Visão Estratégica do SEO - eShow / OlhoSEO+SP

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Palestra sobre ministrada por Rafael Rez Oliveira, da Web Estratégica, e Rodrigo Nascimento, da Buscar SEO, no eShow / OlhóSEO+SP em São Paulo, dia 13 de junho de 2012.

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Visão Estratégica do SEO - eShow / OlhoSEO+SP

  1. 1. Visão Estratégica do
  2. 2. Rodrigo Nascimento @digowars
  3. 3. Rafael Rez Oliveira @rafaelroliveira
  4. 4. Como usar SEO de forma estratégicaSEO não é só conquistar posições mais altas noGoogle.SEO permite entender o comportamento do clienteno ambiente digital e melhorar todos os AtivosDigitais com foco em maiores vendas.
  5. 5. "Para uma geração de clientesacostumados a fazer suaspesquisas de compra por meiode sites de busca, a marca deuma empresa não é o que aempresa diz que é, mas o que oGoogle diz que é." Chris Anderson, The Long Tail GERAÇÃO DIGITAL
  6. 6. BUSCAR É A ATIVIDADE DIGITAL MAIS COMUM DESDE ~ 2000
  7. 7. A QUANTAS HORAS VOCÊ NÃO USA O GOOGLE?
  8. 8. O GOOGLE É A NOVA LISTA TELEFÔNICA
  9. 9. dos internautasutilizam sites de busca
  10. 10. 70%dos internautas não passamda 1ª página de resultados95% não passam da 3ª
  11. 11. 40%acreditam que os primeirosnas buscas são os líderes demercado
  12. 12. MUDANÇA NA FORMA DE VER AS MARCAS Mais de 25% dos resultados no Google por buscas das 20 maiores marcas do mundo retorna links para conteúdo gerado por usuários. Fonte: Nielsen Buzz Metrics
  13. 13. BRANDED SEARCH 88% das buscas nos 2.000 termos mais populares no Reino Unido foram termosrelacionados à marcas em maio de 2008. Em maio de 2005 eram 65%. Fonte: Hitwise
  14. 14. O que é SEM?Como os buscadores funcionam
  15. 15. Objetivos do Google Satisfação doBons resultados usuário
  16. 16. HYPERTEXTO“Hipertexto é o termo que remete a um texto em formato digital, aoqual se agregam outros conjuntos de informação na forma de blocosde textos, palavras, imagens ou sons, cujo acesso se dá através dereferências específicas denominadas hiperlinks, ou simplesmente links.Esses links ocorrem na forma de termos destacados no corpo de textoprincipal, ícones gráficos ou imagens e têm a função de interconectaros conjuntos de informação, oferecendo acesso sob demanda asinformações que estendem ou complementam o texto principal.O conceito de "linkar" ou de "ligar" textos foi criado por Ted Nelsonnos anos 1960 (...)” http://pt.wikipedia.org/wiki/Hipertexto
  17. 17. PageRank
  18. 18. 1 link =
  19. 19. Rastreamento, Indexação e Rankeamento
  20. 20. Como o Google funciona?
  21. 21. O QUE É SEM (Search EngineMarketing)?São estratégias que visam atingir o potencial cliente no momento da busca.
  22. 22. O QUE É SEM (Search Engine Marketing)?DIVIDIDO EM 2 CONCEITOS Links patrocinados SEO SEM
  23. 23. O QUE É SEM (Search Engine Marketing)?Links PatrocinadosLinks patrocinados são anúncios queaparecem nos resultados dos mecanismosde busca, e é cobrado por clique.
  24. 24. O QUE É SEM (Search Engine Marketing)?SEO (Search Engine Optimization)SEO consiste em otimizar sites para obtermelhores posicionamentos nos resultadosorgânicos dos mecanismos de busca (google, bing,yahoo) para determinadas palavras-chave.
