1. 15° CONGRESSO ANUAL DE
Comunicação
AIS
O EVENTO M ,
INOVADOR
OE
PARTICIPATIVDO
INTERATIV O
Interna
BRASIL
14, 15 e 16 de Junho de 2011
Hotel Paulista Plaza – São Paulo/SP
Seminário Pós Conferência
Dia 16 de Junho de 2011
Aproprie-se das Técnicas e Expertise da Comunicação Externa nos Processos de Comunicação Interna
Speakers Confirmados
Edilson Pereira Nery, Gerente de Recursos Marilia Silvério Lomonaco, Comunicação Interna e Adalgiso Telles, Diretor de Assuntos
Humanos - CORREIOS Cultura Organizacional - SERASA EXPERIAN Corporativos & Sustentabilidade
BUNGE
Cristina Balerini Sanches, Comunicação Daniely Gomiero, Recursos Humanos - Com.
Corporativa - EDITORA GLOBO Interna e Resp. Social - NET SERVIÇOS Luciana Rodrigues, Responsável por
Comunicações Internas - JOHNSON &
Eloa Maria Ciraulo Santos, Gerência de Jorge Nahas, Chief Experience Officer JOHNSON
Comunicação Interna & Responsabilidade Social O MELHOR DA VIDA
EDENRED BRASIL Fernando Salinas, Diretor de Recursos Humanos
Renata Presta, Gestora de Comunicação - América JOHNSON & JOHNSON
Karen Machado, Gerente de Divisão - Diretoria de Latina - VOITH HIDRO
Marketing e Comunicação Divisão de Elton Lima, Responsável por Comunicação
Endomarketing - BANCO DO BRASIL Fabio Mincarelli Monfrin, Especialista em Corporativa - MANN+HUMMEL BRASIL
Comunicação - WHIRLPOOL LATIN AMERICA
Salete Viana da Hora, Coordenadora de Adriana Seixas Braga, Mestre em
Comunicação Interna para a América Latina Augusto Luis Rodrigues, Diretor de RH e Administração de Empresas pela FGV e
GENERAL ELETRICS Comunicação - CPFL ENERGIA Executiva de Marketing e Comunicação
Claudia David, Gerente de Comunicação Região Adriana Aparecida de Andrade, Gerente de Produto Patrícia Pecego, Diretora de Comunicação
América Latina - BAYER CROP SCIENCE e Comunicação - VIA EMBRATEL SANDOZ BRASIL (EMPRESA DO GRUPO
Marcia Ferreira Carlos Magno, Diretora de NOVARTIS)
Victor Bialski, Vice Presidente, Corporate
Marketing & Communications Manager - MARSH Comunicação e RS - AES BRASIL Renato Avanzi, Professor - FACAMP
Faustino Albano Pereira Jr, CEO - ABRACORP – COLLEGE - ESPM
Marilise Oliveira, Especialista em Comunicação
Corporativa - CARREFOUR BRAZIL BUSINESS TRAVEL ASSOCIATION Juliana Rodrigues, Professora de Gerenciamento
Fabricio Correia, Comunicação Empresarial - ETH de Comunicação Organizacional - FACULDADE
Ana Evangelista, Corporate Communications - DELL CÁSPER LIBERO
BIOENERGIA
Antonio Gomes Cordeiro, Comunicação Interna - Elis Paulucci, Coordenadora de Comunicação
ANS - AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE Thiago Rigonatti, Gerente de Marketing - UOL
Institucional e Sustentabilidade - SANOFI AVENTIS
SUPLEMENTAR Carolina Duque, Diretora de Gestão de Pessoas -
TAM LINHAS AÉREAS Rachel Bartels, Head de Comunicação Corporativa
Igor Lucca Morais, Supervisor de Marketing e e Relações Públicas para América Latina - INTEL
Comunicação - BEHR BRASIL Ana Carolina Garcia Moura, Gerente de
Comunicação Interna - PHILIPS Fabiana Paiva, Comunicação Corporativa | Gente e
Graziela Gullo Daumichen, Comunicação - Gestão - FNAC BRASIL
SODEXHO PASS Rodrigo Azevedo, CEO - COMUNIQUE-SE
Participe de Nossas Mídias Sociais
Profissionais de Comunicação Interna
http://comunicacaointerna-informa.blogspot.com.br
Comunicação Interna na Era Digital
www.twitter.com/ci_era_digital CBCI – Yahoo groups
Realização:
Apoio:
SBGC
Sociedade Brasileira de
Gestão do Conhecimento

2. Terça-Feira, 14 de Junho de 2011
08h30 Recepção dos Participantes e Entrega de Credenciais Case Session
08h50 Abertura do Congresso pelo Presidente de Mesa
13h50 Responsabilidade Social: Como a Comunicação Interna Pode
Auxiliar os Programas de Responsabilidade Social?
