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Como se comportar numa entrevista - Descobre Calouro - A.C.E. Consultoria

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  1. 1. Como se comportar em uma Entrevista Prof.a. Dra. TANIA NOBRE G. F. AMORIM Professora da UFPE, Consultora Organizacional e Palestrante nas áreas de Gestão de Pessoas e Liderança. Foi Coordenadora de Administração, Coordenadora do Programa de MBA Executivo da UFPE e Pró-Reitora de Gestão de Pessoas e Qualidade de Vida. É autora de livros e seu último livro é: EU LÍDER, construindo o sucesso corporativo. [email_address]
  2. 2. A ENTREVISTA É um processo de COMUNICAÇÃO entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. - E UMA DAS TÉCNICAS MAIS UTILIZADAS EM QUALQUER PROCESSO SELETIVO
  3. 3. "A entrevista é uma oportunidade para checar a maneira como o profissional leva sua vida pessoal e sua carreira, quais valores possui, se está adequado ao cargo e ambiente de trabalho que temos a oferecer”. Cleusa Batista, gerente de Recursos Humanos da Rodhia-Str Fibras e Resinas, 2006.
  4. 4. A ENTREVISTA - É UMA DAS MAIS IMPORTANTES FASES DO PROCESSO SELETIVO PARA EMPREGOS E CURSOS Profa. Tania Nobre Amorim, 2007 – tanobre@gmail.com
  5. 5. A ENTREVISTA EXIGE CONHECIMENTO DO CANDIDATO, AMBIENTE APROPRIADO, PREPARAÇÃO E MUITO CUIDADO EM SUA REALIZAÇÃO! Profa. Tania Nobre Amorim, 2007 – tanobre@gmail.com
  6. 6. A ENTREVISTA SERVE PARA MEDIR A PERFOMANCE E O COMPORTAMENTO DO CANDIDATO Profa. Tania Nobre Amorim, 2007 – tanobre@gmail.com
  7. 7. Na entrevista: Aplicam-se Estímulos e verificam-se Reações.
  8. 8. A entrevista: Pode ser imprecisa, mas influencia diretamente na decisão final da seleção. Sofre influência de ruídos, omissão, distorção, sobrecarga, barreiras e tudo mais de um processo de comunicação.
  9. 9. OS PRÓS E CONTRAS <ul><li>PRÓS </li></ul><ul><li>CONTATO FACE A FACE </li></ul><ul><li>INTERAÇÃO DIRETA </li></ul><ul><li>VÊ O CANDIDATO COMO PESSOA </li></ul><ul><li>PERMITE AVALIAR O ASPECTO COMPORTAMENTAL E SUAS REAÇÕES DE IMPULSO AO ESTÍMULO </li></ul>CONTRAS -SUBJETIVIDADE -CONTEXTUALIDADE -DIFICULDADE EM COMPARAR OS CANDIDATOS -EXIGE TREINAMENTO DO ENTREVISTADOR -EXIGE BOM CONHECIMENTO DOS OBJETIVOS DA EMTREVISTA
  10. 10. <ul><li>A sua comunicação! </li></ul>Qual a principal ferramenta do candidato a uma vaga, em uma entrevista? Verbal Não verbal
  11. 11. <ul><li>Use toda a sua habilidade de comunicação, para: </li></ul><ul><li>falar com objetividade, apresentar-se com segurança , olhar o entrevistador com firmeza, mas sem hostilidade, demonstrar real interesse ! </li></ul>IRRADIE ENTUDIASMO!
  12. 12. A primeira impressão é a que fica? SIM! Raramente você tem uma segunda chance de causar uma boa primeira impressão&quot;. Robert Wong, 2005
  13. 13. Sua atitude reflete o sucesso! E atitude inclui: o andar, o olhar, as boas maneiras, os gestos e a roupa.
  14. 14. A tendência é ser mais TRADICIONAL! A aparência em geral precisa refletir: discrição, moderação, sobriedade.
  15. 15. <ul><li>Não fique mexendo em objetos, estalando muito os dedos ou olhando no relógio toda hora. </li></ul><ul><li>Isso demonstra ansiedade! </li></ul>Confie em você!
  16. 16. O CANDIDATO NA ENTREVISTA Precisa controlar a ansiedade e o nervosismo! Fazer o que é solicitado, com paciência e boa vontade, mesmo que seja algo chato. Porque sua cooperação e disponibilidade estão sendo avaliadas.
  17. 17. Se não entendeu uma pergunta, o que fazer? <ul><li>Seja natural e espontâneo. </li></ul><ul><li>Peça para repetir a pergunta. </li></ul><ul><li>É melhor que responder errado ou parecer que você está tentando enrolar o entrevistador ! </li></ul>
  18. 18. NA ENTREVISTA ESTÁ SENDO MEDIDO: A personalidade do candidato, capacidade de trabalhar em equipe, comunicação e tolerância. Portanto cuidado!