  25. 25. Links Patrocinados Links Patrocinados(anúncios mais clicados) Resultados Orgânicos (Naturais)
  26. 26. PARA ONDE OS CLIENTES OLHAM
  27. 27. Taxa de Cliques
  28. 28. O QUE É SEM (Search Engine Marketing)? SEO x Links patrocinados Links Patrocinados SEO•Resultado a curto prazo x •Resultado a médio/longo prazo•Possui custo por clique •Não possui custo•20% dos cliques •80% dos cliques•Pouco confiáveis •Mais confíavel•São flexíveis •Pouca flexibilidade•Boa alternativa para palavras mais •Difícil posicionar para palavrasconcorridas concorridas
  29. 29. Responsabilidades de SEO
  30. 30. Responsabilidades de SEO
  31. 31. O que é SMO?
  32. 32. S.M.O. – SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
  33. 33. S.M.O. – SOCIAL MEDIA OPTIMIZATIONConceito criado por Rohit Bhargava paracomplementar as técnicas de SEO
  34. 34. S.M.O. – SOCIAL MEDIA OPTIMIZATIONO princípio básico do SMO é gerar tráfegoem um site através das mídias sociais.Mas podemos ir um pouco além disso.Basta pensarmos um pouco maisestratégicamente.
  35. 35. S.M.O. – SOCIAL MEDIA OPTIMIZATIONO que pode e deve ser trabalhado em SMO•Branding - Trabalhe sua marca•Ajude seu conteúdo ser disseminado pela web•Gere discussões através de seu conteúdo•Não pense apenas no tráfego, mas sim emsua conversão•Seja um centralizador de informações
  36. 36. S.M.O. – SOCIAL MEDIA OPTIMIZATIONEXISTEM 2 FORMAS DE SE TRABALHAR SMO SMO PARA mídias sociais Consiste em tornar sites, blogs, e-commerces mais "friendly" para prática nas mídias sociais •Botões Like, G+, Tweet •RSS SMO EM mídias sociais Consiste na utilização das mídias sociais para promover algum conteúdo através do fluxo de informações •Divulgação de seu conteúdo em redes e mídias sociais e participando de grupos de discussão, fóruns e comunidades.
  37. 37. S.M.O. – SOCIAL MEDIACICLO SMO OPTIMIZATION Análise do marketing Social Desenvolvimento do Incentivo conceito criativo Rastreamento do Início de conversa sucesso Interação
  38. 38. Tudo isso gera...
  39. 39. RELACIONAMENTO
  40. 40. RELACIONAMENTO•Gera boa reputação•Seu conteúdo compartilhado por seus usuários•Discussões geradas através de SEU conteúdo•Primeiras posições no Google viramCONSEQUÊNCIA de um bom relacionamento•Você passa a ser formador de opinião
  41. 41. RELACIONAMENTOVantagens•Resultado duradouro•Pessoas mencionando sua marca •Oportunidade de descobrir seus defeitos e qualidades•Encontrar canais importantes de seu nicho demercado•Entender um pouco mais seu público-alvo
  42. 42. O que é uma estratégia de conteúdo
  43. 43. De que adianta serencontrado se você não tem um bom conteúdo?
  44. 44. O valor do conteúdo únicoO Google é um sistema que nasceu no ambienteacadêmico e é anti-plagiarismo por natureza.Como há grande dificuldade em determinar o autororiginal de um texto, artigo ou outro formato deconteúdo, o conteúdo único, inédito, é extremamentevalorizado.
  45. 45. Com quem você se comunica?Só 2 indústrias no mundo chamam seus clientes de usuário: Tecnologia Tráfico de Drogas
  46. 46. NÃO É UMA COMPETIÇÃO PORVOLUMEQuantas vezes não se perde tempo criando conteúdospouco úteis e irrelevantes pensando em hipótesesobscuras?Foque a ENERGIA em pensar, pesquisar e desenvolver ummaterial de BOA QUALIDADE ao invés de ter váriosconteúdos fraquinhos.
  47. 47. CAMPANHAAcabe com o conceito de “campanha”.A PRESENÇA na web é permantente, não?Hotsites acabam, Websites deveriam durar.