• Tire vantagens das ações de comunicação interna para modificar o
Talk Show Colaborativo entendimento sobre questões de ações sociais e sustentabilidade
09h00 Cultura Organizacional: Fortaleça Valores e Crenças da Cultura • Conheça o case de empresas com consciência sustentável que visem a economia,
Interna Através de um Programa de Comunicação Eficiente reutilização e reciclagem desses materiais em um projeto de comunicação interna
• Responsabilidade social: A valorização do que realmente é importante e a
Diferente dos outros talk shows, aqui quem faz a pauta é você!
comunicação interna vista como um exemplo a ser seguido
Encaminhe suas dúvidas e os temas que queira que nossos palestrantes
Sua empresa é socialmente responsável? Compare com o case da Edenred
abordem durante o evento para o email: murilo.durigan@ibcbrasil.com.br
Eloá Maria Ciraulo Santos, Gerência de Comunicação Interna & Responsabilidade
Alguns possíveis tópicos: Social - EDENRED BRASIL
• Converse sobre maneiras de desenvolver um programa de comunicação Elis Paulucci, Coordenadora de Comunicação Institucional e Sustentabilidade -
visando fortalecer a cultura organizacional e criar valores para os colaboradores SANOFI AVENTIS
• Alinhe a comunicação interna com a cultura organizacional, visando promover o
bem estar dos colaboradores e adequando as linguagens e formas de atuação Brainstorming Jam
• É possível criar engajamento e motivação através da comunicação interna 14h40 Venha Realizar Este Brainstorm Sobre Como Deve Ser o Futuro da
atrelada ao planejamento estratégico? Comunicação Interna e a Necessidade de Encará-la como um
Encaminhe suas dúvidas e converse sobre Cultura Organizacional com Diferencial Competitivo
nossos palestrantes. • Participe com sua visão e suas ideias sobre como encarar o futuro dos
Moderadores: processos de comunicação e como se preparar para as possíveis mudanças
Fabio Mincarelli Monfrin, Especialista em Comunicação • Perspectivas a respeito da comunicação empresarial vista como vantagem
WHIRLPOOL LATIN AMERICA competitiva, no balizamento da comunicação com o planejamento estratégico
Fernando Salinas, Diretor de Recursos Humanos • Encare a comunicação como uma ferramenta de apoio ao desenvolvimento e ao
JOHNSON & JOHNSON sucesso da organização e discorra sobre as melhores formas de inserí-la no
Luciana Rodrigues, Responsável por Comunicações Internas contexto empresarial
JOHNSON & JOHNSON
• Formule estratégias de como elevar a posição da Comunicação Interna para um
patamar mais estratégico dentro da organização
10h00 Coffee Break e Networking Meeting Esse é o espaço perfeito para um brainstorming coletivo sobre o que
Aproveite esse momento para tomar um café com os demais participantes, esperamos da comunicação interna no futuro!
confraternizar, interagir e trocar cartões!
