1) O documento fala sobre uma empresa de sorvetes artesanais chamada Sorvetes Moleka e como ela se tornou cliente corporativo da rede de postos Forza. 2) Os principais sabores de sorvete da Moleka são coco, graviola, maracujá e uva. 3) Ao se tornar cliente corporativo da Forza, a Moleka passou a abastecer uma frota de sete veículos principalmente na unidade próxima à fábrica em Nilópolis.

1. › CONTEÚDO
02
NOVOS NEGÓCIOS
MCALUB entra no
mercado de varejo
05
DENGUE
Previna-se contra
esta doença
08
NA ESTRADA
Dicas para fazer uma
viagem tranquila e segura
Curta o verão
com Forza
A
Forza vai deixar o seu verão mais bonito.Apartir deste mês, os clientes
do cartão fidelidade Forza poderão trocar seus pontos por brindes que
são a cara do verão.
Se você quer fazer bonito na praia, pode escolher os novos modelos de toalha e bar-
raca verão 2012 e ainda manter a bebida gelada mesmo debaixo de um sol escaldante
graças à nova bolsa térmica. Enquanto o seu carro estiver estacionado, use o tapa-sol da
linha verão para deixá-lo mais fresco.
Mas se você é daquele que prefere curtir o verão na piscina, com um churrasco entre amigos, a grande
pedida é trocar os pontos pelo cooler com capacidade para dez latas.
Na praia ou na piscina, proteja-se contra os raios ultravioletas. As lojas de conveniência Tutta L’ora dos postos Forza têm filtros solares com
diversos fatores de proteção.
Lembrando que, conforme o regulamento, os pontos acumulados no cartão fidelidade Forza têm validade de 1 ano e meio a partir da data
da primeira compra na rede de postos. Verifique a validade de seus pontos através do hotsite do programa, clicando no banner do cartão
fidelidade em www.forza.com.br.
O cartão fidelidade é gratuito. Se você ainda não tem o seu, faça já num posto Forza.
Forza vai deixar o seu verão mais bonito.Apartir deste mês, os clientes
do cartão fidelidade Forza poderão trocar seus pontos por brindes que
Se você quer fazer bonito na praia, pode escolher os novos modelos de toalha e bar-
raca verão 2012 e ainda manter a bebida gelada mesmo debaixo de um sol escaldante
graças à nova bolsa térmica. Enquanto o seu carro estiver estacionado, use o tapa-sol da
Mas se você é daquele que prefere curtir o verão na piscina, com um churrasco entre amigos, a grande
do cartão fidelidade Forza poderão trocar seus pontos por brindes que
Se você quer fazer bonito na praia, pode escolher os novos modelos de toalha e bar-
raca verão 2012 e ainda manter a bebida gelada mesmo debaixo de um sol escaldante
graças à nova bolsa térmica. Enquanto o seu carro estiver estacionado, use o tapa-sol da
Mas se você é daquele que prefere curtir o verão na piscina, com um churrasco entre amigos, a grande
ANO 9 • Janeiro de 2012 • Nº 78 • www.forza.com.br

2. Desde os 19 anos, Bruno Oliveira da Silva
trabalha com comércio. Já foi estoquista
e operador de drogaria e estoquista
de sapataria. Estava desemprega-
do há cinco meses quando viu um
anúncio sobre vagas na Forza. Se
candidatou e agora ele é frentista
do posto Bicão.
“Tenho que aprender sobre o ramo
de combustíveis, que é novidade para
mim, o resto eu já sei: atender ao cliente,
manusear dinheiro, etc. Pretendo apresentar
um bom trabalho e crescer profissionalmente dentro da em-
presa”, diz Bruno, 27 anos.
Quando está de folga, ele gosta de passear com os filhos
Brenner, 6 anos, e Jennifer, 1 ano, no shopping ou na pracinha,
além de assistir à TV e ouvir música.
Itallo dos Anjos Sabino, 22 anos, já tinha trabalhado em posto
de combustíveis antes de integrar a equipe de
frentistas da unidade Forza em Belford
Roxo. Também já foi atendente de lan
house e ajudante em oficina mecânica.
“Como já tenho experiência na
área, fica um pouco mais fácil para
mim neste novo emprego, que é o
meu segundo com carteira assina-
da”, diz Itallo.
Enquanto não está trabalhando, ele
cuida da filha Ana Luiza, 1 ano. Casei-
ro, o frentista conta que adora navegar
na internet.
Bem-vindo à Forza
Novos frentistas nos postos
Bicão e Belford Roxo
A
partir deste mês, a MCALUB amplia sua rede de
distribuição atendendo os postos de marca Shell
dos estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo.
Para atender a este nicho, foi criada, dentro da estrutura
comercial, a área de mercado de varejo, que conta com
a supervisão de Rodolfo Corrêa, ex-coordenador do
posto Santa Rosa, e uma equipe de quatro vendedores.
“Será um trabalho totalmente direcionado às vendas, com
foco nos produtos Helix, e dando suporte e treinamento
aos frentistas. Vamos oferecer atendimento e preços
diferenciados”, explica Rodolfo, otimista com o novo
desafio na sua carreira.
Rodolfo Corrêa passou de
coordenador de posto a
supervisor de vendas da MCALUB
MCALUB
entra no mercado
de varejo
Empresa amplia a área de atuação no
setor de distribuição de lubrificantes
Janeiro de 20122