  48. 48. Estratégia de ConteúdoPense o conteúdo como um todo, como capítulos de umlivro, não como artigos soltos reunidos numa revista.
  49. 49. Porque se importar com conteúdo? • Conteúdo conta histórias. • Responde dúvidas e inquietações das pessoas. • Inspira, entretém. • Motiva. • Orienta decisões. • Gerencia expectativas. • Traz o conceito de uma marca à vida. • Constrói, ou quebra, a confiança.Fonte: Kristina Halvorson
  50. 50. Pra que serve conteúdo? • Conteúdo online significa mais visitação através de buscas. • Conteúdo representa a identidade da pessoa, marca/empresa. • Conteúdo online significa visitantes mais atenciosos. • Conteúdo fideliza clientes/leitores. • Conteúdo gera menções positivas. • Conteúdo incentiva disseminação.Fonte: Produção de Conteúdo Online – Paper Cliq
  51. 51. Escolha uma estratégiaDados de busca são dados valiosos sobre como as pessoaspensam e o que querem.Entenda como seu público-alvo pensa e faça conteúdo paraele.Use as Redes Sociais para se conectar com as pessoas atravésdo conteúdo.
  52. 52. Escolha uma estratégiaQuais as metas do negócio?Quais são as metas dos clientes?O conteúdo deve servir a estas necessidades.
  53. 53. Quais os volumes de busca? Quem atingir? Quais as keywords populares? Em quais canais? Quais já geram mais tráfego? Qual a Quais convertem mais? mensagem? Como se diferenciar da Qual a visão? concorrência? Estratégia PlanejamentoO que funcionou bem?Dá para melhorar Ciclo deainda mais?Existem temasrelacionados, Medir, Aprender e Conteúdo Criaçãopertinentes, cruzados?O que gerou rankings? Otimizar Priorizar.O que gerou tráfego? Ter um Cronograma.SEO Off-page. Frequência, relevância e originalidade. Publicação Testar idéias. e Site, blogs, Divulgação portais. Redes Sociais. Newsletter. SEO On-page.
  54. 54. Planejando por onde começar (estrategicamente)Produtos que tenham ExclusividadeProdutos/Serviços com maior margem de lucroProdutos/Serviços com maior volume de vendasMaior conversãoMaior volume de buscaO resto...
  55. 55. Descubra o que funcionaAnalise os conteúdos com maior tráfego e os com maiorconversão.Selecione os 20% melhores.Descubra o que funcionou bem, o que as pessoasgostaram.Faça mais conteúdo alinhado com aquilo que já funcionou.Link entre estes conteúdos.
  56. 56. Como criar conteúdo para a web?
  57. 57. CONTEÚDO PARA WEB CRIE CONTEÚDO PENSANDO EM SEU USUÁRIO.
  58. 58. CONTEÚDO PARA WEB NÃO PENSE APENAS NOS MECANISMOS DE BUSCA BOM POSICIONAMENTO É CONSEQUÊNCIA DE UM BOM TRABALHO
  59. 59. FOCO NO USUÁRIO O que meu usuário quer saber?
  60. 60. FOCO NO USUÁRIO Como ele está buscando?
  61. 61. FOCO NO USUÁRIO Seja objetivo Objetividade deve ser o ponto de partida de qualquer criação de conteúdo. O usuário quer informação, não enrolação
  62. 62. FOCO NO USUÁRIO Não se idolatre Não fique falando bem de você ou de sua empresa. Dê informações sobre seu serviço ou produto. Isso será mais útil. Deixe o usuário decidir se você é ou não bom pra ele.