Moderadores:
Cristina Balerini Sanches, Comunicação Corporativa
Case Session EDITORA GLOBO
Marilia Silvério Lomonaco, Comunicação Interna e Cultura Organizacional
10h30 A Utilização da Governança Corporativa Como Um Diferencial SERASA EXPERIAN
no Processo de Comunicação Interna
• Utilize os conceitos e pilares da governança corporativa no processo de QuickFire Showcase – Gestão do Conhecimento
comunicação e desenvolva um diferencial competitivo
• Introduza conceitos como transparência, respeito, eqüidade, prestação de 15h40 Chegou o Momento de Apresentar o Case da Sua Empresa e
Concorrer a Uma Premiação Diferenciada!
contas (“accountability”) e responsabilidade corporativa no processo de
Nesta Sessão Informal, os participantes têm 90 segundos Para promover seu Case de
comunicação interna Inovação e Utilização da Gestão do Conhecimento Como forma de disseminar e Valorizar
• Examine as diferenças entre controle e censura: Quais informações que o Conhecimento Internamente Através de Ações Eficientes de Comunicação. Os
devem ser difundidas e liberadas e o que deve ser mantido em sigilo? Palestrantes darão uma nota de 0 a 10 para cada conteúdo, estilo e apresentação. O
• A otimização dos fluxos de comunicação nas organizações como uma vencedor receberá uma cortesia para participar do Congresso de CI em 2012.
alternativa para alavancar diferenças competitivas e valorizar o capital humano Faça o cadastro do seu case no dia do evento e participe do dessa
nas organizações, além de acelerar os processos de mudança organizacional competição! Vagas limitadas para apresentação.
Interaja sobre o tema com nosso palestrante e esclareça suas dúvidas!
Ana Evangelista, Comunicação Corporativa 16h20 Coffee Break e Networking Meeting
DELL Esse é o momento ideal para dar uma pausa e realizar um bom networking!
Case Session Round Table Interactive Session
16h50 Nesta sessão, nossos moderadores usarão suas questões e
11h20 Aprenda a Mensurar, Manter e Sustentar os Resultados experiências durante a discussão. Você terá a oportunidade de
Obtidos Através da Comunicação Interna trazer novamente à tona temas já apresentados ou abordar
• Perspectivas e inovações a respeito de como a mensuração resultou em novos assuntos e aspectos não discutidos no congresso!
ações positivas para as empresas. Toda a equipe do Informa Group estará disponível para facilitar sua interação,
• Saiba lidar com dados qualitativos para as ações de comunicação interna através de perguntas, comentários e tópicos que poderão ser apresentados ou
e tenha um diferencial em suas mãos entregues por escrito e que nossos moderadores usarão para iniciar a discussão.
Aproveite essa oportunidade para discutir novas idéias e approachs e ainda, se
• Novas estratégias para manter a participação e colaboração dos
aproximar tanto da audiência como dos nossos palestrantes. Desvende assuntos
colaboradores após o período de novidade das ações críticos e solucione suas dúvidas!
• Qual a efetividade de interação e comprometimento dos Aqui vale tudo!!! Solte sua imaginação, venha discutir e fazer a diferença sobre
colaboradores com a comunicação interna? Comunicação Interna!!
Dúvidas?? Esclareça-as com o case da Voith e saiba todos os detalhes Moderadores:
desta experiência. Augusto Luis Rodrigues, Diretor de RH e Comunicação - CPFL ENERGIA
Renata Presta, Gestora de Comunicação - América Latina Patrícia Pecego, Diretora de Comunicação - SANDOZ BRASIL (EMPRESA DO
VOITH GRUPO NOVARTIS)
Antonio Gomes Cordeiro, Comunicação Corporativa - ANS - AGÊNCIA
NACIONAL DE SAÚDE SUPLEMENTAR
12h20 Networking Lunch
Igor Lucca Morais, Supervisor de Marketing e Comunicação - BEHR BRASIL
Junte-se a um grupo para o almoço e desenvolva uma discussão informal e aprimore
Graziela Gullo Daumichen, Comunicação - SODEXHO PASS
seus entendimentos sobre Comunicação Interna. Não deu tempo de falar com aquele
palestrante ou conhecer melhor um participante? Convide-o para sentar ao seu
lado nessa oportunidade! 18h00 Encerramento do Primeiro Dia de Congresso

3. Quarta-Feira, 15 de Junho de 2011
08h50 Abertura do Congresso pelo Presidente de Mesa do ambiente corporativo
• As novas mídias vistas como ferramentas promotoras de uma comunicação
democrática, participativa e de mão dupla. Os profissionais de comunicação interna
Talk Show estão preparados para receber um feedback de suas ações em momento real?
