O documento discute a transformação digital das operadoras tradicionais em provedores de serviços digitais (DSPs) com foco na Internet das Coisas (IoT) e na tecnologia 5G. Ele aborda como a virtualização, IoT e 5G podem possibilitar novos serviços e modelos de negócios, mas também desafios como segurança e monetização.
3. MUDANÇA
NO PERFIL DOS USUÁRIOS
VOZ SMS OUTROS TOTAL
Evolução dos serviços tradicionais nas redes celulares
QUEDA IRREVERSÍVEL NOS
SERVIÇOS TRADICIONAIS X
USO DE DADOS SE
INTENSIFICANDO A CADA ANO
MENOR
RETORNO
FINANCEIRO X
MAIORES
INVESTIMENTOS
NAS REDES
4. NOVOS PLAYER
E SERVIÇOS
SERVIÇO DE DADOS MÓVEIS:
CRESCIMENTO EXPONENCIAL
MONETIZADO PELAS OTTS !!!
USO CADA VEZ MAIS INTENSO
DAS REDES SOCIAIS:
CRESCIMENTO LINEAR
NÃO VIABILIZA SVAS
TRADICIONAIS (P.EX.SMS)
E MESMO SERVIÇO DE VOZ
5. OPERADORAS
COMO SERVICE PROVIDERS
O m u n d o d a s
t e l e c o m u n i c a ç õ e s
m u d o u !
A s O T T s t r o u x e r a m u m
n o v o m o d e l o d e
n e g ó c i o s d e s u c e s s o ,
c o m p o u c o
i n v e s t i m e n t o .
T e m o s u m n o v o m u n d o
d i g i t a l n a W E B , a b e r t o a
q u a l q u e r e m p r e e n d e d o r
c o m b o a s i d e i a s
Q u a l o c a m i n h o p a r a
a s o p e r a d o r a s
t r a d i c i o n a i s a t e n d e r e m
à s n e c e s s i d a d e s d e s s e s
n o v o s p e r f i s d e
u s u á r i o s ?
T r a n s f o r m a ç ã o D i g i t a l
N o v o p a r a d i g m a p a r a
o s p r o c e s s o s i n t e r n o s ,
T I , M K T , r e d e s , s t a f f
EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA
BASE ESTRATÉGICA PARA A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DE UMA OPERADORA TRADICIONAL EM
DIGITAL SERVICES PROVIDER (DSP)
DSP = ECOSSISTEMA DINÂMICO PARA ATENDER ÀS NOVAS NECESSIDADES DOS SEUS CLIENTES
D i g i t a l S e r v i c e s
P r o v i d e r
N o v o s s e r v i ç o s /
a p l i c a ç õ e s
c o n v e r g e n t e s
( C l o u d S e r v i c e s )
R e d e s c o m s u p o r t e à
c o n f i g u r a ç ã o
d i n â m i c a ( 5 G / S D N /
N F V )
O r q u e s t r a ç ã o
a u t o m á t i c a d a
C a d e i a d e S e r v i ç o s
( S e r v i c e C h a i n )
7. C O N E C T I V I D A D E E N T R E D I S P O S I T I V O S R E M O T O S
E P L A T A F O R M A S C E N T R A L I Z A D A S
N Ã O N E C E S S A R I A M E N T E P R E C I S A D E I N T E R N E T
( P O D E U S A R R E D E S P R I V A D A S )
C O N E C T I V I T Y O F T H I N G S
IOT
F O R M A Ç Ã O D E U M “ E C O S S I S T E M A ” :
R e ú n e i n f o r m a ç õ e s d e v á r i o s d i s p o s i t i v o s
( s e n s o r e s e o u t r o s )
A c e s s o a i n f o r m a ç õ e s p o r m e i o d e a p l i c a ç õ e s
( e - c o m m e r c e , c o n t r o l e s )
C o m a n d o s r e m o t o s
D e t e c t a “ c o m p o r t a m e n t o s p a d r õ e s ” e e x t r a i
n o v a s i n f o r m a ç õ e s
8. IOT
M2M IOT É MUIT O MAIS QUE M2M
( M A C H I N E - T O - M A C H I N E )
.
