidade da introdução ou
edição de algum dado, numérico ou alfanumérico, a
mesma será visualizada na segunda linha do visor.
As opções pré-configuradas de fábrica estão
sublinhadas no menu.
- Gravação em memória:
Para a gravação em memória da opção escolhida na
configuração / edição do equipamento, deve-se digitar
a tecla Enter.
Algumas opções quando acessadas, não permitem a
saída pelas setas até que a edição (entrada dos
dados) tenha sido efetuada.
Para a conclusão da configuração/edição deverá ser
acionada a tecla Esc, até que apareça novamente a
seguinte mensagem no visor da balança:
Sair Dados Config. Relatório Baud seNha
Optando-se pela opção Sair, os visores de Peso e
Preço/kg indicarão zero, após o que a balança
assumirá a condição de pesagem.

14. 13
Obs.: Caso, ao introduzirmos uma nova receita ou
editarmos uma receita existente, apareça a mensagem
“Memória de receitas totalmente ocupada” sugerimos
a redução de receitas já existentes, mediante a
abreviação do nome dos seus componentes.
- Alterar: Permite que se edite uma determinada receita
na memória do equipamento, bastando para tanto
selecionar a receita desejada, digitando o seu índice e
a tecla Enter, selecionando em seguida a linha a ser
editada, mediante o uso da “tecla seta para baixo”.
- Inserir: Permite que se insira uma determinada
receita na memória do equipamento, bastando para
tanto digitá-la, caso se deseje inserir mais linhas, basta
pressionar a tecla Ins seguida da tecla seta para baixo
para inserir uma nova linha.
O índice de receitas será automaticamente atualizado
a c a d a n o v a e n t r a d a .
- Eliminar: Permite que se eliminem receitas da
memória do equipamento, bastando para tanto digitar
o índice da receita a ser eliminada seguida da tecla Enter.
M E N S A G E M P U B L I C I T Á R I A :
Permite que se digite ou altere a mensagem publicitária,
de até 240 caracteres, a ser mostrada continuamente
no visor da balança, todas as vezes em que o
equipamento não estiver em uso por mais do que 6
s e g u n d o s .
TECLADO DE ACESSO DIRETO:
Permite que os produtos sejam associados às teclas
do teclado de acesso direto, para tanto basta digitar o
código do produto associado e pressionar a tecla
desejada do teclado de acesso direto, tomando
previamente o cuidado de verificar se o mesmo está na
página desejada (indicação no visor da balança).
00000000000000
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 .
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0000000000000
Para mudar a página desejada pressione a tecla
< 6 4 >
(Produto 123).
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
- Validade: até 997 dias, com alguns casos
particulares: validade 0 não imprime a validade,
validade 1 é o próprio dia, validade 998 não imprime
nenhuma data na etiqueta e validade 999 solicita
que o operador entre com a validade no momento
d a o p e r a ç ã o .
- Índice da receita: campo de digitação de até 4
dígitos, e limite dependendo da quantidade de
memória com a qual o equipamento estiver
configurado.
- Tipo: permite que um determinado produto seja
cadastrado para venda por peso (seleciona-se
P), ou unidade (selecionando-se U); neste caso
o visor de preço será correspondente ao preço
unitário da mercadoria e não ao preço por kg.
- Alterar: Permite que se edite um determinado
item em um ou mais de seus campos (descrição,
preço, validade, índice da receita associada
e modo de comercialização) na memória
do equipamento, bastando para tanto selecionar
o item desejado, digitando o seu código e a
tecla Enter, selecionando em seguida o campo
a ser editado, mediante o uso da tecla “seta para
baixo”.
- Inserir: Permite que se insira todos os campos
(tipo, descrição, código, preço, validade e índice de
receita associada) de um, ou vários itens na
memória do equipamento, bastando para tanto
digitar o código que se deseje inserir seguido da
tecla Enter, e ir inserindo os dados de cada um dos
c a m p o s s u b s e q u e n t e s .
- Eliminar: Permite que se apaguem todos os
campos (tipo, descrição, código, preço, validade e
índice da receita associada) de um ou vários itens na
memória do equipamento, bastando para tanto
digitar o código do produto desejado, seguido da
tecla Enter.