09h00 Entenda Como Criar Uma Comunicação Para a Alta Performance e • Conheça ferramentas como tablets, blogs, redes sociais, mobile, aplicativos de
Desenvolver o Papel do Gestor Como Comunicador iphone e como estas mídias podem auxiliar o processo interno de comunicação
• Os atuais líderes estão preparados para serem Comunicadores? Inovação e discussão! Vai ficar fora dessa?
• Conscientize os profissionais de alta performance sobre seu papel como Carolina Duque, Diretora de Gestão de Pessoas - TAM LINHAS AÉREAS
influenciadores e tomadores de decisão dentro das organizações Rachel Bartels, Head de Comunicação Corporativa e Relações Públicas para
• Encare a alta direção como um parceiro interno e motive esses profissionais América Latina - INTEL
à incentivar e priorizar o processo de comunicação
• Ensine esses profissionais diferenciados a utilizar as ferramentas de comunicação Case Session
interna para se comunicar com seus subordinados e engajar suas equipes 15h00 Comunicação Face a Face: Saiba o Que Pensa o Profissional de
• O resultado positivo de uma comunicação para alta performance estruturada e Comunicação Interna sobre a Comunicação Face a Face
eficiente como uma ferramenta de bom relacionamento com clientes e • Debata sobre o entendimento a respeito de como encarar a comunicação
colaboradores face a face dentro das organizações e como esta comunicação pode trazer
Líderes engajados e comunicativos? Encontre-os aqui!! benefícios internamente
Moderadores: • Crie uma comunicação mais intimista e pessoal através de um contato direto entre os
Salete Viana da Hora, Coordenadora de Comunicação Interna para a colaboradores e seus superiores. Como valorizar o contato humano na comunicação?
América Latina • Obtenha informações pertinentes sobre a questão da confiança e da liderança dentro
GENERAL ELETRICS da comunicação interna e maneiras de desenvolver uma comunicação interna confiável
Faustino Albano Pereira Jr, CEO • Discorra sobre maneiras possíveis de utilizar a comunicação face a face de
ABRACORP – BRAZIL BUSINESS TRAVEL ASSOCIATION forma maneira produtiva e com resultados factíveis, gerando um maior
comprometimento dos colaboradores e, ao mesmo tempo, resultados positivos
10h00 Coffee Break e Networking Meeting para as organizações
Aproveite o momento! Venha realizar networking e troque idéias com os outros It´s your turn! Participe e obtenha informações preciosas!
participantes do congresso! Edilson Pereira Nery, Gerente de Recursos Humanos - CORREIOS
Elton Lima, Responsável por Comunicação Corporativa - MANN+HUMMEL BRASIL
Case Session
10h30 Mix de Ferramentas: Como Combinar Diferentes Canais e Mídias
Case Session
Para a Criação de Uma Comunicação Mais Efetiva e Dinâmica? 16h00 Endomarketing e Comunicação Interna: Entenda Como Utilizar
• A utilização e combinação de diversos canais de comunicação para realizar Ferramentas de Endomarketing Para Otimizar e Facilitar a
uma comunicação mais efetiva e dinâmica Comunicação Interna
• O mix de ferramentas encarado como uma forma eficiente de atingir o • Conheça cases de empresas que desenvolveram campanhas de incentivos e
receptor e na integração das equipes e dos profissionais endomarketing combinando a comunicação interna com o Melhor da Vida e
• A combinação através da utilização de meios tradicionais com novos obtiveram resultados supreendentes
formatos de comunicação, tais como intranet Corporativa, portal corporativo, Jorge Nahas, Chief Experience Officer
jornais internos, correio eletrônico, quadro de avisos e circulares encarados O MELHOR DA VIDA
como uma forma mais ativa de participar
16h20 Coffee Break e Networking Meeting
Tudo junto e misturado! Ferramentas que fazem a diferença em qualquer Não perca tempo! Troque cartões e otimize seu networking... Não esqueça do cafezinho!