Medi dores de
en ergi a
A p e n a s c o l e t a r e m o t a d e
c o n s u m o ( M 2 M )
E n v o l v e : A N Á L I S E / P R O C E S S A M E N T O D E
D A D O S , T O M A D A D E D E C I S Ã O , B I G D A T A
S martG r i d
R e d e e l é t r i c a i n t e l i g e n t e ( I o T )
PoS
A p e n a s
a u t o r i z a ç õ e s e
t r a n s a ç õ e s
( M 2 M )
11. TÉCNICAS
POTENCIALIZADORAS
DATA MINING & COGNITIVE REASONING
PROCESSO DE ANÁLISE E PROSPECÇÃO DE GRANDES MASSAS DE DADOS (BIG DATA).
BUSCA PADRÕES E CO-RELACIONAMENTOS SISTEMÁTICOS: ESTATÍSTICA + INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
MACHINE LEARNING & DEEP LEARNING
USA ALGUNS ALGORITMOS DO DATA MINING PARA ADQUIRIR PADRÕES E CONHECIMENTOS
VIA REPETIÇÃO DE TAREFAS. TOMA NOVAS DECISÕES E AÇÕES AUTOMÁTICAS
12. SENSORES:
NÃO UTILIZAM CRIPTOGRAFIA E MUITAS VEZES NÃO TEM AUTENTICAÇÃO
POUCA VIABILIDADE PARA MÁ UTILIZAÇÃO DE SEUS DADOS (SENSORES DISTRIBUÍDOS)
FALHA MASSIVA DE SENSORES (POR DDOS, MALWARE) PODE DERRUBAR TODO O
SISTEMA DE CONTROLE
COMANDOS REMOTOS E
ATUALIZAÇÕES DE SOFTWARE:
UM DISPOSITIVO, OUTRORA SEGURO, PODE VIR A SE TORNAR
VULNERÁVEL
IMPORTANTE HAVER AUTENTICAÇÃO E CRIPTOGRAFIA EM
COMUNICAÇÕES BIDIRECIONAIS
SEGURANÇA
13. SEGURANÇA
REDES DE ACESSO:
WIFI E BLUETOOTH SÃO MUITO VULNERÁVEIS (NÃO HÁ CRIPTOGRAFIA, SÓ
AUTENTICAÇÃO)
REDES MÓVEIS (2G/3G/4G/5G) E SATÉLITES SÃO DE BAIXA VULNERABILIDADE
(AUTENTCAÇÃO COMPLEXA) E PODEMOS USAR CRIPTOGRAFIA NOS TERMINAIS
PLATAFORMAS DE IOT E BIG DATA
SEGURANÇA DOS DADOS DOS USUÁRIOS NO DATACENTER (INTEGRIDADE E
PRIVACIDADE)
UTILIZAÇÃO INDEVIDA DE DATA MINING/MACHINE LEARNING (ACESSO À
ROTINA DO USUÁRIO)
CLOUD-BASED STORAGES SÃO MAIS SUSCETÍVEIS A HACKERS
ACESSO INDEVIDO À CONTA DO USUÁRIO (EXTERNO)
14. ESTRATÉGIAS ATUAIS
DAS OPERADORAS
VENDER CONECTIVIDADE PARA OS DISPOSITIVOS REMOTOS
(PRINCIPALMENTE VEÍCULOS PARTICULARES E FROTAS)
USAR IOT PARA FIDELIZAÇÃO DOS USUÁRIOS
OFERECER NOVOS SERVIÇOS (VERTICAIS)
15. O DESAFIO DA MONETIZAÇÃO
PROBLEMA ESTRATÉGICO:
PROVER A CONECTIVIDADE NÃO
É O PRINCIPAL !
85% DOS GANHOS COM IOT ESTÃO ACIMA DA CAMADA DE CONECTIVIDADE (CLOUD SERVICES);
NECESSÁRIO PROCESSO DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS OPERADORAS (EM DSP);
BAIXO CUSTO DE CONECTIVIDADE E DISPOSITIVOS MASSIVOS.