RECEITAS:
Esta opção permite que se crie, altere e elimine
receitas na memória do equipamento, e as
características destas receitas são:
- Caracteres por linha: até 28 ou 56 dependendo
do formato de etiqueta escolhido.
Uma vez que se inicie a inserção ou alteração de
uma determinada receita, na linha superior do
display serão indicadas a linha (LXX) e a coluna
(CXX) na qual o cursor (caractere piscando) está.
- Número de linhas de impressão por etiqueta: 15.
- Total de caracteres: 420 (28 x 15) ou 840 (56 x
15) dependendo do formato de etiqueta escolhido.
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
000000000000000000000000
00000000000000000000000000000000
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
00000000000000000000000
0000000000000000000000000
00000000000000
0000000000000

15. 14
Obs: Caso se insiram receitas na balança enquanto
o formato de etiqueta selecionado que permite 56
caracteres por linha, e futuramente se mude para
um tipo que só permite 28 caracteres por linha,
metade da informação de cada linha não será
impressa, caso a opção inicial seja por um formato
que permite 28 caracteres por linha, com posterior
mudança para um formato de 56 caracteres por
linha, as linhas serão impressas com apenas 28
caracteres, ficando o restante da linha em branco.
Em nenhuma hipótese haverá perda de informação,
caso se deseje voltar para a opção anterior, basta
selecioná-la novamente.
Caso se deseje realmente efetivar a alteração,
será necessária a alteração manual do conteúdo
do cadastro.
Tamanho: Permite a escolha do tamanho do
campo referente ao código correspondente ao
produto no código de barras (4, 5 ou 6 dígitos), sendo
que, caso sejam escolhidos códigos com 5 ou 6
dígitos, o campo de total à pagar, que é normalmente
de 7 dígitos, ficará limitado a 6 e 5 dígitos,
respectivamente.
- Automática:
Constante: Define se ocorrerá a impressão
automática todas as vezes em que o equipamento
estiver com a tecla de constante acionada, e o peso
constante diferente de zero.
Teclado Direto: Define se a digitação de uma
tecla do teclado de acesso direto causará a
impressão automática todas as vezes em que o peso
estiver estável e diferente de zero.
- Campos:
Define se os campos de descrição, data de validade
e data de fabricação serão ou não impressos, bem
como, permite verificar qual será o símbolo da moeda
a ser utilizada precedendo a impressão de todos os
campos de valores monetários (editável somente
através de conexão a computador e uso de programa
aplicativo).
- Rodapé Texto:
Esta opção permite que se cadastre um rodapé texto,
de até 10 linhas, a ser impresso em todas as
etiquetas, logo após o campo da receita do item que
está sendo processado. A edição do texto é feita da
mesma forma que a das receitas.
ETIQUETA:
Permite a configuração do formato da etiqueta e da
reserva de margem para o cabeçalho pré impresso
da etiqueta:
- Formato:
Seleciona qual será o formato utilizado quanto a
impressão da etiqueta.
16.2. CONFIGURAÇÃO:
Esta opção permite a configuração de todas as
características operacionais da balança:
OPERAÇÃO:
Permite a configuração da digitação, da
apresentação dos centavos e do relógio, da
seguinte forma:
- Digitação:
Check digit: Permite a escolha de se obrigar ou
não a digitação do dígito de verificação da digitação
do código do produto (este dígito não faz parte do
código cadastrado para o produto, e é calculado da
mesma forma do que o dígito de verificação do código
EAN13).
Preço: Define se vai ser permitida ou não a
operação com um item que não esteja cadastrado na
memória do equipamento, mediante a introdução de
um preço por kg digitado diretamente no teclado da
balança em operação.
Neste caso, a impressão da etiqueta será feita com os
dados (descrição, validade e receita) cadastrados
para o produto código 0, bem como, o total desta
operação será adicionado ao total deste produto.
- Centavos:
Define como será a operação (digitação e
apresentação no visor) dos centavos, bem como, se
os mesmos serão impressos ou não, e neste caso se
será impresso “,00” fixo após os valores monetários.
Obs.: Esta opção permite apenas que se visualize a
opção que se encontra selecionada, não sendo
possível alterar esta configuração via teclado da
balança, caso se deseje alterar este parâmetro, é
necessário “conectar” a balança a um computador e
fazer uso do programa aplicativo.
- Relógio:
Permite o acerto de data e hora, mediante a digitação
da nova data e hora no formato dd/mm/aa e
hh:mm:ss, e também configurar se a informação
referente a data e hora aparecerá no visor do
equipamento sempre que o mesmo estiver com peso
e preço por kg em zero por mais de 6 segundos.
IMPRESSÃO:
Permite a configuração das características do código
de barras a ser impresso nas etiquetas, como será o
funcionamento da impressão automática e que
campos serão impressos:
- Barras:
Prefixo: Permite a definição de que informação
aparecerá no código de barras a ser impresso (peso
ou total a pagar), bem como, no caso de total a pagar
o prefixo do código de barras (de 0 à 9).

16. 15
V56
T56 e U56
R56
Q56
P56
O56
- Margem :
Define qual será a margem ( em múltiplos de 5 mm),
que deve ser avançada antes de iniciar a impressão
de uma etiqueta para que esta possa ser personalizada
com uma pré impressão ( ex.: Pré impressão colorida
do logotipo do estabelecimento ).
A56
B28
C56

17. 16
16.3. RELATÓRIOS:
Permite a emissão de etiquetas para identificação de
produtos não pesados, e a retirada de totais processados
em um período.
- PARCIAL:
Emite uma etiqueta com os totais processados (peso ou
quantidade e total em moeda) para um determinado item
da memória do equipamento.
- GERAL:
Pergunta ao operador se deseja o último total geral ou o
total geral atual, caso o operador escolha a opção
“último”, uma cópia do último relatório de total geral será
emitida.
16.4. BAUD:
Permite a alteração de velocidade de comunicação entre
a balança e o computador. Neste menu temos 3 opções
(19k2, 38k4 e 57k6).
OBS: Essa velocidade deve ser a mesma configurada no
software, caso seja utilizado um PC.
Caso opte por “atual”, pergunta se o operador deseja, ou
não, zerar este total (e de todos os itens da memória do
equipamento), e em seguida emite uma etiqueta com os
totais processados (peso, quantidade e total em moeda,
além do número da balança, número seqüencial do
relatório, data e hora da retirada do mesmo), referente a
todas as operações realizadas pelo equipamento.
Caso se opte por não zerar a memória, o título da
etiqueta emitida será “SUB-TOTAL GERAL”, e
representará o movimento parcial (desde a última vez em
que ele foi zerado até o instante em que a etiqueta for
emitida), com o número seqüencial inviolável referente ao
próximo relatório de total geral.
Caso se opte por zerar a memória, o título da etiqueta
emitida será “TOTAL GERAL”, e representará o
movimento total (desde a última vez em que ele foi
zerado até o instante em que a etiqueta for emitida). Ao
retornar a operação, a balança incrementará
automaticamente o número seqüencial inviolável, que
passará a ser o número apresentado da próxima vez que
se tirar um relatório.
Além disto, ao zerar a memória, a balança faz uma cópia
do total geral anterior, de forma que ele possa ser
impresso mais vezes através da opção “último”, descrita
anteriormente.
Obs.: Este controle de movimento só é consistente
quando o equipamento for operado sem estar conectado
a um computador, pois o uso de programa aplicativo,
pode fazer com que totais da memória da balança (de
cada item ou geral) sejam zerados.
Da mesma maneira, a retirada de total geral pelo teclado
da balança, invalida qualquer totalização posteriormente
feita pelo aplicativo.
- ETIQUETA:
Permite a impressão de múltiplas etiquetas com
descrição do produto e código de barras digitado pelo
usuário. É possível escolher o número de etiquetas a
serem impressas (de 1 a 99).
16.5. SENHA:
Permite a alteração da senha de acesso ao menu de edição
Y56
W56
W56
Z56
X56

18. 17
17. USO COM COMPUTADOR
19. SUPORTE TÉCNICO
A Filizola garante a assistência técnica e a reposição de
peças originais de sua rede de revendas, portanto, para
assistência técnica ou mesmo quaisquer dúvidas sobre a
operação e/ou edição / configuração do seu equipamento,
entre em contato com o revendedor que lhe forneceu o
equipamento, ou ligue diretamente para a Central de
Atendimento Técnico Filizola: (11) 2134-1350 / 1360 e
demais localidades: 0800 166 445.
Guarde o “Termo de garantia” e cópia da nota fiscal de
aquisição de sua balança. Tais documentos serão
necessários na eventualidade de manutenção durante o
período de garantia. Sua balança foi verificada e lacrada em
fábrica por técnicos do IPEM, estando apta a ser utilizada tão
logo removida da embalagem. Certifique-se que o “selo de
verificação” está afixado na cobertura da balança. É
recomendável notificar ao posto de fiscalização metrológica
de sua região o início de utilização de sua balança nova.
IMPORTANTE: Os lacres do equipamento (localizados sob o
prato da balança) devem ser mantidos intactos. A sua
violação ou tentativa de conserto da balança por pessoas não
autorizadas, resultará no imediato cancelamento da garantia,
além de possível autuação pelo IPEM.
18. GARANTIAS
Além de possibilitar a edição e configuração pelo próprio
teclado, a sua balança Platina permite edição e configuração
através da “conexão” (mediante cabo de comunicação ou
opcionalmente interface RF, wi-fi ou ethernet) a um
computador, com o uso do aplicativo específico.
Esta conexão pode ocorrer de maneira permanente (balança
sempre conectada), ou eventual (balança ocasionalmente
conectada ao computador).
No caso da conexão permanente, recomendamos que a
balança seja sempre configurada / editada através do
computador, pois além do uso do aplicativo, tornar a edição
mais fácil e agilizar estas operações por permitir a edição /
configuração de várias balanças simultaneamente, garante
ainda automaticamente a existência de uma “cópia de
segurança” dos dados contidos nas balanças, ficando a
operação via teclado apenas como um recurso de segurança
contra uma eventual falha do computador e/ou rede.
No caso de ser possível a conexão eventual, e tendo em vista
o exposto acima, sugerimos que a mesma ocorra, e que a
base de dados seja criada e editada no computador, sendo
em seguida carregada na balança.
Todas as vezes em que iniciarmos a operação de carga da
balança, o aplicativo verificará se os dados enviados a
balança, quando da última carga, foram editados através do
teclado da mesma, caso no qual perguntará ao operador se
deseja ou não recuperar os dados da balança antes de
p r o s s e g u i r .
Se o operador responder que não, o aplicativo continuará a
operação de carga sobrepondo os dados da base de
dados do computador sobre os dados editados na
balança, fazendo com que os mesmos sejam
d e f i n i t i v a m e n t e p e r d i d o s .
Se o operador responder sim, o aplicativo cancelará a
operação, e o usuário deverá proceder a recuperação de
cadastros a partir das balanças, na opção: Recupera PLU.
000000000000000
0000000000000000
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
/ configuração, mediante a digitação de uma nova senha de
até 12 caracteres. Obs.: A conexão da balança ao
computador permite, mediante a utilização específica,
verificar qual é a senha vigente e alterá-la, possibilitando
desta forma, que um eventual esquecimento da senha não
cause um bloqueio permanente de operação / edição.

19. 18
ANEXO I
(Dados)
D
P
A
I
E
AR
M
T
I
E
O
C
D
C
R
BI
C
P
A
V
P
T
CA
R
E
C
F
M
T
D
V
F
M
(Relatório)
(Baud)
(Senha)
R
B
N
P
G
E
(Config)
(Produtos) Alterar
Inserir Eliminar
Digitar o código do
produto: - - - - - -
Digitar o código do
novo produto: - - - - -
Digitar a descrição:
- - - - - - - - - - - - - - - - -
Digitar o preço:
- - - - -,- -
Digitar a validade:
- - -
Índice da receita:
- - - -
Tipo de venda:
- peso (P) unidade (U)
Receita xxxx Lxx Cxx
- - - - - - - - - - - - - - - - -
Código do produto a
ser eliminado: - - - - - -
Digitar o índice da
receita: - - - -
Digitar receita xxxx
- - - - - - - - - - - - - - - - -
Índice da receita a
ser eliminada: - - - -
Produto: 1, 2 ou 3
Digitar tecla 1 a 63
(Receitas) Alterar
Inserir Eliminar
Digitar a mensagem:
- - - - - - - - - - - - - - - - -
(Teclado)
Acesso direto
Digitar check digit?
Sim Não
Digitação manual do
preço? _ Sim Não
Nova data e hora:
- - / - - / - - _ - - : - - : - -
Visualização da
data/hora? Sim Não
(Prefixo)
Peso (20) 0123456789
Selecione o tamanho
do código: 4, 5 ou 6
Impressão automática
com const.? Sim Não
Tecla acesso direto
imprime? Sim Não
Imprimir o campo
descrição? Sim Não
Imprimir o campo
validade? Sim Não
Imprimir o campo
fabricação? Sim Não
Alterável via rede:
---
Imprimir?
Atual Último
Texto L01 C01
-
Digitar a quantidade
de etiquetas: 1
Zerar totais?
Sim Não
Digitar o EAN-13
- - - - - - - - - - - - - - - - -
Digitar o código do
produto: - - - - - -
Etiquetas Parcial
Geral
Baud Rate:
<19k2> 38k4 57k6
Digitar a nova senha:
-
(Etiqueta)
Formato Margem
Rodapé texto Lxx Cxx
- - - - - - - - - - - - - - - - -
(Impressão) Barras
Automática Campos
(Operação) Digitação
Centavos Relógio
Operação Impressão
Rodapé texto Etiqueta
Check digit (código)
Preço
Alterável via rede:
Sim Não ,00 (não)
(Relógio)
Visualização Alterar
(Barras)
Prefixo Tamanho (cód)
(Automática)
Constante Tec/Direto
Descrição Validade
Fabricação Moeda
Selecionar o formato
desejado (A a z): -
Margem superior de:
- x 5 = -- mm
TECLA TECLA
ESC
ENTER
ELIMINANDO A RECEITA
DE ÍNDICE: - - - - - -
Produtos Receitas
Mensagem Teclado
ELIMINANDO O PRODUTO
DE CÓDIGO - - - - - -
Digitar o código do
produto: - - - - - -

20. 19
ANEXO II
código descrição preço receita tipovalidade

21. TERMO
DE GARANTIA
CONDIÇÕES GERAIS
O equipamento identificado está garantido pelo prazo de 12 (doze) meses, especificado contra
eventuais defeitos , ede fabricação ou material, a partir da data da emissão da nota fiscal de venda
desde que seja instalado e utilizado de acordo com as instruções contidas no manual do usuário.
UTILIZAÇÃO DA GARANTIA
Para fins de garantia, deverão ser apresentados os seguintes documentos:
Termo de Garantia devidamente preenchido e a Nota Fiscal de aquisição do equipamento.
A GARANTIA NÃO ABRANGE
• Serviços de reparo de danos provocados por uso indevido do equipamento.
• Serviços de instalação de infra-estrutura para o produto, tais como, instalações elétricas,
instalações de cabos de comunicação e seus conectores, suportes mecânicos, construção de
fossos, etc.
• Serviços de instalação do equipamento nas dependências do usuário, tais como: interligação à rede
de comunicação, configuração do modo de operação, etc.
• Reposição de materiais que se desgastam pelo uso.
• Despesas eventuais de transporte, embalagem e seguro do equipamento.
• Despesas de deslocamento do técnico para reparo do produto no estabelecimento do usuário.
EXTINÇÃO DA GARANTIA
• Fica automaticamente extinta a garantia se o produto sofrer danos por: acidentes ou
agentes da natureza, se for ligado à rede elétrica imprópria, por exposição a agentes químicos e/ou
corrosivos, pela presença de água ou insetos no interior do equipamento, se utilizado em desacordo
com o manual do usuário, se consertado por elemento não credenciado, pelo término do período de
vigência e se o presente termo apresentar rasuras.
OBSERVAÇÃO: Todas e quaisquer dúvidas, esclarecimentos ou sugestões quanto às condições de
garantia, deverão ser esclarecidas diretamente com a FILIZOLA .
Vendas Assistência Técnica Internet
0800 178 077 Grande SP: 11 2134 1350 www.filizola.com.br
Demais localidades: 0800 166 445
SISTEMA DA QUALIDADE ISO 9001