planejamento de comunicação.
Adriana Aparecida de Andrade, Gerente de Produto e Comunicação
VIA EMBRATEL 16h50 Quando a Retórica Encara a Prática - Diferencie a Prática e Conheça
como Adequar a Retórica ao Dia a Dia, Visando Desenvolver a Comunicação
Victor Bialski, Vice Presidente, Corporate Marketing & Communications Manager
MARSH Interna como Elo Entre os Departamentos. Este é o espaço perfeito para
discutir as principais diferenças entre a teoria e a prática na abordagem da
Comunicação Interna e, claro, com sua participação
Case Session • A comunicação interna vista como o caminho de entrosamento entre os diversos
11h30 Outsourcing: Conheça Tendências de Comunicação para setores das organizações, alinhando todo o processo, divulgando as realizações de
Profissionais Terceirizados e Home Office cada departamento e quais ações impactam no dia a dia da empresa
• Expresse sua opinião a respeito de como desenvolver uma comunicação • Novas estratégias de utilizar o processo de comunicação interna como
direta com equipes de automobilidade ferramenta responsável por manter atualizadas as áreas parceiras sobre ações
• Dimensione o desafio de comunicar com os profissionais terceirizados de desempenhadas pelas equipes
uma maneira a motivar esses funcionários e criar um sentimento de • Encare o departamento de comunicação como um parceiro estratégico dos
pertencimento nas organizações departamentos das organizações e diagnostique formas de promover as
• O que comunicar e quais as ferramentas utilizar com profissionais melhores práticas internas
terceirizados e home offices de maneira adequada e eficiente? Don´t be shy!! Esclareça suas dúvidas!
• Entenda como a comunicação pode motivar e incentivar os profissionais Adriana Seixas Braga, Mestre em Administração de Empresas pela FGV e Executiva
outsourcing a contribuir com o planejamento estratégico das organizações e, ao de Marketing e Comunicação
mesmo tempo, garantir a qualidade da comunicação e reputação da empresa Juliana Rodrigues, Professora de Gerenciamento de Comunicação Organizacional
- FACULDADE CÁSPER LÍBERO
Terceiros sim! Isolados, nunca!! Marcia Ferreira Carlos Magno, Diretora de Comunicação e RS - AES BRASIL
Fabricio Correia, Comunicação Empresarial
ETH BIOENERGIA
Recap Session
12h30 Networking Lunch 17h40 Conteúdo à Delivery e O que Fazer Quando Retornar ao Escritório?
Se conecte com outros participantes do congresso e obtenha ótimos entendimentos e
compreensões sobre dificuldades similares. Se aproxime de seus colegas de congresso Aproveite o momento para recapitular os highlights dos dois dias e compartilhe
de uma maneira agradável, divertida e informal. Hora de relaxar e realizar um com o grupo quais foram os melhores insights do congresso e quais os
benchmarking interessante e irreverente. próximos passos quando retornar à empresa
Esteja preparado para levar o que aprender no congresso quando voltar
Case Session para a empresa!