  63. 63. FOCO NO USUÁRIO Faça de sua página um outdoor Steve Krug As pessoas não lêem páginas, mas sim as escaneiam e captam rapidamente os pontos de interesse
  64. 64. FOCO NO USUÁRIO Dicas Utilize bem as Page Headers Estruture seu conteúdo Utilize imagens de acordo com o conteúdo
  65. 65. FOCO NO USUÁRIO Conteúdo único Não copie conteúdo de outros site. Crie o seu conteúdo. Valorize o conteúdo com imagens e vídeos Coloque suas opiniões e considerações sobre o assunto
  66. 66. FOCO NO USUÁRIO Dica Para imagens, utilize o compfight.com Busque por termos em inglês que terá mais opções
  67. 67. FOCO NO USUÁRIO Linguagem Utilize a linguagem de seu usuário Faça o conteúdo como se o seu site estivesse conversando com o usuário
  68. 68. Criando conteúdo para a web
  69. 69. CRIANDO CONTEÚDO TextoO banho no seu cão é muito importante para eliminar qualquer tipo de parasita de pele ou de pelo e também para seu cachorro ficar sempre limpinho echeiroso. Nunca se pode esquecer que é melhor que seu companheiro freqüente o pet-shop onde haja um veterinário sempre de plantão para acompanhar deperto o cachorro.Por priorizarmos a saúde de seu cãozinho, aqui na Filhotes de Cachorros além do banho, fazemos uma pequena avaliação da saúde de seu companheiro!Quando ele entra em nossa banheira, olhamos a pelagem, os olhos, dentes e procuramos por algum sinal de anomalia para termos certeza que está tudo bemcom ele!Nosso banho, que é ecologicamente correto e é aquecido por energia solar, consiste em:Lavagem do pelo com os melhores shampoos do mercado específicos para cãesSecagem com equipamentos próprios para nossos amigosEscovações diferenciadas para cada raçaTudo pensando no bem estar e conforto desse(a) grande companheiro(a). Juntamente com o banho, fazemos a tosa higiênica que ajuda muito na saúde dapele do cãozinho. O que fazemos na tosa higiênica?Limpeza das orelhinhas depilando os pelos em excesso, e também a higienização doconduto auditivoLimpeza na região dos olhos cortando os pelos indesejáveisHigienização (raspagem) da região do ânus (bumbunzinho)Raspagem da barriguinha para evitar urina no pelo (nos cãezinhos machos)Corte das unhasTenha a certeza e confiança que, seu cãozinho na Filhotes de Cachorros, estaré em boas mãos e faremos de tudo para deixá-lo lindo para você! Muitaspessoas se aventuram em embelezar seus cachorrinhos em casa mesmo. Para isso, nós da Filhotes de Cachorros preparamos algumas dicas para que obanho no seu animal não vire uma tortura.DicasA freqüência do banho no cão dependerá muito de sua raça e do ambiente em que ele vive. O ideal é que nossos amiguinhos nunca fiquem mais de 15dias sem sentir a água caindo sobre seus pêlos principalmente para preveni-los de doenças de pele e para prevenir você de passar vergonha quando recebervisita em sua casa e bem na hora bater aquele cheiro desagradável e marcante que o animal tem.Deve sempre atentar para a temperatura do dia. Se for um dia frio, dar banho em água morna, e se for um dia daqueles de verão, como os muitos que temosno Brasil, banhar seu cãozinho em água bem morna, quase fria. Nunca água quente! Isso pode causar um desconforto terrível para o animal e ainda deixá-lodoentinho de gripe pela brusca mudança de temperatura.
