1. O QUE FAZER EM UMA ENTREVISTA?
Quem nunca passou pela famosa "entrevista", um dia passará, seja
para um emprego, para um estágio ou para ser aceito e! m uma
especialização, um mestrado ou um doutorado. Enfim, não há como
escapar dela. Portanto, fique de olho em algumas dicas, pois, já que
as entrevistas são inevitáveis, o melhor a fazer é se preparar.
Confie em você.
Procure ir para a entrevista com a menor expectativa possível. Por
mais que você almeje trabalhar em uma empresa, lembre-se de que
ela não é sua única nem sua última alternativa. Muitos profissionais se
sentem tão ansiosos que "travam" na hora em que deveriam brilhar.
Prepare-se revisando seu currículo e refletindo sobre as principais
passagens de sua vida profissional. Vá confiante, com entusiasmo,
porém tranqüilo, pois só assim poderá mostrar o que tem de melhor.
Se estiver difícil conter a ansiedade, faça uma boa atividade física no
dia do evento, pois isso vai ajudá-lo a ficar sereno e atento. Uma boa
ducha seguida de um breve relaxamento também pode ser uma ótima
opção.
Não venda gato por lebre.
Para ser bem-sucedido num processo de seleção, é fundamental que
o profissional seja autêntico, ou seja, não queira ser como você acha
que os outros gostariam que fosse. Não faça tipo, seja como você é!
Se o seu jeito de ser for muito diferente do aceito pela cultura da
empresa, pergunte-se se essa companhia é uma boa opção para
você. Afinal, se não acreditar que o seu perfil é adequado para o
trabalho, além de transmitir insegurança já na entrevista, você terá
bem menos chances de se sair bem e ser feliz no seu trabalho se for
selecionado.
Procure saber o máximo sobre a empresa.
É importante você estar bem informado sobre a empresa, como
também sobre o cargo que deseja ocupar. Pesquise a filosofia, um
pouco da história e as notícias mais recentes sobre ela. Conhecer a
empresa e suas reais necessidades revela interesse e motivação e
pode ajudá-lo a destacar, dentre suas qualificações profissionais, as
mais úteis para a empresa neste momento.
Mas não transforme isso numa obsessão, decorando tudo que
encontra sobre o assunto. E nunca tente forçar suas respostas ao
entrevistador para demonstrar seus conhecimentos sobre a
companhia. Não é isso que será avaliado na entrevista, mas sim a sua
capacitação para o cargo.
Treine, treine, treine.
Procure colocar-se no lugar do empregador. Se você estivesse

2. contratando alguém para esse cargo, o que precisaria saber sobre o
candidato? Formule as questões e responda-as. Pense nas perguntas
mais difíceis sobre sua experiência e habilidades e prepare respostas
positivas.
Com o roteiro em mãos, treine o máximo que puder. Procure alguém
de confiança para fazer o papel do entrevistador, como um amigo ou
um familiar.
Faça boas perguntas.
Seu entrevistador vai interessar-se tanto pelas suas respost! as
quanto pelas perguntas que você fizer. Assim, além de antecipar as
prováveis perguntas do avaliador e treinar as respostas, você deve
preparar suas próprias questões sobre a empresa e sobre o cargo que
você quer conquistar.
Perguntas inteligentes e pertinentes sobre a função que você pretende
exercer ou sobre a companhia e o ramo em que ela atua ajudarão a
demonstrar seu interesse e deixarão o entrevistador bem
impressionado.
Use a sua experiência profissional.
Recorde e reavalie suas habilidades e conhecimentos e pense em
como eles podem beneficiar a empresa em que você quer ingressar.
Liste mentalmente as características que o tornam ideal para o cargo.
Relembre as suas responsabilidades e realizações em cada cargo que
já ocupou e prepare-se para descrevê-las em detalhes se o
entrevistador solicitar. Fique, porém, atento para não revelar aspectos
sigilosos das empresas em que trabalhou anteriormente.
Treine em voz alta e aprenda a usar sua voz.
Você já se informou sobre a empresa e sobre o cargo em disputa e
sabe quais das suas habilidades e conhecimentos serão mais exigidos
no desempenho do cargo. Mas também é importante saber destacar
isso durante a entrevista para que seu examinador se lembre de você
depois. Então selecione quatro ou cinco pontos principais e prepare
uma breve apresentação por escrito sobre cada um deles. Leia essas
apresentações várias vezes em voz alta, procurando encontrar a
maneira mais adequada de se expressar. Isso vai ajudá-lo não apenas
a fixar esses pontos, mas também a sentir-se à vontade para falar
deles.
Use uma câmera de vídeo, veja, ouça, observe-se.
Algo extremamente eficaz para detectar falhas e corrigir pontos que
podem prejudicá-lo numa entrevista é gravar em vídeo seu
desempenho enquanto pratica as respostas. Peça a alguém para
atuar como entrevistador enquanto grava toda a sessão.
Muito mais do que conferir se suas respostas estão satisfatórias, o
que interessa nessa experiência é poder observar suas mensagens
não-verbais. Aquelas atitudes e maneiras que o examinador pode