14h00 Mídias Sociais: Utilize as Mídias Sociais Para a Elaboração de Uma Moderador por:
Comunicação Interna Diferenciada e Interativa Claudia David, Gerente de Comunicação Região América Latina
BAYER CROP SCIENCE
• A nova realidade da comunicação interna e a evolução dos canais de comunicação:
Quais inovações utilizar e como utilizá-las no dia a dia das organizações? 18h20 Encerramento do Congresso
• Mapeie os benefícios da utilização de mídias sociais e redes de relacionamento

4. Quinta-Feira, 16 de Junho de 2011 - Seminário Pós-Congresso
Comunicação Integrada: Aproprie-se das Técnicas e Expertise da Comunicação
Externa nos Processos de Comunicação Interna
Um moderno entendimento empresarial é que o processo de comunicação deve ser único, tanto no que diz respeito à comunicação voltada para o público interno como
para o externo, pois ambos são clientes e devem ser encarados como tal.
Assim, a questão que surge é quanto às possíveis diferenciações que seriam necessárias nos processos de Comunicação Interna e Externa e à necessidade de criar uma
comunicação integrada entre as áreas Interna e Externa.
08h30 Recepção dos Participantes e Entrega das Credenciais 12h30 Networking Lunch
Aproveite essa oportunidade e crie pequenos grupos interativos para networking e realizar
um brainstorm de soluções para os mais pontuais temas de comunicação interna Venha
08h50 Abertura do Seminário pelo Presidente de Mesa
bater um bom papo e aproveite melhor o dia!
09h00 Double Case Session: Comunicação Interna x Comunicação Case Session e Round Table
Externa. Como Aplicar Técnicas de Comunicação Externa na
Comunicação Interna 14h00 Interação, Participação e Colaboração: Desenvolva Uma
• Compare as campanhas interna e externa de comunicação da mesma empresa e Comunicação Participativa, Interativa e Colaborativa e Traga
reúna informações a respeito de como criar uma comunicação integrada sem fronteiras
Mais Resultados e Motivação
• Os desafios de trazer os colaboradores junto à organização e fazer com que
• Defina as principais diferenças entre as estratégias de comunicação interna e esses profissionais trabalhem e se motivem a cooperar com seus pares e
externa e como desenvolver uma política única de comunicação com a própria instituição
• Identifique como ações internas bem executadas podem refletir no exterior das • A busca pela interação entre emissor e receptor: A comunicação interna
organizações encarada como uma ferramenta de mão dupla, onde deve levar em
consideração participantes ativos e interativos, independente das
• Como a comunicação interna está lançando mão de informações e padrões da
ferramentas e dos formatos que adotar
comunicação externa para otimizar seus processos e abordar ações dos • Cocriação de canais internos de informação e relacionamento e a realidade
colaboradores e assuntos corporativos? da participação do funcionário na gestão dos processos, pautas e distribuição
Tira-Teima: Dúvidas? Estamos aqui para tentar ajuda-los de informações
Ana Carolina Garcia Moura, Gerente de Comunicação Interna Interação é a chave no negócio aqui! Portanto, interaja já!
PHILIPS
Agenda:
10h00 Coffee Break e Networking Meeting 14h00 – Case Comunicação Participativa
É agora ou nunca! Essa é sua chance de bater aquele papo com os participantes! Adalgiso Telles, Diretor de Assuntos Corporativos & Sustentabilidade
BUNGE
Case Session 15h00 – Case Comunicação Colaborativa
10h30 Adequação da Linguagem e o Que Falar na Comunicação Interna Karen Machado, Gerente de Divisão
• Aprenda como adequar as mensagens da comunicação interna para as Diretoria de Marketing e Comunicação Divisão de Endomarketing
BANCO DO BRASIL
ferramentas de comunicação externa e vice versa
• Delimite quais os assuntos a serem abordados diferentemente em cada um 16h00 – Coffee Break e Networking Meeting
dos tipos de ferramentas de comunicação sem que a mensagem não perca
seu teor informativo 16h30 – Comunicação Interna Interativa
• Censura x Controle: O que deve ser controlado e o que pode ser liberado na Rodrigo Azevedo, CEO
COMUNIQUE-SE
comunicação interna?
