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construir sua mais recente ponte.
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adjacentes (Ex: Lava-rápido)
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Monitorar e gerenciar riscos real time
Aumentar o engajamento e a experiência com o cliente
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Expandir novos negócios e canais, oferta de novos produtos e soluções
Big data para influenciar comportamento e promover oferta de preços com
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  • 1. Como o mundo conectado e as tendências de mercado influenciam o planejamento estratégico e as áreas de inteligência SCIP– Agosto/2017
  • 2. CENÁRIO ATUALCENÁRIO ATUALCENÁRIO ATUALCENÁRIO ATUAL ..... Informação acessível a..... Informação acessível a..... Informação acessível a..... Informação acessível a todostodostodostodos ..... Cenário de incertezas e..... Cenário de incertezas e..... Cenário de incertezas e..... Cenário de incertezas e mercado cada vez maismercado cada vez maismercado cada vez maismercado cada vez mais dinâmicodinâmicodinâmicodinâmico PESSOAS MUDARAMPESSOAS MUDARAMPESSOAS MUDARAMPESSOAS MUDARAM ..... Mais conectadas..... Mais conectadas..... Mais conectadas..... Mais conectadas ..... Paradigmas de..... Paradigmas de..... Paradigmas de..... Paradigmas de geraçõesgeraçõesgeraçõesgerações ..... Com mais opções..... Com mais opções..... Com mais opções..... Com mais opções
  • 3. Fortune 500Fortune 500Fortune 500Fortune 500 (1955 x 2014)(1955 x 2014)(1955 x 2014)(1955 x 2014) 89%89%89%89% das empresas desapareceram
  • 4. A geração “C” emergeA geração “C” emergeA geração “C” emergeA geração “C” emergeA geração “C” emergeA geração “C” emergeA geração “C” emergeA geração “C” emerge Membros da Geração “Conectada” são um grupo de nativos digitaisMembros da Geração “Conectada” são um grupo de nativos digitaisMembros da Geração “Conectada” são um grupo de nativos digitaisMembros da Geração “Conectada” são um grupo de nativos digitaisMembros da Geração “Conectada” são um grupo de nativos digitaisMembros da Geração “Conectada” são um grupo de nativos digitaisMembros da Geração “Conectada” são um grupo de nativos digitaisMembros da Geração “Conectada” são um grupo de nativos digitais Foco naFoco naFoco naFoco na criação decriação decriação decriação de conteúdoconteúdoconteúdoconteúdo Foco naFoco naFoco naFoco na criação decriação decriação decriação de conteúdoconteúdoconteúdoconteúdo Paixão porPaixão porPaixão porPaixão por trabalhostrabalhostrabalhostrabalhos criativoscriativoscriativoscriativos Paixão porPaixão porPaixão porPaixão por trabalhostrabalhostrabalhostrabalhos criativoscriativoscriativoscriativos Gravitam emGravitam emGravitam emGravitam em direção àsdireção àsdireção àsdireção às redes sociaisredes sociaisredes sociaisredes sociais Gravitam emGravitam emGravitam emGravitam em direção àsdireção àsdireção àsdireção às redes sociaisredes sociaisredes sociaisredes sociais DesejamDesejamDesejamDesejam controlecontrolecontrolecontrole DesejamDesejamDesejamDesejam controlecontrolecontrolecontrole Formação deFormação deFormação deFormação de comunidadecomunidadecomunidadecomunidade ativaativaativaativa Formação deFormação deFormação deFormação de comunidadecomunidadecomunidadecomunidade ativaativaativaativa Fonte: Jacobson
  • 5. NOVO MUNDO CONECTADONOVO MUNDO CONECTADONOVO MUNDO CONECTADONOVO MUNDO CONECTADO Visão de Fora paraVisão de Fora paraVisão de Fora paraVisão de Fora para DentroDentroDentroDentro NovosNovosNovosNovos EcossistemasEcossistemasEcossistemasEcossistemas Foco na PrevençãoFoco na PrevençãoFoco na PrevençãoFoco na Prevenção e no Beme no Beme no Beme no Bem----EstarEstarEstarEstar Orientação aoOrientação aoOrientação aoOrientação ao ClienteClienteClienteCliente Inteligência ArtificialInteligência ArtificialInteligência ArtificialInteligência Artificial RealidadeRealidadeRealidadeRealidade Virtual/Virtual/Virtual/Virtual/ AumentadaAumentadaAumentadaAumentada BiotecnologiaBiotecnologiaBiotecnologiaBiotecnologia