O documento discute KPIs operacionais e como definir e controlar um KPI específico, minutos de avião em terra, levou ao sucesso de uma companhia aérea ao reduzir custos, investimentos e aumentar vendas.

1. KPI OPERACIONAL
CASE STUDY

2. CADA INDÚSTRIA TEM OS
SEUS KPIs OPERACIONAIS
RETALHO: RAPIDEZ DA LOGÍSTICA
FÁBRICA: EFICIÊNCIA DA MÁQUINA

3. SABIA QUE?

4. KPI :
MINUTOS DE AVIÃO EM TERRA

5. FOI O KPI RELEVANTE PARA
O SUCESSO DE UMA COMPANHIA

6. POIS:

7. 1
CUSTOS

8. REDUÇÃO DE CUSTOS
ASSOCIADOS AO TEMPO DE
CADA AVIÃO PARADO NO
AEROPORTO.

9. 2
INVESTIMENTOS

10. PASSOU A PODER VOAR
COM 2 AVIÕES, EM VEZ DE 3

11. 3
VENDAS

12. REDUZINDO OS CUSTOS E O
INVESTIMENTO, BAIXOU OS
PREÇOS AUMENTANDO AS
VENDAS

13. CASE STUDY

14. MORAL
Definir e controlar um KPI pode
tornar uma má empresa, num
negócio de sucesso.

15. Ricardo Godinho
GOODI MANAGEMENT
http://goodi.pt/
ricardo@goodi.pt
Tm. 966192968
1. KPIs
2. BUSINESS INTELLIGENCE
3. ACOMPANHAMENTO DOS OBJECTIVOS