• Código de Conduta: Como conscientizar o colaborador do que pode ou não 17h30 – Round Table
ser falado para o público externo
Moderadores:
• Conheça a importância dos colaboradores saber o que se passa nas organizações antes
Renato Avanzi, Professor
do mercado consumidor e quais os impactos dessa política na imagem das organizações FACAMP COLLEGE | ESPM
Fale! Participe! Afinal, estamos discutindo o que falar, não é mesmo? Adalgiso Telles, Diretor
Daniely Gomiero, Recursos Humanos - Com. Interna e Resp. Social BUNGE
NET Serviços Karen Machado, Gerente de Divisão
Marilise Oliveira, Especialista em Comunicação Corporativa BANCO DO BRASIL
CARREFOUR
18h30 Encerramento do Seminário
Case Session
11h30 Comunicação Interna Viral: Aprenda Como Utilizar uma
Comunicação Viral Para se Comunicar Com o Público Interno
• Epidemias corporativas: Entenda como criar e maneiras de desenvolver uma
e Inscrições:
Informações
política de comunicação interna viral
Telefone: (11) 3017-6888
• Determine os nichos a serem abordados e como implantar focos de
informações internamente de maneira silenciosa e sem alardes
Email: comunicação@ibcbrasil.com.br
• Identifique quais são os profissionais específicos que tem o poder de passar www.informagroup.com.br/comunicacao
a informação adiante sem perda de qualidade e sem aumentar os impactos e
a realidade em que se está discutindo
• Discuta quais as possíveis notícias transmitir através dessa nova ferramenta
Pegue esse vírus! Deixe essas informações propagarem no ambiente e na
sua mente! Alteração da Programação:
Thiago Rigonatti, Gerente de Marketing O compromisso da IBC é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos de interesse por palestrantes habilitados.
UOL Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou força maior. Caso algum palestrante não
possa comparecer, a IBC, empenhará maiores esforços possíveis para substituir o palestrante ausente por outro apto
Fabiana Paiva, Comunicação Corporativa | Gente e Gestão a promover a discussão do tema, conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da
FNAC BRASIL substituição.

5. Confira alguns
depoimentos de “Valeu! O Congresso de Comunicação Interna tornou-se numa verdadeira usina de
profissionais que idéias a serem aplicadas em minha empresa”
participaram das S.R.S.., Técnico de Comunicação Interna das Centrais Elétricas do Norte do Brasil
edições anteriores do
congresso anual de
comunicação “Ótima seleção de palestrantes, temas e cases”
interna L.S.H., Divisão de Comunicação Interna do INMETRO
“Muito Enriquecedor e aplicável ao atual ambiente de trabalho. Muitos exemplos e possibilidades
de aplicação”
C.E.S.G., Gerente de Comunicação do Banco Nordeste do Brasil
“O foco pragmático do evento o diferencia de todas as fontes de informações que existem sobre o assunto. A
experiência das idéias testadas em empresas tão diversas e trazidas por quem as gerenciou e gerencia vai
além da atualização profissional: ensina caminhos e auxilia decisões”
D.V.O.S., Chefe da Divisão de Comunicação Interna da Secretaria da Receita Federal do Brasil
“Foi proveitoso porque agregamos conhecimentos até então totalmente desconhecidos”
V.O.F, Assessora de Comunicação Social dos Correios
MOTIVOS PARA PARTICIPAR
• Participe do evento mais inovador, participativo e interativo do Brasil. Surpreenda-se!
• Formatos inéditos que proporcionam a troca de experiências entre palestrantes e participantes de maneira democrática e colaborativa
• Conheça as perspectivas e os desafios da comunicação interna no Brasil e discuta formas de otimizar o processo dentro das
organizações
• Realize um benckmarking com mais de 30 palestrantes de empresas de destaque no cenário nacional
• Networking Lunch: Espaço propício e agradável para a realização de um networking de qualidade e informal
• Conheça estratégias para criar um programa de comunicação integrada, levando em consideração a comunicação interna e a externa
• Comunicação Interna Viral: conheça esse mais novo formato de divulgar as informações pertinentes às organizações de maneira prática
e dinâmica
• Oportunidade única e anual de encontrar comunicadores de todo o país em um só lugar
• E muito mais!