3. Após uma disputa acirrada, Marcella Gomes da Silva foi a
vencedora da campanha Funcionário padrão Bob’s Forza,
iniciada em setembro.
Atendente do Bob’s do posto no Recreio, ela conquistou o pri-
meiro lugar após disputar a final com Luana da Silva Feitosa,
da loja do posto Washington Luiz 3, e Devanil Alves Fernandes
da Costa, da loja da unidade Vila da Penha, que ficaram res-
pectivamente em segundo e terceiro lugares.
Os três foram tão bem que houve empate, mas no critério de de-
sempate, tem-
po médio obti-
do nas avalia-
ções, Marcella
foi a mais rá-
pida e faturou
o prêmio em
dinheiro no va-
lor de mil reais.
Parabéns!
Marina Lima foi a atração da última edição do Couvert Artístico de 2011, programa da JB
FM, que tem apoio da Forza. No dia 13 de dezembro, a cantora se apresentou em um talk
show no Bar da Boa, na Lapa, e cantou músicas do seu mais recente disco, Clímax, além
de sucessos que marcaram a sua carreira. Na plateia, estavam os sortudos Mauro Carnei-
ro, Talita Torres e Leticia Melo, que ganharam um par de convites no Facebook da Forza.
Os três foram tão bem que houve empate, mas no critério de de-
Marina Lima foi a atração da última edição do Couvert Artístico de 2011, programa da JB
talk
, além
de sucessos que marcaram a sua carreira. Na plateia, estavam os sortudos Mauro Carnei-
ro, Talita Torres e Leticia Melo, que ganharam um par de convites no Facebook da Forza.
Com a coordenação de Michelle Veloso deAndrade, o posto meri-
tocrata de dezembro foi o da Abolição. A unidade se destacou por
ter preenchido corretamente documentos e cumprido os prazos
de envio para o Departamento Pessoal. Parabéns!
Abolição é posto meritocrata
MURAL
Melhor atendente
Bob’s da rede Forza
Internautas ganham convites
para show de Marina Lima
“Adoro a Marina Lima e há muito tempo não ia a um show dela! Foi muito bom
ganhar convites num sorteio tão simples e com tanta gente participando. A Forza
nos recepcionou muito bem, ficamos na mesa com outros ganhadores e pudemos
até fazer novas amizades. Obrigada postos Forza!”
Marcella Gomes da Silva: funcionária
padrão do Bob’s Forza
Leticia com o namorado Vitor
Michelle com a equipe do DP
3Janeiro de 2012

4. Festa de fim de ano da Forza

5. Vamos aderir a essa campanha
A dengue é uma doença grave que pode matar. A incidência de casos da doença aumenta muito agora no verão. Vamos tomar as medidas
preventivas em casa e no trabalho para manter o mosquito longe do nosso ambiente. Combater a dengue é um dever de todos!
“Tive dengue em 2010. Senti o corpo mole,
cansaço e muita febre. No hospital público,
só me deram remédio para baixar a febre
e me orientaram a beber muita água e re-
pousar, mas não falaram que era dengue.
Comecei a ficar com pintas vermelhas pelo
corpo e decidi procurar outro hospital com
cobertura do plano de saúde da empresa.
Após o exame de sangue, foi constatado que
eu estava com o número de plaquetas baixo. Fiquei
uma noite no soro glicosado e comecei a melhorar. Hoje, fico bem
mais atento nos possíveis locais onde o mosquito pode se reproduzir”
Filipe da Rocha, supervisor
10 minutos contra a DengueDengueDengueDengueDengue
Vamos aderir a essa campanha
10 minutos contra a

6. GentedeQualidade
C
ria do posto Forza em Santa Rosa, onde começou há dois anos e meio como
frentista, Jona Dabryu da Cunha Reis, 25 anos, assume a assistência de
coordenação da unidade a partir deste mês.
“Para mim, esta nova promoção é uma vitória, pois desde que comecei na Forza frisei
que eu queria crescimento. Estou fazendo por onde e estou conseguindo. Para mim
está sendo maravilhoso e muito gratificante ter o trabalho reconhecido”, conta.
Jona largou o emprego como consultor de vendas da TIM para fazer carreira na
Forza em 2009. No ano seguinte, foi promovido a encarregado da unidade Mara-
canã. Após um ano e meio, retornou ao posto Santa Rosa. Passou na prova para
assistente de coordenador e foi fazer treinamento na unidade Itaboraí 1, com o
coordenador Leonan Lima.
Para subir mais um degrau dentro da Forza, Jona acredita que é preciso “ter a visão
do dono da empresa, ser um gestor, ter liderança, cuidar da unidade, fazer tudo
corretamente e seguir as regras da empresa”.
Jona Dabryu da Cunha Reis, assistente de coordenador
Paulo Giovane Santana
Rodrigues, frentista
“Ele é esforçado, dedicado e dá o máximo
de si para desenvolver da melhor forma
possível as tarefas que são solicitadas,
além de ter uma relação amigável com
todos os frentistas”.
Leonan Lima, coordenador
“Já tinha trabalhado com o Jona quan-
do ele era frentista e eu encarregado
do Santa Rosa. Desde que começou
na empresa desenvolveu bastante, já
está com uma visão de gestor, tem um
bom diálogo com a equipe e facilidade
em resolver os problemas. Ele se saiu
bem no treinamento”.
Diógenes Ferreira, supervisor
“O Jona é comprometido com os resultados e organizado. Gosto muito quando ele me
liga para questionar sobre as vendas e ter o feedback da situação do posto dele. Ele
está sempre tentando corrigir as falhas. Estou muito confiante com o trabalho que ele
possa fazer como assistente”.
facebook.com/postosforza
twitter.com/postosforza
Janeiro de 20126

7. Data de nascimento: 9/1
Estado civil: casado
Filhos: não
Trajetória na Forza: comecei, em
2008, como frentista do posto São
Cristovão. Um ano depois, fui promo-
vido a encarregado.
O que fazia antes de entrar na For-
za: era vendedor da loja de sapatos
Di Santini.
Um presente que gostaria de ga-
nhar: uma casa própria.
Data de nascimento: 6/1
Estado civil: casado
Filhos: Nicolly, 6 anos. Minha esposa está
grávida de seis meses.
Trajetória na Forza: comecei como fren-
tista da unidade Dutra em maio de 2010.
O que fazia antes de entrar na Forza:
trabalhei como pedreiro, bombeiro hi-
dráulico, eletricista, auxiliar de produção
em distribuidora de remédios, e aten-
dente de lanchonete.
Um presente que gostaria de ga-
nhar: o melhor presente é saúde.
Com isso e estando empregado, o
resto a gente corre atrás.
Luiz Fernando Oliveira Chagas
Cleiderson Henrique
Nascimento de Oliveira
Anderson Bispo de Oliveira
Aniversariantes do Mês
Data de nascimento: 11/1
Estado civil: casado
Filhos: não
Trajetória na Forza: estou desde setem-
bro de 2008 no posto Tijuca, comecei
como frentista e há poucos meses fui
promovido a encarregado.
O que fazia antes de entrar na Forza: a
Forza é o meu segundo emprego. Antes
trabalhava como estoquista de uma loja
de roupas.
Um presente que gostaria de ganhar:
uma casa própria.
Anderson Bispo de OliveiraAnderson Bispo de OliveiraAnderson Bispo de OliveiraAnderson Bispo de Oliveira
Luiz Fernando Oliveira Chagas
N
o verão, nada melhor que tomar um sorvete para
diminuir o calor, não é mesmo? Fundada há mais
de 20 anos na cidade de Nilópolis, pelos pais do
mineiro Pedro Sartori, os Sorvetes Moleka começou de forma
artesanal, combinado leite e frutas.Atualmente são 28 sabores
vendidos em forma de picolé ou em potes de tamanhos que
variam entre 110 mililitros e 5 litros.
Além dos tradicionais sabores, há outros menos comum,
como os de queijo, chiclete e leite condensado. O campeão
de vendas é o picolé de coco, seguido do graviola, mara-
cujá e uva. Na versão pote, disputam o primeiro lugar o
napolitano e o flocos.
A empresa passou a ser cliente corporativo da rede de
postos Forza em 2011, abastecendo uma frota de sete
veículos, principalmente, na unidade próxima à fábrica de
sorvetes, em Nilópolis.
“Antes abastecíamos em outros postos próximo até que o coor-
denador do Forza nos procurou para oferecer a opção de nos
tornamos cliente corporativo, gostei e comecei a abastecer lá.
Depois, os outros postos da região começaram a me procurar
para saber porque havia parado de abastecer neles, mas agora
é tarde, eles nunca haviam me passado uma proposta como
a da Forza. O atendimento e a qualidade do combustível são
nota 10 e não tenho motivo para mudar”, diz Pedro Sartori,
sócio dos Sorvetes Moleka.
Sorvete para
refrescar
Site: www.sorvetesmoleka.com.br
Tels: (21) 3762-2627 / 2791-5524
Endereço: Rua Nossa Senhora
de Fátima, nº 705 e 725,
Olinda, Nilópolis- RJ

8. O Fala Forza é uma produção da Gerência de Comunicação e Marketing da rede de Postos Forza e MPF Comunicação - Midiática: Palavra & Foco
ENDEREÇO PARA CORRESPONDÊNCIA Avenida Ayrton Senna 5.600 - Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - RJ - CEP: 22775-005 - Tel.: (21) 2421-8800 - e-mail: marcela@forza.com.br
DIAGRAMAÇÃO Client By - clientby.com.br | FOTOS Marcella Bordallo e equipe | IMPRESSÃO Gráfica Jornal da Cidade - (24) 2249-8000 / 2249-3867
Chega de saudade
Pé na estrada
No dia 30 de janeiro é comemorado o dia da saudade, palavra que serve para definir o sentimento
de falta de alguém ou de algum lugar. Geliosvan Furtado Verçosa, frentista do Camorim, sabe bem
como é este sentimento. Ele está há um ano longe dos filhos e da esposa.
Geliosvan deixou sua cidade natal, Pentecoste, no Ceará, em busca de um emprego melhor. Ficou
entre Minas Gerais e Goiás, trabalhando com vendedor de enxovais e móveis, até fixar residência
no Rio de Janeiro.
Em março, ele pretende trazer a família para morar com ele. Até lá, ameniza a saudade vendo as
fotos que recebe pelos correios e falando todos os dias no celular com Manrincq, 11 anos, Nicolle,
8, Maria Eduarda, 3, e Jorge Victor, 9, filho da sua atual esposa, mas que ele cria desde quando
a criança tinha 1 ano e meio.
“Sinto muitas saudades dos meus filhos e esposa. Eu tenho um quadro na minha casa com as
fotos de todos eles”, conta saudoso Geliosvan.
O frentista Geliosvan Furtado não vê
a hora de reencontrar a família
Água – verifique o nível no reservatório do sistema de arrefecimento (refrigeração)
do motor e complete-o se estiver abaixo da marcação do nível ideal.
Óleo – verifique o nível do óleo e complete com o produto mais indicado ao
modelo do veículo.
Pneus – veja se todos os pneus, inclusive o reserva, estão em boas condições de
usos. Faça a calibragem de acordo com a pressão recomendada no manual do
proprietário, além de alinhamento e balanceamento. Cheque também o triângulo, o
macaco e as chaves de roda.
Extintor de incêndio – verifique a data de validade. Se estiver vencido, você poderá
sermultadoeoequipamentopoderánãofuncionarcorretamenteemumaemergência.
Freios – verifique o nível do fluido de freio no compartimento do motor e, em
caso de falta, complete com produto que siga as especificações do manual do
proprietário.
Parabrisa – jogue água no vidro e ligue o limpador. Se a varredura não for unifor-
me, é sinal que as palhetas estão ressecadas ou desgastadas e comprometem
a visibilidade. É hora de trocá-las.
Luzes – verifique as lâmpadas dos farois alto, baixo e de neblina, além das luzes
dos freios e das setas de direção.
Bateria – verifique a carga da bateria. Em caso de perda de capacidade, é melhor
trocá-la.
Combustível – encha o tanque e verifique antecipadamente os há postos ao
longo do caminho.
Bagagens – quanto mais bagagem, mais peso, o que significa mais consumo de
combustível e maior distância de frenagem. Coloque tudo no porta-malas. Não
deixe objetos soltos no carro, pois eles podem se deslocar em manobras bruscas
e ferir os ocupantes.
Documentação – confira se os documentos estão em dia e que não se esqueceu
de pegar o RG, a carteira de motorista e a documentação do veículo.
Crianças – é obrigatório o uso de cadeirinhas ou assentos infantis para crianças
menores de 7 anos. Menores de 12 anos somente no banco traseiro.
Seguro - tenha sempre à mão o número do telefone de emergência da sua se-
guradora e veja antes se o prazo de validade do seguro não venceu.
Prudência - respeite a sinalização e as leis de trânsito para evitar acidentes.
Cuidados para quem vai viajar de carro nas férias
Se você vai viajar, é preciso tomar alguns cuidados com o automóvel antes de pegar a estrada para evitar contratempos no meio do caminho.
Preparamos uma lista com alguns itens importantes a serem verificados para você fazer uma viagem tranquila e chegar ao seu destino com
segurança. E lembre-se, se beber ou estiver com sono, não dirija!