1. Música, novidades e
entregas na J&T Bahia
SEJA LEGAL!
EXPRESSO
BAIANO
Bom dia! Lembre-se
sempre de deixar o
ambiente melhor do
que estava quando
você chegou. Até
porque ser legal e ser
chato dá, basicamente,
o mesmo trabalho.
2. 🛰Desde o dia 5 de setembro, os céus da Bahia ganharam um novo
protagonista: os drones da J&T em parceria com a empresa Speed Bird.
Por que isso é importante? Essa inovadora colaboração visa
revolucionar a forma como as entregas são feitas no estado,
trazendo mais eficiência e agilidade para os nossos sellers.
MAO MAO NA
LOGÍSTICA
Acelerando nosso last-mile pelos céus
1
3. 🤝 Parceria de milhões: O projeto
é uma colaboração com a SHEIN,
para aumentar a capacidade de
atendimento na região.
Atualmente, a faixa de CEP na
região é limitada, mas com o
início do projeto, a expectativa de
aumento de volumetria na ilha de
Itaparica e Vera Cruz.
E claro... um dos principais
atrativos desse novo sistema de
entrega é a incrível velocidade
com que os pacotes são
entregues. Com um tempo médio
de viagem de ida e volta de
apenas 40 minutos.
👀 Quem viu, viu. Os voos inaugurais partiram do bairro do Rio
Vermelho, em Salvador, com destino a Vera Cruz, na região
de Mar Grande. Os drones utilizados têm uma capacidade de
carga de até 5 kg e inicialmente, a expectativa é realizar entre 5
a 8 voos diários.
2
4. Salvador viu flores!
💐 O tão esperado festival da primavera, que marca a chegada
da estação das flores, começou no dia 9 de setembro e segue
até o dia 1 de outubro. Promovendo shows, apresentações de
teatro, esportes, feiras de rua, poesias e ações de lazer. Essa
edição abrangeu 10 regiões da capital baiana.
MAO MAO
PELA CIDADE
3
5. Para os atrasados no rolê... ainda
podem aproveitar o finalzinho. Esse
sábado (30) contará com shows de
Lá Furia, Parangolé e Babado Novo,
por volta das 17h, em Cajazeiras.
·No mesmo dia e horário, o Campo
Grande vai ter o show “Belô Odara”,
um projeto de Belô Veloso em
homenagem aos 80 anos do seu tio
Caetano Veloso. E Asas Livres,
Psirico e Lincoln movimentam
Periperi, na Praça da Revolução,
também a partir das 17h.
😎 Para finalizar... 1º de outubro, o palco na Praça do Campo
Grande será todo da “Festa da Melhor Idade” com os grupos
The Fever e Renato e Seus Blue Caps, às 17h.
No mood da sexta:
Se está difícil completar as tarefas
do dia e aliviar o acúmulo da
semana, a nossa dica é a seguinte:
coloque um fone, posicione o
celular para ler o Qr code ao lado e
comece o dia com outro humor.
4
6. 🍲 Mao Mao te alimenta: a recomendação dessa semana é dar
aquele pulo no Centro Histórico. Lá poderá participar da feira
gastronômica, o Festival Primavera Gourmet.
Esse ano tem como conceito o tema “Ruas, Cores e Sabores” e
já conta com a participação de mais de 30 bares, restaurantes e
lanchonetes, localizados desde a Rua da Misericórdia até o
Santo Antônio Além do Carmo. Vai um cravinho aí? 🤝
5
7. MAO MAO
TE ATUALIZA
J&T na corrida pelo prêmio
Reclame Aqui 2023
Aqueles que conquistam a
indicação se consagram como
empresas que os consumidores
confiam. Para nossa família J&T
é o resultado de um esforço
conjunto! 💪
Isso é uma honra para cada
Jetter. É o reconhecimento
público de nossos serviços.
🏆 Atenção: A votação continua ocorrendo, e segue até 31 de
outubro. Agora, só falta o seu voto, da sua família e amigos.
Clique aqui para votar ou leia o
QR Code ao lado.
Não leva 1 minuto e garante
esse prêmio para nossa família.
6
8. Por que isso importa? Nós como
consumidores sabemos que a
diferença entre uma empresa
com reputação incrível e “Não
Recomendada” é absurda, né?
Por meio de uma reputação “Bom, Ótimo ou RA1000”, o nosso
cliente fica muito mais tranquilo para fechar conosco.
Já que terá garantia que seu consumidor final será bem
atendido caso ocorra qualquer problema. E se o cliente dele
está satisfeito, nosso Seller segue conosco!
Saúde mental Check
Nesse setembro amarelo nosso Office contou com uma
campanha enfatizando como vestimos o amarelo com orgulho.
Espalhe amor e alegria. Foi a
frase que protagonizou todos os
computadores nesse mês de
setembro.
Por aqui, contamos com rodas
de conversa sobre saúde
mental no dia 06 e combate ao
stress na segunda do dia 18.
7
9. Falando em saúde mental… 🤯
Olhando o Brasil todo, a relevância do
tema fica ainda maior: com a pressão
no trabalho, vida pessoal e notificações
do Instagram, 3 em cada 10 brasileiros
se sentem ansiosos.