3. interpretar de modo positivo ou negativo. Repare, por exemplo, se
você fica agitando as mãos, balançando as pernas de um lado para o
outro, mexendo no cabelo o tempo todo, arrumando o terno ou
descendo a saia.
Essas atitudes demonstram nervosismo ou insegurança. Observe
ainda se, durante a entrevista, você se reclina na cadeira, pois isso
pode ser interpretado como desinteresse ou aborrecimento. Cruzar os
braços também é um aspecto bastante negativo porque demonstra
resistência e uma forte necessidade de autoproteção. Relaxe! Você
verá que, corrigindo alguns gestos e melhorando sua imagem, vai
parecer mais alerta, mais confiante e mais competente.
Facilite a vida do entrevistador.
Leve uma cópia de seu currículo para entregar caso ele seja
solicitado. Se tiver uma versão mais completa ou uma versão em
inglês bem elaborada, leve-as e deixe-as à disposição do
entrevistador.
Atualmente, é extremamente comum o empregador pedir referências
ao entrevistado. Escolha pelo menos três pessoas que conheçam bem
como você trabalha e anote seus dados. Evite indicar parentes!
Procure ter o nome completo, o endereço, o telefone e o cargo das
pessoas escolhidas como referência. Não se esqueça de pedir-lhes
permissão para usar seus nomes e certifique-se de que elas vão falar
bem de você.
Cuide de sua aparência.
Lembra-se do dito popular? A primeira impressão é a que fica. O bom
andamento de uma entrevista depende muito da primeira impressão
que o entrevistador terá de você. Nesse momento crítico, é
fundamental passar uma imagem de profissionalismo, competência e
entusiasmo. E essa imagem depende, em alto grau, da sua aparência.
Use roupas apropriadas ao cargo que você quer ocupar e de acordo
com os costumes da empresa ou da área em que você atua. Na
dúvida, prefira um estilo mais conservador e discreto, que é bem
aceito na maioria das empresas. Mas procure sentir-se o mais
confortável possível.
Asseio é imprescindível, assim como a aparência dos cabelos, unhas
e barba. Prefira um penteado mais conservador e barba feita ou
aparada. Perfumes fortes e maquiagem ou jóias em excesso, nem
pensar.
Pior que isso, só celular tocando. Portanto, desligue-o!
Jamais chegue atrasado.
Chegar atrasado a uma entrevista é indesculpável. Por mais que seu
entre! vistador pareça aceitar suas desculpas de que não conseguia
encontrar o endereço, que teve dificuldades para estacionar ou que
ficou preso no trânsito por causa da enchente, dificilmente você
deixará de causar uma impressão negativa. Assim, seja previdente.

4. Informe-se sobre o trânsito da região no horário da entrevista, os
locais para estacionamento, a linha de ônibus ou estação de metrô
mais próxima e calcule o tempo que levará para chegar ao local.
Acrescente pelo menos quinze minutos para ter tempo de se recompor
e dar uma relaxada antes de ser chamado. Mas procure não chegar
cedo demais, pois poderá criar uma situação desconfortável para o
seu entrevistador. O ideal é apresentar-se na recepção dez minutos
antes do horário marcado.
Seja atencioso, mas sem exageros.
Você acaba de chegar ao local da entrevista e se dirige à
recepcionista, que vai conduzi-lo a uma secretária. É possível que
você fale com dois ou três intermediários antes de chegar ao seu
entrevistador. É bom lembrar que todos que o recebe! rem no local da
entrevista devem ser tratados com cortesia, atenção e respeito. Não
seja rude nem banque o superior com ninguém.
Pode parecer exagero preocupar-se com esse detalhe, mas
recepcionistas e secretárias têm um importante papel em qualquer
empresa. Esteja certo de que a opinião delas a seu respeito vai
chegar aos ouvidos de quem decide e pode influenciar no resultado
final.
Procure relaxar.
É natural sentir uma certa ansiedade antes da entrevista, que pode
resultar em tensão muscular, principalmente no pescoço e nos
ombros. Essa tensão será minimizada se você dormir bem na noite
anterior, evitar comidas pesadas e fazer um alongamento ou
exercícios leves pela manhã. Procure ir ouvindo músicas tranqüilas no
trajeto para a entrevista.
Concentre-se na entrevista.
Deixe as preocupações com problemas do dia-a-dia em casa, pois
normalmente elas podem comprometer seu desempenho. Esqueça
que você precisa do trabalho por esse ou por aquele motivo e procure
concentrar-se! na entrevista.
Perceba as mensagens que seu corpo transmite.
O sorriso, o olhar, as expressões do rosto, a maneira de andar, a
postura e a energia que você transmite fazem parte da comunicação
não-verbal, assim como o modo de se vestir e os cuidados com a
aparência. Esses sinais podem ser tão importantes para o
entrevistador quanto o que você efetivamente disser durante a
entrevista, ou até mais.
Olhar o entrevistador nos olhos enquanto o ouve demonstra atenção e
interesse no que ele está dizendo, enquanto um sorriso ao responder
ajuda a passar uma imagem mais positiva, simpática e descontraída.
Ao sentar-se, não se esparrame na cadeira em busca de uma posição
mais confortável. Procure manter seu corpo voltado para o
entrevistador e ligeiramente inclinado para frente, atitude que também