  70. 70. CRIANDO CONTEÚDO TextoPor favor, use xampu ou sabonete próprio para cães! Se seu cachorro soubesse falar, provavelmente diria isso antes do banho. Outros tipos de xampus podemcausar irritações nos olhos, pele, além de deixar os pêlos ressecados e sem brilho. Imagine só, cães da raça Maltês, Shitzu, Golden Retriever, Yorkshire, comaquela exuberante pelagem ressecada? Mas se os banhos em casa só acontecerão esporadicamente, é aceitável em último caso que se use xampu paraneném, que são neutros e não irritam a pele nem os olhos do cachorro.Tome muito cuidado com as orelhas do cão. Principalmente em raças como Labrador, Golden Retriever, Lhasa Apso que tem as orelhinhas bem caídas, porisso tem maior dificuldade de circulação do ar, sendo mais eventual a ocorrência de inflamações, acúmulo de cera e odor muito forte.O mais importante é que você deve perceber que o cachorro, independente da raça, precisa dos cuidados de seu dono, e o banho não pode e nem deve serconsiderado apenas como ritual de beleza. Muito mais que isso, o banho é uma das maneiras de mostrar que você se importa com seu cão, que se importacom sua saúde e bem estar. Lembre-se, muitas pessoas deixam de levar seus cães em nos pets shop pensando em economizar dinheiro. O caso de banhoem casa pode ser um barato que no futuro sairá caro a você e seu cachorro. A Filhotes de cachorros em toda a estrutura para seu cãozinho tomar umótimo banho e voltar super saudável e cheiroso pra casa!
  71. 71. CRIANDO CONTEÚDO Título Coloque sua palavra-chave no título da página + a descrição da página Preencha o título com no máximo 60 caracteres
  72. 72. CRIANDO CONTEÚDO Meta description Crie uma meta description que instigue o clique do usuário Até 160 caracteresTempo de duração Tipo de tratamento na do serviço linguagem do usuário
  73. 73. CRIANDO CONTEÚDO Page HeadersColoque títulos e sub-títulosde acordo com a linguagem deseu usuárioEstruture seu conteúdo
  74. 74. CRIANDO CONTEÚDO ImagensPreencha a tag “alttext”Coloque imagens quetêm a ver com oconteúdo da página
  75. 75. CRIANDO CONTEÚDO ImagensDivirta seu usuário
  76. 76. CRIANDO CONTEÚDO Linkagem internaLink para outras páginas deseu site
  77. 77. Checklist de Conteúdo Título em H1Encontrável Pelo menos dois H2 Metadados: Description, Listagens, Conteúdo local Links para conteúdo relacionado Tags ALT e TITLE em imagens Pimàmide Invertida de conteúdo Interessante para lerLegível Bullets (listas) Listas numeradas Segue o guia de estilo do site Conteúdo em formado adequado (texto, vídeo, infográfico, apresentação) Reflete os perfis selecionados como PersonasInteligível Contexto Respeito ao nível de conhecimento da audiência Articula velhas idéias de novas maneiras Call to Action Local para comentáriosDirecionado à ação Convite para compartilhar Links para conteúdo relacionado Uma lista aplicável de como usar Algo que provoque uma resposta emocional Uma razão para compartilharCompartilhável Um convite ao compartilhamento Maneiras fáceis de compartilhar Personalização (Tweet, Favorite, salve)
  78. 78. Como definir qual conteúdo seus clientes buscam
  79. 79. BANCO DE DADOS DE INTENÇÕES HUMANAS
  80. 80. NECESSIDADE / DESEJO
  81. 81. EXPERIÊNCIA DE BUSCAPromessa Experiência Avaliação
  82. 82. CICLO DE BUSCA Promessa Experiência Avaliaçãocarro carro baratos punto elx, prata, 2010carro 0km feirão fiat sp uno 2011, verde, completocarro seminovo feirao seminovos palio attractive, 1.4, 4agência de carro agência carro sp ptscarro 4 portas palio 4 portas agencia de carro sp, vila mariana
  83. 83. EXPERIÊNCIA DE BUSCA Conversão naAntes da busca Pós-clique interface de busca ?
