Este documento discute conceitos e modelos relacionados à inovação tecnológica, incluindo tipos de inovações, fatores indutores, difusão e adoção. Apresenta taxonomias de mudanças tecnológicas e explica os processos de difusão e adoção de inovações em sistemas sociais.
2. Paulo Tigre, Gestão da Inovação
Conceitos e Definições
Tecnologia conhecimento sobre técnicas
Técnicas aplicações deste conhecimento em produtos,
processos e métodos organizacionais.
Invenção criação de um processo, técnica ou produto inédito
Inovação ocorre com a efetiva aplicação comercial de uma
invenção
Difusão processo pelo qual uma inovação é comunicada
através de certos canais, através do tempo, entre
os membros de um sistema social”
3. Taxonomia das mudanças tecnológicas segundo
seu impacto econômico
Tipo de mudança Características
Incremental Melhoramentos e modificações cotidianas
Radical Saltos descontínuos na tecnologia de produtos e
processos.
Novo sistema tecnológico Mudanças abrangentes afetando mais de um setor
e dando origem a novas atividades econômicas.
Novo paradigma tecno-
econômico
Mudanças que afetam toda a economia envolvendo
mudanças técnicas e organizacionais, alterando
produtos e processos criando novas indústrias e
estabelecendo trajetórias de inovações por várias
décadas.
4. Inovações radicais e incrementais
em processos
Inovação
radical
Inovação
Incremental
7. Tipos de Inovações
Inovação em
produtos
Produtos que diferem significativamente de todos os
previamente produzidos pela empresa.
Inovação em
processos
Processos e formas de produção tecnologicamente novas
introduzidos por meio de máquinas e equipamentos, layout
otimizado, sistemas integrados de informação, etc.
Métodos novos ou substancialmente aprimorados de
manuseio e entrega de produtos.
Inovações
organizacionais
Mudanças que ocorrem na estrutura gerencial da
empresa, na forma de articulação entre suas diferentes
áreas e na especialização dos trabalhadores.
Novas formas de relacionamento com fornecedores e
clientes.
Novas técnicas de organização dos processos de
negócios.
8. Fatores indutores da inovação
Oferta (technology push): derivado dos
avanços da ciência. Ex: o telefone celular
não deriva de uma demanda do mercado.
Demanda (demand pull): necessidades
explicitadas pelos usuários e consumidores.
Ex: medicamento anti-retrovirais.
Custos dos fatores de produção: inovações
poupadoras de trabalho, energia, materiais e
outros insumos
9. Fatores indutores da inovação
Technology push:
“empurrão” da tecnologia
derivado de:
Atividades de pesquisa e
desenvolvimento
Capacitação tecnológica
em empresas e
universidades.
Difusão de conhecimentos
técnico científico
Gestão da inovação e do
conhecimento.
Oferta de novos insumos
produtivos.
Demand pull: inovações
desenvolvidas em resposta
a demandas da sociedade
por:
Melhor qualidade
Aderência a padrões
técnicos e ambientais.
Necessidades de
segurança
Customização
Conveniência do usuário
Eficiência econômica
Novo design
11. Inovações poupadoras de trabalho
Hicks (1932) argumentou
que as inovações são
naturalmente orientadas
para a economia de fatores,
principalmente trabalho,
visando frear a queda da
lucratividade.
As inovações induzidas
pelo preço relativo dos
fatores de produção
mantém a economia na rota
de crescimento, por meio
do aumento da
produtividade e da
poupança de fatores
escassos.
12. Modelo de Difusão Tecnológica
1. Direção: trajetórias tecnológicas
dominantes
2. Ritmo: velocidade e abrangência da difusão
3. Fatores condicionantes: positivos e
negativos
4. Impactos: emprego e qualificações
13. Ritmo ou velocidade de difusão
A difusão geralmente
assume a forma de S.
É lenta inicialmente devido
as incertezas tecnológicas,
ao alto custo e falta de
serviços e infra-estrutura.
