O documento discute teorias sobre motivação e liderança nas organizações. Apresenta conceitos como a pirâmide de Maslow, as teorias X e Y de McGregor sobre a natureza humana, e abordagens à liderança como a situacional e transformacional. Também discute fatores que influenciam a motivação e o desempenho no trabalho.

1. TEORIA COMPORTAMENTALISTA DA
ADMINISTRAÇÃO
PROFº MARCOS AURÉLIO MAIA

2. MOTIVAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES
Todo comportamento é orientado para a realização de algum
objetivo
 Quando o objetivo não é alcançado gera
Conflito
Frustração
Ansiedade
Tristeza
Medo
Raiva...

3. CICLO MOTIVACIONAL

4. O QUE É MOTIVAÇÃO
ESTÍMULO • MOTIVOS
INTERNOS
INCENTIVO • MOTIVOS
EXTERNOS
VONTADE • AÇÃO

7. MOTIVAÇÃO E A PERSONALIDADE DO HOMEM
• Estrutura da Personalidade – Freud
ID EGO SUPEREGO

8. PIRÂMIDE DAS
NECECSSIDADES
HUMANAS - MASLOW

13. TEORIA DA EXPECTATIVA – VICTOR VROOM

15. TEORIA DA EQUIDADE
• OS FUNCIONÁRIOS PERCEBEM O QUE PODEM OBTER DE
UMA SITUAÇÃO DE TRABALHO (RESULTADO) EM RELAÇÃO
AOS ESFORÇOS DESPENDIDOS, DEPOIS COMPARAM OS
ESFORÇOS E OS RESULTADOS OBTIDOS COMO OS ESFORÇOS
E OS RESULTADOS DOS OUTROS
• OS INDIVÍDUOS ESTÃO PREOCUPADOS NÃO APENAS COM A
QUANTIDADE ABSOLUTA DE RECOMPENSAS QUE RECEBEM
POR SEUS ESFORÇOS, MAS TAMBÉM COM RELAÇÃO ENTRE
ESSE MEMOS MONTANTE E O QUE OS OUTROS TÊM A
RECEBER

16. COMPARAÇÕES NO AMBIENTE DO TRABALHO
• A PRÓPRIA PESSOA EM SITUAÇÃO
DIFERENTE DENTRO DA ORGANIZAÇÃO;
• A PRÓPRIA PESSOA EM SITUAÇÃO
DIFERENTE DENTRO DE OUTRA
ORGANIZAÇÃO;
• OUTRAS PESSOAS OU PESSOAS DENTRO
DA MESMA ORGANIZAÇÃO;
• OUTRA PESSOA OU GRUPO EM
ORGANIZAÇÕES DIFERENTES.

17. TEORIA X e TEORIA Y
Mcgregor
• TEORIA X
oO SER HUMANO É AVESSO AO TRABALHO
oAS PESSOAS PRECISAM SER GUIADAS
oO HOMEM É INDOLENTE E PREGUIÇOSO
oTRABALA UNICAMENTE EM FUNÇAO DO SALÁRIO
oPRECISA SER SUPERVIONADO E CONTROLE
oÉ AVESSO A MUDANÇAS
oNÃO ASSUME RISCO

18. TEORIA X e TEORIA Y
Mcgregor
TEORIA Y
o O TRABALHO É UMA COISA TÃO NATURAL COMO
o O LAZER
o TRABALHO COM COOPERAÇÃO E PARTICIPAÇÃO
o GOSTA DE ASSUMIR RESPONSABILIDADE
o GOSTA DE TRABALHO DESAFIADOR
o DESENVOLVE AUTOCONTROLE E AUTODISCIPLINA

19. LIDERANÇA ORGANIZACIONAL

20. LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES
• SEGUNDO PETER DRUCKER, DE 100 NOVAS EMPRESAS QUE
INICIAM SUAS ATIVIDADES, CERCA DA METADE – 50%, DEIXA DE
FUNCIONAR 2 ANOS APÓS O SEU INÍCIO. E DOS RESTANTES 25%,
TERMINAM SUA ATIVIDADE 5 ANOS DEPOIS.
• PETER DRUCKER E OUTROS AUTORES AFIRMAM QUE MUITOS
DOS INSUCESSOS EMPRESARIAIS SÃO FRUTOS DE UMA
LIDERANÇA INEFICAZ.

21. LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES
Para liderar você precisa definir um
conjunto de ações, como:
a escolha assertiva de estratégias,
organização das atividades ;
habilidades com os colaboradores;
manutenção de bons
relacionamentos interpessoais, com
o objetivo de alcançar os
melhores resultados

22. LIDERANÇA NAS
ORGANIZAÇÕES
• TEORIA DOS TRAÇOS DE PERSONALIDADE- Thomas
Carlyle
 TEORIA DOS GRANDES HOMENS
o AS QUALIDADES INERENTES AOS
LÍDERES SÃO PESSOAIS E NASCEM
COM AS PESSOAS – NÃO SÃO
CRIADAS
o O LÍDER POSSUI TRAÇOS E
CARACTERÍSTICAS QUE O
IDENTIFICAM E QUE O TORNAM
UM GRANDE HOMEM

23. LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES
TRAÇOS DE PERSONALIDADE NAS
ORGANIZAÇÕES
o TRAÇOS FÍSICOS
o TRAÇOS INTELECTUAIS
o TRAÇOS SOCIAIS
o TRAÇOS RELACIONADOS AO TRABALHO

24. ESTILO DE LIDERANÇA - KURT LEWIN
• LÍDER AUTOCRÁTICO
É UM MODELO EM QUE O LÍDER TEM A PALAVRA FINAL
SOBRE TUDO E TENDE A NÃO OUVIR OU ACEITAR OPINIÕES
DIVERGENTES
• LÍDER DEMOCRÁTICO
MODELO EM QUE O GESTOR ENVOLVE OS COLABORADORES EM
QUASE TODOS OS PLANOS, DISCUSSÕES... AS
RESPONSABILIDADES
SÃO EQUÂNIMES COMOS MEMBROS DA EQUIPE QUE PARTICIPAM
DA TOMADA DE DECISÃO
• LÍDER LIBERAL – LAISSEZ FAIRE
MODELO QUE ENTREGA A MAIORIA DAS DECISÕES AOS
COLABORADORES E NÃO EXERCE NENHUMA CONTROLE.
“ DEIXE FAZER, DEIXE IR, DEIXE PASSAR” ...

25. COMPORTAMENTO DA LIDERANÇA- ESTUDOS DA OHIO STATE UNIVERSITY
O LÍDER CENTRADO EM TAREFA- ENFASE NOS ASPECTOS
TÉCNICOS E TAREFAS DO TRABALHO – LIDER ORIENTADO PARA
A PRODUÇÃO
O LÍDER CENTRADO EM PESSOAS- ENFATIZA AS RELAÇÕES
INTERPESSOAIS – LÍDER PREOCUPADO COM O BEM-ESTAR DOS
FUNCIONÁRIOS

26. FATORES SITUACIONAIS
QUE INFLUENCIAM A
EFICÁCIA DO LÍDER-
MODELO DE FIELDLER
Relação líder-membro – grau de
intimidade, confiança e respeito em
relação ao líder
Estrutura da tarefa – grau em que o
cargo do subordinado é estruturado-
avaliação – alta ou baixa.
Poder da posição- grau de influência
exercida pelo líder sobre variáveis como-
admissão, disciplina, promoções.

27. O CONTEXTO DA LIDERANÇA
o CARACTERÍSTICAS PESSOAIS DO LÍDER
o CARACTERÍSTICAS PESSOAIS DOS LIDERADOS
o O GRUPO DE TRABALHO
o A CULTURA E O CLIMA DA ORGANIZAÇÃO
o O AMBIENTE POLÍTICO. ECONÔMICO SOCIAL E TECNOLÓGICO

28. LIDERANÇA E DIREÇÃO
Comportamento do Líder
Decisão
Prontidão dos
colaboradores
Necessidade de apoio do Líder

29. LIDERANÇA SITUACIONAL

30. LIDERANÇA
SITUACIONAL
• E1 – BAIXA VONTADE E BAIXA CAPACIDADE: os
profissionais do grupo não possuem conhecimento e
habilidades suficientes para concluir a tarefa de forma
autônoma. Isso pode ocorrer porque são novos ou
porque não se sentem preparados e motivados para
tomar decisões por conta própria.
• E2 – ALTA VONTADE E BAIXA CAPACIDADE: os
profissionais possuem alguma experiência e por isso
estão motivados e possuem habilidade. Entretanto,
ainda é necessário apoio na realização das tarefas.
• E3 – BAIXA VONTADE E ALTA CAPACIDADE: os
profissionais possuem as habilidades necessárias para
realizar o trabalho com autonomia. Entretanto, eles não
se sentem dispostos (motivados) para assumir
responsabilidades.
• E4 – ALTA VONTADE E ALTA CAPACIDADE os
profissionais são capacitados e motivados o suficiente
para realizar todo o trabalho com autonomia.

31. ABORDAGENS
CONTEMPORÂNEAS
DA LIDERANÇA
 LIDERANÇA CARISMÁTICA
o O líder possui um objetivo idealizado e forte
compromisso social;
o Existe forte correlação entre liderança carismática e
os altos índices de desempenho e satisfaço entre os
liderados.
 LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL
o O líder inspira os seguidores a transcender seus
próprios interesses
o Realiza consideração individualizada – atenção
pessoal, capacidade de escutar...;
 LIDERANÇA SERVIDORA
o O foco da liderança e satisfazer as necessidades dos
outros;
o O líder é um servidor.
•

32. CARACTÉRISTICAS EM COMUM DO LÍDER
CARISMÁTICO, TRANSFORMACIONAL E SERVIDOR
• CLAREZA DE VISÃO E PROPÓSITO
• AGIR COM INTEGRIDADE
• INSPIRAR OS OUTROS A FAZER O SEU
MELHOR
• PROMOVER A COMPREENSÃO MÚTUA

33. LIDERANÇA E DIREÇÃO
NÍVEL ESTRATÉGICO LIDERANÇA EST´RATÉGICA
NÍVEL FUNCIONAL
LIDERANÇA FUNCIONAL
NÍVEL OPERACIONAL OU
TÉCNICO
LIDERANÇA OPERACIONAL
OU TÉCNICA