  84. 84. Link Building, Pinguim e o futuro do SEO
  85. 85. FATORES DERANKEAMENTO
  86. 86. FATORES DE RANKEAMENTOSEO Domínio Arquitetura Conteúdo Website Backlinks
  87. 87. FATORES DE RANKEAMENTODOMÍNIO TLD Palavra- Histórico chave no domínio domínio Domínio
  88. 88. FATORES DE RANKEAMENTOARQUITETURA Estrutura da URL Estrutura Categorias do HTML Arquitetura
  89. 89. FATORES DE RANKEAMENTOCONTEÚDO Imagens no texto Organização Sempre do atualizado conteúdo Conteúdo
  90. 90. FATORES DE RANKEAMENTOWEBSITE Sitemaps.xml Tempo de Robots.txt carregamento Website
  91. 91. FATORES DE RANKEAMENTOBACKLINKS Qualidade dos sites Diversidade Relevância de backlinks Backlinks
  92. 92. Melhores práticas de SEO• Pensar nas necessidades do usuário• Planejar e escrever conteúdo com foco em pessoas, não em buscadores• Não fazer nada que você não faria se os buscadores não existissem
  93. 93. Projeto de SEO•Produção deconteúdo •Pesquisa de palavra-chave•Melhores •Análise deestratégias Manutenção Pesquisa concorrência •Análise de público-alvo•Avalie o que deucerto ou errado•Crie um banco de Avaliação Planejamento •Análise SWOTconhecimento •Mídias Sociais •Melhorias no site Monitoramento Implementação•Monitoramento de •Execução docada estratégia planejamento
  94. 94. Como se destacar da concorrência
  95. 95. Análise da concorrênciaPorque meu concorrente está à minha frente? Quem são seus concorrentes? O conteúdo está otimizado? Os concorrentes on-line são os mesmos Revisar fatores on-page off-line? O que eles estão fazendo por Porque eles estão na minha frente? seus usuários? Analise a quantidade de backlinks Analise a qualidade dos backlinks
  96. 96. Análise da concorrênciaPorque meu concorrente está à minha frente?Crie estratégias para ultrapassá-los nos resultados de busca de acordo com o que foi analisado
  97. 97. Dominando a página de resultados do Google
  98. 98. Blog / RSS Flickr TwitterFormspring Geração Linked in de Valor SlideShare Facebook Youtube / Vimeo
  99. 99. Blog / RSS Flickr TwitterFormspring Geração Linked in de Valor SlideShare Facebook Youtube / Vimeo
  100. 100. nome da marcaSite oficial da marcawww.url-oficial-da-marca.com.brLorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit ametconsecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur.Facebook Oficial da Marcawww.facebook.com/nome-da-marcaLorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit amet SERPconsecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur. DOMINATIONTwitter Oficial da Marcawww.twitter.com/nome-da-marcaLorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit ametconsecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur.Blog Oficial da Marcawww.blog-da-marca.com.brLorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit ametconsecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur.Linkedin da Marcawww.linkedin.com/pagina-da-marcaLorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit ametconsecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur.Tumblr da Marcanome-da-marca.tumblr.comLorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit ametconsecteur. Lorem ipsum dolor sit amet consecteur.SlideShare da Marcawww.slideshare.com/nome-da-marcaLorem ipsum dolor sit amet consecteur. Lorem ipsum dolor sit amet
  101. 101. Como as grandes empresas investem
  102. 102. Como as pequenas empresas podem se diferenciar
  103. 103. Google Trends
  104. 104. Google Trends
  105. 105. Google Trends
  106. 106. Google Trends
  107. 107. Oportunidades• Rankear para o nome ou para produtos de concorrentes• Busca por atributos• Blogs de nicho
  108. 108. Monitorando ResultadosOs resultados não devem ser medidos em número devisitas! PageRank Visitas Domain Authority Leads (formulários) Trust Pedidos Taxa de Rejeição Leads por Visitante Tempo de Permanência Cadastros em Newsletter Pageviews Chamados em Chat Visitantes Posições no Google
  109. 109. RESULTADOS
  110. 110. Recado FinalO que realmente importa, é o retorno que seucliente, empresa ou site terá no final do mêsO foco deve ser na conversão que o trabalhoproporcionaPense em seu usuário, ele irá clicar no botãocomprar ou ligar para sua empresa
  111. 111. Rodrigo Nascimento Rafael Rez Oliveira (31) 2526.3441 (19) 2121.0446rodrigo@buscarseo.com.br rafael@webestrategica.com.br @digowars @rafaelroliveira

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