O documento discute várias atividades de marketing realizadas para a Confeitaria Maranghello, incluindo contato com blogueiros, criação de uma página no Flickr, promoção no Orkut para o Dia dos Namorados, e proposta de uma futura promoção no cinema do shopping para distribuir vales-café e folders.
5. • Press Kit para blogueiros
Como já imaginávamos, não tivemos um resultado imediato dos dois.
O blog deles não é atualizado diariamente e ambos possuem uma
pauta pré-estabelecida antes mesmo de apresentarmos a
Maranghello, ou seja, falarão acerca de outros restaurantes, cafés e
comidas ainda. Acreditamos que com o tempo seja postado algum
conteúdo, inclusive fotos, como a própria Bete nos disse.
Foi muito bom o contato com pessoas deste segmento,
interessados por novidades e com intenção de comentar o que acham
relevante na culinária de Porto Alegre. Não vemos a falta de postagem
como um fator negativo, pois esta ação não foi feita sabendo que seria
realizado algum post, obrigando os blogueiros a gerar conteúdo, e sim
de criar a vontade espontânea dos dois para escreverem sobre o que
provaram em suas páginas.
6. • Comunidade no Orkut
Na comunidade da Maranghello no Orkut divulgamos a promoção
do dia dos namorados e também criamos um tópico contendo o link do
Flickr.
7. • Flickr
Criamos um Flickr com a ajuda da fotógrafa Carolina Neves, que
clicou praticamente todos os produtos da Confeitaria Maranghello e
também a loja do Barra Shopping Sul. As fotos foram apresentadas
para a cliente que ficou muito feliz com o resultado, afinal de contas,
não tinha imagens de qualidade e catálogo on-line para apresentar aos
seus clientes.
9. • Promoção On-line
“Meu (minha) namorado(a) é um doce”
A promoção foi divulgada somente para os usuários do Orkut, participantes
da comunidade da Confeitaria Maranghello. Foi relâmpago e feita para os
namorados que ainda não tinham comprado presente para o dia dos
namorados, ou simplesmente gostariam de presentear seus amados com uma
torta personalizada da confeitaria.
Não tivemos vídeos postados e devido a isto, chegamos em algumas
conclusões. A falta de participação pode ter sido porque as pessoas acessam
muito pouco a comunidade, talvez porque criar um vídeo seja mais complicado
para os clientes ou simplesmente porque não gostariam de participar.
Escolhemos o Orkut por já se ter um público que conhece a marca e confia no
que é divulgado por ela, ainda mais por tratar-se de comida, que é preciso um
certo cuidado. Acreditamos que, com mais tempo de realização da promoção e
divulgação na loja, e através de e-mail marketing, haja um número relevante de
participantes e seja possível concluir esta ação.
10. • Promoção On-line
“Meu (minha) namorado(a) é um doce”
Caso o cliente queira realizar esta ação posteriormente, poderia
ser realizada a escolha do vídeo por parte do público e não do cliente.
Avaliamos que se fossem divulgados vídeos no Youtube e que, o
prêmio seria para o que tivesse o maior número de visualizações, faria
com que as pessoas divulgassem entre si, gerando comentários e
conhecimento de marca.
11. • Cine Maranghello (Projeto Livre)
Como projeto livre para o cliente, criamos uma promoção, intitulada como
“Cine Maranghello” para ser realizada posteriormente e divulgada no meio on-
line e físico. Nela, serão escolhidas sessões de determinados filmes no cinema
do Barra Shopping Sul, que tenha o mesmo perfil de público que buscamos
atingir. A idéia é que, no final do filme, sejam distribuídos “vales cafés”, mais
flyer da Maranghello para que a pessoa saia com vontade de conhecer a
confeitaria.
O fato de buscar as pessoas na saída do filme é porque elas estão mais
aptas a receber mensagens, por não estarem correndo pelo shopping e mais
tranqüilas após uma sessão de cinema. Também se pensou em entregar o vale
café como se fosse um prêmio, o que seria restrito para apenas algumas
pessoas que assistissem ao filme, o que diminuiria a verba investida. Seriam
pré-estabelecidas poltronas “premiadas”, que quando a pessoa realizasse a
compra do ingresso na bilheteria, ganharia o vale-café da Maranghello se
escolhesse a poltrona certa. Desta forma a pessoa se sentiria privilegiada por
ganhar algo que poucos ali estão conseguindo.