Torna-se rápida a partir da
comprovação do sucesso
pelos pioneiros.
Esgota-se pela ampla
difusão e aparecimento de
outras inovações.
14. Curva de difusão tecnológica
Introdução Crescimento Maturação
Declínio
18. Fatores condicionantes da difusão tecnológica
Fatores Natureza do condicionante
Técnicos Grau em que uma inovação é percebida como
difícil de ser entendida e usada
Econômicos Custos de aquisição e implantação da nova
tecnologia assim como das expectativas de
retorno do investimento.
Institucionais (i) disponibilidade de financiamentos e incentivos
fiscais para inovação; (ii) clima favorável ao
investimento no país; (iii) acordos internacionais
de comércio e investimento; (iv) sistema de
propriedade intelectual e (v) existência de capital
humano e instituições de apoio.
19. Complexidade Tecnológica
Grau pelo qual uma inovação é percebida como
difícil de ser entendida e usada
Tecnologias muito inovadoras podem criar
impasses no processo decisório, devido a
insuficiência de informações, incertezas e riscos do
pioneirismo.
Muita variedade de alternativas tecnológicas torna
difícil a comparação entre elas.
Riscos do usuário tornar-se dependente ou
aprisionado a um determinado fornecedor.
20. Complementaridade e Compatibilidade
Processo de co-evolução entre um conjunto
relacionado de inovações: para que
determinados produtos e serviços se
difundam no mercado é preciso que outras
inovações estejam disponíveis.
Especialmente relevantes em indústrias de
rede, a exemplo das telecomunicações.
21. Manual de Oslo - OECD
O Oslo Manual é a mais
importante fonte internacional
de orientação de dados sobre
atividades inovativas da
indústria.
Identifica parâmetros para
avaliar a escala das
atividades de inovação, as
características das empresas
inovadoras e os fatores
internos e sistêmicos que
podem influenciar a inovação.
22. Adoção cumulativa
Algumas inovações aumentam seu valor à medida
que mais empresas os usam.
Feedback positivo aumenta os efeitos de pequenas
mudanças: retornos crescentes
Quanto mais uma tecnologia é adotada mais ela é
utilizada, mais se aprende sobre ela e mais ela é
desenvolvida e melhorada.
Com maior adoção outras sub-tecnologias são
desenvolvidas para apoiá-la.
23. Paulo Tigre, Gestão da Inovação
Demand pull e technology push: as
influencias do mercado e da tecnologia
24. Entender o processo de adopção
Identifica as qualidades de inovacoes que
sao rapidamente adoptadas
Da importancia das conversas entre os
membros das comunidades e as redes
sociais existentes
Entender as necessidades dos diferentes
grupos a nivel da comunidade
25. Variaveis que determinam a adopção
Atributos da
inovação:
Vantagem relativa
Compatibilidade
Complexibilidade
Experimentacao
Observabilidade
Tipo de Decisão
Opcional
Colectiva
Autoritaria
Canais de
Comunicação
Massa ou
interpessoais
Natureza dos
sistemas sociais
Ex. Normas, redes,
e grupos
Grau de
empenho do
agente de
mudança
Nivel de
Adopção da
inovação
26. Principais elementos de difusão
Inovação
Canais de comunicação
Heterofilia
Homofilia
Tempo
Sistema social
27. Conceitos
Difusão: é um processo colectivo e social de
disseminar informações, tecnologias ou
inovações conhecidas por um núcleo
relativamente pequeno para o domínio de muito
mais gente. Adopção da inovação num sistema
social ao longo do tempo.
Adopção: é um processo individual e
psicológico de tomada de decisão e que
compreende vários estádios ou fases desde a
introdução (Contacto e/ou Conhecimento) da
inovação até a sua incorporação na pratica
(Implementação).
28. Adopção e difusão de inovações
Adopção e difusão de inovações: processo de
tomada de decisão que respeita vários estágios
ou fases, desde a introdução da inovação até a
sua incorporação na prática (rotina) de um
determinado grupo social.
