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SERVIÇO DE DESCOBERTA:
a experiência da PUC-Rio

PUC-Rio
2013
Introdução

A proliferação contínua de fontes de informação em meio digital, em
conjunto com usuários familiarizados com sistemas de pesquisa, como o
Google, contribuem para que as bibliotecas busquem, constantemente,
melhores ferramentas para gerenciar e disponibilizar seus recursos de
informação.
Linha do tempo

Até 2007

Disponibiliza os serviços básicos, como consulta, empréstimo, renovação e
reserva via web, empréstimos entre bibliotecas e serviço de comutação em
nível nacional e internacional. Oferece ainda, serviços de referência virtual,
como atendimento via chat; solicitação, acompanhamento e recebimento de
documentos em transações on-line; rede wi-fi e serviço de acesso remoto para
as bases de dados.
Linha do tempo
2008
360Search –
Pesquisa Integrada

Até 2007

A DBD em conjunto com a UFRJ, UNIRIO e LNCC lança a Pesquisa Integrada,
utilizando serviço de busca federada 360Search, da empresa Serial Solutions.
O serviço, alem de permitir a pesquisa simultânea em centenas de bases de
dados, reunia os catálogos das quatro instituições.
Linha do tempo
2008
360Search –
Pesquisa Integrada

Até a 2007

2009
CAPES
MetaLib

A CAPES lança seu novo portal, também utilizando serviço de busca
federada, o MetaLib, da empresa Ex Libris.
Linha do tempo
2008
360Search –
Pesquisa Integrada

Até 2007

2012
Summon Pesquisa Integrada

2009
CAPES
MetaLib

Após a realização de um período de configurações e testes internos, o
serviço de descoberta da Biblioteca da PUC-Rio foi lançado em abril de
2012, primeiramente, apenas num pop-up na página principal do site da
Biblioteca e a partir de agosto passou a substituir a caixa de pesquisa do
catálogo.
Por que e para que?
•Dispersão de fontes
•Catálogo não atende
•Serviços de busca federada não atendem:
• muitas bases agregadas tornam o sistema
lento;
• dificuldades de conexão com algumas bases;
• necessidade continua de revisão dos
conectores das bases com o 360Search;
•Perfil do usuário
Busca Federada x Serviço de descoberta
Serviço de Descoberta
Link Resolver
Lista de livros e periódicos
on-line
Análise dos serviços disponíveis

Foram analisados cinco serviços de descoberta sendo
que somente o Summon utiliza o sistema de índice único,
enquanto os outros quatro utilizam sistemas híbridos
(busca federada e índice único combinados).
•Questionário enviado as empresas
•Tabulação de dados
•Escolha do serviço
SUMMON
•
•
•
•
•
•
•

•

Empresa parceira desde 2007/2008 com a ferramenta 360Search;
Apontada como uma das melhores soluções, top services, na
literatura e por usuários espalhados pelo mundo;
Única que trabalha somente com índice unificado, não combina
busca no índice com busca federada;
Melhor relevância nos resultados, em função do item anterior;
Cobre, atualmente, 98% do Portal CAPES;
Simplicidade da interface – “Google like”, como os estudos mostram
ser a demanda dos usuários;
Utiliza o modelo SaaS (software as a service) utilizando servidores
redundantes (mesmo durante o processo de manutenção do
hardware ou atualização do software, não há interrupção do
serviço);
Preço.
Pesquisa Integrada
Acesso pelo site da Biblioteca da PUC-Rio

Pesquisa Integrada
Pesquisa Integrada
Você pode pesquisar no catálogo da Biblioteca da PUC-Rio e nos
seguintes conteúdos:
- Projeto Maxwell (repositório)
- Bases assinadas pela PUC-Rio
- Portal CAPES
- Bases e fontes de acesso aberto (DOAJ, Scielo, NDLTD)
selecionadas pela biblioteca
Esses conteúdos fazem parte do índice único, onde são realizadas
as pesquisas.
Pesquisa Integrada
Simples como o
Google!

Procure por
assunto, autor ou
título
Pesquisa Integrada

Para visualizar somente
itens do catálogo
Pesquisa Integrada

Clique no título para
mais informações e
disponibilidade para
empréstimo
Pesquisa Integrada

Selecione os itens
de sua escolha e
envie por e-mail ou
exporte os
resultados para o
EndNote Web
Dispositivos móveis
Também é possível realizar consultas usando o celular ou
tablet.
Estatísticas

Uso da Pesquisa Integrada – PUC-Rio
Período

2012 (ago/dez)

2013 (jan/set)

Visitas

30.583

50.905

Buscas

123.405

254.934
Uso da Pesquisa Integrada
Referências
MARANHÃO, Ana Maria Neves. Dos catálogos aos metabuscadores
e serviços de descoberta na internet: uma visão geral. In:
CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA,
DOCUMENTAÇÃO E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 24, 2011.
Maceió, Alagoas. Anais... Maceió, Alagoas, 2011. Disponível em:
<http://www.febab.org.br/congressos/index.php/cbbd/xxiv/paper/view/
312/683>.
MARANHÃO, Ana Maria Neves. A seleção de um serviço de
descoberta na web: a experiência da PUC-Rio. In: SEMINÁRIO
NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 17, 2012.
Gramado, RS. Anais... Gramado, RS, 2012. Disponível em:
<http://www.snbu2012.com.br/anais/pdf/4QDH.pdf>.
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Servico de descoberta

  • 1. SERVIÇO DE DESCOBERTA: a experiência da PUC-Rio PUC-Rio 2013
  • 2. Introdução A proliferação contínua de fontes de informação em meio digital, em conjunto com usuários familiarizados com sistemas de pesquisa, como o Google, contribuem para que as bibliotecas busquem, constantemente, melhores ferramentas para gerenciar e disponibilizar seus recursos de informação.
  • 3. Linha do tempo Até 2007 Disponibiliza os serviços básicos, como consulta, empréstimo, renovação e reserva via web, empréstimos entre bibliotecas e serviço de comutação em nível nacional e internacional. Oferece ainda, serviços de referência virtual, como atendimento via chat; solicitação, acompanhamento e recebimento de documentos em transações on-line; rede wi-fi e serviço de acesso remoto para as bases de dados.
  • 4. Linha do tempo 2008 360Search – Pesquisa Integrada Até 2007 A DBD em conjunto com a UFRJ, UNIRIO e LNCC lança a Pesquisa Integrada, utilizando serviço de busca federada 360Search, da empresa Serial Solutions. O serviço, alem de permitir a pesquisa simultânea em centenas de bases de dados, reunia os catálogos das quatro instituições.
  • 5. Linha do tempo 2008 360Search – Pesquisa Integrada Até a 2007 2009 CAPES MetaLib A CAPES lança seu novo portal, também utilizando serviço de busca federada, o MetaLib, da empresa Ex Libris.
  • 6. Linha do tempo 2008 360Search – Pesquisa Integrada Até 2007 2012 Summon Pesquisa Integrada 2009 CAPES MetaLib Após a realização de um período de configurações e testes internos, o serviço de descoberta da Biblioteca da PUC-Rio foi lançado em abril de 2012, primeiramente, apenas num pop-up na página principal do site da Biblioteca e a partir de agosto passou a substituir a caixa de pesquisa do catálogo.
  • 7. Por que e para que? •Dispersão de fontes •Catálogo não atende •Serviços de busca federada não atendem: • muitas bases agregadas tornam o sistema lento; • dificuldades de conexão com algumas bases; • necessidade continua de revisão dos conectores das bases com o 360Search; •Perfil do usuário
  • 8. Busca Federada x Serviço de descoberta
  • 11. Lista de livros e periódicos on-line
  • 12. Análise dos serviços disponíveis Foram analisados cinco serviços de descoberta sendo que somente o Summon utiliza o sistema de índice único, enquanto os outros quatro utilizam sistemas híbridos (busca federada e índice único combinados). •Questionário enviado as empresas •Tabulação de dados •Escolha do serviço
  • 13. SUMMON • • • • • • • • Empresa parceira desde 2007/2008 com a ferramenta 360Search; Apontada como uma das melhores soluções, top services, na literatura e por usuários espalhados pelo mundo; Única que trabalha somente com índice unificado, não combina busca no índice com busca federada; Melhor relevância nos resultados, em função do item anterior; Cobre, atualmente, 98% do Portal CAPES; Simplicidade da interface – “Google like”, como os estudos mostram ser a demanda dos usuários; Utiliza o modelo SaaS (software as a service) utilizando servidores redundantes (mesmo durante o processo de manutenção do hardware ou atualização do software, não há interrupção do serviço); Preço.
  • 14. Pesquisa Integrada Acesso pelo site da Biblioteca da PUC-Rio Pesquisa Integrada
  • 15. Pesquisa Integrada Você pode pesquisar no catálogo da Biblioteca da PUC-Rio e nos seguintes conteúdos: - Projeto Maxwell (repositório) - Bases assinadas pela PUC-Rio - Portal CAPES - Bases e fontes de acesso aberto (DOAJ, Scielo, NDLTD) selecionadas pela biblioteca Esses conteúdos fazem parte do índice único, onde são realizadas as pesquisas.
  • 16. Pesquisa Integrada Simples como o Google! Procure por assunto, autor ou título
  • 17. Pesquisa Integrada Para visualizar somente itens do catálogo
  • 18. Pesquisa Integrada Clique no título para mais informações e disponibilidade para empréstimo
  • 19. Pesquisa Integrada Selecione os itens de sua escolha e envie por e-mail ou exporte os resultados para o EndNote Web
  • 20. Dispositivos móveis Também é possível realizar consultas usando o celular ou tablet.
  • 21. Estatísticas Uso da Pesquisa Integrada – PUC-Rio Período 2012 (ago/dez) 2013 (jan/set) Visitas 30.583 50.905 Buscas 123.405 254.934
  • 22. Uso da Pesquisa Integrada
  • 23. Referências MARANHÃO, Ana Maria Neves. Dos catálogos aos metabuscadores e serviços de descoberta na internet: uma visão geral. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAÇÃO E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 24, 2011. Maceió, Alagoas. Anais... Maceió, Alagoas, 2011. Disponível em: <http://www.febab.org.br/congressos/index.php/cbbd/xxiv/paper/view/ 312/683>. MARANHÃO, Ana Maria Neves. A seleção de um serviço de descoberta na web: a experiência da PUC-Rio. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 17, 2012. Gramado, RS. Anais... Gramado, RS, 2012. Disponível em: <http://www.snbu2012.com.br/anais/pdf/4QDH.pdf>.
  • 24. Fale conosco Em dúvida? Quer mais informações? E-mail: edson@dbd.puc-rio.br OBRIGADO!!!

Notas do Editor

  1. {}