16. MINUTA DO DECRETO MINISTÉRIO DA CIÊNCIA, TECNOLOGIA,
INOVAÇÕES E COMUNICAÇÕES (MCTIC) PARA IOT:
DEFINE IOT COMO INFRAESTRUTURA E RETIRA RESTRIÇÃO DE INTERFACE HUMANA: AS "COISAS"
DA IOT NÃO SERÃO APENAS AS MÁQUINAS SEM INTERFACE HUMANA (M2M ORIGINAL);
ALTERA O DECRETO Nº 8.234 (2/5/2014) QUE DEFINE OS SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO M2M E
QUE CRIOU A CÂMARA DE IOT.
PLANO NACIONAL DE IOT:
FINEP: PROMETEU DEDICAR R$ 3 BILHÕES SÓ PARA IOT;
EMPRÉSTIMO DE US$ 1,5 BILHÃO (BID) QUE INCLUI IOT;
LINHAS DE CRÉDITO DO BNDES (para as verticais prioritárias).
SECRETARIA DE POLÍTICAS DIGITAIS (SEPOD) DO
MCTIC:
PROPÔS MORATÓRIA TRIBUTÁRIA DE DEZ ANOS PARA PLATAFORMAS E
DISPOSITIVOS DE IOT (VIABILIZA PACKET CORE DEDICADO PARA IoT).
O DESAFIO DA MONETIZAÇÃO
20. TRANSFORMAÇÃO
E REVOLUÇÃO
Novos serviços revolucionários
Novos clientes
Oportunidades 5G
Veículos Autônomos
90% menos acidentes
Tráfego 20% mais rápido
Economia de 30% de
combustível
Telemedicina
Telerobótica pode salvar
35% a mais de vidas
Vídeo & Gaming
4K para VoD/IPTV
8K para Realidade
Aumentada e
Reallidade Virtual
vPoS, MicroPayments
Aplicativos Integrados +
conectividade massiva
SD-WAN & SD-VPN
Menor OPEX e CAPEX
Criação de Redes e
Serviços de Valor
Adicionado de forma
rápida e escalável,
com microservidores
nos sites dos clientes
CrIptomoedas
e Blockchain
Speedybuying e Speedyselling
Wearables
Sensores nas roupas e sapatos
Autenticação Biométrica
Corretagem
Transações ultra-rápidas
21. Novas tecnologias de rádio
Virtualização
5G será uma tecnologia fortemente baseada em virtualização
Ecossistema 5G – Típico de um Digital Services Provider
Como 5G suportará
todos os requisitos de
performance dos novos
serviços ?
TRANSFORMAÇÃO
E REVOLUÇÃO
22. DSPTELCO
Quais Transformações ?
Como
Transformar ?
VIRTUALIZAÇÃO
Base para a evolução da rede
Automatização e Flexibilidade (configuração)
BENEFÍCIOS DA VIRTUALIZAÇÃO
Redução de TTM (Time to Market)
Redução do TCO (Total Cost of Ownership)
Fácil criar novos serviços (Openess)
Alta escalabilidade (rápido scale in & out)
Alta disponibilidade (menor downtime)
Serviços Operações
ArquiteturaProcessos
TRANSFORMAÇÃO
E REVOLUÇÃO
23. Virtualização: O conceito de máquinas virtuais (VM – Virtual Machine)
Várias funcionalidades (porém no
mesmo SW / Aplicação)
compartilham um único servidor ou
hardware dedicado
Criação de “servidores virtuais” dentro de
um servidor físico. Cada SW/aplicação
roda em um servidor virtual (VM)
independente dos demais.
