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- 1. LIDERANÇA
- 2. LIDERANÇA “Actividade de influenciar pessoas fazendo-as empenharem-se, voluntariamente, em objectivos de equipa” George Terry (1960)
- 4. TEORIAS CENTRADAS NA PERSONALIDADE ► Traços de personalidade do líder (a inteligência, o entusiasmo, a criatividade, a fluência verbal…) ► Liderança individual e estável ► O líder tem capacidade especiais para mobilizar e apoiar a actividade na organização ► Acções pessoais de liderança
- 6. TEORIAS CENTRADAS NA INTERACÇÃO ► Autoridade e Tomada de Decisão ► Comportamento do líder ► Relação tarefas e pessoas
- 8. TEORIAS CENTRADAS NA SITUAÇÃO ► Características do líder, dos liderados e requisitos da situação ► Ajustamento da liderança às situações ► Relação tarefas e pessoas
- 11. ESTILOS DE LIDERANÇA AUTORITÁRIO DEMOCRÁTICO LIBERAL Kurt Lewin (1938)
- 12. AUTOCRÁTICO O líder comunica aos colaboradores as metas e os objectivos O líder orienta as tarefas na sua perspectiva O líder organiza as equipas e determina a sua composição O líder dá feedback “pessoal”
- 13. CONSEQUÊNCIAS A equipa tende a desmotivar-se Os membros competem pela valorização pessoal do líder num clima de desconfiança O trabalho autónomo é mínimo e o líder necessita exercer um controlo “apertado”
- 14. DEMOCRÁTICO O líder fixa metas e discute os objectivos Os membros conhecem os critérios de avaliação do seu desempenho As tarefas são planificadas em conjunto e de forma flexível O trabalho é organizado com autonomia O líder dá feedback e orienta o percurso profissional
- 15. CONSEQUÊNCIAS A equipa tende a motivar-se Os membros da equipa se auto-valorizam e valorizam os outros O trabalho é realizado em conjunto, mas com a autonomia de cada membro
- 16. LIBERAL As metas não são claras Os critérios de avaliação de desempenho são fluidos O líder fomenta apenas a relação interpessoal O trabalho é organizado livremente O líder dá um feedback “afectivo” e centrado na satisfação
- 17. CONSEQUÊNCIAS A equipa envolve-se pouco com as tarefas e assume um cariz pessoal de valor Os membros da equipa competem pela valorização do líder num clima de desconfiança Há pouca responsabilização pelos erros e tendência para “jogos de responsabilidades”
- 18. 5.5 1.1 1.9 9.9 9.1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Líder Simpático Líder Equipa Líder Indiferente Líder Tarefa Líder Equilibrado P E S S O A S TAREFAS Com base na teoria situacional de liderança - Blake e Mouton (1964)
- 19. + _ E F I C Á C I A LÍDER EQUIPA LÍDER EQUILIBRADO LÍDER TAREFA LÍDER SIMPÁTICO LÍDER INDIFERENTE
- 20. CONTÍNUO DE LIDERANÇA BASEADO EM TANNENBAUM E SHMIDT Toma a decisão e comunica “Vende” a sua decisão Esclarece dúvidas O Líder Apresenta a decisão para debate Recolhe sugestões e toma a decisão Define limites e pede ao grupo que tome a decisão Dá autonomia de decisão
- 21. LIDERANÇA E AUTORIDADE BASEADO EM TANNENBAUM E SHMIDT ÁREA DE LIBERDADE LÍDER RESPONSABILIZA O GRUPO PELOS LIMITES USO DA AUTORIDADE O LÍDER COMUNICA LIMITES
- 22. LIDERANÇA PELA MATURIDADE DOS LIDERADOS Com base na teoria situacional de liderança - Hersey e Blanchard(1977) Maturidade Psicológica Disposição, motivação, empenho e confiança para e nas tarefas Maturidade no Trabalho O conhecimento acumulado e a capacidade para aprender
- 23. Maturidade Baixa Pessoas inseguras, que revelam pouca disposição para o trabalho e pouca capacidade para a sua realização Com base na teoria situacional de liderança - Hersey e Blanchard(1977)
- 24. Maturidade Baixa/Moderada Pessoas que têm pouca capacidade para o desempenho da tarefa, mas dispõem-se a aprender e a adquirir auto – confiança. Com base na teoria situacional de liderança - Hersey e Blanchard(1977)
- 25. Maturidade Moderada/ Alta Pessoas que revelam capacidade para o trabalho, mas não têm auto – confiança ou não estão dispostas a trabalhar. Com base na teoria situacional de liderança - Hersey e Blanchard(1977)
- 26. Maturidade Alta Pessoas com capacidade, competentes, auto – confiantes e seguras de si. Com base na teoria situacional de liderança - Hersey e Blanchard(1977)
- 27. Tarefa Elevada e Relações Baixas Tarefa Baixa e Relações Baixas Tarefa Elevada e Relações Elevadas Relações Elevadas e Tarefa Baixa RELA ÇÕES TAREFA MATURIDADE MÉDIA A BAIXA (Orientar) MATURIDADE MÉDIA A ALTA (Apoiar) MATURIDADE ALTA (Delegar) MATURIDADE BAIXA (Determinar)
- 28. In Eficácia na Gestão I - Bill Reddin (1997) Relacional Isolado Integrado Dedicado
- 29. OT OR Centro na independência e dedicação do líder Centro nos procedimentos, métodos e sistemas Centro na motivação dos colaboradores e partilha de responsabilidades Centro na criação de uma atmosfera de segurança e aceitação dos colaboradores. Relacional Isolado Integrado Dedicado In Eficácia na Gestão I - Bill Reddin (1997)
- 30. CRENÇAS
- 32. METAS
- 34. MOTIVAÇÃO
- 35. FISIOLÓGICAS SEGURANÇA SOCIAL ESTIMA AUTO-REALIZAÇÃO Com base na teoria da Motivação de Maslow (1908 – 1970)
- 36. Quando um nível inferior de necessidade é satisfeito O nível a seguir mobiliza o comportamento
- 37. Teoria motivacional de Herzberg (1923) Factores higiénicos Factores higiénicos Factores motivacionais Factores motivacionais ou ou satisfatórios satisfatórios
- 38. Factores exteriores ao indivíduo. Evitam insatisfação, mas não criam satisfação. Relação com os outros Condições ambientais Recompensas Materiais Relação com os superiores Clima FACTORES HIGIÉNICOS
- 39. FACTORES MOTIVACIONAIS Factores internos sob o controlo do Indivíduo Produzem satisfação Sentimento de crescimento individual Desafios Teoria motivacional de Herzberg (1923)
- 40. MOTIVAÇÃO TRANSCENDENTE AMBIENTE SI PRÓPRIO OUTRO ACÇÃO VOLUNTÁRIA E CRÍTICA M e l h o r i a p e s s o a l
- 41. Teoria motivacional de Frankl ( Anos de 1930) SENTIDO RESULTADOS METAS VALOR ACRE