A adopção é um fenómeno individual, enquanto
a difusão adquire dimensão social, como
processo de disseminação de uma inovação
num sistema social através do tempo. Como tal
é um fenómeno de grupo.
29. Característica da Inovação
Vantagem Relativa – percepção dos beneficios
e vantagens da tecnologia
Compatibilidade - consistente com os valores,
experiencias passadas, e necessidades dos
potenciais adoptantes
Complexibilidade – dificuldade na percepção e
uso
Experimentação – experimentar a inovacao
numa base limitada
Observabilidade – resultados da inovação são
visiveis
30. Fases do Processo de Adopção
Atenção: a curiosidade fica desperta para a inovação,
pelas suas características motiva a curiosidade de um ou
mais indivíduos (a baixo custo, menor esforço, maior
produção, resistência a pragas, etc);
Interesse: o indivíduo procura mais informação sobre a
inovação (participacao em dias de campo, conversa com
os peers);
Avaliação: o indivíduo analisa as várias alternativas e
compara, com base nos dados disponíveis, as vantagens
e desvantagens da inovação (Dias de campo, CDR);
Tentativa ou Ensaio: aceitação da inovação em base
experimental. O Indivíduo decide experimentar nas suas
próprias condições a aplicabilidade da Inovação;
Adopção: aceitação da inovação como válida e sua
incorporação na prática produtiva como rotina.
31. Processo de Adopção segundo Rogers
Conhecimento – o individuo é exposto a
inovação mas não tem informação necessária
para mudar
Persuasão – o individuo tem conhecimento e
interesse pela inovação. Procura mais
informação, ocorre a formação e mudança de
atitudes
Decisão – adopção ou rejeição da tecnologia
Implementação – mudança das práticas ao
adoptar a inovação
Confirmação – decide adoptar e usar a
inovação de forma continua e plena
32. Consequências das Inovações
Desejáveis: se os efeitos são socialmente
úteis, tecnicamente possíveis e
economicamente viáveis;
Manifestas: se os resultados são concretos,
visíveis e identificáveis;
Latentes: se os efeitos permanecem
encobertos, em dormência;
Funestas: se os efeitos são negativos sob
ponto de vista social, técnico e/ou
económico.
33. Categorias de Adopção
Inovador: indivíduo que adere imediatamente a proposta de
mudança. São em número muito reduzido, em média cerca de
2,5% do grupo alvo
Adoptante de 1 ª Hora (formadores de decisao): cerca de
13,5% dos indivíduos que formam o grupo-alvo e cuja
receptividade se manifesta na 1ª quarta parte do tempo
necessário para a difusão da inovação;
Maioria Inicial: constituída por cerca de 34% de indivíduos que
adoptam na 1ª metade do tempo necessário à difusão da
inovação;
Maioria Tardia: cerca de 34 % de indivíduos que adoptam na 2ª
metade do tempo necessário à difusão da inovação;
Retardatários: representados por cerca de 16% de indivíduos
que adoptam a inovação muito tardiamente em relação ao início
do processo de adopção-difusão.
34.
35. Processo de Difusão
A velocidade ou mesmo a dinâmica da
difusão de tecnologia no sistema produtivo, é
função da boa percepção do produtor em
relação a adoção das inovações geradas.
A adopção da inovação é influenciada pelos
membros dos grupos sociais
A difusão pode ter lugar pelos:
Lideres
Associações ou grupos rurais
Descobrir que exerce um papel influente na
comundade (o lider)
36. O líder
Tem como função:
Transmitir informação externa ao grupo
Interpretar a informação com base em opiniões e
experiências próprias
Estabelecer exemplos a serem seguidos
`legitimar`ou rejeitar mudanças que os outros querem
adoptar
Influencia a mudança das normas dos grupos
O lider é descrito como alguém que:
Adopta muitas inovações, mas geralmente não são os
primeiros a adoptá-las
São bem educados e gozam de uma situação financeira
favorável
Tem uma vida social activa e tem muitos contactos
externos