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(11) 3017-6807 – ulisses.alves@ibcbrasil.com.br
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6. FICHA DE INSCRIÇÃO - COMUNICAÇÃO INTERNA - DE0711811
Nome: Cargo: 9912247475-DR/SPM
CPF: Depto.: E-mail: IIR
Sup. Imediato: Cargo:
Razão Social:
Nome Fantasia da Empresa: Ramo de Atividade:
CCM: CNPJ: Insc. Estadual:
FORMAS DE PAGAMENTO
Endereço Comercial:
Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor contatar a Central
CEP: Cidade: Estado:
de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail customer.service@ibcbrasil.com.br. A
Telefone: ( ) Celular: ( ) Fax: ( ) participação do inscrito estará condicionada à efetiva comprovação de pagamento
Nome p/ contato: Área: da inscrição antes da realização do evento.
Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99 [ ] 100 - 199 [ ] 200 - 499 [ ] 500 - 999 [ ] 1.000 - 1.999 [ ] 2.000 - 4.999 [ ]acima de 5.000 [ ] Boleto Bancário [ ] AMEX [ ] VISA [ ] MASTERCARD [ ] DINERS
 Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação. Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br
Nº | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | Valid.:............. / ...............
...............................................................................................................................
Assinatura:
CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO
Data:
Congresso:
14 e 15 de Junho 2011 Comunicação Valor especial para Valor especial para Valor para inscrições
Economize inscrições até 13/05/11* Economize DADOS SOBRE COBRANÇA
Seminário: Interna inscrições até 08/04/11* após 13/05/11
16 de Junho 2011 Nome do contato:
Cargo:
Congresso R$ 3.095,00 R$ 3.395,00 R$ 3.795,00
R$ 700 R$ 400 Endereço:
Local:
Hotel Paulista Plaza Congresso R$ 4.395,00 R$ 4.695,00 R$ 5.095,00
+ Seminário
Alameda Santos, 85 Tel.: Fax:
Rio de Janeiro, RJ E-mail p/ envio de NF-e:
Cidade:
*Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados. (1) ATENÇÃO: Os Estado: CEP:
O Informa Group plc está presente no Brasil e na America Latina pelas marcas IBC e IIR. valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei
Planejamento e Organização dos eventos no Brasil: IIR Informa Seminários Ltda. 116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de atendimento
para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagamento da inscrição.
A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e carimbada.
A B C D E F G H I J K L M N
CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou encargos até 10 dias
antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem ônus, mas os cancelamentos terão uma
4 MANEIRAS RÁPIDAS DE taxa administrativa de R$ 500,00. Em todos os casos, solicitamos informar a Organizadora sobre qualquer alteração
ENTRAR EM CONTATO CONOSCO até às 12h da véspera do evento. Os inscritos que não cancelarem sua participação segundo as condições acima
descritas, e não comparecerem ao evento, serão cobrados no valor integral acordado. Todas as notificações devem
ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço indicados nesta ficha.
ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos
TELEFONE: 55 11 3017-6888 relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou
força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores esforços possíveis para
substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado. Contudo, tal
FAX: 0800 11 4664 empenho não implica em garantia da substituição. Ao assinar este documento, concordo com os termos acima
pactuados.O Informa Group não se responsabiliza por objetos pessoais no dia do evento.
E-MAIL: comunicacao@ibcbrasil.com.br
Insira no campo abaixo o código que se encontra na etiqueta de endereçamento Local e Data
Código da etiqueta SITE: www.informagroup.com.br/comunicacao
Código Lado superior direito
Assinatura e Carimbo da Empresa
Cargo: