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Música, novidades e
entregas na J&T Bahia
SEJA LEGAL!
EXPRESSO
BAIANO
Bom dia! Lembre-se
sempre de deixar o
ambiente melhor do
que estava quando
você chegou. Até
porque ser legal e ser
chato dá, basicamente,
o mesmo trabalho.
🛰Desde o dia 5 de setembro, os céus da Bahia ganharam um novo
protagonista: os drones da J&T em parceria com a empresa Speed Bird.
Por que isso é importante? Essa inovadora colaboração visa
revolucionar a forma como as entregas são feitas no estado,
trazendo mais eficiência e agilidade para os nossos sellers.
MAO MAO NA
LOGÍSTICA
Acelerando nosso last-mile pelos céus
1
🤝 Parceria de milhões: O projeto
é uma colaboração com a SHEIN,
para aumentar a capacidade de
atendimento na região.
Atualmente, a faixa de CEP na
região é limitada, mas com o
início do projeto, a expectativa de
aumento de volumetria na ilha de
Itaparica e Vera Cruz.
E claro... um dos principais
atrativos desse novo sistema de
entrega é a incrível velocidade
com que os pacotes são
entregues. Com um tempo médio
de viagem de ida e volta de
apenas 40 minutos.
👀 Quem viu, viu. Os voos inaugurais partiram do bairro do Rio
Vermelho, em Salvador, com destino a Vera Cruz, na região
de Mar Grande. Os drones utilizados têm uma capacidade de
carga de até 5 kg e inicialmente, a expectativa é realizar entre 5
a 8 voos diários.
2
Salvador viu flores!
💐 O tão esperado festival da primavera, que marca a chegada
da estação das flores, começou no dia 9 de setembro e segue
até o dia 1 de outubro. Promovendo shows, apresentações de
teatro, esportes, feiras de rua, poesias e ações de lazer. Essa
edição abrangeu 10 regiões da capital baiana.
MAO MAO
PELA CIDADE
3
Para os atrasados no rolê... ainda
podem aproveitar o finalzinho. Esse
sábado (30) contará com shows de
Lá Furia, Parangolé e Babado Novo,
por volta das 17h, em Cajazeiras.
·No mesmo dia e horário, o Campo
Grande vai ter o show “Belô Odara”,
um projeto de Belô Veloso em
homenagem aos 80 anos do seu tio
Caetano Veloso. E Asas Livres,
Psirico e Lincoln movimentam
Periperi, na Praça da Revolução,
também a partir das 17h.
😎 Para finalizar... 1º de outubro, o palco na Praça do Campo
Grande será todo da “Festa da Melhor Idade” com os grupos
The Fever e Renato e Seus Blue Caps, às 17h.
No mood da sexta:
Se está difícil completar as tarefas
do dia e aliviar o acúmulo da
semana, a nossa dica é a seguinte:
coloque um fone, posicione o
celular para ler o Qr code ao lado e
comece o dia com outro humor.
4
🍲 Mao Mao te alimenta: a recomendação dessa semana é dar
aquele pulo no Centro Histórico. Lá poderá participar da feira
gastronômica, o Festival Primavera Gourmet.
Esse ano tem como conceito o tema “Ruas, Cores e Sabores” e
já conta com a participação de mais de 30 bares, restaurantes e
lanchonetes, localizados desde a Rua da Misericórdia até o
Santo Antônio Além do Carmo. Vai um cravinho aí? 🤝
5
MAO MAO
TE ATUALIZA
J&T na corrida pelo prêmio
Reclame Aqui 2023
Aqueles que conquistam a
indicação se consagram como
empresas que os consumidores
confiam. Para nossa família J&T
é o resultado de um esforço
conjunto! 💪
Isso é uma honra para cada
Jetter. É o reconhecimento
público de nossos serviços.
🏆 Atenção: A votação continua ocorrendo, e segue até 31 de
outubro. Agora, só falta o seu voto, da sua família e amigos.
Clique aqui para votar ou leia o
QR Code ao lado.
Não leva 1 minuto e garante
esse prêmio para nossa família.
6
Por que isso importa? Nós como
consumidores sabemos que a
diferença entre uma empresa
com reputação incrível e “Não
Recomendada” é absurda, né?
Por meio de uma reputação “Bom, Ótimo ou RA1000”, o nosso
cliente fica muito mais tranquilo para fechar conosco.
Já que terá garantia que seu consumidor final será bem
atendido caso ocorra qualquer problema. E se o cliente dele
está satisfeito, nosso Seller segue conosco!
Saúde mental Check
Nesse setembro amarelo nosso Office contou com uma
campanha enfatizando como vestimos o amarelo com orgulho.
Espalhe amor e alegria. Foi a
frase que protagonizou todos os
computadores nesse mês de
setembro.
Por aqui, contamos com rodas
de conversa sobre saúde
mental no dia 06 e combate ao
stress na segunda do dia 18.
7
Falando em saúde mental… 🤯
Olhando o Brasil todo, a relevância do
tema fica ainda maior: com a pressão
no trabalho, vida pessoal e notificações
do Instagram, 3 em cada 10 brasileiros
se sentem ansiosos.
Não entre nessa estatística:
acesse agora o site do Sest
Senat e vamos buscar ajuda
profissional. ​🤝
💆 Massagem, temos? Nos dias 8 e 15, nosso office e Hub tiveram
uma sessão de relaxamento para lá de proveitosa.
Além de um super treinamento sobre Inteligência emocional no
dia 26.
O que mais foi destaque no mês:
·Treinamento sobre comunicação verbal e não verbal, no dia 01.
·Treinamento Gestão para Resultados, no dia 15.
8
De olho no Fake!
Estudos do MIT apontam o Brasil como o terceiro país com pior
ambiente digital do G20. Sendo líder mundial em golpes de
phishing.
🤝 ​E o que é isso Jetter? É um termo originado do inglês
(pescaria), que basicamente é a obtenção de dados por meio de
sites e e-mails falsos.
Dica do TI: Proteja-se contra e-mails falsos em cinco passos
simples.
📧 1. Olho no remetente: Antes
de abrir qualquer e-mail,
verifique se o endereço de e-
mail do remetente corresponde
ao nome que você conhece.
🙅​ 2. Curioso para clicar?
Pense de novo! Quando se
deparar com um link em um
e-mail, não clique de imediato!
Passe o cursor sobre ele e
observe a URL. Se o endereço
não lhe for familiar ou parecer
estranho, evite.
9
🔒 3. Desconfiança é sua amiga:
Quando a dúvida bater à sua porta,
não clique em links suspeitos
nem baixe anexos misteriosos,
inclusive PDFs. Melhor prevenir
do que remediar!
🌐 4. E vamos de abrir ticket: Qualquer
sinalização do antivírus instalado,
notifique o TI.
👇 5. Denuncie o suspeito: Se algo
parecer realmente errado, denuncie.
10
Um Messi
na estrada!
Joga y joga: a nossa família
Jetter passa a vestir nossos
veículos com a imagem do
lendário Lionel Messi, nosso
embaixador desde 2022.
🚚 Novos tempos. Nesse
segundo semestre, todos os
nossos veículos desfilarão por
aí com a imagem do jogador,
que já foi eleito sete vezes
como o melhor do mundo
pela FIFA.
⚽ Contexto: O craque
argentino brilha em nossa
campanha para o mercado
brasileiro, que tem como
base o conceito "#Diferente
dos iguais".
11
Solicitação
de devolução
de pacotes!
📋 Mas não mais. Se a
remessa aparece como
endereço incompleto ou caso
o cliente final tenha feito
contato solicitando entrega
em horário agendado, é
necessário ficar retido na
base por 10 dias.
Para ficar de 👀​​: Recusa do
cliente, 1 bipe só de saída e
pacote problemático já pode
solicitar devolução.
Para não esquecer mais!
Demais problemas como:
impossibilidade de chegar,
ausência do destinatário,
telefone de contato errado,
etc. Necessita ter 3 saídas e 3
requisitos identificados
como problemáticos, mesmo
com resolução do SAC e
demais áreas competentes.
📦 Como era antes? Com
motorista em rota, era
identificado o problema,
acompanhando de
solicitação do registro do
pacote problemático.
Em seguida, tratativa pelo
SAC e retorno a base e
motorista com resolução do
caso. E caso necessário,
devolução.
MAO MAO
NO SAC
12
E no caso de avaria Mao? Sob aprovação da matriz é
confirmado se vai ser devolvido (caso seja parcial), sendo
colocado em rota de entrega para o cliente. Ou caso seja total, é
descarte.
🛑 Atenção: É necessário identificação correta do item
problemático.
Erro de triagem = Devolução ao ponto anterior
Não se deve devolver o item ao embarcador, necessário envio
de volta ao ponto anterior.
·Exemplo: Foi identificado remessa problemática em Cassange
com destino a Bela vista, precisa retornar para FEC. Com Feira
enviando posteriormente para Bela vista, pós resolução.
1
3
MAO MAO NO
COMERCIAL
Hora de renovar o guarda-roupa
Novos sellers na casa. Nossos jetters
trouxeram para nossa família dois
grandes nomes para compor nossa
cartela de clientes e o seu look. 🏆
As lojas, Soul Dila e Boah, duas
grandes marcas baianas,
começaram suas atividades ao
nosso lado no mês de agosto.
E isso significa. 💸 Que com a nossa
filial no volante, as varejistas estão
prontas para seguir entregando
uma experiência única em cada
costura e transmitir nosso espírito
baiano, convidativo e alegre aos seus
clientes.
💳 Não perde tempo! A Soul Dila está com cupom de 10% de
desconto na primeira compra.
14
Se observe, se conheça, se ame. É o slogan da nossa campanha
interna de Outubro rosa. Que marcará presença a partir dessa
segunda-feira (02).
📅 Marca no calendário! No dia 03 de outubro, teremos uma
palestra sobre bem-estar: com uma nutricionista do Sest Senat.
Abordando tópicos como alimentação saudável, atividade física
e cuidados preventivos, importantes para a prevenção do câncer
de mama.
💆 Já o dia 06, contará com uma sessão de meditação e
relaxamento: para ajudar nossas Jetters na redução de estresse
e cuidado da saúde.
MAO MAO
PROMOVE
15
Se observe,
se conheça,
se ame.
Até mês que vem!
Sempre chegamos no último dia útil de todo mês.
Aqui na nossa intranet e Feishu por volta das 09:09.
16

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Música, drones e saúde na J&T Bahia

  • 1. Música, novidades e entregas na J&T Bahia SEJA LEGAL! EXPRESSO BAIANO Bom dia! Lembre-se sempre de deixar o ambiente melhor do que estava quando você chegou. Até porque ser legal e ser chato dá, basicamente, o mesmo trabalho.
  • 2. 🛰Desde o dia 5 de setembro, os céus da Bahia ganharam um novo protagonista: os drones da J&T em parceria com a empresa Speed Bird. Por que isso é importante? Essa inovadora colaboração visa revolucionar a forma como as entregas são feitas no estado, trazendo mais eficiência e agilidade para os nossos sellers. MAO MAO NA LOGÍSTICA Acelerando nosso last-mile pelos céus 1
  • 3. 🤝 Parceria de milhões: O projeto é uma colaboração com a SHEIN, para aumentar a capacidade de atendimento na região. Atualmente, a faixa de CEP na região é limitada, mas com o início do projeto, a expectativa de aumento de volumetria na ilha de Itaparica e Vera Cruz. E claro... um dos principais atrativos desse novo sistema de entrega é a incrível velocidade com que os pacotes são entregues. Com um tempo médio de viagem de ida e volta de apenas 40 minutos. 👀 Quem viu, viu. Os voos inaugurais partiram do bairro do Rio Vermelho, em Salvador, com destino a Vera Cruz, na região de Mar Grande. Os drones utilizados têm uma capacidade de carga de até 5 kg e inicialmente, a expectativa é realizar entre 5 a 8 voos diários. 2
  • 4. Salvador viu flores! 💐 O tão esperado festival da primavera, que marca a chegada da estação das flores, começou no dia 9 de setembro e segue até o dia 1 de outubro. Promovendo shows, apresentações de teatro, esportes, feiras de rua, poesias e ações de lazer. Essa edição abrangeu 10 regiões da capital baiana. MAO MAO PELA CIDADE 3
  • 5. Para os atrasados no rolê... ainda podem aproveitar o finalzinho. Esse sábado (30) contará com shows de Lá Furia, Parangolé e Babado Novo, por volta das 17h, em Cajazeiras. ·No mesmo dia e horário, o Campo Grande vai ter o show “Belô Odara”, um projeto de Belô Veloso em homenagem aos 80 anos do seu tio Caetano Veloso. E Asas Livres, Psirico e Lincoln movimentam Periperi, na Praça da Revolução, também a partir das 17h. 😎 Para finalizar... 1º de outubro, o palco na Praça do Campo Grande será todo da “Festa da Melhor Idade” com os grupos The Fever e Renato e Seus Blue Caps, às 17h. No mood da sexta: Se está difícil completar as tarefas do dia e aliviar o acúmulo da semana, a nossa dica é a seguinte: coloque um fone, posicione o celular para ler o Qr code ao lado e comece o dia com outro humor. 4
  • 6. 🍲 Mao Mao te alimenta: a recomendação dessa semana é dar aquele pulo no Centro Histórico. Lá poderá participar da feira gastronômica, o Festival Primavera Gourmet. Esse ano tem como conceito o tema “Ruas, Cores e Sabores” e já conta com a participação de mais de 30 bares, restaurantes e lanchonetes, localizados desde a Rua da Misericórdia até o Santo Antônio Além do Carmo. Vai um cravinho aí? 🤝 5
  • 7. MAO MAO TE ATUALIZA J&T na corrida pelo prêmio Reclame Aqui 2023 Aqueles que conquistam a indicação se consagram como empresas que os consumidores confiam. Para nossa família J&T é o resultado de um esforço conjunto! 💪 Isso é uma honra para cada Jetter. É o reconhecimento público de nossos serviços. 🏆 Atenção: A votação continua ocorrendo, e segue até 31 de outubro. Agora, só falta o seu voto, da sua família e amigos. Clique aqui para votar ou leia o QR Code ao lado. Não leva 1 minuto e garante esse prêmio para nossa família. 6
  • 8. Por que isso importa? Nós como consumidores sabemos que a diferença entre uma empresa com reputação incrível e “Não Recomendada” é absurda, né? Por meio de uma reputação “Bom, Ótimo ou RA1000”, o nosso cliente fica muito mais tranquilo para fechar conosco. Já que terá garantia que seu consumidor final será bem atendido caso ocorra qualquer problema. E se o cliente dele está satisfeito, nosso Seller segue conosco! Saúde mental Check Nesse setembro amarelo nosso Office contou com uma campanha enfatizando como vestimos o amarelo com orgulho. Espalhe amor e alegria. Foi a frase que protagonizou todos os computadores nesse mês de setembro. Por aqui, contamos com rodas de conversa sobre saúde mental no dia 06 e combate ao stress na segunda do dia 18. 7
  • 9. Falando em saúde mental… 🤯 Olhando o Brasil todo, a relevância do tema fica ainda maior: com a pressão no trabalho, vida pessoal e notificações do Instagram, 3 em cada 10 brasileiros se sentem ansiosos. Não entre nessa estatística: acesse agora o site do Sest Senat e vamos buscar ajuda profissional. ​🤝 💆 Massagem, temos? Nos dias 8 e 15, nosso office e Hub tiveram uma sessão de relaxamento para lá de proveitosa. Além de um super treinamento sobre Inteligência emocional no dia 26. O que mais foi destaque no mês: ·Treinamento sobre comunicação verbal e não verbal, no dia 01. ·Treinamento Gestão para Resultados, no dia 15. 8
  • 10. De olho no Fake! Estudos do MIT apontam o Brasil como o terceiro país com pior ambiente digital do G20. Sendo líder mundial em golpes de phishing. 🤝 ​E o que é isso Jetter? É um termo originado do inglês (pescaria), que basicamente é a obtenção de dados por meio de sites e e-mails falsos. Dica do TI: Proteja-se contra e-mails falsos em cinco passos simples. 📧 1. Olho no remetente: Antes de abrir qualquer e-mail, verifique se o endereço de e- mail do remetente corresponde ao nome que você conhece. 🙅​ 2. Curioso para clicar? Pense de novo! Quando se deparar com um link em um e-mail, não clique de imediato! Passe o cursor sobre ele e observe a URL. Se o endereço não lhe for familiar ou parecer estranho, evite. 9
  • 11. 🔒 3. Desconfiança é sua amiga: Quando a dúvida bater à sua porta, não clique em links suspeitos nem baixe anexos misteriosos, inclusive PDFs. Melhor prevenir do que remediar! 🌐 4. E vamos de abrir ticket: Qualquer sinalização do antivírus instalado, notifique o TI. 👇 5. Denuncie o suspeito: Se algo parecer realmente errado, denuncie. 10
  • 12. Um Messi na estrada! Joga y joga: a nossa família Jetter passa a vestir nossos veículos com a imagem do lendário Lionel Messi, nosso embaixador desde 2022. 🚚 Novos tempos. Nesse segundo semestre, todos os nossos veículos desfilarão por aí com a imagem do jogador, que já foi eleito sete vezes como o melhor do mundo pela FIFA. ⚽ Contexto: O craque argentino brilha em nossa campanha para o mercado brasileiro, que tem como base o conceito "#Diferente dos iguais". 11
  • 13. Solicitação de devolução de pacotes! 📋 Mas não mais. Se a remessa aparece como endereço incompleto ou caso o cliente final tenha feito contato solicitando entrega em horário agendado, é necessário ficar retido na base por 10 dias. Para ficar de 👀​​: Recusa do cliente, 1 bipe só de saída e pacote problemático já pode solicitar devolução. Para não esquecer mais! Demais problemas como: impossibilidade de chegar, ausência do destinatário, telefone de contato errado, etc. Necessita ter 3 saídas e 3 requisitos identificados como problemáticos, mesmo com resolução do SAC e demais áreas competentes. 📦 Como era antes? Com motorista em rota, era identificado o problema, acompanhando de solicitação do registro do pacote problemático. Em seguida, tratativa pelo SAC e retorno a base e motorista com resolução do caso. E caso necessário, devolução. MAO MAO NO SAC 12
  • 14. E no caso de avaria Mao? Sob aprovação da matriz é confirmado se vai ser devolvido (caso seja parcial), sendo colocado em rota de entrega para o cliente. Ou caso seja total, é descarte. 🛑 Atenção: É necessário identificação correta do item problemático. Erro de triagem = Devolução ao ponto anterior Não se deve devolver o item ao embarcador, necessário envio de volta ao ponto anterior. ·Exemplo: Foi identificado remessa problemática em Cassange com destino a Bela vista, precisa retornar para FEC. Com Feira enviando posteriormente para Bela vista, pós resolução. 1 3
  • 15. MAO MAO NO COMERCIAL Hora de renovar o guarda-roupa Novos sellers na casa. Nossos jetters trouxeram para nossa família dois grandes nomes para compor nossa cartela de clientes e o seu look. 🏆 As lojas, Soul Dila e Boah, duas grandes marcas baianas, começaram suas atividades ao nosso lado no mês de agosto. E isso significa. 💸 Que com a nossa filial no volante, as varejistas estão prontas para seguir entregando uma experiência única em cada costura e transmitir nosso espírito baiano, convidativo e alegre aos seus clientes. 💳 Não perde tempo! A Soul Dila está com cupom de 10% de desconto na primeira compra. 14
  • 16. Se observe, se conheça, se ame. É o slogan da nossa campanha interna de Outubro rosa. Que marcará presença a partir dessa segunda-feira (02). 📅 Marca no calendário! No dia 03 de outubro, teremos uma palestra sobre bem-estar: com uma nutricionista do Sest Senat. Abordando tópicos como alimentação saudável, atividade física e cuidados preventivos, importantes para a prevenção do câncer de mama. 💆 Já o dia 06, contará com uma sessão de meditação e relaxamento: para ajudar nossas Jetters na redução de estresse e cuidado da saúde. MAO MAO PROMOVE 15
  • 17. Se observe, se conheça, se ame. Até mês que vem! Sempre chegamos no último dia útil de todo mês. Aqui na nossa intranet e Feishu por volta das 09:09. 16