  19. 19. <ul><li>A meta do candidato é conquistar a confiança do entrevistador. </li></ul><ul><li>O candidato deve ser: </li></ul><ul><li>sério, objetivo, direto e, principalmente, não fugir </li></ul><ul><li>de qualquer assunto abordado </li></ul>
  20. 20. Os candidatos devem: procurar sempre criar uma situação de empatia com o entrevistador Isso contribui para o bom clima da conversa.
  21. 21. Muitos entrevistados pecam por querer demonstrar muito conhecimento na hora da entrevista... CONHECIMENTO É MEDIDO EM OUTROS MOMENTOS. SÓ SE FOR PERGUNTADO, É QUE DEVE DEMONSTRÁ-LO
  22. 22. SER VERDADEIRO É FUNDAMENTAL EM UMA ENTREVISTA... MAS TENTE EVITAR OU MOSTRAR O MÍNIMO DOS SEUS PONTOS FRACOS. Enfatize seus pontos fortes quando for solicitado a comentar detalhes da sua carreira.
  23. 23. A APARÊNCIA INFLUENCIA EM UMA ENTREVISTA? Sim. Nos primeiros minutos o entrevistador já faz seu “conceito” sobre o candidato e isso é muito difícil de ser modificado.
  24. 24. <ul><li>&quot;A maneira como uma pessoa se veste pode mostrar, num relance, se ela tem respeito para consigo mesma ou é desleixada; se tem disciplina ou é desorganizada; se tende à sociabilidade ou à introversão; se é dinâmica, se é moderna, ou até mesmo se é narcisista.&quot; </li></ul>A sua roupa... Pedro Gomes, diretor de Recursos Humanos da 3M Procure saber como é o usual na organização que pretende ingressar
  25. 25. QUE ATITUDES PODEM LHE PREJUDICAR EM UMA ENTREVISTA DE SELEÇÃO?
  26. 26. <ul><li>Mascar chiclete </li></ul><ul><li>Ser arrogante e autoritário </li></ul><ul><li>Falar demais </li></ul><ul><li>Demonstrar ansiedade </li></ul><ul><li>Fumar </li></ul><ul><li>Chegar atrasado </li></ul><ul><li>Falar mal de ex-empregadores </li></ul><ul><li>Assediar o entrevistador </li></ul>ATITUDES PODEM LHE PREJUDICAR EM UMA ENTREVISTA DE SELEÇÃO <ul><li>Barba por fazer, cabelo oleoso, suor, mau cheiro, mau hálito, cabelo despenteado, excessos, ... </li></ul>Não desligar o telefone celular ou atendê-lo durante a entrevista
  27. 27. TAMBÉM PODEM LHE PREJUDICAR... Desatenção Representar um “papel” que não é você! Dar respostas vagas Ignorar a pergunta ou mudar de assunto Usar gírias, palavrões e vícios de linguagem Mostrar-se muito íntimo do entrevistador Piadas e brincadeiras banais
  28. 28. PARA ELAS, Evite ainda: <ul><li>Decotes e fendas grandes </li></ul><ul><li>Roupas muito curtas </li></ul><ul><li>Barriga de fora </li></ul><ul><li>Saltos altíssimos </li></ul><ul><li>Bijuterias em excesso </li></ul><ul><li>Penteados complicados </li></ul><ul><li>Maquiagem exagerada </li></ul><ul><li>Perfumes fortes </li></ul><ul><li>Unhas compridas demais ou com esmalte caindo </li></ul><ul><li>Jeans permitido apenas em algumas empresas </li></ul><ul><li>Combinações de cores contrastantes e fortes </li></ul><ul><li>Roupas com brilhos e transparências </li></ul>
  29. 29. Seja cordial, sem ser efusivo. Seja polido, sem ser submisso. Seja atencioso, sem ser intrometido. Seja objetivo, sem exageros. No dia marcado para a entrevista você deve chegar 15 minutos antes da hora, com uma roupa formal e bem arrumado. Mas não esqueça: Olhe nos olhos de quem está falando e com quem fala !
  30. 30. <ul><li>A entrevista é sempre muito importante para você ser ou não escolhido. </li></ul><ul><li>Portanto, não negligencie nesse momento. </li></ul><ul><li>Seja cuidadoso, sincero e tranqüilo. </li></ul><ul><li>Chegar à entrevista significa que você já interessou ao entrevistador. </li></ul><ul><li>Agora é só responder verdades, mostrar o valor que tem e a vontade de participar dessa vaga, com todo empenho, dedicação e busca por resultados objetivos. </li></ul><ul><li>Tania Nobre Amorim, 2005 </li></ul>
  31. 31. “ Nosso modo de falar dá COR a nosso modo de PENSAR e nosso modo de pensar dá FORMA a nosso modo de AGIR. Somos prisioneiros inconscientes de nossa LINGUAGEM.” Charles Handy, 1998
  32. 32. Como se comportar em uma Entrevista Prof.a. TANIA NOBRE G. F. AMORIM [email_address] Obrigada !

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