GamificaçãoGamificaçãoGamificaçãoGamificação Tecnologia SemânticaTecnologia SemânticaTecnologia SemânticaTecnologia Semântica BlockchainBlockchainBlockchainBlockchain Tecnologia de PagamentosTecnologia de PagamentosTecnologia de PagamentosTecnologia de Pagamentos Veículos AutônomosVeículos AutônomosVeículos AutônomosVeículos Autônomos Robótica AvançadaRobótica AvançadaRobótica AvançadaRobótica Avançada Impressoras 3DImpressoras 3DImpressoras 3DImpressoras 3D DronesDronesDronesDrones DispositivosDispositivosDispositivosDispositivos WearablesWearablesWearablesWearables Internet das coisasInternet das coisasInternet das coisasInternet das coisas Fonte: Strategy Meets Action
  • 6. EVOLUÇÃO TECNOLOGIAS DISRUPTIVASEVOLUÇÃO TECNOLOGIAS DISRUPTIVASEVOLUÇÃO TECNOLOGIAS DISRUPTIVASEVOLUÇÃO TECNOLOGIAS DISRUPTIVAS ImpressãoImpressãoImpressãoImpressão 3D3D3D3D Robôs IndustriaisRobôs IndustriaisRobôs IndustriaisRobôs Industriais DronesDronesDronesDrones EnergiaEnergiaEnergiaEnergia SolarSolarSolarSolar Sensores (Sensor LIDARSensores (Sensor LIDARSensores (Sensor LIDARSensores (Sensor LIDAR 3D)3D)3D)3D) BiotecnologiaBiotecnologiaBiotecnologiaBiotecnologia (sequenciamento de(sequenciamento de(sequenciamento de(sequenciamento de DNA humano)DNA humano)DNA humano)DNA humano) NeurotecnologiaNeurotecnologiaNeurotecnologiaNeurotecnologia (dispositivos de(dispositivos de(dispositivos de(dispositivos de interface cérebrointerface cérebrointerface cérebrointerface cérebro----computador)computador)computador)computador) MedicinaMedicinaMedicinaMedicina (escaneamento completo)(escaneamento completo)(escaneamento completo)(escaneamento completo) Custo Médio UnitárioCusto Médio UnitárioCusto Médio UnitárioCusto Médio Unitário US$ 40 milUS$ 40 milUS$ 40 milUS$ 40 mil ((((2007) US$100US$100US$100US$100 (2014) US$ 500 milUS$ 500 milUS$ 500 milUS$ 500 mil (2008) US$ 22 milUS$ 22 milUS$ 22 milUS$ 22 mil (2013) US$ 100 milUS$ 100 milUS$ 100 milUS$ 100 mil (2007) US$700US$700US$700US$700 (2013) US$ 30 por KWhUS$ 30 por KWhUS$ 30 por KWhUS$ 30 por KWh (1984) US$US$US$US$ 0,160,160,160,16 por KWhpor KWhpor KWhpor KWh (2014) US$ 2US$ 2US$ 2US$ 20000 milmilmilmil (2009) US$79US$79US$79US$79 (2014) US$US$US$US$ 10 milhões10 milhões10 milhões10 milhões (2007) US$US$US$US$ 1111 milmilmilmil (2014) US$US$US$US$ 4 mil4 mil4 mil4 mil (2006) US$ 90US$ 90US$ 90US$ 90 (2011) US$US$US$US$ 10101010 milmilmilmil (2000) US$US$US$US$ 500500500500 (2014) Fonte: Livro “Organizações Exponenciais”
  • 7. IOT EM NÚMEROSIOT EM NÚMEROSIOT EM NÚMEROSIOT EM NÚMEROS 6,4 bilhões de dispositivos conectados no mundo em 2016 (5,5 milhões de novos dispositivos serão conectados diariamente) Em 2020, 20,8 bilhões de dispositivos estarão conectados com a internet gerando mais de 20 zetabytes de dados (6,4 bilhões em 2016) US$ 3 trilhões será o gasto de consumidores e empresas em Hardwares de conectividade com IOT em 2020 (US$ 235 bilhões em 2016) 65% dos aplicativos de IOT em produção hoje gera receita. Espera-se que este número suba para 80% até 2018 Em 2022, uma típica residência familiar pode contar mais de 500 dispositivos conectados Fonte: Gartner, IBM
  • 8. Amsterdã está usando impressora 3D para construir sua mais recente ponte. Amsterdã está usando impressora 3D para construir sua mais recente ponte. Melhoria da previsão meteorológica e da confiança da população nos dados afetando mercados adjacentes (Ex: Lava-rápido) Melhoria da previsão meteorológica e da confiança da população nos dados afetando mercados adjacentes (Ex: Lava-rápido) Mais de 245 Milhões de CFTV no mundo. “Cidades- inteligentes” melhoram o tráfego, reduzem índice de criminalidade em 48,9% e reduzem em 30% o prêmio de seguros (Cidade do México) Mais de 245 Milhões de CFTV no mundo. “Cidades- inteligentes” melhoram o tráfego, reduzem índice de criminalidade em 48,9% e reduzem em 30% o prêmio de seguros (Cidade do México)
  • 10. 10 Definições T E N D Ê N C I AS Padrões ou ações que desviam do tradicional. É consequência de um evento disruptivo que mobiliza as pessoas e empresas a promoverem mudanças na forma de pensar o futuro.
  • 11. MEGATENDÊNCIAS (10 – 20 ANOS) Propulsores da mudança: Aspectos políticos, econômicos, tecnológicos, sociais e ambientais. Mudanças demográficas Variabilidade e mudanças climáticas Escassez de recursos Hiperconectividade Poder e Governo Global Urbanização Globalização REGULATÓRIAS TENDÊNCIAS (0 – 10 ANOS) Como afetará o estilo de vida e os negócios nos próximos anos? CONSUMIDOR TALENTO HUMANO TECNOLOGIA NEGÓCIO
  • 13. 13 Analytics Impressão 3D Drones Sensores Inteligentes Inteligência artificial e cognitiva Big Data Machine learning Assistentes virtuais (bots) Gamificação Realidade aumentada Blockchain Start-ups / Insurtechs Serviços na nuvem Tecnologia Radar Tendências
  • 14. 14 Tecnologia Analytics Servicificação Economias circulares Desintermediação Fintech Novos modelos de negócio Carteiras virtuais Pagamentos biométricos Lojas circunstanciais Lojas de experiência Pesquisa Online Compra Offline Multiformatos Radar Tendências
  • 15. 15 Tecnologia Analytics Entendimento emocional Líderes que conectam equipes Trabalho com propósito O trabalho como experiência Sem exclusividade laboral Economia colaborativa Flexibilidade Adaptação Agilidade Empoderamento na tomada de decisões Geração de conhecimento em rede Autodesenvolvimento Aprendizagem por projetos Radar Tendências
  • 16. INFLUÊNCIA NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOINFLUÊNCIA NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOINFLUÊNCIA NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOINFLUÊNCIA NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Monitorar e gerenciar riscos real time Aumentar o engajamento e a experiência com o cliente Reduzir custos e aumentar a produtividade de estruturas operacionais Expandir novos negócios e canais, oferta de novos produtos e soluções Big data para influenciar comportamento e promover oferta de preços com percepção de valor
  • 17. PRINCIPAIS DESAFIOS NAPRINCIPAIS DESAFIOS NAPRINCIPAIS DESAFIOS NAPRINCIPAIS DESAFIOS NA GESTÃO ESTRATEGICAGESTÃO ESTRATEGICAGESTÃO ESTRATEGICAGESTÃO ESTRATEGICA Falta de umaFalta de umaFalta de umaFalta de uma estratégicaestratégicaestratégicaestratégica claraclaraclaraclara Prontidão ao clienteProntidão ao clienteProntidão ao clienteProntidão ao cliente Gestão de dadosGestão de dadosGestão de dadosGestão de dados –––– Big DataBig DataBig DataBig Data TransiçãoTransiçãoTransiçãoTransição de empresasde empresasde empresasde empresas Reativas paraReativas paraReativas paraReativas para Proativas/PreditivasProativas/PreditivasProativas/PreditivasProativas/Preditivas Segurança e privacidade deSegurança e privacidade deSegurança e privacidade deSegurança e privacidade de dadosdadosdadosdados Fonte: Bain & Company
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