Não entre nessa estatística:
acesse agora o site do Sest
Senat e vamos buscar ajuda
profissional. 🤝
💆 Massagem, temos? Nos dias 8 e 15, nosso office e Hub tiveram
uma sessão de relaxamento para lá de proveitosa.
Além de um super treinamento sobre Inteligência emocional no
dia 26.
O que mais foi destaque no mês:
·Treinamento sobre comunicação verbal e não verbal, no dia 01.
·Treinamento Gestão para Resultados, no dia 15.
8
10. De olho no Fake!
Estudos do MIT apontam o Brasil como o terceiro país com pior
ambiente digital do G20. Sendo líder mundial em golpes de
phishing.
🤝 E o que é isso Jetter? É um termo originado do inglês
(pescaria), que basicamente é a obtenção de dados por meio de
sites e e-mails falsos.
Dica do TI: Proteja-se contra e-mails falsos em cinco passos
simples.
📧 1. Olho no remetente: Antes
de abrir qualquer e-mail,
verifique se o endereço de e-
mail do remetente corresponde
ao nome que você conhece.
🙅 2. Curioso para clicar?
Pense de novo! Quando se
deparar com um link em um
e-mail, não clique de imediato!
Passe o cursor sobre ele e
observe a URL. Se o endereço
não lhe for familiar ou parecer
estranho, evite.
9
11. 🔒 3. Desconfiança é sua amiga:
Quando a dúvida bater à sua porta,
não clique em links suspeitos
nem baixe anexos misteriosos,
inclusive PDFs. Melhor prevenir
do que remediar!
🌐 4. E vamos de abrir ticket: Qualquer
sinalização do antivírus instalado,
notifique o TI.
👇 5. Denuncie o suspeito: Se algo
parecer realmente errado, denuncie.
10
12. Um Messi
na estrada!
Joga y joga: a nossa família
Jetter passa a vestir nossos
veículos com a imagem do
lendário Lionel Messi, nosso
embaixador desde 2022.
🚚 Novos tempos. Nesse
segundo semestre, todos os
nossos veículos desfilarão por
aí com a imagem do jogador,
que já foi eleito sete vezes
como o melhor do mundo
pela FIFA.
⚽ Contexto: O craque
argentino brilha em nossa
campanha para o mercado
brasileiro, que tem como
base o conceito "#Diferente
dos iguais".
11
13. Solicitação
de devolução
de pacotes!
📋 Mas não mais. Se a
remessa aparece como
endereço incompleto ou caso
o cliente final tenha feito
contato solicitando entrega
em horário agendado, é
necessário ficar retido na
base por 10 dias.
Para ficar de 👀: Recusa do
cliente, 1 bipe só de saída e
pacote problemático já pode
solicitar devolução.
Para não esquecer mais!
Demais problemas como:
impossibilidade de chegar,
ausência do destinatário,
telefone de contato errado,
etc. Necessita ter 3 saídas e 3
requisitos identificados
como problemáticos, mesmo
com resolução do SAC e
demais áreas competentes.
📦 Como era antes? Com
motorista em rota, era
identificado o problema,
acompanhando de
solicitação do registro do
pacote problemático.
Em seguida, tratativa pelo
SAC e retorno a base e
motorista com resolução do
caso. E caso necessário,
devolução.
MAO MAO
NO SAC
12
14. E no caso de avaria Mao? Sob aprovação da matriz é
confirmado se vai ser devolvido (caso seja parcial), sendo
colocado em rota de entrega para o cliente. Ou caso seja total, é
descarte.
🛑 Atenção: É necessário identificação correta do item
problemático.
Erro de triagem = Devolução ao ponto anterior
Não se deve devolver o item ao embarcador, necessário envio
de volta ao ponto anterior.
·Exemplo: Foi identificado remessa problemática em Cassange
com destino a Bela vista, precisa retornar para FEC. Com Feira
enviando posteriormente para Bela vista, pós resolução.
1
3
15. MAO MAO NO
COMERCIAL
Hora de renovar o guarda-roupa
Novos sellers na casa. Nossos jetters
trouxeram para nossa família dois
grandes nomes para compor nossa
cartela de clientes e o seu look. 🏆
As lojas, Soul Dila e Boah, duas
grandes marcas baianas,
começaram suas atividades ao
nosso lado no mês de agosto.
E isso significa. 💸 Que com a nossa
filial no volante, as varejistas estão
prontas para seguir entregando
uma experiência única em cada
costura e transmitir nosso espírito
baiano, convidativo e alegre aos seus
clientes.
💳 Não perde tempo! A Soul Dila está com cupom de 10% de
desconto na primeira compra.
14
16. Se observe, se conheça, se ame. É o slogan da nossa campanha
interna de Outubro rosa. Que marcará presença a partir dessa
segunda-feira (02).
📅 Marca no calendário! No dia 03 de outubro, teremos uma
palestra sobre bem-estar: com uma nutricionista do Sest Senat.
Abordando tópicos como alimentação saudável, atividade física
e cuidados preventivos, importantes para a prevenção do câncer
de mama.
💆 Já o dia 06, contará com uma sessão de meditação e
relaxamento: para ajudar nossas Jetters na redução de estresse
e cuidado da saúde.
MAO MAO
PROMOVE
15
17. Se observe,
se conheça,
se ame.
Até mês que vem!
Sempre chegamos no último dia útil de todo mês.
Aqui na nossa intranet e Feishu por volta das 09:09.
16