5. denota atenção e interesse. Nunca se sente antes de ter sido
convidado a fazê-lo.
Ouça o seu entrevistador.
Procure mostrar-se reservado no primeiro contato e espere que o
entrevistador inicie o diálogo. Não o interrompa e ouça com muita
atenção tudo o que ele disser.
Certifique-se de que você entendeu muito bem cada pergunta antes
de responder. Afinal, o principal objetivo da entrevista é avaliar as
respostas que você vai dar. Se não compreendeu muito bem o que lhe
foi perguntado, não hesite em pedir ao entrevistador que repita ou
esclareça a questão.
Fale corretamente.
Expressar-se sem erros gramaticais e com clareza é essencial,
principalmente para quem pretende alçar vôos mais altos na carreira.
Se você tem dificuldades nessa área, faça o que estiver ao seu
alcance para superá-las. Evite a repetição excessiva de expressões
como "né", "tá", "entendeu", "deu pra entender" e fuja de equívocos
consagrados como "a nível de" e "tipo assim".
Ética é fundamental.
Nunca fale mal de ex-chefes ou de antigos empregos durante uma
entrevista profissional. Definitivamente não pega bem. Ainda que a
pergunta do entrevistador o leve a recordar de situações negativas em
empregos anteriores, aja com diplomacia.
Diga sempre a verdade.
Se a honestidade é a melhor política no convívio social, durante uma
entrevista ela é ainda mais importante. Um entrevistador experiente
percebe logo quando um candidato está tentando dourar a pílula ou
simplesmente faltando com a verdade. E despertar a desconfiança do
entrevistador é o caminho mais curto para eliminar qualquer chance
de continuar no páreo.
Humor, sim! Falta de educação, não!
Em qualquer relacionamento social, o bom humor é um ingrediente
importante. Ajuda a quebrar o gelo e torna o encontro mais leve e
mais agradável. O problema é quando ocorre algum excesso por parte
do entrevistado. Assim, observe se o entrevistador está dando
abertura para um comentário mais espirituoso, tome cuidado com o
uso de imagens preconceituosas ou politicamente incorretas e jamais
banque o engraçadinho com o intuito de agradar.
Adaptação é a palavra!
Adaptação é uma qualidade muito valorizada e as empresas sempre
darão preferência a candidatos que demonstrem facilidade em se
adaptar a diferentes ! condições de trabalho sem reclamar ou fazer
grandes exigências. Outra característica igualmente esperada é saber
trabalhar em equipe e entrosar-se rapidamente com superiores,
colegas e comandados.

6. Você quer o emprego? Então demonstre!.
Na primeira oportunidade que tiver, procure falar sobre o que você
poderia realizar em benefício da empresa. Fale sobre como o seu
desempenho foi importante em certas experiências anteriores. Procure
saber detalhes mais específicos sobre o cargo para o qual você está
se candidatando. Pergunte, por exemplo, quais são ! as funções e
responsabilidades inerentes a ele, com quem você vai trab alhar e a
quem vai responder.
Como agir no final da entrevista.
No término do processo, procure ter certeza de que não restou
nenhuma dúvida de sua parte. Reitere seu interesse no cargo e
agradeça o tempo dispensado a você pelo entrevistador. Antes de se
despedir, pergunte se pode telefonar dentro de alguns dias para saber
sobre o andamento do processo de seleção. Se o entrevistador
informar que a empresa vai entrar em contato com você, pergunte
educadamente quando isso será feito.
Caso não obtenha nenhuma resposta no prazo estipulado, não hesite
em contatar a empresa novamente, mas sempre de modo gentil e
educado. Saber o resultado é um direito seu.
Boa Sorte!