Hypervisor:
“Sistema Operacional” para virtualização
(ou monitor de máquina virtual)
TRANSFORMAÇÃO
E REVOLUÇÃO
24. Arquitetura de rede
PCRFAAA
MME SGW
PGWeNodeBUE
HSS
SCEF
SGiS1-U
S1-MME S5
4G
AFPCFAUSFUDM
UDR
NEF NRF
AMF SMF
UPFgNodeBUE
PGW-U + SGW-U
PGW-C +
SGW-C +
MME
U-Plane Functions
C-Plane
Functions
UDC
N6N3
N2 N4N1
5G
UPF – User Plane Function
SMF – Session Management Function
AMF – Access & Mobility Management
(Network Slicing Function)
AF – Application Function (Application
Server)
PCF – Policy Control Function
AUSF – Authentication Server Function
NRF – Network Repository Function
NEF – Network Exposure Function
UDR - User Data Repository (User Data
Convergence Concept)
UDM – Unified Data Management
TRANSFORMAÇÃO
E REVOLUÇÃO
Equipamentos
Monolíticos
Funções
Virtualizadas
25. Virtualização de Redes
PROBLEMAS ORGANIZACIONAISPROBLEMAS TECNOLÓGICOS
O QUÊ, QUANDO E ONDE VIRTUALIZAR:
• Quais VNFs ? Em qual Datacenter ?
INTEGRAÇÃO COM AS REDES LEGADAS
• Entre SD-VPNs e MPLS-VPNs
AUTOMATIZAÇÃO DAS REDES
• Integração com os “legados”
PROBLEMAS NOS DATACENTERS
• Backup & recovery
• Capacity planning
• Segurança e ponto único de falha
QUEM OPERA O QUÊ ?
• Definição das atribuições das equipes
TREINAMENTO & SKILLS
• Antigas equipes, novas tecnologias
VM STALL
• Confiança no ambiente virtual
SISTEMAS DE OSS & BSS
• Integração com legado ou migração
Total para novos sistemas ?
Processos e estratégias de implantação
TRANSFORMAÇÃO
E REVOLUÇÃO
28. NETWORK SLICING
VIRTUALIZAÇÃO
REDE“FATIADA” LOGICAMENTE END-TO-END: compreende o dispositivo 5G, acesso, transporte e funções
centrais de rede.
DATACENTERS DISTRIBUÍDOS (cada DC concentra determinadas funções de rede e serviços)
FUNÇÕES DE SISTEMA COMPARTILHADAS EM DIFERENTES SLICES (banda x latência x densidade):
- Identificação e seleção automática do slice;
- Garantia da qualidade de serviço (QoS end-to-end) distinta para cada slice.
30. EVOLUÇÃO e
REVOLUÇÃO
Desafio da criação de novos serviços
Desafios humanos:
Treinamento, skills, definição das atribuições
das equipes
Desafios organizacionais:
Novos Processos e Governança
Estratégias de Implantação
Evolução de OSS & BSS
Integração com redes legadas Confiança no
ambiente virtual
EVOLUÇÃO REVOLUÇÃO
Ecossistema 5G será baseado
fortemente em VIRTUALIZAÇÃO
Níveis hierárquicos de datacenters para
atender aos diferentes QoS dos Network
Slices
Virtualização e Automação das redes
são essenciais
Suporte a IoT Massivo, IoT Crítico, ultra-
banda larga, AR e VR
5G É A TECNOLOGIA MÓVEL QUE SERÁ A GRANDE VIABILIZADORA PARA IOT E NOVAS
APLICAÇÕES, O PILAR PARA A TRANSFORMAÇÃO EXPONENCIAL.
MAS GUARDA TAMBÉM DESAFIOS PARA SUA IMPLANTAÇÃO, INCLUSIVE DA CULTURA
ORGANIZACIONAL.
31. INICIATIVAS
5G DA CLARO
Terminal “móvel” pré-5G
pre-5G gNodeB Antena Massive MIMO/Beamforming
Aplicação 5G de IoT Crítico: veículos autônomos
FUTURECOM 2017
PARCERIA COM NOKIAFUTURECOM 2016
PARCERIA COM ERICSSON
32. 5G EM 3.5GHz E O DESAFIO
DA INTERFERÊNCIA COM TVRO
AGENDA REGULATÓRIA DA ANATEL:
Testes de “convivencia” com TVRO satélite Banda C – 2018/2019
Consulta Pública e leilão de frequências – 2019/2020
3.5GHz é a
primeira banda
“mundialmente
harmonizada”
para o 5G